Санрено
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
698 отзывов
1 марта 2023
Самый лучший автосервис автозаводского района, за весь город говорить уж не буду, все запчасти всегда а наличии, делают быстро, обо всем советуются и дают рекомендации, как приехала сюда и больше изменять им не захотелось, иногда можно торговаться, скидки могут делать, теперь есть бонусная программа, вообщем на веки ваша❤️
Всем кому рекомендовала, тоже остались довольны. За сервис не стыдно, мальчишки молодцы 👍
3
14 октября 2024
В очередной раз именно СанРено спасают в сложной ситуации.
Приняли машину с эвакуатора поздно вечером, а уже на следующий день отдали с замененым сцеплением и выжимным.
1
25 июня 2023
Больше пяти лет ремонтирую свои машины только в Сан Рено. На Литвинова, на Ларина и на Переходникова- везде вежливый персонал, быстро приходят запчасти и качественно ремонтируют машину. Рекомендую этот автосервис!
1
4
12 августа 2024
Дорого, запчасти среднего качества. насчет компетенции персонала тоже есть сомнения. Буду искать другой сервис.
1
13 января 2024
Грамотные специалисты, знающие свое дело. При этом берут деньги, только за необходимый ремонт, при этом дают рекомендациидля следующих возможных ремонтных работ. Сделали ремонт моей машины быстро и качественно. Спасибо им. Всем рекомендую.
3
24 октября 2023
Вот и мой отзыв на сервис.
Приехал на замену масла, фильтра и датчика масляного давления 23.10.2023.
Ничего сложного, все элементарно.
Первое, и самое важное, это разные цены (надеюсь администратор увидит плакат, который сам же повесил). Записываясь сюда вы услышите 3 разных цены. На сайте, по телефону и по факту. Цены разнятся на 300-500р. По итогу из 550р сказанных по телефону, цена взлетела до 3545р, взяли даже за перчатки 20р, омыватель 100р и за шампунь для машины, написав строку в заказ-наряде "Прочее".
Второе, оформили быстро, забрали машину, а через пол часа сообщили что резьба на поддоне закончилась, и надо покупать ремкомплект резьбы и еще нарезать новую резьбу. (Ларгус, к4м двигатель, 282к пробега, за все время никаких проблем не возникало в замене масла, а тут возникли). В итоге приехал в 14:11, уехал в 16:52.
Третье, при выяснении обстоятельств, я оказался неправ. Сказали что проблема моя и я могу ни за что не платить и ехать домой (с выломанной резьбой на поддоне, без масла и фильтра).
Мастера Евгений и Миша кто делал мою машину, сделали все на славу, все хорошо. Машина катается дальше. Только за мастеров сверху звезда.
Советовать данный филиал на автозаводе не могу. Только при мне, за 2.5 часа было 3 клиента, которые были недовольны работой данного филиала. В целом по городу может и больше положительных отзывов.
Клиентоориентированность на нуле. Повышайте квалифицированность менеджеров.
P.S. Ткаченко Василий Петрович, это для вас правдивый отзыв, и попробуйте скажите что здесь что-то не так.
Переходникова 1б.
7
1
14 февраля 2024
Несколько раз здесь производили работы моего авто. Остался доволен качеством и ценой. Действуют скидки. Персонал вежлив.
4
20 августа 2024
Ребята молодцы,все четко и грамотно расказали ,показали и починили ,приеду еще !
1
1
6 июня 2023
Обратилась в автосервис по рекомендации брата, ребята всё сделали быстро и качественно. Есть конечно нюансы и недочёты, но как говориться не без этого. Особая благодарность менеджерам Василию и Николаю.
1
3
18 мая
Был на полной диагностике подвески и двигателя. Видимо у них традиция взять не мало денег за это, а по факту работа на 2! Первый раз не нашли утечку антифриза, я через 2 дня нашёл, как так? Второй раз на диагностике двигателя не поняли что нужно менять подшипник шкива кондиционера!
1
1
31 октября 2024
Все отлично, записался, продиагностировали, доступно объяснили
1
24 июля 2024
Перетянули сливную пробку на коробке-итог трещина на корпусе коробки(льется масло) при замене сайлентблока задней балки сорвали резьбу(заменил болт в другом сервисе). В другой случай 3 часа ждал звонка от мастера приемщика.
2
22 июня 2024
Был в автосервисе на Переходникова с проблемой подтянуть ручник.,ничего не сделали по какой-то фиг помыли чистую машину за 370 руб.взяли за какие-то расходники и содрали в общей сложности 1600 рублей ничего не сделав. Вообще НЕ СОВЕТУЮ НИРАЗУ!!!
3
1 сентября 2023
Хочу предостеречь от посещения этого кузовного центра.
Два года назад отдал авто, чтобы мне убрали и обработали места, которые скидывают краску. У меня VAG, проблема это частая.
Когда забирал авто, увидел прохо обработанные кромки, напылы лака поверх грязи, торчащие острые края засохшей краски и сломанный значек VW на задней двери. Указал на проблемы и мне все устранили. Как смогли.
Прошло два года и те места, которые они красили зацвели ржавчиной. Обратился в сервис, понимая, что гарантия уже кончилась. Но, тем не менее, если бы работы были выполнены на совесть, никакой ржавчины бы не было. Мне ответили, что во всем виноват песок. Все проблемы из-за него. А на мой взгляд была нарушена технология. Но доказать это я, естественно, не могу.
В общем, если хотите кузовных работ, ищите ответственный кузовной ремонт, который вам покрасит не спустя рукава.
9
1
15 ноября 2022
Приезжаю сюда не первый раз, обслуживают быстро, качество работы отличное, персонал квалифицированный, делают всё очень быстро и качественно, при необходимости подберут нужные запчасти, на рабочей площадке чистота, вообщем всё на высоте, так держать
3
5
31 августа 2024
Менял крылья на Ауди. Сделали всё отлично. Работы организованы таким образом, что без машины я оставался всего полтора дня.
1
1 декабря 2023
Отличный сервис в плане слесарных работ, но хочу сказать минусы, запчасти на авто цену завышают на 60%. И что бы автовладельцы не отдавали свои авто в кузовной цех на покраску, красят плохо, гарантийные обязательста не исплеяют, хотя гарантию дают, года краска не держиться начинает отлетать
5
25 ноября 2023
Хороший сервис с ответственными людьми. Делают все по что надо- запросил. Цена адекватная . поменял переднюю подвеску. Без стоек. Отлично . живу рядом за день уложились
2
18 февраля 2024
Очень плохой сервис, не советую туда ездить. Убили тестю всю машину. Неправильно сделали кап ремонт двигателя. Машина была новенькая из автосалона, проездил на ней 2 года не выезжая из этого сервиса. Останавливало только то, что у них есть бонусная система, которой постоянно частично покрывал расходы. Машину придется продать. Каждый раз косячили, то запчасти дешевые заказали, то сделали на отвали
9
17 июля 2024
Приезжала оценить ремонт после ДТП. Встретили как родную. Всё посмотрели, оценили, тут же составили смету. Предложили на выбор и оригинальные запчасти и аналоги. Ценник на работы демократичный. Договорились, что приеду, когда мне будет удобно. Очень приятно, спасибо большое за обслуживание.
1
3
12 октября 2023
Один раз сюда сьездил и больше не поеду. Мастер-приемщик откровенный... . В заказ-наряде появились неоговоренные деньги. Приемщик сказал,что это за рабочие перчатки, на что я ем предложил взять еще за туалетную бумагу) Потом оказалось,что они перепутали стоимость мойки (принимает один, заказ-наряды выписывает другой человек) и разнесли ее стоимость в 2 графы : работы и материалы. Но первое объяснение было про перчатки. Осадок у меня остался не маленький.
Механик мне попался нормальный,хотя есть и стажеры, которым доверять опасно
4
11 апреля 2024
Делала замену масла, залили масло с вязкостью 40,хотя производитель рекомендует для данного вида двигателя вязкостью 20 или 30. Хорошо, что хоть лето впереди))) Причём даже не спросили, просто поставили перед фактом.
4
30 июля 2023
Быстро записался на удобное для меня время. Доехал из Дзержинска без пробок. Сразу загнали автомобиль на подъёмник на диагностику ходовой. Мастер Артём выявил причины стуков в подвеске и не характерного шума при движении автомобиля. Всё по делу- ничего лишнего. Тут же были доставлены все запчасти. Ремонт был проведён быстро и качественно. Цены на запчасти адекватные, на работу - приемлемые. Разрешается находиться в ремзоне и следить за ремонтом. Всё честно . Буду советовать знакомым
2
26 января 2024
Ездил на протяжение 4-5 лет, в последний год уровень сервиса крайне упал. третий или четвертый раз за год, когда проблемы с которыми обращались не были устранены с первого раза. Пару раз даже забывали защиту двигателя прикрутить нормально. Теперь придется искать новый хороший сервис . Жаль
5
23 декабря 2023
Отдал машину в кузовной ремонт, вернули машине прежний вид за 2 недели и за нормальные деньги, без трусов не оставили. Ребята знают свое дело и предлагают лучшие варианты для ремонта, жму им руки и отдельно менеджеру Никите
2
5
3 февраля 2024
Хороший сервис. Обслуживался и ремонтировал авто в данном сервисе. СанРено на Переходникова. Опытные и грамотные мастера. Все запчасти всегда в наличии. Обслуживаю свой автомобиль сдесь уже 5 лет. Рекомендую данный сервис.
1
3
10 февраля 2024
Есть у них электрик, который думает что он самый умный. Приехал к ним на диагностику, этот электрик начал отказывать в диагностике, хамить мне при всех офисных работниках и при других клиентах в офисе приемки машин. Вообщем такой вот случай.
7
27 октября 2024
Привозил авто, записывался заранее по телефону. Сделали все быстро, качественно.
1
23 декабря 2022
Езжу не первый раз. Всё очень нравится. Персонал очень грамотный. Делают всё на совесть. Можно присутствовать при ремонте авто. Хочется выразить особую благодарность мастеру по приёмке Александру и менеджеру по Подбору запчастей Андрею, ну и конечно всему коллективу механиков и девушкам которые там работают.
2
4
1 мая 2024
Ремонт машин, кузовной и слесарный, ставят сигнализацию, хороший подъезд для машин, персонал объясняет проблемы
1
18 апреля 2024
Автосервис полностью устраивает, ремонтирую свой авто здесь не в первый раз, быстрое обслуживание и ремонт.
1
2
25 мая 2023
Качественный и быстрый ремонт. Всегда всё объясняют. Ничего лишнего не навязывают. Вежливый персонал.Посоветовал знакомый. Теперь ремонтируюсь только в Санрено. Удобная зона ожидания.
3
2 февраля
Все делают быстро и качественно!
3
4
14 августа 2023
Хочу сказать огромное спасибо за качество работы.
Марычеву Дмитрию.
Если бы была 10 бальная система, я бы поставила 10
Работа была произведена :полировка.
Полировка на высшем уровне.
Рекомендую .
2
5
8 октября 2024
Забывают постелить чехлы перед тем как сесть в авто С ремонтом тоже еще те Могут поменять 2 термостата и поставить 1
2
24 июня 2024
Работают неплохо, но как мне показалось высоковатые цены, связанно наверное с лишним персоналом
1
15 апреля 2024
Записали на обслуживание машины Лада гранта. В итоге помыли сделали диагностику и сказали,что мы такие машины не делаем только иномарки. А я что по телефону сказала что у меня иномарка? Зря потраченное время и деньги.
5
28 апреля 2024
Быстрое обслуживание, вежливые, приветливые люди. Хорошо выполняют свою работу
2
29 февраля 2024
Культурное обслужиавние,чистота в ремзоне,отремонтировали машину быстро и качественно.
1
3
17 апреля
Хорошая мойка.
Качественно моют!
1
26 июля 2023
Выполнял кузовные работы по покраске заднего бампера и крышки багажника. Лак с бампера слез через 4 месяца, через год зацвела крышка багажника. По слесарной части также сплошная невнимательность. При диагностике подвески не увидели,что передние колодки закончились, в итоге в течении недели за городом кончившимися колодками изодрал диск. То есть вместо замены колодок еще попал на замену и тормозных дисков. Также был проблема развала колес задней оси, было предложено поменять пружины подвески. На деле в другом сервисе заменили развальные болты и выставили сход развал. Ранее постоянно обслуживался, но теперь не езжу.
8
17 июня 2023
Простейшие операции делал... оставил машину. Не звонят и не звонят... ну точно, наверно что-то сломали ))
Звонок.
Оказывается обнаружили что датчик течет... здрасьте...
Новый 5.5 т.р.
Спрашивают, что делать...
Ясно дело- менять
Второй раз кстати так. Привожу сделать одно, а попутно что-то вылазит.. в прошлый раз тоже, какая-то хрень, и доп расходы, первоначальная стоимость на треть вырастает. Неприятно. А машина не старая...
Но вот что бесит.
Почему когда меняют масло - своими масляными руками лапают всё подряд. Разве на своей машине так сделали бы?
Капот захватали, а уж крышку, которой прикрыт двигатель, - всю облапали... и пролить масло при его заливке, - это всегда нормально я так понимаю.
Ну вот, просили отзыв, получите )
6
17 октября 2024
Не рекомендую! Обманщики. Стоимость одну озвучивали, а по факту гораздо больше и ничего толком не сделали.
3
2
10 июня 2023
Добрый день! Отвратительный сервис, был записан 08.06.2023 на 11.00 за 15 минут позвонил менеджер отменил запись, потратил в дороге 2 часа времени, попросил переписать на другой день, у менеджера уточнил , что нужна мойка автомобиля и срок исполнения всех работ, уверил меня , что за 2 часа все будет готово. Запись перенесли на 10.06.2023 на 11.30 утра , приехал в 11.20 отдал документы и ключи….Прождал на улице 50 минут машину так и не загнали , мойка оказалась занята, сказали работает одна мойщица…Прождал еще 20 минут забрал ключи и уехал. Спасибо ребятам за хорошее настроение , потраченное время , успехов им в развитии бизнеса!!! Сюда точно не вернусь и друзьям не посоветую. P.S с сервиса так и не позвонили и не уточнили в чем проблема))) могли бы извиниться .
8
15 декабря 2023
Солидный сервис, или хотят им быть, в целом делал там простейшую процедуру и мне все понравилось, желаю побольше хороших машин и поменьше не откручивающихся болтов.
2
29 мая 2024
29.05.2024 посещал сервис на переходникова.
За замену регулятора напряжения на генераторе взяли 12400...считаю завешенно
Автомобиль Рено Логан 1
4
27 августа 2023
Обращался по стукам в подвеске, насчитали работ с зч на 30тр, замена стоек, рулевой рейки и прочее. Нашёл через знакомых специалиста по подвеске, раньше работал в бмв у дилера. Оказалось замена правого рулевого наконечника, цена 3 тр!!! ДАЛЕЕ.... когда был на диагностике в сервисе увидел, что работникам привезли зарплату, каждому слесарю её выдавали в конверте, видимо чтобы никто даже из своих не видел как и на сколько каждый слесарь надурил клиента! Не тратьте время! ***!!!
7
1
27 марта 2023
Замечательный автосервис, отзывчивые менеджеры, грамотные мастера кузовного ремонта, менеджеры сервисного обслуживания, реальные цены на проведение ТО, запчасти, расходники. Людей не разводят, не впаривают то чего не надо, все объясняют и разъясняют.
2
13 декабря 2023
Отличный сервис . Обращалась с бампером, слетел . Отнеслись ответственно , нашли причину, все сделали . Цены адекватные.
2
17 августа 2023
Понравились и отношение и ценовая политика. 12.08 был на диагностике ходовой, тк были стуки на поворотах. Мастер Сергей очень тщательно всё осмотрел и «по-тряс». Неисправность выявил и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации машины. В Санрено приезжаю не первый раз, всё нравится
3