При заказе менеджер связался в течении 15 минут после оформления заказа. Ответил на все интересующие вопросы, согласовали время доставки, с учётом наших пожеланий. Так что магазин оставил положительное впечатление.
Потрясный интернет магазин с соответствующим ассортиментом и вполне приемлемыми ценами!!! Плюс скидки и акции. Доставка вовремя. Операторы вежливые. Рекомендую всем!!!
Отличный магазин, заказ обработан был менеджером Ильёй быстро и организована доставка на нужную дату. Отдельное спасибо за доставку Руслану, очень всё быстро и аккуратно довёз, у нас было зеркало большое. Рекомендую магазин, будем обращаться ещё 👍👌👏☺️
Покупали здесь смеситель для душа Kaiser Arena с душем хром по очень хорошей скидке. Доставили заказ через день. Муж сразу же выполнил монтаж и проверил. Смеситель отличный, выглядит красиво и качество хорошее. Впечатления о покупке у нас положительные.
Доставка товара курьером сработала отлично. Предварительный звонок, корректировка по времени. В 19 час, темно, а товар ( столешница с раковиной из камня и тумбочка) . Курьер Андрей помог осмотреть товар и перегрузить
в мою машину. Несмотря на конец рабочего дня был вежлив, спокоен и доброжелателен, на позитиве. Понравилась обратна связь с менеджером Ильей. Оперативные вопросы на ответы. Пишу имена- руководители компании должны знать своих лучших работников, тех кто старается и держит планку. Всем процветания.
Очень большой выбор, понравившийся шкафчик в ванную оказался в этом магазине самым дешёвым, плюс акция на доставку- по Москве бесплатно, оплатили только км за мкад. Доставили без повреждений, водитель был очень любезным, помог пожилой маме с разгрузкой. Мы довольны и товаром и магазином!
Все было отлично (заказ комплекта тумбы с раковиной, отправка курьерской). Упаковка была целой всего комплекта, но к сожалению установка произошла только через 2 месяца из-за ремонта и вот он долгожданный момент, а тумба оказалась с одной стороны снизу вспучена, соответственно бракованная((((
По поводу вашего ответа, как раз упаковка целая и не могла чисто теоретически замочится только одна часть и то не целиком!!!
Отправка была курьерской службой в регион!
Цены ниже рынка, но при оформлении заказа оказывается, что цена выросла. Отменили заказ, не стали связываться с ними. Крайне не рекомендую.
Много положительных отзывов, потому что дают купон на скидку.
Обратилась в данный интернет-магазин по поводу покупки в новый загородный дом комплекта для ванной комнаты, состоящего из тумбы под умывальник и подвесного зеркального шкафчика определённого размера и марки. Консультант магазина очень оперативно и профессионально подобрал, обсчитал и оформил заказ на все нужные мне предметы, а также оформил доставку в подмосковный город. Был внимателен и доброжелателен. Доставка произошла в указанные на сайте сроки, тоже очень чётко. Очень благодарна персоналу магазина за быстрое решение проблемы покупки красивой и качественной мебели в новую ванную комнату. Особенно приятен тот факт, что нужная мне модель мебели продавалась в магазине по акции и обошлась значительно дешевле, чем в других магазинах. Рекомендую всем потенциальным покупателям сантехнических изделий воспользоваться услугами данного магазина.
Наверное хороший магазин, но после интернет заказа, перезвонили и сказали цену на 5 тысяч больше, как начал говорить про постановления правительства сказали что цена останется но жди 2 месяца, крайне ненадежные…не советую
Сделала заказ поздно ночью в воскресенье, уже в 09:30 утра в понедельник позвонили из магазина, подтвердили стоимость душевного поддона, кстати гораздо более низкую, чем в других магазинах. Подтвердили и наличие, и выбрали день доставки. Доставляют до подъезда. Могут привезти уже во вторник. В каталоге магазина SANOK разнообразный выбор сантехники и клиентоорентированные менеджеры. Рекомендую.
Добавляю отзыв.
Вместо оговороенной доставки в первой половине дня доставили после 16:00. Курьер пытался извиняться за всех, у него почти получилось. Душевой поддон хранился не понятно где, края заклеены застаревшим малярным скотчем. Прилипло намертво. И вообще, создаётся впечатление, что он не совсем новый. Пыталась писать в чат менеджерам, оставались вопросы, почти сутки прождала, так никто не соизволил ответить. Вообще, обычный магазин, с обычными менеджерами, которым ты интересен, когда делаешь заказ. А потом, хоть трава не расти. Второй раз не обращусь за покупками.
Нашли подходящую раковину для нашей ванной комнаты.Второй раз заказываем в этом магазине.Устроила цена, привезли вовремя,доставщик Руслан помог перенести в кладовую на временное хранение
Заказали кабину River lena 90/28, по счету 8691 от 13.09.24, подбирали кабинку до 2м, по совету Ильи приобрели именно эту. Менеджер Илья, очень внимательный, ответственный, организовал перемещение в нужную точку вывоза. Большое спасибо за хорошее отношение и соответствующий товар. Компанию однозначно рекомендую.
Заказывал здесь ванну для дачи, удивлен качеством продукции. Ванна пришла без брака в отличнейшем состоянии что радует. Ванна вошла на место как влитая. Однозначно рекомендую
Отличный магазин сантехники с большим ассортиментом и низкими ценами. Покупал комплект мебели для ванной - раковину, тумбу и пенал. Все было в наличии (в отличие от многих других онлайн и офлайн магазинов), да еще и по хорошей цене. Доставили в удобное для меня время через 2 дня. Все целое и хорошо упаковано.
Рекомендую магазин!
Заказывала унитаз в этом магазине. Долго мониторила цены в интернете на конкретную модель - в Санок.ру оказалась самая низкая цена.
И еще хочу поблагодарить курьера Андрея за доброжелательность и понимание. Оплаченная доставка только до подъезда. Но он отнесся с пониманием к тому, что принимать заказ будет моя старенькая мама - и занес унитаз в квартиру бесплатно. Более того, когда я переводила деньги, я хотела перевести сумму чуть больше, чтобы отблагодарить - но получилось совсем глупо: я ошиблась в цифре - и перевела наоборот, МЕНЬШЕ того, что должна была по доставке. Хотела потом доперевести еще "кусочек", но он отказался, сказал, что всё нормально. Очень позитивный курьер )
Заказывала душевую стойку и смеситель. Отличное соотношение цена-качество. Привезли в срок. Хочу отметить Андрея из доставки. Очень вежливый и доброжелательный. Помог устранить кажущийся небольшой дефект при первичном осмотре. Если бы не он - был бы возврат. Буду рекомендовать знакомым!
Привет! Нашел зеркало в другом магазине, по этой маркировке увидел на этом сайте Sanok, цена самая выгодная, почти в два раза дешевле. Заказал через корзину, оплата при доставке.
Новую ванну решили брать в этом магазине. Здесь и выбор хороший, и цены соответствуют качеству. С хорошей скидкой заказали испанскую модель. Доставили без задержек, все замечательно.
Добрый день. Долго выбирали где же сделать заказ ванной и остановились на Sanok. В целом покупкой довольны, пока не использовали, очень надеюсь, в процессе эксплуатации также останемся довольны покупкой. Балл снимаю за то, что после переноса даты заказа, в день доставки со мной своевременно не связались сообщить о том, что дата доставки вновь переносится, пришлось после длительного ожидания звонить самостоятельно.
Ассортимент сантехники очень большой, меня интересовали душевые кабинки. Понравилось что есть выбор между разными размерами, подобрал идеально по размеру. А с моделями помог консультант, дал полную информацию. По цене всё в пределах нормы. Доставили точно в срок, стоимость невысокая.
цена на нужный трап была меньшая в интернете, обратился в субботу, продавец обещал уточнить, записал мою почту и заверил что скоро ответит. Уже в воскресенье я сам перезвонил, спрашиваю - что?, ответ - не успел, работы много, я один, но к понедельнику обязательно... В понедельник звоню сам, т.к. никто не ответил и не написал, спрашиваю - трап такой то есть, отвечает - есть, заказываю на сайте с доставкой, приходит подтверждение заказа... проходит день, тишина, звоню опять.. говорят - закончились, должны быть в конце месяца... а так, да, магазин хороший, наверное. только я потерял четыре дня, т.к. мне не ответили прямо что товара нет, а вот таким странным образом решили действовать...
Покупала душевую кабину, помогли с выбором, посоветовали согласно моим критериям, сделали рекомендации по установке. Логист, который привозил - отдельная благодарность, привез к удобному для меня времени, помог проверить.
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
17 января
Заказывали комплект в ванную (тумбу с раковиной и пенал), оставила заявку через корзину на сайте в январские праздники, в первый рабочий день перезвонили подтвердить заказ. Раковины не было в наличии, но сказали будет позже и , конечно, решили подождать ее поступление. Если не могла взять трубку, писали на мэил, за это отдельное спасибо!
Доставка в назначенный день.
Потрясающий водитель по имени Руслан, заранее позвонил. После доставки выгрузил, все открыл для того, чтобы проверить целостность. Помог занести в подъезд, хотя это не входит в его обязанности. Большое человеческое спасибо вам за работу! Ведь это тяжелый физический труд.
Упаковка товара в коробке, внутри обмотано в полиэтилене, все без царапин и дефектов.
Доступные цены, ниже рынка сетевых магазинов. Недорогая доставка. За покупками еще обязательно обращусь сама и буду рекомендовать другим.
Заказ 5565
Заказывала раковину для ванной, приятно порадовали ценой и сервисом. Компетентные сотрудники ответили на все вопросы, а доставка была вовремя. Приехал вежливый водитель, вместе осмотрели раковину все было норм. Всем советую компанию Sanok.ru
Отличный интернет-магазин, цены ниже, чем у других, отличный персонал, консультируют по всем вопросам. Приобретали товар как юр.лицо, товар доставлен в полном объеме, со всеми сопутствующими документами. Будем работать с этой компанией и дальше.
Очень отличный магазин,уже неоднакратно делал заказ,доставку делают быстро,даже раньше,чем положено.Мне очень понравился магазин,выбор и качество товара на 5 баллов.Делайте покупки в магазине Sanok,не пожалеете
Куплена ванна,созвонились,доставка оперативно,проверили на месте,состояние идеальное, качество без нареканий, без дефектов.
Магазин поставлю в избранное, для дальнейших покупок.
Спасибо персоналу компании!
Сделал заказ 15 апреля, в заказе указана оплата при получении наличными. В письме подтверждении стоит срок доставки 1-2 дня. Далее звонит менеджер, говорит, что позиция закончилась, привезем, но надо подождать неделю до доставки. Прошла неделя, никто не связывается, звоню сам, уже другой человек отвечает, что выбранная позиция заказная, оплаты не было, поэтому никто ничего даже не пытался привезти. Как я об этом должен был узнать - непонятно. В итоге я просто прождал неделю. Уверенная единица за обслуживание.
UPD: Прочитал ответ магазина... Во-первых, при личном звонке я просил менеджера проверить, не было ли накладки, мне отказали с формулировкой "даже не будем проверять, позиция заказная". Во-вторых - если вы считаете ситуацию, в которой вы клиента уже подвели, он до ваших повторных звонков успел заказать (о чем вам и было сказано) такой же товар у ваших же конкурентов "обидкой"... Я что, должен из-за ваших накладок все отменить уже в другом месте? Тогда пожалуй ноль за обслуживание вам, а не единицу...
Хороший большой интернет магазин! С приятными ценами!
Советую, доставка по адекватной цене и по всей России! Приятные менеджеры, помогают в выборе товара)
Очень доволен работой персонала вашего интернет магазина! Приятные цены и большой ассортимент товара. Выбирала мебель в ванную, менеджер проконсультировал и помог подобрать подходящую раковину. Доставили вовремя. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!
Отличный магазин! Покупал тут стальную ванну. Понравился большой выбор и приемлемые цены. Могу также отметить то, что доставили быстро и ничего не повредили в пути. Рекомендую!
Совсем недавно открыла для себя новый интернет-магазин Sanok. Очень приятно удивили цены. Ниже, чем в других магазинах. Заказала себе тумбу под раковину. Менеджеры очень быстро отреагировали. Приятные в общении. Доброжелательные, культуиные, отвечают на все вопросы. Курьеры быстро и во время доставили товар. Распечатали, все проверили. Понравилось, что оплата, после доставки товара. Очень рада знакомству с новым для меня магазином. Буду всем рекомендовать. Спасибо!!!
Очень большой каталог сантехники. Заказал акриловую ванну, привлекла невысокая цена и возможно подобрать подходящую длину. Доставка недорогая, но доставили только до подъезда.
Магазин с большим ассортиментом. Товар что нужен был нашел только у них по хорошей цене. Зеркальный шкаф BelBagno Marino SPC-MAR-400/800-1A-LED-TCH белый , привезли через 2 дня , как договаривались. Курьер и менеджер были любезны и отвечали на все мои вопросы и "сомнения". В общем покупкой доволен. Когда повесим и подключим шкаф дополню отзыв.
№ заказа: 48994
Дата заказа: 19.05.2024
Выбор действительно большой. Заказывали здесь унитаз, раковину и душевую кабину, когда делали ремонт в ванной. Менеджеру спасибо за консультацию, благодаря ей нам проще было сделать свой выбор. Доставили все в обещанное время. Магазину 5 звезд однозначно!
Хороший интернет магазин. Сделала заказ на сайте, менеджер быстро связался со мной, всё четко и вежливо, отдельно порадовала цена на товар, ниже, чем в других магазинах. Однозначно рекомендую магазин.
Нашла этот магазин в интернете, и была приятно удивлена ценами. Шкафчики для хранения быт. Химии и проч.заказала не раздумывая. Доставка в удобное время. Общение с менеджером оставило благоприятное впечатление. Если что понадобится, сначала буду искать в этом магазине. Рекомендую!
Заказал звонок из компании. Позвонили очень быстро НО! Культуры -никакой!. Типок какой-то (даже не представился) разговаривал таким тоном,словно я его отвлекал от важной работы. Шоу-рума у компании нет. На мой вопрос о том,как я буду заказывать мебель не оценив качества, еще грубее было отвечено : ну не хотите -не заказывайте.
РЕБЯТА!!!! Вам клиенты нужны или "чисто денег срубить".
не знаю : откуда положительные отзывы,если уже после первого звонка не хочется дальше даже что-то рассматривать
1
1
Посмотреть ответ организации
Смирнова Г.
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Купили здесь ванную. Выбор большой, без проблем подобрали красивую, удобную. Выбирать ездили в сам магазин, оформили с доставкой. Ванну привезли через несколько дней. Все хорошо, без брака
Заказала ободок для унитаза, по личным причинам отменила заказ. Позвонила, сделать повторно заказ, на что мне был ответ: где гарантия, что вы опять не откажитесь, поэтому не будем вам оформлять. Оформила онлайн-заказ, на что мне ответили: нет в наличии. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ. ВРЯД ЛИ У ВАС БУДУТ УСПЕШНЫЕ ПРОДАЖИ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ!!!
Заказала душевую кабинку по привлекательной цене в данном магазине, остались самые приятные впечатления. Привезли в оговоренные сроки в Московскую область в дачный поселок, водитель позвонил предварительно и предупредил о времени доставки. Порекомендовал вскрыть упаковку и проверить целостность стеклянных элементов. Надеюсь, с установкой кабины проблем тоже не будет. Спасибо!