Лапша на ушах
Декабрь 2024 •
1
В обеденное время не получилось пообедать... Имейте ввиду, что заказав блюдо, не факт, что его вам принесут. Я так и не дождалась. Паста с курицей оказалась очень сложной в исполнении позицией. Но самое главное, что персонал не смог дать внятного объяснения, почему блюдо не готовится, говоря о том, что повара готовят на доставку)))), загруженности ( в обед ресторан был полупустой).... Вообщем через 40 мин я уже попросила упаковать с собой, НО мне сказали, что надо ещё подождать, времени у меня уже не было, поэтому пришлось уйти без обеда. Я бы ещё поняла какое то разумное объяснение ситуации, но здесь персонал упорно молчал. Компенсации также предложено не было, только великодушно убрали из счета позицию. Придётся искать другое место для обеда. Совет официантам - не бойтесь говорить правду, так возможно вас поймут. Я бы взяла другое блюдо, но нет - мне упорно предлагали ждать неизвестно чего.
BubbleBro
Декабрь 2024 •
1
Не смогли, к сожалению, приобрести напитки, так как девушка очень была занята то приборкой, то приготовлением другого напитка, игнорировала вопрос работают ли они, а когда повернулась, то сказала не видете что ли, что я занята в достаточно грубой форме. Такое поведение неприемлемо для сферы обслуживания.
Ozon
Ноябрь 2024 •
1
Пришла за товаром, а другая доставка должна была тоже уже придти, я говорю девушке, наверное мой второй заказ уже пришёл, она - да, поставка была, но ещё не принята. Перед ней стояла небольшая коробка с поставками, я ей говорю, пожалуйста, посмотрите мой заказ, чтобы мне второй раз не приезжать, но та наотрез отказалась, хотя народу никого не было. Я ей даже предложила свою помощь, тоже нет. В итоге мой заказ был готов к выдаче через 5 минут после того, как я покинула офис. Считаю это вредностью сотрудника.
Saphir Resort & SPA
Сентябрь 2023 •
5
Хороший, качественный отель, мы не заметили разницы в отношении к разным национальностям, провели в отеле 10 дней, персонал был всегда вежлив и учтив. Мы приехали рано утром, и нам без доплат предоставили номер и даже повысили его категорию. Питание качественное, везде очень чисто, очень красивый сад. За 10 дней отдыха ни разу не было больших волн, из за которых купание было бы невозможно, так как это бухта. Иногда были водоросли, но только у берега. Вообщем вывод такой, как вы относитесь к людям, так и они к вам. Отель рекомендую, так как при сегодняшних ценах, это оптимальный вариант, между экономичным и люксовым отдыхом.
ВсеИнструменты. ру
Июль 2023 •
1
Отзыв про интернет магазин. Заказаны были фотообои с доставкой через 2 недели, как итог через 2 недели ничего не пришло, заказ был системой автоматически отменен в личном кабинете без каких либо уведомлений. На горячей линии предложили перезаказать товар и ждать еще 2 недели..... Полное безобразие, но вишенкой на торте было общение с одной из менеджеров, которая сказала, что меня никто не заставлял оплачивать и заказывать товар у них на сайте. И они вообще не имеют никакой информации, о том почему товар с пометкой в наличии, не может быть доставлен.
Центр семейной медицины
Июль 2023 •
2
Нужно было срочно показать ребенка дерматологу, по телефону сказали что есть явка день в день 31.07.2023, но через 20 мин, я сказала, что успеем, мы приехали, оказалось, что явка не на сегодня, а на завтра, но вместо извинений администратор Виктория с большим чувством собственного достоинства сказала, что пошла прослушивать мой телефонный разговор, зачем не понятно, я попросила принять нас сегодня, раз так получилось, на что мне она ответила, что ждать приема я могу до 1.5 часов... Спасибо за "вежливый прием". Мы очень торопились к врачу, но во первых нас тут не ждали, да еще и в достаточно равнодушной форме "отшили" без каких либо извинений.
Лазаревское Цветочный
Май 2023 •
1
Если хотите испортить настроение - то вам сюда. Персонал хамит, такого отношения давно не встречала. Грубость и абсолютная бестактность именно в этом магазине у моторного завода.
Hilton Garden Inn Moscow New Riga
Апрель 2023 •
1
Будьте бдительны при оплате наличными! Я оплатила проживание именно таким способом, и столкнулась с тем, что при выезде мне сказали, что я должна доплатить за ребенка и якобы чек пробит на меньшую сумму, чем я на самом деле уже заплатила (при том, на самом деле я оплатила всю необходимую сумму с учетом доплаты). Никаких чеков при оплате мне не дали. Это очень похоже на мошенничество! Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать... На ресепшене девушка начала фразу с того, что наши сотрудники совершили ошибку и вы нам должны заплатить... И это при выезде, когда мы очень опаздывали. И к самому отелю много вопросов. Семейный номер очень маленький. Глубина бассейна и инфраструктура тоже вызывают вопросы. Особенно ситуация с парковкой. У корпуса было оставить нельзя, и пришлось от нижней парковки идти прямо по проезжей части, там нет даже тротуара. Вообщем категорически не рекомендую, и жалоба на отель направлена в их головной офис.
Дружба
Июнь 2021 •
3
Приятное место, если бы не поке с лососем, в котором все было хорошо кроме лосося, он был абсолютно безвкусный, как будто вымоченный в кипятке. На сделанное замечание официант сказала, что с ним все в порядке, и что никто не жаловался.... Может, конечно, в Туле никто не пробовал лосося, либо скорее всего просто именно у меня рыба испорчена. Официант предложила бокал вина в момент, когда мы попросили счет, очень вовремя)