Хороший, качественный отель, мы не заметили разницы в отношении к разным национальностям, провели в отеле 10 дней, персонал был всегда вежлив и учтив. Мы приехали рано утром, и нам без доплат предоставили номер и даже повысили его категорию. Питание качественное, везде очень чисто, очень красивый сад. За 10 дней отдыха ни разу не было больших волн, из за которых купание было бы невозможно, так как это бухта. Иногда были водоросли, но только у берега. Вообщем вывод такой, как вы относитесь к людям, так и они к вам. Отель рекомендую, так как при сегодняшних ценах, это оптимальный вариант, между экономичным и люксовым отдыхом.
Были в августе- сентябре 2023. Отель хороший, красивый, ухоженный. Огромное количество немцев, поэтому на русских, а особенно на беларусов там наплевать, все внимание уделяется им. Отель спокойный, больше для пенсионеров ( там их кстати огромное количество). Молодежи там делать нечего, особенно с детьми. Анимация скучная и редко звучали русские знакомые нам слова. Что касается детских развлечений, то детский бассейн очень пахнет хлоркой и не совсем безопасный( съезжая с детской горки ребенок разбил губу). Есть мини клуб, куда сходили наши детки и в принципе остались довольны. Рядом находился бассейн с тремя горками, от одной дети получили травмы и потом на день его закрыли. С этих горок с огромной и небезопасной скоростью каждый день съезжали здоровые мужики, от брызг который дети разлетались по углам. На просьбу кататься немного потише администратор отеля сказал, что не могут запретить кататься взрослым и еще пригрозил полицией, что мы развели шум на пустом месте. А спасатели, которые следят за порядком на этих горках громко смеялись нам в лицо, от того что в нашей просьбе нам отказали. Пришлось нам с нашими детьми уйти в более безопасное место. Еда разнообразная, много всего красивого но не всегда вкусно, очень скучали по домашней еде. Борщ не похож на борщ, макароны вообще воняли постоянно, рыба одна и та же всегда, картошку не возможно взять в рот. Детей было трудно накормить. Дети пихали в себя напитки и мороженое, чтоб хоть как-то заполнить желудок. Море нормальное, каждый день большая волна с кучей грязи, галька по которой тяжело ходить. Детей да и взрослых волна просто сбивала с ног. Первый отзыв написали будучи в отели еще в последний день, на что в ответ нас вызвали и начали угрожать, что у нас будут проблемы. Поэтому правдивый отзыв пишу сейчас. Отель тянет на 4, съездить можно за спокойным отдыхом рядом с пенсионерами. Но семье с детьми там делать нечего. По сравнению с другими пятерками, в которых мы были, в этот возвращаться не хочется. Своих денег не стоит.
Огромное спасибо Ирине Alilove travel за то что отправила отдыхать нас в этот потрясающий отель Saphir resort&spa!!! Красивая ухоженная зелёная территория, вкусное разнообразное питание, обходительный персонал, чистое море, весёлые русские аниматоры Диана и Даша-вы классные! Будем советовать друзьям этот отель однозначно!👍
5 звезд, еда вкусная, номера чистые, бассейн классный, аквапарк маленький всего 3 горки, море близко, лежаков много. Недалеко Турецкий рынок.
За номер с видом на море нужно доплатить 7 евро с человека за каждый день проживания
Потрясающий отель. Очень чисто. Территория небольшая,но настолько продуманная,что при полной загруженности отеля, вы будете чувствовать себя комфортно в любой зоне. Работа менеджеров на высоком уровне. Огромная спасибо девочкам на ресепшене Анне и Анастасии за готовность прийти на помощь в любую минуту.
Самая простая пятерка. Территория не большая, чистая. Пляж свой, чистый, лежаков всем хватало. Единственное, что на пляж приходили с других отелей(не первая линия), но лежаки не занимали, просто расстилали на песок полотенца. Номера убирали каждый день, претензий нет. Еда не сказать, что разнообразная, но выбор был. С барами беда, сложилось впечатления, что бармены работали первый день, не знают элементарных напитков, качество алкоголя 3/5. Wifi работал без перебоя на всей территории.
В целом не плохо, но могло быть и лучше.
Нахожусь в данном отеле сейчас. Напишу отличия данного отеля от отеля, находящегося рядом gypsophila holiday village, в котором я отдыхала в 2022 году в это же время. К сожалению в этом году вылет в данный отель был только на 10 ночей и я решила найти альтернативу в том де районе.
В принципе Saphir не плохой отель, большой, много зелени, но есть столько мелочей, из за которых возвращаться в данный отель мне, по крайней мере, не захочется.
1. Еда - однообразная и невкусная, хотя я не привередливая, но даже овощи все готовились во фритюре, супы боле менее, они смогли испортить рис, он был всегда разваренный как каша. Хотя я в Турции всегда очень любила их рис.
В гипсофилии еда была гораздо вкуснее и рис и закуски и овощи
2. Обслуживание в ресторане, как уже писали выше - только для европейцев, меня это не напрягало.
3. Халаты платно - 11 евро. Сказали такая концепция отеля, что очень странно для такого ценового диапазона ( в гипсофилии бесплатно)
4. Схемы всех ресторанов нет, нужно видимо по приезду пройтись по отелю и все исследовать, очень неудобно
5. Пляж - рядом находится два отеля Кирман, бухта, куча народу, лодок, мотоциклов, сверху на воде были бензиновые разводы. Я уходила вправо, там опустевшие отели, народу почти не было, там и купалась.
6. Спа : если будете делать массаж, то только Мурад, есть девочки тайки, массаж просто не о чем за такие деньги, первый раз делая массаж, массажистка засыпала, я была просто в шоке. Встала и ушла.
По анимации ничего не напишу, не пользовалась, приехала просто насладится морем.
Вывод такой - гипсофилия дешевле , но там намного лучше.
Понравился сам отель, территория, пляжная линия (длинная,лежаков много, свободные можно было найти в любое время, лежаки на расстоянии от воды,а не впритык , как у некоторых отелей), питание разнообразное, вкусное, по всей территории холодильники с водой и напитками, кофемашины, бесплатное мороженое. Территория очень зелёная и ухоженная, несколько плетёных гамаков )
Хороший отель, соответствует пятерке, ультра все включено, отдыхали второй раз, предыдущий были лет 5 назад. Хуже точно не стало. Персонал приветливый, приехали в 12 дня, сразу заселили, дали приглашение на гала ужин как постоянным клиентам. Номер чистый с видом на море, 2-ой этаж, в номере есть чайник, минибар (полный), хорошие наборы в ванной, тапочки, фен и т.п. очень хорошие полотенца, много подушек, большой телевизор. Принесли нам наши чемоданы, бутылку вина и сладости. Питание хорошее, много мяса разных видов, рыба, + гриль, большое количество гарниров, сладости, фрукты. Официанты разносят напитки, так же безалкогольные можешь наливать сам или брать из холодильника и это только основной ресторан, плюс чуть меньший выбор у бассейна, так же на территории еще два места, где в течении дня можно перекусить, хороший лоби бар, в нем лучший кофе, коктейли и сладости, работает постоянно. Из минусов: плохо работал пульт телевизора, вызывали три раза, результат нулевой, пока сама не спустилась на ресепшен и не потребовала срочно устранить проблему, все решилось за 10 минут новым пультом. По ТВ нет российских новостей, только ТНТ, реклама и сериалы. На пляже всегда были свободные лежаки, заход в море с мелкой галькой, полотенца можно менять каждый день, дают отдельную карточку. Сложно настроить кондиционер, с ним слишком холодно. Территория ухоженная, есть горки и зоны для детей. Мало вечерних развлечений, точнее их практически нет по сравнению с соседними отелями. Продлить номер на три часа за двоих 50 евро, не дешево. Есть комната, где можно оставить чемодан. Браслет срезают в день отъезда, но можно пользоваться всем в отеле без ограничений. Убирались ежедневно, чисто. Проводили тематические ужины. В основном немцы с детьми или русские немецкие бабушки, есть и молодежь. Толпы как таковой нет.
Обслуживание на высоте. Официанты иногда предугадывают желания и принесут напитки сами, увидев что бокал пуст. Персонал вежливый, опрятный. Не все говорят на русском, но стараются понять и помочь. По еде нареканий не было. Еда простая, вкусная, есть выбор. Алкоголь из бутылок. Неплохое местное полусухое винцо, виски вполне можно пить, пиво на удивление Хайникен, а не Эфес и его реально можно пить. Бармены готовят вполне сносные коктейли. У ресторана своя терасса с видом на море. Территория чистая, особенно понравился парк. На дорожке, идущей в саду по набережной вдоль пляжа удобные беседки с прозрачными шторами и подушками на полу, плетеные диваны с подушками. Места возле бассейна были всегда. Есть отдельно бассейн для малышни под шатром и отдельно бассейн с тремя разными горками вполне себе высокими. Достаточно большой бассейн с прохладной водой в СПА под крышей для тех кому хочется охладится. Сауна постоянно пустая и в ней горячо, несмотря на вполне приличный размер. Много удобных мест под крышей и без где можно посидеть. Просторный лобби с множеством диванов, кресел, с террасой с видом на море и баром внутри. Чтобы попасть в ресторан надо с уровня лобби спуститься на один этаж, чтобы на уровень бассейна и парка на два этажа. Отель стоит на возвышенности. Лифты имеют прозрачную капсулу и подымаясь внутри отеля ты видишь лобби и вход с высоты находясь внутри отеля. Вай фай берет уверенно почти на всей территории отеля, даже на пляже. Бесплатно и на приемлемой скорости. Есть слепая зона по правой стороне парка, но это мелочи. В парке под навесами из зелени подвешены гамаки, площадка для мини-гольфа. Клюшки и мячи там же, искать не надо по отелю. Организовано несколько мест перекусов между приемами пищи в ресторане. Пляж, чистый, за ним следят. Всегда есть свободные места на шезлонгах. Песок не доходит до самой воды. Идет узкая полоса гальки, потом очень мелкая галька, почти крупный песок на входе в воду. Вода чистая, но дно быстро уходит вниз. Отель в 1-1.5 часах езды от Антальи и в 40 минутах от Аланьи. На крыльце рядом со входом в отель диваны на улицу идущую вдоль первой линии отелей. Можно вечером сидеть, пить кофе или чего покрепче, наблюдая сверху с крыльца, как мимо гуляют туристы, проезжают редкие машины. Можно выйти на прогулку, напротив есть магазинчик 24 часа, недалеко по улице есть мини-рынок, летний ресторанчик. Через линию сьютов можно прогуляться до основной трассы Анталья-Аланья. Пройти по подземному переходу или надземному и попасть на огромный крытый базар. Там целые аллеи и перекрёстки вдоль павильонов, мини торговый город. На базаре есть и Мигрос. Считаем , что с отелем повезло. Анимация присутствует. Были и дискотеки и различные группы артистов.
Худший отдфх в Турции. Цена не соответствует качеству совсем... 1) разочарование при заселении: дали номер в левом крыле отеля окна в окна с соседним отелем, но это пережить можно, самое ужасное что именно на этот узкнький просвет между отелями выходят 8 работающих вентеляторов или какихто гудящихработающих приборов. Шум адский слышно через закрытый стекло пакет. Уговорами и простбами удалось упросить поменять комнату на 2 этажа выше, шум на 6 этаже слышно но не так сильно. Ковролин в номерах пятнистый, страшненький грязный, видавший виды. 2) уборка номеров плохая, горничные приходят перед обедом, не удобно и не приятно, мы попросили не убираться... пробовали оставить чаевые, никто все равно непришкл, деньги остались лежать, номер не убран 3) обслуживание детей: нет детского меню, сосиски есть только на завтрак, в меню завтрака нет ни одной каши, в ресторане есть зал с детской мебелью, но этот зал в отеле был закрыт, детская дискотека, когда идет дожде не проводится, в миниклубе рядом с розеткой была огромная лужа, указала, обещали позвать горничную, но при мне так и не убрали. 4) лифты:куди приедешь на лифте не понятно, гости смеются и катаются с этажа на этаж, система работы лифтов не отлажкена 5) гид: пытался продать путевку в аквапарк,90 км езды за 160 долларов приналичии аналогичного заведения в пешей доступности от отеля при это цена посещения вдвое дешевле 6) обед: в это отеле успеть на обед сложно, на оьед отводится,всегл 1,5 часа, опять таки ребенка накормить сложно, все жаренное, пюре например есть не всегда, даже вареных сосисок нет. Еслт пережаренный коричневатого цвета картофель фри. Все это грустненько очень за 180 k ... фото попозже добавлю. Плюсы: На территории зелено, есть домики с кошками, кошки вполне упитанные и выглядят хорошо. Отель этот не выбирали, пришлось поехать сюда т.к. выбранный отель откпзал в последнюю минуту после полной оплаты пегасу. После данной поездки будем завязывать с Турцией, дорого и не "сердито". Аланию точно порекомендовать не могу. Регион эгейского моря был гораздо приятнее, сервис выше, вкуснее еда, территория больше и что жля меня важнее всего вышеперечисленного - были гораздо лучше условия проживания с детьми. В этот раз очень не повезло с отдыхом.
Отдыхали в ноябре 2022. Это, пожалуй, лучший отдых в Турции. По ощущениям, даже лучше,чем в Utopia world да простит меня Утопия. Хрустально чистая вода в море, всегда приготовленные лежаки на море, изумительная еда: не просто набить пузо, а получить кайф от еды и вида. Рыба нескольких видов и приготовления, креветки, кебаб и мясо на гриле. Напитки только местные, но белое и розовое вино было отличным, пиво неплохое. Любителям кофе только в лобби, там варят из зерна, в остальных местах - пейте чай! Он хорош, настоящий, турецкий, крепкий. Целый день мороженное и пекут вафли, гюзляме, а в кафе при пляже - каждый день форель на гриле. Отношение, начиная с лобби и до аниматоров, приветливые, более чем. Говорят, в основном, на немецком, но и по русски понимают лучше, чем на английском. Раз в 3 дня меняют белье (бывала в отеле, где за 14 дней ни разу не убиралась!!!) Массаж делают индонезийки, возьмите - настоящая нирвана))).В ноябре, народу, конечно мало, но нам хватило и анимации и развлечений. Напротив есть базар, рядом остановка, если хотите поехать в Аланию или куда ещё. Однозначно вернёмся! ❤
Вроде хороший отель, территория зелёная. Питание тоже нормальное. Но чего-то не хватало. Бассейн с кипятком) был конец июля. Кондей не работал на рецепшене.
Отдыхали в июле 2022. Прекрасный отдых в этом отеле . В первую очередь хотим отметить спа процедуры . Великолепная команда массажистов . Делают лечебный и расслабляющее процедуры . Приветливый добрый персонал . Делают скидки и оставляют не забываемый отдых для тела . В отеле хороший выбор напитков и разнообразие блюд . Много отдыхающих с разных стран . И все очень дружелюбны к друг другу .
Отличный отель, зелёная ухоженная территория, вход в море хороший, с детьми вам туда. Для семейного отдыха, очень спокойно. Уборка номеров каждый день, питание приемлемое. Аккуратнее с бассейнами, у большинства детей кишечная инфекция, что типично для Турции.. Позитивного отдыха!!!
Пляж чистый, вход норм(галька мелка).
Еда вкусная
Wi Fi покрытие везде и хорошее.
Кондей охлаждает , шумный.
Матрасы и подушки удобные.
Персонал вежливый( на RU говорят не все).
Отдыхали в этом отеле в августе прошлого года ) По приезду заселили в нечто похожее на итальянскую «камеру» ,помимо двухспальной кровати ,впритык стояла односпальная,что затрудняло передвижение по комнате .
Кормили с утра до ночи , еда обычная для 4,в этом отеле Вы не встретите изысков ,а в рыбные дни выносят одну тарелку жаренных на мангале креветок и уже в первые минуты открытия главного ресторана -тарелка пустая ) на этом рыбный день закончился 😁прошаренные товарищи уже на низком старте с тарелкой ждут открытия ресторана ) также хочу отметить ,что Мороженое в свободном доступе и разных вкусов ,также как и любые б/а напитки , видела детское питание в банках :фруктовое и овощное )
понравился пирс и количество лежаков ,а также горка в море -очень необычно !
Посещали «итальянский ресторан» -не рекомендую , из всего прекрасного только название )
Спа услуги достаточно дорогие , в целом мы ехали за морем и отдыхом в 10 дней )
Отель очень понравился. Особенно работа рецепшена (Анастасия, Фазил, Сечкин). Заселили за 10 минут. Номер был чистый и приятно пах. Пляж великолепный. Спортивный зал отличный
Жалко, не дают вставить видео из №204, где приходилось жить над трансформаторами и турбиной выхлопа(звук соответствует взлетной полосе аэропорта. Ни одной ночи спокойной)
О персонале судим по начальству-все обращения-на отвали. Особенно выделяется мадама, отвечающая за претензии гостей, типа "гастрелейшн". На вопрос об имени называет себя SEAPIL (морской пехотинец):)! В миру раньше объявлялась как Анна, резко забывает русский язык при общении с россиянами:) Не влом нам deutsch и english, но уж очень они обнаглели, учитывая цены, которые заплачены. На пляже не пробиться к морю через людей на подстилках (объясняют морские пехотинцы, что это муниципальный городской пляж) Не говоря уже о занятых с 06,00 лежаках. А если забыли надеть браслетик, вас могут в баре облить напитками. За браслетиками они следят... Все это весьма неприятно((
24.07.2023-02.08.2023г.
Если не считать практически неработающего центрального кондиционера и отвратительного вина, то неплохо. Так же не ждите предупредительности официантов в ресторане и лобби, поскольку их там явно недостаточно.
Отель чистый и опрятный. Не большая и не маленькая ухоженная территория, уборка номеров хорошая. Если бы центральный кондиционер работал, то было бы ****, а так ***.
Что не понравилось - несколько дней здесь и вся одежда после купания на пляже в пятнах как от мазута... ноги тоже. Вокруг пляжа все в катерах и скутерах. Видимо, отработанное что-то сливают в воду. В отеле пожаловались, но ситуация от этого не изменилась... впервые с таким столкнулись.
Ездили на отдых в августе. Еда не особо впечатлила, но выбор был. В этом отеле хочу похвалить турецкие сладости , которые давали на ужин. Они были превосходны.
Отдыхал 10 дней, всё очень понравилось! Очень хорошие номера, и очень хорошая еда! Единственный минус в том что очень мало горок, а так очень хороший бассейн и пляж!