Чистый, просторный, красивый номер. На каждого гостя гостиницы выделен халат, полотенце, зубная щётка, паста, мыло и шампунь. В номере стоит холодильник. Предусмотрена кровать дополнительная для ребёнка. Всё на высшем уровне. Так держать, вы лучшие!
Персонал проснулся в шестом часу утра и принял наш номер. Всё оперативно, гостеприимно.
Здравствуйте! Была в командировке, остановились в этом комплексе, нас было около 50 человек, всех разместили, накормили, вкусные бауырсаки были хорошо запомрились😅 чисто, расходники одноразовые, вода горячая правда с перебоями, но в целом все было хорошо!)
Приятный отель, очень приветливый и идущий навстречу персонал. Шикарный номер (полулюкс), просторный, с двумя двуспальным кроватями, со всеми принадлежностями, wi-fi. Завтрак континентальный хороший, вкусный (каша/яичница, пирожок, хлеб, масло, сыр, варенье, чай). Месторасположение удобное, у верхнего рынка.
Единственный минус-это вид из окна у нас был на крышу... И запах табака в какой-то момент...То ли вытяжка слабая, то ли из окна...
Меня зовут Майя ,я из Санкт-Петербурга! Отдыхала в гостинице от 14 .07.24 года по 27.07.24 года! Благодарю весь персонал ( гостиницы) за чистоту , вежливость и комфорт!! Большое спасибо отдельно менеджеру Саги и официантке Мадине!! Если ещё раз поеду в ( Казахстан ) обязательно забронирую комнату ( в вашей гостинице)! Всем рекомендую эту гостиницу!! Желаю всему персоналу Мира Добра и Благополучия!!
Приятный отель, вежливый и отзывчивый персонал. Соотношение цена/качество/расположение очень хорошее. Не маловажная деталь, что оплата производится за каждые 24 ч, а не по полудню, как в большинстве отелей.
Я бы рекомендовал администрации установить в кафе хотя бы пару детских стульев для кормления, а также немного разнообразить меню завтрака.
Жили в этом месте 3 ночи. Впечатления весьма противоречивые. Соотношение цена-качество на 7 из 10. Что понравилось: расположение, парковка, цена, в номерах было достаточно тихо ночью, завтрак, когда удалось его попробовать полностью, тоже вкусный, на выбор каша или яичница. Что не понравилось: девушка в столовой, завтрак до 9.30, пришли в столовую в 9.25 (встречали сына в аэропорту поздно ночью), девушка пробегала мимо нас несколько раз, через 8 минут подошла и сказала, что завтрак закончен и нас не накормят. После просьб и длительных уговоров снизошла и принесла кашу и яичницу (колбасу, сыр, варенье, хлеб и т.д. решила забыть), не забыла назидательным тоном предупредить, что бы больше не опаздывали (я, 48 летний мужчина, почувствовал себя нашкодившим первоклассником в этот момент). Снимал три номера, в одном из них были б/у одноразовые тапочки, 2 пары, запиханные в один пакет. Пульт от кондиционера необходимо получать на ресепшен отдельно, что бы иметь возможность выключить кондиционер на ночь. Чайник выдают тоже по просьбе. Номера были укомплектованы по разному, где то не было тапочек, где то пренадлежностей в ванной комнате, стаканов.
Замки в дверях задают, с первого раза пока не приноровишься не откроешь. В душевой после принятия душа весь пол в лужах, течёт ото всюду. Крышка от ведра в уборной сломана, убрали бы её вообще, а так приходится руками поднимать. На банных халата оторвпны хлястики для пояса. В ванной, для двоих гостей, на трое суток, положили только однин маленький кусочек мыла, один одноразовый гель и один одноразовый шампунь.
Как только въехали в номер, в глаза бросилась под столом крышка из под бутылки коллы, дохлая муха недалеко от окна и пыль на тумбе под телевизором. Это вопрос к уборке номеров.
Должное нужно отдать завтракам, вкусная каша, вкусные баурсаки только с плиты ещё горячие, варенье хлеб, масло, чай.
Персонал на ресепшене тоже молодцы, распечатали необходимые по работе нам документы по первой просьбе,
Хорошая гостиница. Номера довольно просторные. Диван отличный большой,чистая простынь. Что понравилось в ванной комнате есть биде. Веруис на высшем уровне.
Понравилось само место расположение гостиницы, то что всё рядом. Остановка, базар, не смотря на это не шумно было. Персонал вежливый. Завтраки вкусные, сытные. Особенно молочные каши😋🤗. В номере было чисто, постельное белье чистое приятно пахло. Цена приемлемая, не дорого.
Минусы, в номере воняло, потом проветрили и запах ушёл. Наверно вентиляция плохая.
Остались с друзьями довольны 👌
Очень уютный отель. Хорошие ,просторные ,светлые номера. Отличная звукоизоляция. Из-за двери конечно слышно, но из-за стен и сверху ничего. Всегда вкусные завтраки. Ассортимент блюд не большой, на выбор либо жаренные яйца, либо каша, но каша каждый день разная-манная, овсяная, рисовая. И каждый раз разная выпечка к чаю или кофе - свежие булочки, либо пирожки или блинчики. И повторюсь, все очень вкусное! На рецепшне очень вежливый персонал, всегда готовый помочь. Небольшие проблемы с вай-фай, то хорошо ловит, то сеть без доступа в интернет, хотя и ремонтировали при нас несколько раз, но так проблему и не решили почему-то… В целом отель нам очень понравился! Но есть мелкие недочеты с уборкой и грязными шторами))) Надеюсь руководство обратит на это внимание.
Отличный отель, просторные номера, вся техника работает, хорошее постельное белье, идеально чистое!
С удовольствием буду останавливаться в этом отеле снова!
Хорошая бюджетная гостинница! Пер сонал приветливый, очень хороший! Номера чистые, уютные. Есть завтрак бесплатный, лифт имееться. В общем все понравилось!
Вежливый персонал,в номере все чисто.Завтрак вкусный и много всего очень)Если ещё раз придётся остаться в Шымкенте, обязательно выберу вашу гостиницу)Молодцы,так держать!
Двери скрипят. Горничные изрядно воспользовались моими кремом. Хотя это была мазь отпсариаза(. Иза такой мелочи нехотелосьбы жаловаться. Но факт остаётся фактом. Было обидно когда пол тюбика мази испортилось пока они наводили уборку. Завтрак оченннь скудный каждый день одно и тоже. Чай ужасный. Столы пахли вонючей трЯпкой. Атак гостиница хорошая. Но парочки которые приходят тупо резаться мешают после дальней дороги спать. Им надо научиться расселять людей по категориям. Мы например приехали по работе и хотели выспаться. Но ахи вздохи хорошо слышны. Хотя заявленна шумоизоляция.
Понравился семейный номер с двумя большими двухспалками. Здесь есть парковка, двор. Кстати можно снять номер на 12 часов за половину стоимо сти, чего нет в Туркестане
Если нет претензий к чистоте - 5 Баллов. Гостиница ушатанная. Ремонт - хороший но давно не обновлялся. Спится очень хорошо! Хорошие матрацы и одеяла! Переехали в гостиницу Шымкент, т.к. не устраивала чистота. В Шымкенте все пластиковое, не выспался,но более комфортно и дороже.
Жил в этой гостинице 2 дня ,в целом плохого ничего не могу сказать, в номере комфортно 1 большая кровать, включен завтрак,за такую цену считаю что нормально.
Отстойная гостиница! Не советую туда заселяться. Я тысячу раз пожалел, что выбрал эту забегаловку!!! Лучше добавить сверху и переплатиь, но жить в уюте и с комфортом в другой гостинице!
Обслуживание нормальное, только халаты не дают. Чистота отличное! Тишина в номере вообще класс! Расположение тоже удобное, прямо возле остановки! Но обедать и ужинать там не получитс я!
Хороший не очень дорогой отель в Шымкенте. Большой зонированный номер, все что нужно есть. Тихо. Высыпаешься. Завтрак обычный. Годится не только переночевать, но и если приехал на несколько дней. Рядом верхний рынок.