Сантехник24
Как добраться
Звёздная
810 м
Мясокомбинат
63 м
7 отзывов
10 декабря 2024
Искал срочно здесьисейчас того, кто сможет приехать и починить подводку к раковине в ванной.
Из плюсов: оператор быстро взял трубку, сообщил, что мастер может приехать ~в течение часа. Так как нужно было срочно, согласился (негативные отзывы о компании прочитал уже после, даже хотел было отменить заявку)
Из минусов: оператор не очень заинтересован, пришлось многое переспрашивать, вроде «а когда приедет мастер? а как он со мной свяжется? нужно ли покупать расходники или мастер привезет с собой?»
По факту мастер приехал через 1 час 15 минут, посмотрел место поломки, всё проверил, сказал, что подводку менять не нужно (!), так как аварийный сантехник от управляющей дома просто подкрутил её руками, и она перестала течь
С одной стороны — обидно, ждал мастера и пришлось заплатить 1000 руб. за вызов, с другой стороны — меня даже не попытались развести на деньги, а это приятно
Не могу сказать ничего по поводу негативных отзывов, так как ситуации разные, но лично мой опыт взаимодействия с этой компанией, скорее, положительный
Спасибо, что действительно быстро приехали, мастер был опрятный, вежливый и человечный
21 апреля
Обратились в 24сантехник, оператор Сказал, что мастер приедет в течение часа, стоимость 990 руб. и сумма работ от 1500.
Заявку я оставлял в 19:49. К нам приехали достаточно быстро, но дальше самое интересное. Нам назвали сумму ремонта в 17 000, хотя такие работы стоят от силы тысяч 5 с учетом выезда. Аргументировали такую сумму тем, что это ночной тариф. Приехали в 20:40.
20:40 - Ночной тариф, серьёзно??
Больше никогда не обращусь. Заплатил за опыт.
1
27 марта
Одним словом ужасно. Искали срочно сантехника для установки смесителя в ванной комнате. Позвонили в компанию для уточнения стоимости, оператор назвал цену в 1500 рублей. Мастер пришел с задержкой на 1,5 часа, после осмотра не огласив стоимость хотел сразу же приняться за работу, но мы решили уточнить стоимость и нам обозначили цену 7000-8000 рублей. От услуги мы отказались, за что по итогу все равно заплатили 1000 рублей.
3