Из плюсов ассортимента хватает, удобное расположение, более менее чисто, с большего приятные работники.
МИНУС с которым сталкиваюсь постоянно и не только я, судя по тому, с какой частотой люди ругаются и пишут в книгу замечаний и предложений, это то, что ценник на продукции не соответствует с тем, что пробивается на кассе, разница от рубля и выше. В единичном случае ладно, но это делается на регулярной основе, а пунктом 20 «Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания» они не следуют.
Еще часто нет ценников на товары.
На фото один из эпизодов, когда ценники не соответствуют действительности!!!
Мне нравится кулинария. Очень вкусно и мясное, и салаты. Читаю бред , что всё вонючее и перемороженное с переклееннымиярлыками, так хочется дать в морду. На упакованных под газом порциях всегда есть дата срока годности , при приближении срока скидка 30%. Спасибо сотрудникам. Минск Рокоссовского 147 . На упакованных порционных кулинарных продуктах этикетки с датой и временем прилеплены намертво, пленка сверху тоже. Какая просрочка? А если котлету на ночь поставили в морозильник, так в чем проблема? Не нравится- лепите сами и будзе вам счасця)
Худший магазин в центре города. Всё в кулинарии вечером замораживается, утром размораживается и просто меняют дату. Иначе объяснить тот факт, что котлета внутри буквально ЛЁД! ничем другим я не могу. Если на упакованном сэндвиче сегодняшняя дата - свежим будет только упаковка. В магазине всегда какая то вонь, сотрудники чихают в руку в перчатке, а потом без обработки этой же рукой в той же обчиханой перчатки положат вам в пакетик котлетку, а после справедливого возмущения предложат купить прошлогодний упакованный обед. А котлету положат обратно. Ужас и мрак. Как оставить оценку выше - не представляю
Прилетела из Москвы, решила зайти в магазин и закупиться вкусняшками, которых нет у нас в России)
На кассе самообслуживания стоит не человек, а холестериновая бляшка, (продавец консультант) которая вроде-как должна помогать посетителям с возникшими проблемами)
Она же в свою очередь показала мне свое максимальное отвращение к работе. Если не умеешь работать с людьми - иди работай в другое место) Если на большее чем продавец тебя не хватило - смирись со своей участью и работай как человек, а не как свинья) Самоутверждение за счет других не лучший вариант.
В общем у меня было прекрасное настроение до похода в этот магазин)
Мне в принципе нравится Санта, все магазины куда я заходила.
Какая-то особая атмосфера.
Кулинария хорошая
Рыба всегда свежая, по крайней мере мне так попадались
Компактный уютный супермаркет со всем самым необходимым. Свежие продукты. Приемлемые цены. Доступны кассы самообслуживания. Удобно расположен на цокольном этаже торгового центра
Мало того что кассы самообслуживания работают еле-еле, на них ещё и часто работает довольно неприятная девушка. Заходила не один раз, грубит и другим людям, и мне тоже перепадало ни за что. Неприятно, что такие люди выбрасывают свой негатив на людей, если настолько не нравится работа, лучше поменять...
Тот, кто назвал это место "супер", явно не бывал в нормальных магазинах) Ассортимент стандартный, можно закупаться всем необходимым, а вот контингент, частенько заглядывающмй туда вечерами, несколько портит картину. Вполне вероятно из-за последних там иногда стоит не очень приятный аромат.
На весь магазин работало 2 кассы и 1 самообслуживания. Администратора возле кассы самообслуживания не было. Сами кассиры работают медленно и неуверенно, будто первый раз за кассой. Ассортимент скудный.
Если честно, продавая испорченную еду в отделе собственного производства вы уничтожаете себя и свою репутацию!
Отдел маркетинга трудится, создавая рекламу, вкладываются деньги в ремонт, а стоит просрочка вонючая! Лучше сходите сами, руководство, проверьте качество, а то фото они переслали вам витрины и отлично! А людям просто нужна вкусная и свежая еда.
Советую начать с Санты г Могилева, Габровская 32.
А после теста продукции зайдите в туалет, в котором недавно сделали ремонт, так там не убирают по несколько дней, унитазы не работают, замки не работают и грязь. Хотя туалет был закрыт на ремонт на месяц ( там плитку уложили) и дверь заменили, входную.
По поводу кассиров ничего не скажу, люди делают свою работу!
….. Но испорченную еду ставить на прилавки нельзя!
Магазин больше для туристов, желающих как следует выпить и закусить. Для этого есть кстати говоря абсолютно всё. В том числе график работы до 23 и нормальный выбор алкоголя. Дороже других магазинов этой сети, но местоположение всё объясняет. Кассы самообслуживания и ленивая девочка совсем за ними не следит. Могут подворовывать, обратили бы внимание.
Продавец мужчина на кассе самообслуживания грубиян, так ещё и разит спиртным. Я предъявила документ что мне 20 лет и могу преобразит напиток , на что мне сказали что не верят и ничего не продаст. Сказал что паспорт не мой. А мне срочно нужен был кофеин т.к. низкое давление. Из за него было ужасно плохо. Больше там не появлюсь 🤢
Магазин достаточно большой с привычным всем ассортиментом данной сети, выбор широкий, очереди небольшие. Иногда бывают хорошие акции и скидки на морепродукты.
постоянная проблема на кассах самообслуживания, сотрудники не наблюдают кто что покупает и даже не находятся на рабочем месте, из-за этого проще воспользоваться обычной кассой, хотя касса самообслуживания предполагает то, что покупка произойдет быстро. если нужно купить то, что обычно продают по паспорту, то вам нужно ждать около 5 минут что бы работник подтвердил ваш возврат, и после дальше ушел по своим делам
Большой выбор товаров. В целом удобное расположение. Снизило впечатление отсутствие парковки и состарившийся сыр. Хотела выбрать что-то из полутвердых сырлв, все кусочки по краям заветрившиеся, старые. Неплохой выбор алкоголя. Фрукты свежие. В зале чисто. Удобно было воспользоваться терминалом самообслуживания. Там очереди не было, быстро все оплатили. И пакеты классные, крепкие такие)
1
1
BAKERY X
Знаток города 13 уровня
29 мая 2024
Отличный магазин в центре. Норм. Выбор выпечки, напитков, фруктов. Быстро обслуживают, есть элеутронные кассы. Рядом Папа Донер со столиками в коридоре, можно заказать донер и пока готовится, сходить в магазин. Когда ешь за этими столиками еду из магазина, претензий не предъявдяют
26 декабря около 14 часов. В отделе кулинарии хотел купить два изделия. Продавец успела мне взвесить один, как переключилась с меня на экран телефона и про меня забыла. Даже отошла в сторонку, что б я ей не мешал.
На кассе сидел парень. Постоянно разговаривает с охранником. Непрерывно и нарочито громко, "по пацански".
Как только в его кассу нет клиентов, тут же встаёт и выходит на проход за кассы и продолжает "базар" с товарищем.
При этом отчётливо слышна нескончаемая громкая матерщина. Видно, что ему это нравится, что б все слышали))
Это ст. 19.1 КоАП РБ- хулиганство.
Магазин грязный. В час пик, 18:30 31 июля, работает одна касса.
Сдачу не додают как-будто так и надо: не спрашивают, а утверждают, что без 2 копеек.
Я конечно не обеднею, но как бы извините почему это преподносится как норма?!
Магазин хорош, чтобы базово закупиться местным или купить что-то немудрёное на ходу.
Очень огорчает в нём долгое время ожидания обслуживания в отделе кулинарии, периодические длинные очереди на "человеческих" кассах, и очень частое отсутствие поддержки касс самообслуживания.
Магазин, прсле перехода в "Санту", стал чище, нормальный выбор товара.
Кулинария симпатичная, но не вкусная((.
Сейчас закрыта дверь со стороны остановки.
Сложилось очень негативное впечатление от посещения данного магазина. На отделе с готовой продукцией отсутствовал продавец. К нам подошёл продавец с зала который выставлял товар, ругалась почему нету продавца и ей приходится нас обслуживать. Женщина не надела перчатки, почти дотронулась пальцами до ролов чтобы понять их ли мы хотим взять, облапала внутри руками контейнер в который далее положила ролы. Напоминаю что ни на одной руке не присутствовали перчатки. Продавец не смогла поместить 13 штук в один контейнер и сказала что положит в 2 контейнера. Получается 9 в один и 4 в другой. Я попросила тогда добавить ещё других ролов(3шт) во второй контейнер. И получилось что вес роллов составил 0.88гр за 4 штуки, и 166 за 3 штуки. Она не оттарила предыдущие ролы. И быстро убежала с отдела когда я попыталась её найти и сказать об этом. Обслуживание не порадовало.
Нормальный, среднестатистический для наших дней магазин, всё необходимое есть, хорошо что работает с самого утра, в отличие от маркетов которые ближайшие, это отлично, есть достаточно большая зона касс самообслуживания, три звезды потому что маленький.
Очень ужасная еда собственного приготовления , никому не рекомендую, какой раз уже беру , думаю а вдруг повезет и как обычно не везет ..ужас деньги на ветер ..
21 июля в 21 часов вечера была в магазине, брала только огурцы. В этот вечер сидело два кассира, одна была в голубой форме санта стала обвинять в том что на ленте передо мной стояла отпитая вода 0,5 Бонаква, я ей объяснила что к воде даже не подходила и это не моя. Стояли парни впереди меня, у них она не спросила... После парней обслуживала других людей без очереди. Пыталась мне говорить что-то про милицию. Я ей сказала смотрите камеру и куда смотрит охрана. Вообщем неприятно было совсем.
Маказин стал приятный. Всё самое необходимое можно купить. Одна проблема в этом магазине,нехватка продавцов на кассах и поэтому создаются очереди в час пик
Ассортимент нулевой. На кассах всегда очереди. На кассах самообслуживания никого из персонала нет. Сами кассы работают криво и неудобно. Да ещё и выход из магазина закрыли со второй стороны.
Периодически приезжаю в Минск с доченькой. Нам нравится смена обстановки. Уже несколько раз снимали квартиру , где недалеко был магазин Санта. Вежливый персонал, ассортимент товаров обычный. Можно найти все первой необходимости. Самое главное - магазин, дружественный к домашним питомцам! За это уже 5 звезд. У нас чихуа-хуа мини и мы никогда не расстаемся. Всегда вместе.
Супермаркет, я посещаю его регулярно. Ассортимент приличный, витрины выглядят аппетитно, особенно там где готовая еда. Продавцы приветливые. От меня магазину высокая оценка и за качество продуктов, и за обслуживание.
Магазин этот для меня в шаговой доступности. В целом меня все устраивает - ассортимент товаров, обслуживание клиентов, чистота. Одно только у меня замечание, часто в часы пик работает недостаточно касс, что создаёт очереди, что не очень приятно, особенно в настоящее время, когда будет Ковид. Это опасно для всех и покупателей и работников магазина. И нужно серьезнее относится к масочному режиму. Не все кассиры требуют одеть маску! Если бы не это, то я бы поставила 5 звёздочек! А так в целом мне нравится бывать в вашем магазине. Всего вам и нам доброго!😃
Остались очень негативные эмоции. Зашла купить воды, плохо себя чувствовала, хотелось пить. Работало две кассы и была большая очередь. Но претензия не в этом. Из-за самочувствия пришлось открыть минералку в очереди. То ли из-за кучи подростков, которые болтали эти бутылки без памяти, то ли мне просто не повезло, она немного пролилась при открытии. Спустя минуты 4 подошёл уборщик и спросил "что ты тут свинячишь?", посмотрел на меня, когда я ему ничего на это не ответила, развернулся и пошёл, бубня себе под нос маты. Спустя ещё минуты 3 подошёл со шваброй и начал пихать мне ногу шваброй со словами "ты хоть отойди". На мой ответ, что я здесь стою в очереди и когда я уйду тогда он и будет протирать, мне ответили "в очереди ты стоишь? Нечего тут хламить!"
Очень приятно, спасибо. Во-первых, у любых сотрудников должен быть какой-то этикет, потому что я с ним на "ты" не переходила.
А во-вторых: я прежде всего покупатель. Я ничего не украла, стояла терпеливо в очереди ради одной бутылки воды. Минералка имеет свойство шипеть и проливаться, такое случается. Не думаю, что за это я должна была выслушать такой срам.
Было бы больше времени, я бы в книгу написала жалобу..
Грязь возле магазина, нет выбора фруктов, овощей и это в сезон. А то, что лежит на витрине покупать не хочется. Очередь в кассу - Всегда!!!!! Продавцы , кассиры - все с недовольным лицом. Не рекомендую- хотя альтернативы рядом нет(((