Сантехник24
3 отзыва
10 декабря 2024
Искал срочно здесьисейчас того, кто сможет приехать и починить подводку к раковине в ванной.
Из плюсов: оператор быстро взял трубку, сообщил, что мастер может приехать ~в течение часа. Так как нужно было срочно, согласился (негативные отзывы о компании прочитал уже после, даже хотел было отменить заявку)
Из минусов: оператор не очень заинтересован, пришлось многое переспрашивать, вроде «а когда приедет мастер? а как он со мной свяжется? нужно ли покупать расходники или мастер привезет с собой?»
По факту мастер приехал через 1 час 15 минут, посмотрел место поломки, всё проверил, сказал, что подводку менять не нужно (!), так как аварийный сантехник от управляющей дома просто подкрутил её руками, и она перестала течь
С одной стороны — обидно, ждал мастера и пришлось заплатить 1000 руб. за вызов, с другой стороны — меня даже не попытались развести на деньги, а это приятно
Не могу сказать ничего по поводу негативных отзывов, так как ситуации разные, но лично мой опыт взаимодействия с этой компанией, скорее, положительный
Спасибо, что действительно быстро приехали, мастер был опрятный, вежливый и человечный
9 октября 2024
***.Обобрали ,как липку.Замена фильтра на сайте-550р.,а по факту-1500р. Вызов мастера,если отказ от работы-900р.,а по факту -1500р.,а ведь работу сделал-это как?? Никому не советую. Обещали приехать через час-ждала три. Скидки пенсионерам 3-'/,-нет. Заявка на сайте-10'/, -тоже нет!!! Итог:НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.***.
18 ноября 2024
Присоединияюсь к предыдущему оратору. По глупости отдал на месте 25к за замену смесителя (пришли два мастера - здоровых мужика), пошёл за возвратом в суд, где выяснилось, что контора - сбоку припека и ни за что не отвечает, а договор якобы заключается с конкретным мастером. В моем случае мастер - гражданин Молдовы, вероятность вернуть деньги - туманная.
