Поиск
Маршруты

СанЛайн РИО

Обзор
Товары и услуги
Новости
8
Фото
326
Отзывы
236
Особенности
Рейтинг 4,4
509 оценок
Оцените это место

236 отзывов

По умолчанию
Казбек Р.
Знаток города 4 уровня
4 января
Дырявые матрасы, на двуспальной кровати 2 маленьких матраса. Мне не понравился отель!
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0607
Знаток города 2 уровня
22 октября 2024
Всё понравилось, персонал очень вежливый, номере чисто убирают во время, один минус пора менять обои)
Посмотреть ответ организации
Яна К
Знаток города 15 уровня
13 сентября 2023
Из плюсов только относительно не высокая цена и расположение (хотя за такое качество позорно бы было делать цену выше) Минусы: очень грязные номера (после просьб помыть пол, он оставался таким же пыльным, балкон , сломанный унитаз (отвалилась крышка) , сломанная сушилка Очень тусклый свет во всем отеле, что делает его еще более мрачным. Сдвоенные жуткие матрасы, между которыми ты проваливаешься всю ночь Самое жуткое это слышимость и двери, которые закрываются с диким грохотом, и с 7 утра гости соседних номеров так долбят постоянно, что слово выспаться только в сказке (а ты как бээээ на отдыхе об этом мечтал ) , крики детей и все с эхом Потом переехали в другой отель неподялеку примерно за такую цену, и он был шикарный , в сравнении с этой общагой
4
1
Посмотреть ответ организации
Valenti V.
Знаток города 5 уровня
19 ноября 2023
Чистое уютное место, в 12 минутах до моря! Персонал вежливый, территория ухоженная! Ужин готовили сами на отведенной территории Пляж чистый, широкий, вернемся снова непременно
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Киян
Знаток города 4 уровня
27 июля 2023
Кроме удобного расположение для тех, кто ходит на платный пляж нет ничего. Огромная просьба к Яндекс обязать отель убрать наклейку "Яндекс рекомендует", так как это просто позор! Теперь по существу. Мы приехали раньше времени заселения. Спросили свободен ли наш номер и можно ли заселиться. Девушка на ресепшен ответила что номер уже свободен, однако за ранее заселение у них оплата. ну ок, оставили рюкзаки и пошли на пляж комплекса Дагомыс. Пришли уже вечером, взяли ключ. Зашли и просто обомлели от ужаса - на полу лужа от холодильника, везде грязь неимоверная - зеркало все в разводах и прям грязное, кондиционер не мылся от слова НИКОГДА, в ванной плесень, вентиляция в ванной не мылась НИКОГДА. Из кондиционера при включении вонь дикая. Из полотенец для нас двоих - 2 для ног и 2 среднего размера, лицевого нет. Пошли на ресепшен. Рассказали свои претензии. Ответ убил - "горничная будет только завтра. Полотенец у нас нет, у нас проблема с прачкой." Уборка на сл.день неудовлетворительная
7
2
Посмотреть ответ организации
Марина Б.
Знаток города 3 уровня
15 августа 2020
Остались довольны всем! Отправились в отпуск на 10 дней. Любим уединенный отдых, без толп туристов, поэтому выбрали именно Дагомыс и отель с удобной логистикой: до пляжа 3-4 минуты (не в гору, это было важно), до станции электричек 10 минут пешком, до жд станции поезда 20 минут на машине, до центра города 10 минут пешком. Ближайший магазин «Пятёрочка» находится за углом отеля. А если вы молоды и веселы, то прямо перед отелем есть «Красное&Белое»))) Номер нас приятно удивил! Не во всех европейских отелях мы встречали такой свежий ремонт. Много дерева, много камня. Очень уютно. Просторный и чистый. Огромный плюс - балкон со столиком и стульчиками, где вы можете отдыхать после насыщенного дня) Мы жили на 3 этаже и наш балкон был с видом на гору и закат! Очень романтично) Одним из важных для нас пунктов была чистота ванной комнаты! Никакого запаха или подтеков! Чисто и уютно, как и в номере. Как одно из пожеланий, я бы оставила просьбу о дополнительных крючках и полочке в ванной) В отеле можно взять завтраки. Есть, как сладкие, так и сытные комбинации+фруктовая тарелка+чай/кофе. Кажется, мы питались одними сырниками, тк от них невозможно было оторваться!!! Дополнительно можно заказать шашлыки на вечер. Готовит шеф-повар-владелец отеля! В заказ также входят овощи, лаваш, соус. Так сказать, мероприятие под ключ) Если вы переживаете за качество шашлыков в прибрежных кафе (а это имеет место быть), то это мясо выбирается лично владельцем в день вашего заказа. Все остальное вы можете принести с собой. На территории отеля есть места для парковки, но их немного, поэтому если вам нужно - лучше обсудить это заранее. Также, можно обсудить ранний заезд и поздний выезд при необходимости. Персонал (администраторы, уборщицы) очень приветливы. Плюсом является то, что сами владельцы отеля общаются с гостями и заселяют в номера. Они очень гибкие и лояльные, всегда можно найти компромисс, если это требуется, но обсуждать все лучше ЗАРНЕЕ, тк сейчас сезон. У нас ни разу не возникало какой-то острой необходимости в чем-либо. Ощущение, что ты приехал отдыхать к своим друзьям!!!!
7
3
Посмотреть ответ организации
Максим Викторович
Знаток города 7 уровня
10 июля 2024
Средненькая гостиница много от нее не ждите. Завтраки и обеды лучше не приобретать а сходить в столовую на берегу моря.
Посмотреть ответ организации
Maksim N.
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2023
Лучше, чем ожидали, отдыхали в коттедже , очень понравилось , номера стандарты и люксы тоже норм, но мы из-за небольшой разницы в цене взяли коттедж и не пожалели, питание тоже супер, до моря метров 300-400, рядом аптека , пятерочка , а главное КБ )) что очень удобно, обязательно вернемся сюда еще раз
3
Посмотреть ответ организации
Инна Юрова
Знаток города 9 уровня
26 августа 2023
Хорошее расположение и нам повезло, что балкон выходил на зелёную зону, а не на дорогу и солнце. Слышимость ужасная, как будто в нашем номере все живут, очень темно везде, и в коридоре и в номере, ребенку поставили поломанную раскладушку, уборки почти не было (мусор вынесли 2 раза за 5 дней и все), крючков в ванной нет ( как кто-то и писал раньше), двора нет, детворе выйти поиграть некуда, парковка на 4-5 машин и все(( во многих отелях жили за последние 25 лет на нашем побережье, это один из худших((
Посмотреть ответ организации
Evgeniya Evgenia
Знаток города 8 уровня
30 июля 2023
4 года отдыхали там) на семью люкс или коттедж - прекрасно, но в коттедже крутовата лестница для детей. Зато центральное местоположение - все пляжи и развлечения под рукой
Посмотреть ответ организации
Алексей Новиков
Знаток города 7 уровня
10 июля 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отеля. Отдыхали здесь с 4 по 11 июля. Все устроило, питание сытное и всегда разнообразное! До пляжа идти 7 минут неспешным шагом. Отдельная благодарность за отменный шашлык, реально очень вкусный! Особая благодарность администратору отеля за то, что решили наш вопрос с номером, и заселили в другой! Обязательно вернёмся ещё! Процветания и благополучия сотрудникам отеля и самому отелю!
1
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 9 уровня
12 февраля 2024
Удобное место расположения, дружелюбные сотрудники, в номере было очень чисто и тепло (февраль). Буду рекомендовать своим друзьям.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9288
Знаток города 7 уровня
17 июля 2023
Как могут быть хорошие отзывы, я не понимаю. Это просто ужасное место. Выдержали там два адских дня. Приехали ночью, я предупредила, чтобы номер подготовили и что приедем к 2 часам. В итоге, в номере не заправленно одеяло. Ну думаю ничего, сама заправлю. А одеяла полуторки на двухспальную кровать, а пододеяльник двухспальный. Иду к админу, ищем одеяло 2шку, нету. Говорю, дайте хоть 2 по 1,5, дали, поменяла. В номере грязно, постельное белье с пятнами и рваное!!! (И не в одном месте, а все рваное, прям дыры, не по швам!) В ванной такая раковина, что косметичку нельзя положить. Матрасы отвратительные, в первую ночь начала болеть спина, садишься и он проседает на 20см, а ты весишь 50кг! Шторы не стирали миллион лет их страшно трогать руками, обои тоже грязные и оторванные местами. Но, это не самое ужасное. Таких картонных стен я в жизни не видела! Слышно не просто все, а прям ВСЕЕЕ! Мужики пьяные пол ночи орут, а с 6 утра орут дети и бегают по коридору с визгами. Хотела утром погладить вещи - утюг прожженый, весь черный. Съехали от туда в новую, чистую квартиру с хорошим ремонтом, по цене на 15% дешевле, по качеству земля и небо. Номер был настолько маленький, что мы не могли открыть второй чемодан не закрыв первый 🤦‍♂️Переехав с студию 35 метров с кондеем, который МОЖНО регулировать, с кухней и стиралкой. Хорошие отзывы либо купленные, либо люди до этого снимали койко-место у бабушек. Это дно, а не отель !!! Ставлю две звезды только за девочку админа, невероятно приветливую, она там луч света в темном царстве.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Григорьев
Знаток города 10 уровня
20 февраля 2022
Расположение очень удобное. В шаговой доступности магазины, экскурсии, столовые. Обслуживание хорошее. Номера чистые уютные. Персонал внимательный, идёт навстречу вашим запросам. Завтраки входят в счёт. Завтраками, шведским столом, всегда наедаешься. Ривьера парк в нескольких остановках от отеля. Такси недорогое.
3
3
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 7 уровня
26 июня 2022
Хорошее место для проживания, в номере есть все необходимое. Брали с завтраками, завтраки однообразные, но кушать можно. До пляжа и жд вокзала - 15 минут спокойным шагом. Единственное, мы брали на 3 ночи двумя раздельными бронированиями, после того, как прошло первое бронирование(2 ночи), нас попросили переселиться(без предупреждения, просто поставили перед фактом), поэтому минус звезда
3
1
Посмотреть ответ организации
кристина
Знаток города 7 уровня
22 июля 2023
Отель неплохой, удачное расположение рядом с великолепным платным пляжем, но требует обновления -косметического ремонта номеров. Завтраки хорошие! В-целом, можно вернуться снова.
1
Посмотреть ответ организации
Милана
Знаток города 7 уровня
14 июля 2023
В номер очень большой и широкий балкон.Вкусные разнообразные завтраки.Больше всего понравилось расположение отеля ,до платного пляжа минут 5).4 звезды из-за того что в номере был пошарпаны обои и забита раковина🤐
Посмотреть ответ организации
Олеся Гилева
Знаток города 5 уровня
21 июля 2023
Номера грязные, посуды мало, причём посуда вся в сколах, немытая, в каких-то разводах. Губка лежала старая, тряпку вообще не положили. Сушилка еле дышит, перевязана салофановыми пакетами, нужно умудриться повесить мокрое белье так, что бы она в итоге не развалилась. В номерах пахнет очень неприятно. За пять дней полотенца и постельное не меняли. Халаты дырявые. Полотенца для рук не положили, только для ног. В стиральной машинке сломана дверь, после стирки не открывалась, работник сообщила, что нужно ещё раз запустить стирку, чтобы дверь открылась. Один раз пришлось три раза запускать стирку, чтобы вынуть белье. Вход в коттедж через задний ход кухни, причем очень узкий, постоянно боялась задеть грязный стол, где сидели и курили повара, при этом они приходили в 7 утра и утро начиналось с их матерков под окнами. Единственный плюс это локация - пляж, пятерочка, жд вокзал недалеко.
3
Посмотреть ответ организации
Юля Лазарева
Геймер 2 уровня
25 ноября 2023
Поставлю 4 звезды, можно с животными( доп.плата). Довольно чисто, сан.узел приемлемый. Столовая -голодным не останешься. Стоит своих денег. Единственный минус - слышимость в номерах( будьте готовы).
2
1
Посмотреть ответ организации
Анжелика Жмакина
Знаток города 6 уровня
4 августа 2021
Очень уютный отель. Номера с хорошим ремонтом. Белоснежная постель, уборка ежедневная и качественная. Весь персонал очень внимателен и вежлив. Брали полный пансион. Кормили отлично. Спасибо огромное всем! Рекомендую! К сожалению фото все удалены, но поверьте, отель действительно хорош.
4
1
Посмотреть ответ организации
Максим П.
Знаток города 3 уровня
28 августа 2023
Отвратительное место! Никому не советую здесь останавливаться. Приехали ближе к 9 вечера, девушка на ресепшене сказала,что мест в отеле нет и отказала в заселении. После того, как сказали ей, что модуль бронирования на их официальном сайте и на Яндекс путешествиях показывает свободные номера, сказала бронировать онлайн и с недовольным лицом выдала ключи от номера. Фото номера не соответствуют действительности, либо были сделаны очень давно. Обои пошарпанные, в ванной плесень на шторах, крючки только детские в ванной на двери, очень не удобно. Были в конце августа -замерзли в номере, жуткий холод. Кондиционер на тепло так и не смогли настроить, не работал пульт. В общем, никому не советую данное заведение. Цена этому номеру максимум 1000, а не 5300 за ночь как мы заплатили
6
4
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2023
Великолепный отель, очень хороший и квалифицированный персонал. Номера полностью совпадают с фото, до моря 10 минут не спеша! СПАСИБО ЗА ОТДЫХ,ВСЁ БЫЛО СУПЕР!
1
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Дмитриевич
Знаток города 4 уровня
10 октября 2023
Из плюсов только низкая цена проживания. Приехал в Дагомыс не ради отдыха, а по делам предприятия в командировку.На комфорт мне было наплевать. На сайте гарантируется предоставление отчётных документов. Документы так и не предоставили. Целую неделю морочили мне голову по телефону, лгали, изворачивались, блокировали мой номер. Закончилось тем, что я заплатил свои деньги за проживание в служебной командировке. Отвратительный осадок остался от общения с работниками этого отеля. P.s. В номере люкс не работает кондиционер.
4
1
Посмотреть ответ организации
Л.О.
Знаток города 13 уровня
22 июля 2020
Удобное расположение, от станции 5-7минут,до городского пляжа 10 минут через красивый мост и рыночек, до платного пляжа 5 минут. Очень вежливый персонал, вкусные домашние завтраки. Номера на очень достойном уровне, а за такие деньги лучше не стоит даже искать! Сравнить есть с чем! Советуем от души!!!
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Девятиярова
Знаток города 7 уровня
20 февраля 2022
Ездила в июле 2021 вдвоём с пятилетним ребёнком. Хорошее расположение в дали от шумного центра посёлка. Единственное, что омрачило отдых - это уборка номеров, которая проводилась не качественно. В ванной на стене были волосы (не наши), попросили убрать, но спустя 4 дня после просьбы их никто не убрал. Купила в ближайшей пятерочке тряпку и убрала сама🤦🏽‍♀️ По расположению вообще класс, до моря меньше 10 минут (мы ходили на платный пляж), если идти на городской пляж то по времени выходит около 20 минут. Но цены на платном пляжу приятные, есть абонементы, также присутствует детский бассейн и анимация для детей и родителей. Администраторы в отеле хорошие, всегда шли на контакт, предлагали помощь, если она требовалась. Еда зависела непонятно от чего) В какие-то дни было очень вкусно, в какие-то невозможно было кушать. Территория около отеля маленькая, нехватки детской зоны.
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Гамиева
Знаток города 11 уровня
15 августа 2022
В отеле отдыхали дочка (4года), дедушка и бабушка. Мы часто были у них в гостях в данном отеле. Отель очень достойный. Нормальная комната, большой су. Убирают каждый день,хорошо. Удобно расположен относительно магазина 5ки (1 мин пешком) и платного пляжа (7 мин примерно). Окна нашего номера были в "зелёную стену". Здесь и плюс и минус. Плюс,что всегда тень, тихо, минусы - белье не просушивается, в номере запах сырости. Кондиционер работает хорошо. Балкон очень большой и безопасный для детей. Есть кафе на территории, где завтрак стоит 400р, обед и ужин по 500р. Завтрак и обед очень приличный. Ужин брали раз-не впечатлил. В целом отель рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Andrey
Знаток города 7 уровня
21 июня 2024
Убирают, постельное меняют, только почему то дали номер на первом этаже без балкона с детьми не удобно. Негде сушить бельё после моря. А так всё нормально.
Посмотреть ответ организации
Юрий Широков
Знаток города 6 уровня
21 июня 2024
Очень понравилось еда и условия проживания. Только убирали лишь два раза за пять дней. А так все отлично
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 14 уровня
13 января 2022
Отдыхали с мужем в апреле 2021. Очень чисто. Номер теплый, светлый был, с балконом. Персонал вежливый, отзывчивый. В Дагомысе были впервые, отель выбирали на Букинге. Выбрали другой номер, но вид из окна был на задний двор, девушка без проблем поменяла нам номер на солнечную сторону. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Вася Васин
Знаток города 10 уровня
17 июля 2024
Всё отлично, номера достойные.Вот только уборка номера отвратительна, убрали только мусор и заменили пепельницу,песок на полу, шампунь и мыло не положили,не помыли посуду
1
Посмотреть ответ организации
eley ee
Знаток города 10 уровня
8 января 2022
Были в марте, очень понравился отель. Чистый , уютный, очень красивый и комфортный номер. Очень понравилась организация пространства в номере, большой шкаф-купе, с зеркалом, в котором разместилась и гардеробная и холодильник и много всего нужного, при этом внешний вид номера всегда остаётся опрятным.
3
Посмотреть ответ организации
Александра Дружинина
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2023
Фото не соответствуют действительности.. Во-первых, это первый отель в Сочи, который взял с нас сбор в размере 700 руб, и да, оплату требовали наличными и никак более. Въехали в номер и были в шоке (фото прилагаю). Вызвав тут же администратора нам сказали, что А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ? КОНДИЦИОНЕР ОЧЕНЬ СТАРЫЙ. На вопрос, почему моль у вас на шторах? Нам дали ответ ДА МЫ ЖИВЕМ У ГОР ТУТ У ВСЕХ ТАК… Ну а почему такой пол грязный? УБОРЩИЦА ПЛОХО ПРИБРАЛА… И да, это еще мы не сразу заметили плесень на половину шторки в ванной… В итоге вылетели мы оттуда пулей, сняв квартиру за эти же деньги в соседнем ЖК, где всё абсолютно чисто . Крайне не советую данное заведение. Бронировали через Яндекс Путешествия, денежные средства обратно так еще и не получили.
6
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
17 июля 2023
Ужас! Мы заказывали отель через Яндекс приложение, конечно фото тут и обещание разнятся с действительностью! Мы брали Комфорт с 2 односпальными кроватями и одна двухспальная (Фото прилагаю). Указывали, что будет 4 гостя!!!! Когда мы приехали, каково было наше удивление когда мы увидели раскладушки!!!! В двух местном номере они поставили раскладушки, номер очень маленький, мы с 2 детьми, вообще не разойтись!!! т.е если кто-то встанет с кровати в туалет не пройти! На рисепшене нам ответвители, что это не они подают данные в программу, а менеджер по бронированию. Так вот будьте внимательный полный ОБМАН! Номера грязные!!! Полы не мытые! И самое главное там толком нет ВОДЫ искупаться! Сначала она течет горячая, потом ледяная, потом совсем не течет и так с переменным успехом по очереди, при этом к смесителю не притрагивались. Маленького ребенка искупать не возможно, он будет просто кричать. Нам не понравилось и и другим гостям с детьми не советую!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Пенязев
Знаток города 12 уровня
26 ноября 2024
Если брать номер, то люкс, набережная рядом, если по еде, сборы спортсменов футболистов прошли на ура!
Посмотреть ответ организации
Сергей Чистяков
Знаток города 13 уровня
28 июля 2023
Просто ужас. Фото на агрегаторе не соответствовало номеру, в который заселили. В лобби и в целом по отелю мерзкий запах толи плесени, толи дешёвых моющих средств. Никаких ключ-карт, все по старинке. Самое ужасное, что при явном несоответствии фото и реальности, отказались возвращать деньги. Решал вопрос через поддержку агрегатора, с которым они тоже умудрялись спорить и процесс выбивания моих денег длился неделю. При этом не соответствовало заявленому не только фото, но и сама суть номера. В описании было написано "2х спальная кровать или 2е односпальных". По факту стояла одна односпальная малюсенькая кроватка.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Сердюк
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2022
Максимально уютно. Персонал замечательный. Обслуживание тоже. Номера чистые и светлые. С балконами. Расположение доступно. Рядом магазины. Речка. Море. Есть завтрак и обед. Отличное место для отдыха.
2
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Татьяна
Знаток города 5 уровня
30 августа 2024
Плесень, плохой уровень уборки, администратор предложил оплатить переводом на карту🙄, две звёзды, за то что еда была нормальная, и никто не отравился.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2022
Выбрал для отдыха Дагомыс. Искал именно апартаменты, нашёл, что искал. Кормят прямо тут, рядом море и магазины, кб под боком)) На летней террасе уютно. Персонал готов откликнуться на просьбы, не получил отказа ни разу. Спасибо за гостеприимство!
4
1
Посмотреть ответ организации
Полина Беленикина
Знаток города 7 уровня
19 октября 2021
Очень уютная гостиница. Номер чистый и комфортный. Приятно, что есть огромный балкон на котором можно позавтракать и полюбоваться красивым видом, а так же просушить снаряжение после длительного похода)))
3
Посмотреть ответ организации
Инесса Макаренко
Знаток города 6 уровня
13 июня 2022
Шикарный отель! Рекомендую! Пожалуй, лучше сочетание цена-качество на Черноморском побережье. Мы в люксе. Планировка продумана. Все чисто. Расположение удобное! Завтраки вкусный шведский стол.
2
2
Посмотреть ответ организации
Роман С.
Знаток города 5 уровня
6 сентября 2024
Рекомендую. Хорошее расположение. Большой балкон. Вкусный завтрак.
1
Посмотреть ответ организации
Alex Petrov
Знаток города 28 уровня
1 октября 2020
Номера небольшие , но всё необходимое есть. Хороший, современный интерьер , один из лучших в этом районе и за эти деньги. Но есть ньюансы. Представьте себе - всё новое, а старый древний холодильник " Саратов", списанный из соседнего пансионата, спрятан в шкафу Пищащий кондиционер и жёлтый от времени фен тоже конкретно б.у.!!! Впервые встречаю что- то подобное -хороший ремонт и техника с помойки! Сантехника новая - Гроэ и Витра. Удобно расположен. Персонал приветливый.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Савельева
Знаток города 5 уровня
16 июня 2021
На данный момент отдыхаю с двумя детьми в этом отеле. Как и многие в этом году, пролетели с отдыхом в Турции,пришлось менять направление. Не знала, что такое Дагомыс, но отпуск отменить не было возможности. Сегодня уже восьмой день пребывания, и нам не хочется уезжать домой. Комфортный семейный отель, очень доброжелательный и отзывчивый персонал, по-домашнему вкусная еда, шведский стол. Нам более, чем достаточно трехразового питания. Отдельная благодарность сотрудникам столовой! Очень воспитанные, вежливые, улыбчивые, добрые! Горничные убирают в номере и меняют белье и полотенца вовремя, и даже по просьбе вне графика. Утюг и гладильная доска на каждом этаже, поэтому взятый из дома утюг так и не понадобился. Как и беруши. Всё здесь нормально со звукоизоляцией, напугали отзывами! До моря минут 7 спокойным шагом через палатки, в которых есть все самое необходимое для отдыха по вполне приемлемым ценам. До ж/д вокзала, откуда идёт до Сочи комфортабельная Ласточка, минут 10 пешком. Такие доброжелательные люди здесь, так здесь красиво и спокойно! Мы обязательно сюда вернёмся! Спасибо вам огромное за потрясающий отдых!
5
Посмотреть ответ организации
Павил Долин
Знаток города 6 уровня
27 августа 2024
Кондиционер работает, уборка в номере постоянная, завтраки вкусные, от моря недалеко, 7 минут.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Митшан
Знаток города 11 уровня
9 июля 2021
Из все где был лучший отель в Дагомысе за свои деньги. Хороший сервис, вежливый персонал, хорошие номера. Вай-фай шустрый. Чисто. Завтраки на уровне. Рекомендую, сам тут люблю останавливаться, в Дагомысе отдыхаю с 2014 года.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Святкин
Знаток города 2 уровня
22 сентября 2022
Отдыхали в данном отеле с 3 по 13 сентября. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам! Большое спасибо поварам и официантам за добросовестное отношение к своим обязанностям . Отдельное спасибо Эрику за профессионализм и внимание к постояльцам! Дежурные и горничные всегда вежливые и доброжелательные. Номера уютные, мебель и сантехника новые. Маленький отель с домашней атмосферой. Рекомендуем для спокойного, комфортного отдыха.
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 11 уровня
26 июня 2022
К самому номеру вопросов нет, чисто, уютно. Единственное подушки мааааленькие. В 2 раза складываешь, да ещё и руку под голову, тогда нормально. Рядом пятёрочка и красное&белое. Сыт и напоен будешь. Но вот вопрос к сайту. На твиле брали. Там написано завтрак включён, но администратор ответила отрицательно. Тогда надо было на островке бронировать. Там на 200 рубликов дешевле.
Посмотреть ответ организации
Дарья Н.
Знаток города 4 уровня
26 июля 2023
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с апарт-отелем Дагомыс и предостеречь других людей от подобных ситуаций. Еще весной был забронирован номер на июнь. На сайте была "выгодная" акция раннего бронирования с хорошей скидкой с полной предоплатой и было решено бронировать непосредственно в самом отеле. За несколько дней до заезда стало известно, что ближайшие пляжи закрыты после недавнего наводнения. Это было для нас критично и поскольку условия позволяли аннулировать размещение без удержаний не позднее, чем за сутки до заезда, мы отправили отмену на эл.почту отеля. Получили подтверждение аннуляции, заполнили заявление и все выслали необходимые документы. По началу возврат предоплаты не отрицали, однако квитанцию-подтверждение высылать отказались и попросили ожидать 10 рабочих дней. По прошествии этого срока деньги не поступили. После этого представители отеля перестали выходить на связь по всем каналам-звонки игнорировалисьсбрасывались, на письма/cообщения ответа не было. Сумма не маленькая, пришлось привлекать юриста для оформления досудебной претензии с приложенными переписками и документами. Все это деньги, время и нервы. Только после получения официальной претензии с угрозой обратиться в суд и выхода на директора более, чем через месяц после отмены удалось вернуть злосчастную предоплату. Отсюда делаю вывод, что руководство отеля ведет бизнес недобросоветсно, на грани с мошенничеством. Да, цена привлекательная, много хороших отзывов. Это и подкупило. Скорей всего большинство отзывов заказные. Так как, начиная от момента бронирования и заканчивая аннуляцией, на всех этапах были проблемы. Очень нерасторопные администраторы. По любому вопросу требовалось уйма времени (множественные звонки, письма) на решение. Никому не рекомендую с ними связываться, а тем более делать предоплату, замучаетесь выбивать.
6
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Самочернова
Знаток города 4 уровня
25 июля 2023
За неделю 1 уборка кое- как. Не меняли ни полотенца, ни постельеное. Номер после ремонта, все новое. Хорошие, новые кровати. Вообщем, если бы делали уборку, было бы все отлично. Близко к морю, к инфраструктуре. Тихо. Плюсов больше, чем минусов
3
Посмотреть ответ организации
Павел Синькевич
Знаток города 10 уровня
22 августа 2022
Из плюсов - близко к магазинам, близко к пляжу. Есть своя парковка (хоть и тесная, ставить машины придется в несколько рядов и оставлять телефоны, чтобы разъезжаться). Кофе на завтраках вкусный. Только за него стоит оплатить завтраки. Убирают действительно часто. Из минусов: - пульт от кондиционера может только включать/выключать кондиционер, температуру он не регулирует. А кондиционер холодит будь здоров. Жара там в сезон дикая, ночью без кондиционера ну никак. Как итоге - в одну из ночей простудились, остаток отдыха был испорчен (хорошо рядом круглосуточная аптека, и удалось путем финансовых вливаний поставить себя на ноги для обратной дороги). Пытались регулировать работу кондиционера сняв крышку, но вместо кнопок регулировок нашли мертвого таракана, и кучу пыли под крышкой (вам эти дышать кстати). - на 3 этаже какие-то проблемы с водой. Напор скачет, температура тоже. Сделал себе чуть теплую, комфортную воду? Ну жди кипятка через пару минут. Или наоборот ледяной воды. Поматерился, подрегулировал воду? Ну через минуту все вернется как было и регулировка лишится смысла. Во время завтрака, обеда и ужина это превращается в какой-то треш. - дверь балкона была кривой, до конца не закрывалась, была щель, через которую вполне могли пролезть насекомые. - светильник на балконе не работал, никто и не почесался разобраться в чем там проблема. - завтраки норм, но сосиски и колбаса дешевые и не вкусные, сделаны из отходов каких-то и химии. Но овощи, яйца и каши спасают. Про обеды и ужины ничего не могу сказать - не брали. Но надеюсь хоть там было нормальное мясо. - постирать вещи платная услуга, одна загрузка стоит 400 рублей (а вы же не будете в одну загрузку стирать скажем белые и розовые вещи). При таких ценах за проживание приходишь в недоумение, подробнее опишу ниже. За такие деньги (а нам проживание обошлось в 5,5к за ночь) это просто дно. 2 года назад снимал комнату в Лоо в гостевом домике (там можно было жить втроем) за 1,5 тысячи рублей и квартиру-студию (там было 4 спальных места) за 2,5 тысячи рублей. Везде все нормально работало, открывалось и закрывалось. В гостевом доме постирать мне обходилось дешевле, в квартире-студии вообще была своя стиральная машинка. Ну не было у меня в гостевом домике балкона в комнате - да зато была общая веранда с видом на горы и кухней. В квартире-студии балкон был. А еще холодильники были больше, кондиционер современнее, и главное - все это дешевле. И пофиг на отсутствие лестницы в мраморе, я с того отпуска вернулся здоровым и отдохнушим
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5