Я сделал заказ 9.10.20 мне перезвонили согласовали , сказали что привезут в среду 14.10.20 я сказал ок, но только точно чтоб привезли , мне ответили да без проблем все будет. 10 или 11 октября я сделал ещё заказ , мне перезвонили опять, сказали все объединим и точно привезём . Во вторник 13 октября , я позвонил и тут начались проблемы , мне сказали что завтра в среду ничего не будет что ни кто ни чего не обещал , но потом предложили разбить заказ один привезём в среду 14 как обещали заказ 2763818, а второй в четверг 15 ну я сказал хорошо , хотя мастера у меня были оплачены до среды , сказали что все дождутся и соберут , но не тут то было. Вообщем привезли в час дня заказ 2763818, стали собирать а тут не комплект душевой кабинки не хватало магнитов , уплотнителей , боковые рейленги . Я обратился в компанию мне сказали ждите 5 дней отдел рекламации с вами свяжется , я сказал меня это не устраивает так как мастерам за простой тоже надо платить деньги. Суть такая, что довоз был в только в субботу и опять не хватает уплотнителя и не те магниты положили . Второй заказ в четверг 15 октября опять же не приехал а почему то привезли в пятницу 16 . 26 октября что имеем кабинка так до сих пор не доуклемтованна, 3 ноября привезли типо уплотнители и магниты опять не те просто кинули какие то на авось вдруг прокатит каждый день звонят кормят завтраками будем разбираться с поставщиками . На людей пофигу, деньги отдал свободен разбирайся сам . Мне звонит попугай Петров Илья Сергеевич и все что то я должен на почту прислать свои какие то требования . Короче нервы трепят а результата до сих пор нет. Никогда не кому не советую этот магазин . Никогда
Непорядочная фирма (ее представители). Заказывала гигиенический душ с доставкой (недешевый товар), оказался с браком - порвана металлическая обмотка шланга. Курьер при вручении заранее вынул из коробки и продемонстрировал сам кран на предмет отсутствия царапин, отвлекая внимание. Изъян был обнаружен по истечении продолжительного времени (после отмены изоляции из-за коронавируса) мастером. Даже в таких фирмах аферисты. Будьте предельно внимательны.
Покупал в этой компании Душевую кабину Royal Bath RB90HK1-T-CH.Важно,что ее рекомендовал менеджер, изначально хотел купить другую дешевле на 7 000 руб. В результате приобрел не качественный продукт,.Такое вообще нельзя продавать.Течь со всех щелей, качество ужасное.Разочарован!P.S. То что планировал купить изначально , купил мой сосед.Качество на порядок Выше, хоть и Китай(Niagara)
Лучший магазин сантехники в Москве. Огромный склад с шоу-румом, почти все есть в наличие, отличные цены и можно долететь ночью без пробок так как работают до 01:00 ночи!!!
Ездил забирать заказ, недавно опять хотел забрать, на карте писали что точки больше нет, но появилась в котельниках, рядом с эстакадой. Видимо перенесли
Доставку если водитель не хочет ехать или ему неудобно то он просто отписывает что недозвонился, в таком случае по следующей доставке вам перезвонят только в течении двух рабочих дней и согласуют доставку еще дня через два. Итог 4 дня в минус, при подтвержденном заказе!!! Доставка на низшем уровне, где как обычно клиент всегда неправ!!!
С недавних пор магазин торгует керамической плиткой. Будите там, спросите Сергея, он в плитке не один десяток лет. Консультацию получите исчерпывающую.
Легко найти и ещё легче заказать товар на сайте. Забирал самовывозом в субботу, быстро доехал и без очередей выкупил заказ. С парковкой, считаю, повезло, поскольку их практически нет.
Выгрузка рано утром , только лишь из-за того , что маленькие машины 🚗 заставят весь при открытии магазина . Делаем выводы-не опаздывайте на раннюю выгрузку !
На сайте написано, что есть шоу-рум. Слава богу додумалась позвонить, перед тем как ехать. По телефону меня убедили, что никакого шоурума нет, только пункт выдачи заказов. Печально(
Не увидел шоурума как было в Беседах. Но мой заказ собран нормально без косяков, забирал около полуночи, все работники адекватные и косо не смотрят из-за позднего времени))