Sanok.ru отличный интернет магазин, цены адекватные, ниже известных маркетплейсов.
Оперативно перезвонили после заявки, помогли выбрать подходящий душевой поддон по моим размерам, большой выбор и цены ниже. Самое главное без предоплаты и подозрение на мошенничество!
Отличный сервис! Сейчас это редкость!
Респект и уважуха!
Буду рекомендовать своим знакомым!
Слелал заказ на душевую кабину с доставкой по Москве. В назначенну дату не привезли - нет на складе. Назначили новую дату. В следующий день привоза водитель позвонил и спросил, где мы можем встретиться. Я сказал, что у меня заказ по адресу, на что он ответил, что ему в накладной написали встретиться со мной не мкаде. После выяснения ситуации он сказал, что в Москву он раньше 23:00 заехать не сможет, т. к у него нет пропуска в центр. В результате привез кабинку в пол двенадцатого ночи.
Заказал товар, полотенцесушитель. Товар расположен на сайте в положении ,,в наличии,,, позвонил менеджер, разговаривал ,некорректно, борзо в конце бросил трубку, вишь ты его раззадорил обыкновенный логичный вопрос, если товара нет в наличии какого рожна он выстален. Хамское ,непрофессиональное поведение, ощущение такое как будто я денег попросил, или таррлку супа, а не деньги принёс. Очень , настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОЦЕНКА~ ЕДИНИЦА С МИНУСОМ.
Хороший магазин,быстро сформировали заказ. Отличная цена товара. Работает с большим ассортиментом.Работа консультантов отличная.Хотя я предпочитаю общение в чате через Вотсап.Рекомендую.
Ужасное отношение! Позвонила уточнить о наличие товара, наличие подтвердили, сделала заказ. На следующий день перезвонила сама узнать время доставки, сказали что часть товара, который меня интересовал отсутствует, на складе случился пересорт. Хорошо, привезите что есть. Время конец рабочего дня никто не звонит, набираю, а у них очередной форс мажор и конечно же товар никто не привёз и не привезет. Никакого звонка, что доставки не будет тоже не было. Время упущено!
Добрый день. Был заказ через интернет с доставкой. Все четко, в срок, аккуратно доставили, сам водитель все открыл, показал, обратно упаковал. Без задержек, молодцы. Спасибо
Покупал пенал для ванной.
Сам пенал выбирали долго так как нужны были определенные размеры.
В результате необходимый пенал оказался в этом магазине.
Заказ, доставка, общение все отлично.
Минусов не нашел.
Плюсы: большой ассортимент; хорошие цены; скидка за большой объем (покупал сразу 6 единиц крупногабаритной сантехники в квартиру); супер пунктуальная доставка!
Товаров по факту нет
Тратишь время, выбираешь.
Готов ждать под заказ.
А товара нет.
Уже давно застарелого подхода, когда на сайте висит все подряд, а карточки товаров не сортируются не убираются и не добавляются нет…
Безответственный персонал. Нужно десять раз перепроверять за ними номенклатуру заказанного вами товара. Но даже если ошибается сотрудник продавца и привезут неподходящий вам товар, то за доставку вы все равно заплатите.
Хотел купить раковину, при звонке подтвердили наличие и доставку. После опелаты счета оказалось, что товар в единственном количестве и уже в резерве, а поставка не гарантирована. Пришлось заказать в другом месте.
Sanok отличный магазин, цены ниже остальных. Консультант быстро перезвонил для уточнения заявки. Предложил несколько вариантов на выбор. Отличный сервис, советую!
Заказывал зеркало в ванную. Быстро оформили заказ. Потоянно на связи и менеджер и служба доставки. Заранее позвонили и помогли супруге с доставкой в квартиру. Молодцы!!!
Неквалифицированные менеджеры. Заказывала кухонную мойку, сифон к ней и смеситель . Попросила менеджера подсказать, какой сифон подойдет к выбранной мойке. В итоге при установке оказался сифон для раковины в ванную, пришлось бежать в магазин и покупать подходящий. Мойка и смеситель выбрала цвета песок, в итоге мойка светлее и желтее , смеситель кофейного цвета. Не рекомендую данный интернет- магазин. От покупки одни разочарования
Очень понравился магазин:товар по более низкой цене,чем у других,работа персонала на высоком уровне,вежливые и ответственные сотрудники,доставка по времени,как и договаривались,без задержки,адрес нашли без проблем,помогли в разгрузке, всё проверили и оплата после приема товара,что очень приятно.Давно не встречали такого сервиса.Молодцы!Если понадобится,будем обращаться опять в этот магазин.
Магазин Sanok, сделал заказ душевой кабины, быстро перезвонили согласовали время доставки, с утра курьер позвонил уточнил время, привезли, подняли в квартиру, распаковали, проверили комплектацию... Вобщем всё хорошо... Всем работникам респект
Заказала на сайте пенал для ванной-цена была ниже, чем в других магазинах. В рабочее время перезвонили, согласовали день доставки, отдельное спасибо🙏 за доставку, водитель нас ждал более часа! Привезли все в целости, хорошо упакованным, в полном комплекте. Только слова благодарности!
Редко пишу отзывы о каких-либо компаниях, но об этом магазине захотелось написать. Заказывали ванну и две чаши для инсталяции, по мониторингу цен, довольно гуманно, но именно здесь я нашел три предмета за адекватную стоимость, всё сразу и по сходной цене. В общем оставил заявку на покупку вечером, утром отзвонился менеджер, уточнил наличие и стоимость, получилось некоторое разногласие, когда ванная которая на сайте выставлена по одной цене, оказалась несколько дороже, не критично, но всё же. В общем, менеджер предложил пойти на компромисс, была возможность снизить стоимость чаш для инсталяций плюсом организовать бесплатную доставку, за что говорю огромное спасибо и плюсом в отзыв дополнительную звездочку. Курьер отзванивался дважды, первый раз, утром, видимо, когда планировал свой рабочий день и второй раз за 30 мин. до приезда. Сам курьер очень вежливый молодой человек, все упаковки вскрыл сам, показал товар со всех сторон и сам же упоковал, спасибо ему отдельное!!!
В общем, магазин рекомендую. Кто пишет, что цены на сайте одни, по факту всплывают другие, да, согласен, не доработка, но каждый в праве отказаться т.к. действует система постоплаты.
Долго искал подходящий встроенный смеситель для Ванной. Нашел в магазине Sanok.ru подходящий вариант по приемлемой цене : Душевая система встраиваемая RGW SP-371B 511408371-04.
Вечером заказал, утром доставили.
Из плюсов:
- ассортимент, клиентская поддержка
Что улучшить:
- качество фотографий на сайте
- оплата картой при получении ( переносные терминалы)
Заказали ванную, душевой уголок и раковину. Получили подробную консультацию о товарах. Доставка вовремя. Уже установили дома. Качество устраивает. Рекомендуем для заказов.
Отвратительное отношение к клиентам-покупателям. Привезли бракованный товар. После общения с сотрудником были присланы фото и письменные характеристики брака...., потом начались обещания... забрать брак "завтра"... и поменять на качественный товар... Уже третий день ожидания, товар не забирают...
После сделанного заказа ванна подорожала на 7000 р,узнал случайно после оформления заказа ,никто даже не предупредил что привезут по другой цене
Аккуратней
Станислав
Знаток города 11 уровня
3 декабря 2024
Покупал в данном магазине раковину с тумбой, заказ 54614. Все четко, подсказали и помогли определиться с правильным выбором. Советую
Добрый день. Редко оставляю оставляю отзывы, но тут работа была на высшем уровне. На все мои "а это, а то" отвечали терпеливо и своевременно. Выдержав мою атаку как человека не очень сведущего, но очень хотящего быстро, красиво и по-дешевле, была очень удивлена быстрой доставкой, разбором и извлечением изделия. Заказывали Альваро Бенос Виенто, в белом лаке. Очень переживала, что цвет будет отличаться, но фото на сайте передает цвет правильный. Большое вам спасибо.
Иагазин остались довольны.Товар приобрели с хорошей скидкой.При оформлении мененджер перезвонил юыстро.Вежливо ответил на все вопросы.Доставили в обещанный срок.Помогли занести на этаж.Внешне товар соответствует описанию.
Заказ 43215, заказали тумбу для ванной комнаты почти за 50тыс. Доставка была через 3 дня. Привезли не ту столешницу и до сих пор неизвестно когда заменят! Никаких чётких сроков
. Ужасный сервис и никакой ответственности, будем делать полный возврат! А вернуть средства обещают через 10 дней!