Вот уже три года посещаем авто салон Сатурн Р Авто на ш Космонавтов, 362.Очень хороший сервис (вежливость, внимательность,уютно и быстро). Так держать!!! Молодцы!!!
позвонил сказали птс есть в наличие .Пообещали сигнализацию в подарок.Приехали из другого города выбрали машину когда решили брать машина которая была с птс резко подорожало на 30000 р но с сигналкой а которую выбрали по цене с начала птс пропала.КОГДА ХОТЕЛИ КУПИТЬ МАШИНУ БЕЗ СИГНАЛКЕ ПРОСТУЮ ХОТЕЛИ ОПЛАТИТЬ ПО КАРТЕ ПОТРЕБОВАЛИ КОМИССИЮ 1%ОТ БАЗОВОЙ СТОИМОСТИ.....НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕДЕЛАЙТЕ ПРЕД ОПЛАТУ .НАЛИЧКИ У НАС НЕ БЫЛО ОНИ АЖ САМИ ХОТЕЛИ ДОВЕЗТИ ДО БАНКОМАТА .ШТОБ СНЯЛИ НАЛ И ЧАСТЬ ПО КАРТЕ.ЕСЛИ ТОЛЬКО ХОТЬ ШТОТО ОСТАВИТЕ В ЗАЛОГ СРАЗУ ПОПАДЕТЕ В ПОДАРКИ СТАНУТ КАК ПО ВОЛШЕБСТВУ ПЛАТНЫЕ.ПОЗВОНИВ В ГОРЯЧуЮ ЛИНИЮ ЛАДЫ. Сказали надо было идти к руководству .Атак как со слов менеджера что он ходил согласовывать все подарки к начальству судите сами.Я ЛИЧНО ОГОРЧЕН .
Встретили отлично. Обслуживание тоже было хорошее. Небольшое замечание по менеджерам по продаже новых авто - плоховато знают технические характеристики авто, которые продают. В остальном все прошло отлично.
Всем хочу посоветовать данный салон Лада, особенно менеджера Романа. Который был отзывчее, чем в других салонах Лада. А автомобиль, тот который мы хотели, был в наличии. Всем спасибо!!!!
3
3
Посмотреть ответ организации
Вежливый снайпер
Знаток города 12 уровня
12 февраля 2020
НЕ РЕКАМЕНДУЮ
* ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОКУПАТЬ ТУТ АВТО СМОТРИТЕ ОТЗЫВЫ ОНИ НИЖЕ ДРУГИХ ДИЛЕРОВ.
Сатурн-р авто лада.
Писал заявку на сайте лада. Хотел лада весту в средней компликтаций на заводе лада. Там предложили официальных представителей 5 шт. Я всем написал.
В результате.
Звонит менеджер с номера телефона автодилера 205 50 66 хотя на их сайте номера другие.
Напишу номер личного телефона менежера 79922**0033 ниже узнаете почему.
Звонил мне раз шесть.
Я: Говарю не можете сказать цену найду дилера где знают цену авто.
Он: Говорит еть сюда.
Я: Почему я должен ехать тратить три часа если вы даже цен не знаете.
Он: Еть сюда и всё.
Я: Довай досвидание.
И началось около шести звонков. И сбрасывал и брал. Он мне ты типо что не берёшь, бросаешь трубку. А не что я граждонин РФ. Можно и по Имени Отчеству.
Дальше....
Он: Начал звонить и посылать на три буквы с личного телефона.
Я: Его тоже послал.
Дальше
Он: Не можешь купить иди на ...
Я: Нашёл начальника славо богу ушло на это 4 часа. Где он был?. То обед, то незнаю где он. Зовут Кудрин Дмитрий Алексеевич, руководитель автосалона Лада, компании Сатурн-Р-Авто, г. Пермь, ш. Космонавтов 362.
Сатурн-Р - очень классный авто дилер. Покупаю у них не первую машину, езжу специально из Екатеринбурга - очень грамотный персонал и великолепное обслуживание.
Это просто ужас. Записался на 10 утра. Машину забрали в 11. Сказал 2 часа работы. В результате машину получил в 19 часов. Менеджер объяснил что не было кнопки на переключатель и электрик ездил за ней в город целый день. Если бы не бесплатный кофе. То я бы сдох от голода.
Очень вежливый и обходительный менеджер, ответил профессионально на все вопросы! Посоветовали уже не одной семье именно этот салон! На ТО была возможность приехать в салон поближе, но вернулись сюда же-не пожалели! Опять повезло с менеджером!
Автосалон хороший, много машин в наличии. Приятные менеджеры. Сам машину здесь не брал, но был на тест драйве новой модели Лада веста. Очень понравилось!👍😉
Минус первый:18.11.18 купили в этом авто салоне машину по Traid in. Птс не выдали, а в случае остановки сотрудников ДПС, автомобиль забирают без разговоров. Сказали, паспорт будет готов к 20.11.18. От салона звонка не было, позвонили сами и на вопрос:"когда можно забрать ПТС?", ответили: " курьер поедет в 16:00, мы вам перезвоним". В итоге, как и ожидалось, звонка не было.
Минус второй: купили автомобиль "лада ларгус", заводится с 3-го раза, салон не прогрелся даже после преодолегия пути в 150км.
Хотим ехать завтра в салон. и в случае отказа в обмене автомобиля на другой, а так как данный объект гражданского права относится к сложным, сделать это будет не поосто . Будем вынуждены обратиться с иском в суд.
Если у вас еще есть желание покупать в данном салоне, как следует проверьте автомобиль, и только после этого совершайте сделку.
Лада веста св кросс пробег 14000км скрип и хруст водительской двери, отказали ремонт по гарантии. Зачем тогда она нужна если не устраняют косяки?Не советую вообще новый автоваз раньше делали их лучше!
Присматривал автомобиль. В объявлениях был подходящий вариант у Сатурна на шоссе Космонавтов. Приехал на осмотр - машина битая, вместо литых дисков с хорошей резиной на машине оказались древние штампы, покрашенные кисточкой, с такой же древней резиной. Зимней не оказалось. В общем серьёзное расхождение информации в объявлении и реальности. Рекомендую прежде, чем ехать, подробно расспросить менеджера по телефону и запросить свежие фотографии.
В прошлом году я приобрёл автомобиль в "КРЕДИТ". При оформлении менеджер Бушуев А. и сотрудник банка Порошина Ю. уверили, что на следующие годы я могу не оформлять полис каско, и можно отказаться от полиса!!! В итоге за такой вот отказ мне пришлось заплатить деньги, в чём обидно я на следующий год тоже надо будет платить!!! Почему у вас желание и у представителя банка где я оформлялся: Обмануть, ввести в заблуждение, быстрей продать и "навариться" на этом!!!! Мне пришлось занять, т.к. почти вся зп уходит на кредит. Так же сотрудница этого же банка именуемого в дальнейшем "БыстроБанк" втихаря мне "запихалаля все страховки в договор, не предупредив об этом... Не рекомендую данную "шарагу"
Через две недели после покупки сломалось пассажирское сиденье. Позвонил сказали приедите на ТО сделают по гарантии. Но оказалось это не гарантийный случай. Увидели какие то царапины на гайке. Хотя я не что не крутил.Бюльше в этот салон на то не поеду.
Преобретала тут автомобиль. Получила удовольствие от обслуживания и отношения. К стати ушла из другого салона где был точно такой же автомобиль именно из за отношения. В этом же салоне менеджер очень понравился. Ждать было не в тягость, остались только положительные эмоции.
Ужасное обращение с клиентами,чай платный,покупал авто зимой за 900.000 в подарок просил хоть что нибудь,в итоге одали только зимнюю резину и то ее переобули не бесплатно а за 1000руб,менеджер был груб,вместо заявленных 2 часов ожидания прождали 3 часа,не рекомендую этот Автосалон
Отзывчивые консультанты, проверенные авто, быстрое оформление документов. Покупали там машину остались довольны.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2018
Айдарик Г. , чем закончилась ваша история? Купили авто (оплатили), делали антикор, тонировку и перебортовку, в это время в нам подошёл менеждер и сказал, что ПТС нет на авто, будет через 2 дня. Мы уехали без ПТС, сейча после вашего отзыва.. страшно подумать что нас ждёт дальше.