Поиск
Маршруты

Санаторий Сана

Обзор
Фото
148
Отзывы
124
Особенности
Рейтинг 4,2
252 оценки
Оцените это место

124 отзыва

По умолчанию
О
Ольга Г.
Знаток города 2 уровня
15 мая
Отдыхали с подругой в в санатории Сана 2. С 5мая по 15 мая 2025г. Отдых удался хоть и погода была дождливая. Питание разнообразное, всё приготовлено по домашнему. Персонал вежливый, внимательный. От администратора излучаются добро даже при плохой погоде при встречи с ней, приветливого взгляда и с улыбкой на лице всё забывается. Спасибо девочкам и мальчикам и кто готовит еду. Горничные с работой справляются на 5+. В номерах порядок, чистота. Конечно идут ремонтные работы. Но нам не мешало. А вот хочется отметить Эрика представителя компании Пегас Туристик. Когда беседует с туристами информацию о возврате, никакой не доносит в полном объёме. Просто пришлось столкнуться с этим. Когда идёт разговор о возврате денег он становится огресивным и уходит от ответов. Было высокое давление и он сказал справку от врача нужна, я сказала что сейчас схожу к врачу, но он мне тогда говорит справка от своей страховкой компании. Вообщем обман полный. Никогда не ведитесь, что-бы он не говорил, не торопитесь сразу оплачивать, при любых обстоятельствах вам деньги в полном объёме не вернут в лучшим случаи 50 %. Агенты стоят на каждом углу и можно купить экскурсию ещё дешевле. А на кое-какие можно съездить на маршрутки за 50 руб. А в санаторий рекомендуем. Тихое спокойное место. Одно наслождение.
7
1
Галина Поршнева
Знаток города 2 уровня
24 января
Отдыхали с подругами в сентябре 2023 г, нам повезло, дали номер после ремонта, чистый, просторный, всё новое, кровати, белье. Кормили вкусно, иногда исполняли наши пожелания относительно каких то блюд. Спасибо поворам! Персонал отеля внимательный, на все просьбы и пожелания-отклик! Спасибо Олесе, доброжелательный, отзывчивый сотрудник. Отель обновляется, идет ремонт. Территория большая, зелёная, до моря минут 10. Море - сказка!!! Спасибо Абхазия! Процветания, всех благ!!!
4
2
Алла Власова
Знаток города 5 уровня
16 мая
С виду очень пошарпанный , а вот номера отремонтированы , отличный коллектив , кормят отлично , в номере всегда есть шампунь, гель, мыло, единственный минус при заселение взяли по двести руб с человека я удивилась за что они сказали за регистрацию , но в том году ездили в другой отель тоже также на семь дней , по приезду приехала и прочитала что за регистрацию берут только от 14 дней , прошу прокомментировать за что взяли с меня и с моего ребенка по 200 руб 😱
2
2
Наталия Аминова
Знаток города 4 уровня
19 мая
Все супер, природа, отель да старенький, но видутся ремонтные работы, скора все будет ещё лучше через пару лет, если вернуться то не узнаем этот санаторий Вобще. Номер прекрасный, спать и туалет есть с душом, больше не чего и не требуется по суте, кухня да меню разнообразное, есть всегда что выбрать покушать, голодный не уйдёшь. Спасибо всем поворам и сатрудникам за гостеприимство ваше. Приеду ещё, как небуть в гости. Жилаю процветать и принемать гостей в полном режиме.
Гульнара Гаман
Знаток города 4 уровня
27 октября 2024
Отдыхали в санатории с 29 сентября по 13 октября 2024 года. Отличный отдых. Очень понравилось. Санаторий старинный, здесь отдыхал Гагарин, сохранилась мебель советских времен. Номера только после ремонта, есть все необходимое, новое. Шикарные кровати и матрасы, постельное белье. В номере есть холодильник, телевизор, кондиционер, фен. Санаторий находится в состоянии ремонта, территорию обустраивают, но это не мешало нам отдыхать. До моря нужно идти минут 10, это совсем не напрягает, дорога к морю очень живописная. Вообще расположение санатория очень удачное, рядом торговый центр, рынок в пешей доступности, много небольших магазинов, аптека. Персонал очень душевный и отзывчивый, всегда готовы помочь. Есть лечебные процедуры по приемлемым ценам. Питание очень понравилось, все по домашнему вкусно, разнообразно, всегда все свежее и горячее. Отдельное спасибо хотим выразить администратору Марине, чудесный, душевный, увлеченный своей работой человек, огромное ей спасибо и низкий поклон. С удовольствием вернусь сюда еще. Рекомендую!!!
4
М М
Знаток города 2 уровня
26 мая
Здравствуйте, отдыхали в мае 2025 года в данном санатрии, номера сделаны хорошо, разнообразие еды, ну есть и минусы, 1. Приготовьтесь то что на каждом приеме пищи, голодные бабушки будут сносить вас с ног возле шведского стола, толкаться, бить посуду, 2. Отвратительное обслуживание персонала в плане ресепшена и уборки номеров, мы были 10 дней, за все эти дни нам один раз поменяли полотенца и постельное белье, немогли выдать одеяло ресепшен пояснили что с одеялами дефицит, под кроватями чеки с того года еще лежат, а пыли под кроватями тонны !! А так отдых удался
1
Инкогнито 9061
Знаток города 2 уровня
1 июня
Отдыхаем здесь в настоящее время все плохо, кроме еды, спасибо большое поварам за вкусную еду. Что плохо: 1. В комплект полотенец входит ножное и для лица, третьего полотенца нет, нигде такого не видела, в добавок эти два маленьких полотенца меняют только на четвертый день проживания. 2. В номере стульев нет, от слова совсем, есть пластмассовый маленький табурет, в ванной комнате нет ни одного крючка, куда вешать полотенца, одежду, непонятно, горничные убираются, это громко сказано, пол протирается грязной водой и грязной тряпкой или вообще не протирается, спасибо, если уберут мусор, ресепшен находится, в темном, дальнем углу коридора, в здание может зайти любой. Я уже не говорю об ужасном состоянии здания, возможно со временем, приведут в порядок, но обслуживание желает лучшего, повторяю, кроме столовой, там все молодцы. Вообщем этот санаторий не советую, во всяком случае в настощее время
1
Михаил Слуцкий
Знаток города 22 уровня
23 января
Санаторий,построенный в советские годы. В настоящее время идёт ремонт. Номера неплохие, всё необходимое есть. Питание шведский стол. Разнообразное. До моря 20 минут пешком. Для скромного и непритязательного отдыха.
3
1
Алена Овчинникова
Знаток города 7 уровня
12 мая
Хотела бы написать отзыв о данном санатории. Перед бронированием много читала. Все по-разному конечно. Много негативных. Что хочу сказать. Мне тут понравилось. Выбирала бюджетный отдых с ребенком. Питание разнообразное, вкусное. В номере чисто. У нас был стандарт. Для двоих с ребенком оказалось огромный. Были пару моментов, когда выключили свет например, но в целом это не помешало отдыхать. Кто-то писал что море далеко. Скажу так, с 6-м ребенком 10 минут до моря. Да через железную дорогу, по которой поезда ездят 1 раз в 3 дня. Там реально она безопасная. Персонал вежливый. Не знаю как у других, но с нами все хорошо, помогали со всем сориентироваться.
1
В
Вера П.
Знаток города 2 уровня
4 мая
Отдыхаем в санатории с 29 апреля по 9 мая, ну всё по порядку! Заезд, прилеиели в Адлер в 10 вечера, соответственно в Сану привезли ночью дали ключи, 3 этаж, номер чистый, с балконом , есть всё:телевизор, холодильник, фен, тумбочки, кондиционер,. Но, кровать одна и один пододеяльник, нас двое, на Рецепшине один охранник, ему ничего не известно, говорит по русски плохо, дозвонились ночью! До администрации, предложили ночь как нибудь, а утром разберёмся! Утром всё решилось и с кроватью, и с одеялами, чайника нет, сходили купили в супермаркете, Столовая отдельный разговор, Ремонт в самом разгаре, полная антисанитария, тут и гипкартон и известь и рабочии что то делают, столы переставляют каждый день по разному столы старые без скатерти, моются плохо, в один день пришли, а по столам кошеки прошли и оставили следы от шпаклёвки, кошечек кормит персонал, их тук много. Кишечное растройство случилось на 5 день, это что то, хорошо, что аптека рядом, Но природа супер, море чистое, до моря идти недалеко, 10-15 минут неспеша. Остановка городского транспорта рядом можно воспользоваться, Санаторий старый, ремонтируется, лифт работает один и через раз, в фойе нет окон, полная разруха Кто хочет подешевле отдохнуть это тот случай!!! Больше в этот санаторий не приедем! И ещё, по приготовлению еды-столовая, не ресторан, шведский стол, кормят неплохо!
1
2
Светлана
Знаток города 7 уровня
26 августа 2024
Отличное место для людей в возрасте не требовательным к "новомодному" комфорту. Далеко от шума дискотек, можно прогуляться в горы. До моря 10-15 минут. Здание - шедевр архитектуры советского времени: отличные номера с толстыми стенами и большими балконами. Просторные холлы с сохраненным паркетным полом, и вообще много света и пространства. Жаль, что пока не восстановлен полностью. Территория в состоянии послевоенной разрухи и ремонта. Прекрасное питание, приветливый персонал. Если с пониманием отнестись к недавно начавшемуся процессу восстановления - можно прекрасно, спокойно и не дорого отдохнуть.
8
2
Светлана Чечкова
Знаток города 3 уровня
23 мая
Номера стандартные 3 *. Обслуживание очень достойное, не навязчивое. Отдельно хочется поблагодарить Ариану, Гошу и Лиану. Добрые, отзывчивые и очень приятные ребята
Мариша Л.
Знаток города 2 уровня
14 июля 2024
Санаторий понравился тишиной, уютом. Я отдыхала с внуком. Лучшего отдыха не придумать! В номере всё новенькое, комната просторная, большая лоджия. В номере есть телевизор, кондиционер, холодильник, стол, несколько удобных тумбочек, большие удобные кровати с отличными матрасами, табуреты, огромный платяной шкаф. Очень удобная ванная комната. Обслуживание заслуживает отдельных похвал. Мы проживали неделю. Каждый день уборка номера, обновление расходников. За время проживания нам заменили полотенца. Всё бельё белоснежное и отутюженное. Качество водопроводной воды наивысшее: по вкусу, как родниковая. На территории ни разу не видели не то, что пьяных, а просто подвыпивших. На отдыхе с детьми это очень важно. Море видно с балкона. На пляже бесплатные лежаки и зонтики. Идти до моря 10 минут прогулочным шагом. Напротив через дорогу большой торговый центр. Удивило и порадовало, что менеджеры и тех.персонал постоянно интересовались качеством уборки, наличием оборудования и техники в номере, качеством еды. В санатории работают мастера своего дела, очень душевные и приветливые люди. Например, менеджер Марина всегда приветливо встречает всех в столовой, всегда поможет в любых вопросах, поднимет настроение улыбкой и особой бодрой энергетикой. Вообще, все девочки очень красивые, улыбчивые и заботливые. Сами приедем не раз и всем советуем.
17
6
Лариса Сереброва
Знаток города 7 уровня
5 июня
Соотношение "цена- качество" выше всяких похвал! Номера отремонтированы. Кормят очень, вкусно и разнообразнл.В здании ведётся ремонт, но это никак не помешало отдыху
Лилия Шак
Знаток города 13 уровня
12 мая
В процессе восстановления, персонал на уровне, хороший ремонт номерного фонда, есть фен, холодильник, утюг на каждом этаже. Шведский стол просто бомба, я такого ещё не видела. Очень хочется скорейшего восстановления. Очень рекомендую
Александр Д.
Знаток города 3 уровня
6 августа 2024
Отдыхали с 27. 07. 24 по 5. 08. 24. Территория, конечно, неухоженная только в стадии ремонта. Ну, это не мешает отдыху. Номера чистые, комфортные, просторные. Туалет ванна отличная, имеется фен, только не хватает зеркала .Работает кондиционер. Отличный балкон с видом на море. Питание в столовой разнообразное очень вкусно готовят шведский стол. Администратор Марина Душевный и приятный человек, всегда встретит и проводит с улыбкой. Из фруктов арбузы ,груши ,яблоки ,сливы ,нектарины. До моря идти минут 10 ,не спеша спокойным шагом.
5
2
Амина Замаева
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2024
.Все было очень круто!!! Незабываемые впечатления получили люди Очень гостеприимный персонал! Радушный прием! По-домашнему вкуснейший обед подчистили все свои тарелочки). Везде чисто и красиво!
3
Ева Д.
Знаток города 3 уровня
9 августа 2024
Отель в стадии ремонта. Номера отремонтировали, чисто, кондиционер в каждом, холодильник, чайник, балкон, телевизор. Питание шведский стол, разнообразное, мясо, рыба, супы,каши,салаты, овощи фрукты. Все есть. Голодные не останетесь. До моря 10 минут. Пляж свой, лежаки, зонтики бесплатно. Море теплое, чистое. Через пару лет сюда будет стоять очередь,что бы попасть. Напротив ТЦ. Можно все купить. Отель выкупил Библио-Глобус. Не читайте старые отзывы. Все сейчас по другому.
8
3
Разия Гаянова
Знаток города 5 уровня
26 мая
Очень приятный персонал,отличная еда всегда разнообразие,соответствует цене,но нас трансфер не заехал не забрал ,нам с чемоданах пришлось идти на улицу по леснице
Марина А.
Знаток города 13 уровня
31 августа 2024
Понравилось очень👍 номера громадные, после ремонта. Громадная кровать с хорошим матрасом и подушками ( спишь как на облаке). У меня проблемы со спиной! Кормят, конечно не Турция, но очень вкусно и по домашнему👍 Огромное количество всевозможных физио процедур по очень приемлемой цене! Не нравиться ссср, рядом водолечебница Амра, где теже процедуры, но более совсременное оборудование и цену умножайте на три😁Из недочетов: при заезде опоздали на ужин, можно было хоть пару бутербродов оставить( перелёт и трансфер заняли 8 часов😩. Отреставрировать и осветить территорию🔥Далековато до моря😩, но это уже не исправить😁
1
1
Елена Н
Знаток города 4 уровня
18 августа 2024
На 3день отдыха нас коснулся ротовирус.Ездили в больницу городскую кабардинская 9.Прокапались и вернулись.Многие в отеле сами лечатся. Сана все делает для того, чтобы туристы выздоровели.Делает для туристов сухарики в столовой,раздает бесплатно. Лифты работают исправно.На ресепшене милая девушка.Отлично справляется со своими задачами.Можно попросить сушилку,чайник,швабру чтобы помыть самим полы.Все дают.Либо на 5эт есть хозяйка все можно взять у нее.Спасибо персоналу.Отель хороший с улицы он не новый,но на стадии ремонта.В номерах чисто.
5
Владимир Тк
Знаток города 9 уровня
7 мая
Старый Советский санаторий.В номерах сделан неплохой ремонт, везде паркет.Странно,но в ванной нет шторки (жалко повесить что ли)поэтому мыться это - квест.И замена белья через 6 (!) дней.Очень хорошо кормят(респект Хозяйке!)Лифт один и шалит.А так , тихо спокойно.
Екатерина Попова
Знаток города 2 уровня
27 августа 2024
Попали в этот отель по фортуне (никогда в жизни не пробуйте такой тур!) с 9 по 19 августа. Сразу скажу, езжу каждый год только на наш юг и не привиредлива в отдыхе. Итак.... Море. Примерно 2км, через жд дорогу и две автодороги. Туда идти ещё норм, обратно чуть в гору, тяжело нет слов. Лежаки и зонты бесплатно на пляже от отеля Абхазия (договорённость). Берег галька, без спец резиновых тапок там делать нечего. Обычные сланцы не помогут. Полным людям, инвалидам и с больными ногами, там даже в тапках не  зайти не выйти, ноги закапывает волнами в камни по колено,  приходилось выкарабкиваться раком.... Самый ужасный берег, который только я видела в своей жизни. Вода если без шторма, чистая и тёплая. Но если штормит, плавает всё, от бычков до говна и дохлых птиц. Душа нет, туалета нет (есть примерно метров 20 от пляжа, вход 30р) . Есть 2 переодевалки, в которые сверху наблюдает местный онанист. Надоедливые цыгане с дебильными верëвочками изо дня в день, тоже напрягают. Санаторий. Плюсы - ремонт в номерах (кондëр, телик, фен, новые кровати, постельное чтстое), всегда горячая вода, нормальный напор, вай фай ловит хорошо везде. Минусы - тараканы, вечная вонь дихлофосом, комары, выбитые окна в коридорах, открытые люки на территории, ямы. С маленькими детьми небезопасно. И никакой детской площадки (заявленой везде на сайтах) - НЕТ! Шум от трассы, от поездов. Высоченная лестница с улицы, пока поднимешься, сдохнешь. Лифт часто не работает. Отключают свет. За 10 дней ни разу не поменяли ни постельное, не полотенца (оставляла заявку не один раз). Последние 5 дней просила чистые полотенца, но это было бесполезно. В итоге в последний день сама пошла искать уборщицу и выпросила чистые полотенца. Питание однотипное. Суп только с крупой. Не увидите там никогда щей или борща. Курица  частенько с душком. Соус вечно кислит. Почти ничего там не ели. Ротовирус как раз таки из столовой. Посуду моют руками, не промытая, часто с остатками пищи и воды, вот прямо фууу! На улицах горы мусора, говна, блевотины, множество беспризорных животных, полная антисанитария! Ротавирус  у всех! Несоблюдение ПДД не только местными жителями, но и приезжими. Чтоб перейти дорогу по пешеходнику, надо очень постараться, просто так тебя никто не пропустит, ещё и бибикать будут! Через дорогу торговый центр. В аптеке там продали открытое лекарство (только в номере уже увидела), видимо сам формацевт свой ротовирус полечил... В общем, здесь я была первый и последний раз, савдеп-разруха-антисанитария! Фото и видео не отправлчю, смотреть там нечего. Благодарность админу Марине из столовой (спасибо за сухарики). Самый отзывчиаый и добрый человек из всего санатория.
13
2
Ольга Кликушина
Знаток города 2 уровня
14 октября 2024
Мы отдыхали в с 22 сентября,в Абхазии я была не первый раз,меня ни чего не удивило( в плане ,,разрухи,, ).Номера чистые,интернет работает,гель,шампунь дают.Питание хорошее,без хлопот...спасибо большое Марине администратору, зав. столовой( не помню как зовут)30 октября устроили нам праздник ,накрыли огромный стол в честь дня победы в Абхазско- грузинской войне,меня даже разтрогало.... Молодцы! Да,есть недостатки но я так люблю Абхазию,что это не замечаю.Всем спасибо за отдых!Я думаю ,постепенно все наладится.
4
1
Ирина Ирина
Знаток города 12 уровня
12 августа 2024
Ездим туда уже несколько лет. Сам санаторий старый, но не плохой. На 2 этаже есть гостиница "ИВА", прекрасный, дружелюбный и приветливый руководитель. Цены очень привлекательные. Номера хорошие, намного лучше, чем в самом санатории Сана. Очень рекомендую!!!
1
1
333456 Субботина Татьяна
Знаток города 6 уровня
6 сентября 2024
Отель ужас, да и отелем это место я бы не назвала. Номера отремонтированы, но ванна сидячая, что очень неудобно, нет занавески, фен есть, гели для душа, шампуни, мыло всё выдаëтся. Обшарпанный вход, сломанные лестницы, заброшенная неухоженная территория. Очень неприятная администратор. Как добраться до пляжа? Идите через железную дорогу и дальше, и всё! Какая железная дорога?! Где она вообще? Попросила уточнить, в ответ такая же непонятная инструкция. В результате нашли сами, но дорога очень неприятная, а когда идëшь обратно по темноте нет освещения, в результате я упала очень сильно, до сих пор хромаю. Лифты из восьмидесятых наверно, и работают они соответственно, очень редко, несколько раз вообще уезжал, куда сам хотел. А столовая на шестом этаже на минуточку! Тоже непонятно, почему. Столовая: мы там ели раза четыре, зря я взяла всё включено. Когда у ребёнка случился ротовирус (я с этим не сталкивалась раньше, и была напугана), мне даже не дали ложку в номер для лекарства, так рыкнули на меня в столовой, я в шоке была. Отдыхали мы с 23.08.24 по 30.08.24.
5
2
Надежда Спиридонова
Знаток города 10 уровня
31 августа 2024
Внешний вид и места общего пребывания (ресепшен, холлы, столовая, лифты, территория вокруг) - ужас ужаснейший, можно снимать фильмы про постапокалипсис без декораций. Да, сейчас делают ремонты в номерах и там все чистое и новое. Но во многих номерах есть огромный подводный камень - межкомнатная дверь в соседний номер! Да, да! Самая обычная тонкая межкомнатная дверь с зазорами под ней! Слышимость при этом колоссальная, вплоть до того, что человек отвинчивает крышку на бутылке с водой, а вы в соседнем номере это слышите, не говоря уже о разговорах и других звуках. По-хорошему, эти номера предназначены для больших семей, но, закрывая дверь, их сдают как стандандарты. К питанию вопросов вообще нет! Нет супер изобилия, но все очень вкусно и разнообразно. Еще одна странная особенность- не выдают полотенца для тела! Выдают для рук и ног, а для тела нет 🤷‍♀️ Балконы большие, прям располагают к тому, чтобы там можно было посидеть, полюбоваться закатом, но сидеть не на чем! Ни стульев, ни стола нет! Также как нет сушилки для белья! Мы сами купили веревку и натянули на балконе, благо напротив большой супермаркет. Не знаю, приведут ли они когда-то все в порядок с их природной ленью и неторопливостью, но если доведут до ума, может получиться вполне достойное место для отдыха.
4
1
Наталия Ливинцева
Знаток города 4 уровня
3 октября 2024
Отдыхали с 05.09-15.09.24г , первое впечатление- не очень, начиная от внешнего вида, холла, недоброжелательной девушки на ресепшене, приехали уставшие в 12.30, заселили ровно в 14.00, но к нашему удивлению, на первый обед поднялись в столовую, нас встретила приветливая администратор Надежда😊, а потом наконец заселились в номер и он нас оже приятно удивил🤠 В общем все не плохо, кормят хорошо, номера просторные с кондиционером , мы наслаждались природой и морем ❤ Из минусов, нет чайника в номере, вроде можно записываться на ресепшене на получение чайника, мы решили этоу проблему проще, через дорогу есть ТЦ- мы купили чайник за 900р. И ещё один нюанс, нас в день отъезда не забрал трансверт, каким то образом мы их не увидели, а они нас, а на ресепшене как оказалось нам не сказали, что есть информация по времени, во сколько приезжает . Как я поняла вечером тур- оператор скидывает отелю информацию и бумажка эта лежит на ресепшене , так на заметку !
3
Bита Конидеева
Знаток города 22 уровня
8 августа 2024
Санаторий старый потёртости но рабочий, при нем серные ванны для любых желающих также в запустении но за сеанс 250р у соседей с ремонтом 600р в самом санатории есть гостиница Ива в ней можно остановиться с собакой!! В абхазии найти место с животным сложно имейте ввиду может быть заявлено что можно а в итоге не пустят так что этих ребят я благодарю за приём и пусть скромную но уютную и чистую обстановку плюс можно записаться на массаж и любую другую реабилитацию врачи внимательные взрослые тетки
2
Екатерина Булина
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2024
Отдыхали в санатории Сана с 30.08 по 07.09, жили в 318 номере ( номер двухкомнатный). Перед покупкой тура внимательно прочитала отзывы отдыхающих и понимала к чему надо быть готовым. Первое ,что лично для меня было важно, это то что номера после ремонта, всё чистое, матрасы и подушки хорошие. Второе, это питание. Которое тоже оказалось довольно приличным, без изысков, но вполне достаточно. Третье, это цена этого отеля. Господа, не надейтесь за три копейки, отдыхать как в отеле 5 звёзд по ультра всё включено. Нас было трое взрослых людей, мы закрыли глаза на неухоженность территории, так как Гагры знаем хорошо и прекрасно проводили время за территорией отеля. Семьям с детьми и молодежи, я бы сюда ехать не советовала. Персонал отеля внимательный, на все просьбы реагировали. Огромная благодарность администратору столовой Марине и всем работникам столовой. Они большие молодцы, очень стараются !!! Хочу поблагодарить горничную Камилу и вторую девушку ( не знаю её имени). Помогали всем чем могли. Мыло, шампунь, гель, туалетную бумагу пополняли каждый день, в номере не было электрического чайника, нам его дали на второй день. Молодцы девочки! Спасибо девушке на ресепшене Амине, к нашим пожеланиям по номеру прислушались и выполнили. Для информации хочу перечислить, что есть в номере. Телевизор, кондиционер, холодильник, электрический чайник пока дают по требованию, полотенца, мыло, гель, шампунь,фен, туалетная бумага, 1,5 литровая бутылка воды без газа по приезду. До моря мы доходили не быстрым шагом за 10 минут, кто пишет 2 км, полный бред, видимо, не понимают какое это расстояние 2 км. Да надо перейти дорогу, железнодорожные пути( всего один, по которому практически не ходят поезда), а дальше по широкой улице к морю. По поводу ротовируса это никак не относится к столовой. Ротовирус в Абхазии был всегда, особенно в Гаграх. Первый раз мы там были в 2007 году и до сих пор всё осталось также. Это проблема всего побережья от Туапсе и включая Абхазию. Мы ехали на отдых с хорошим настроением, с позитивом. Отдохнули прекрасно, накупались в теплом море, побывали в разных местах. У нас отдых удался на все 100%. Было снято видео номера, не удалось прикрепить, прилагаю скрины.
6
Гость86 Анестезиолог
Знаток города 13 уровня
23 сентября 2024
Здание очень старое, номера скромненькие, но более-менее комфортные, уборка производится на 3 балла, часто забывают оставить пакеты для мусор), единственное это хорошее вкусное и разнообразное питание. Мы не слишком привередливые поэтому ставлю 4 балла. Отдыхали с 6 по 16 сентября 2024.
2
1
Наталия К
Знаток города 6 уровня
23 июля 2024
Отдыхали в санатории в июле 2024. Не смотря на то, что он находится в стадии ремонта, на качество отдыха это не влияет. Номера отличные, до моря минут 10 спокойным шагом. Отдельное огромное спасибо администратору Марине, которая отдаёт себя полностью работе. Такой вкусной и разнообразной еды давно не встречала. Удачи Вам во всём и процветания, мы обязательно вернёмся снова.. От души благодарю за хороший отдых.
5
Кирилл Борисов
Знаток города 4 уровня
19 июня 2024
Доброжилательный внимательный персонал, хорошая кухня, шведский стол, разнообразная , домашняя еда, всегда внимательный доброжелательный администратор Марина, хороший, удобный номер
3
Сергей Фотеев
Знаток города 6 уровня
16 августа 2024
Отдыхал в июле. Отличный номер. Вежливый персонал. Несмотря на ремонт , условия проживания вполне приемлемые, отличное питание. Рекомендую. За те деньги , что я заплатил очень хорошо.
1
Светлана
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Мы с подругой сейчас отдыхаем в этом санатории. Не посоветую никому. Как приехали нас никто не встретил. На рецепшен нас быстренько оформили , вручили карточки и дальше сами, добирайтесь. Лифт работает через раз. За четыре дня два раза отключали воду, один раз свет. На рецепшен сидит неприветливая девушка. Что не спросил, один ответ:" Я не знаю". Хотели записаться на физиопродцедуры, так и не нашли у кого. По питанию: ассортимент скудный однообразный, не вкусный, всегда всё холодное. Территория вообще не ухоженная, в запустении. Входная группа санатория выглядит так, как будто приготовленп к сносу. Единственный плюс, в номерах сделан ремонт. До моря далеко, дорога проходит через железную дорогу и заросли.
3
1
Екатерина Морозова
Знаток города 4 уровня
6 августа 2024
С опаской ехали в данный санаторий, т. к. внешне явно нежилое здание. Но все номера с хорошим ремонтом, новые кровати, матрасы и подушки. В номере телевизор с большим количеством каналов, холодильник, фен, кондиционер. Удивило отличное качество вай-фай в номере. Столовая вообще отдельная тема для отзыва! Очень по-домашнему вкусная еда, большое разнообразие блюд и бесконечно приветливый персонал! Работникам столовой отдельное СПАСИБО! На следующий год посетим Сану снова)
4
ксения х.
Знаток города 8 уровня
1 августа 2024
Первое впечатление было ужасным,интерьер нас очень сильно испугал. Все в стиле 90-х. Но сейчас идет реконструкция и номера выглядят очень даже хорошо. Питание однообразное,убираются на отшибись в номерах. Местные сказали ,что раньше были тараканы,но я к счастью их там не увидела. Лифт очень старый и страшно было в нем ездить. Надеюсь после реконструкции будет лучше. Я думаю такой отель подходит всем кроме молодежи.
1
1
Виктория П.
Знаток города 5 уровня
15 июля 2024
Санаторий находится на стадии ремонта, но номера хорошие) обслуживание отличное. Персонал понимающий, особенно на кухне. Могли опоздать на ужин, все равно вас накормят. До моря обычным шагом 10 минут
3
Евгений К.
Знаток города 3 уровня
10 сентября 2024
Отдыхал в данном пансионате с 26.08.2024 по 04.09.2024. взял путевку с раним трансфером, оказалось . что зря доплачивал так как трансфер в фирме "Библио Глобус " не чего не проработано. самолет приземлился в 04:30 а трансфер подали в 06:00, оказалось что проспали. В сам пансионат привезли в 08:00 а заселение в 14:00 вещи не продумано не чего в данном пансионате отсутствует камера хранения и не предусмотрен ранний заезд. В результате пришлось мыкаться до 14 часов. что отдых уже был омрачен. Номера отремонтированы . Смена белья производил собственными руками, так как персоналу некогда этим заниматься. Сам пансионат находиться на третьей береговой линии.Вот что касается питания просто в восторге от шведского стола, питание разнообразное несколько видов салатов, второго. А самое главное вишенка на торте это администратор Марина. Какой бы не был негатив после прихода в столовую просто увидев этого человека просто радует глаз. Приветлива позитивный человек. Общительна и доброжелательная . Что касается обратного трансфера это тоже отдельная история. Выезд с пансионата в 12:00 а трансфер на 12:45 в результате на час опоздал.
1
Елена
Знаток города 5 уровня
13 августа 2024
Хуже места для отдыха не встречала, на фото выглядело прилично , а в натуральном виде «тихий ужас» ! Неужели нельзя хоть мало мальски привести территорию в порядок , просто элементарно «отбить грязь» , замените урны к ним подходить страшно, лавочки это не требует супер вливаний денежных средств ! Разгоните вы голубей которые Вам загадали все и еще переносят всякую заразу. И все таки при хорошем ремонте сделанном Вами в номерах , приличной столовой , Ваш внешний вид убивает все «+» которые есть
3
2
Любовь Д.
Знаток города 2 уровня
28 августа 2023
Отдыхали с подругой в августе 2023 года,вномерах чистота и уют,влажная уборка ежедневно.Номера после ремонта,душ сантехника ,мебель все новое,телевизор,холодильник,кондиционер.Персонал внимательный и отзывчивый,очень хочется отметить Олесю менеджера добрая чуткая,ответственная девушка.Расположен санаторий недалеко от моря.Есть пожелания сделать номера с отдельными кроватями,не всем удобна двухспальная кровать,затем в номере нужен тазик для стирки,А в остальном желаю вам успехов,здоровья и всего наилучшего ,нам все понравилось .С уважением Любовь,Алевтина.
6
3
Лариса Ш.
Знаток города 3 уровня
13 июля 2024
Добрый день! Отдыхали в санатории с 3 по 9 июля. Могу сказать, что санаторий находится на стадии ремонта и уже через года два его будет не узнать! Номерной фонд очень хороший!!! Персонал отличный! Питание просто 🔥🔥🔥 , всегда свежее и разнообразие блюд огромное!!! Отдельное спасибо хотим сказать администратору Марине! Вы молодцы!!! Мы остались довольны!!! Будьте здоровы и счастливы!
6
Наталья
Знаток города 4 уровня
9 июля 2024
Попали в Сану по Фортуне. Первое впечатление - ШОК!!! Где мы? В СССР? Территория убитая. В холле -на стене лопата с ведром😵‍💫 Первые мысли - "отпуск испорчен". Но! Оказалось большое "НО" 🤗- номера после ремонта. Очень комфортно, всё есть необходимое для отдыха - телевизор, холодильник, кондиционер - самое главное 🔥 До моря (нашли короткий путь ) - 10 минут. А как кормят - это Бомба! Шведский стол, выбор огромный. Так хотелось всё попробовать. Но не получалось🥲 Девочки в столовой - умнички! Рукодельницы! Марина - администратор очень приветливая, доброжелательная. Спасибо огромное Вам за Ваш труд! Спасибо большое работникам рецепшн - внимательные, доброжелательные, сдержанные в любой ситуации ☺️ Спасибо большое всем, всем сотрудникам санатория - Всему коллективу 🌹 Вот быстрые бы Вы доделали ремон на этажах, в холле и прилегающей территории - 10 звёзд Вам будет 🌟! С уважением - Наталья, Тюмень, 604 комната с 02.07-2024 - 08.07.2024❤️
7
Д
Дмитрий Ф.
Знаток города 9 уровня
23 октября 2024
Прекрасное место, останавливался два раза в ИВЕ, гостиница на втором этаже, всё тихо, чинно и не спешно.
1
татьяна асланян
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2024
Номера отремонтированы не как раньше, холлы коридоры пока не отремонтированы но зато чисто, кормят хорошо 👌
1
Екатерина Лыкова
Знаток города 7 уровня
21 марта
Замечательное место для отдыха с семьей!!!!
3
Татьяна Л.
Знаток города 5 уровня
17 июля 2024
Гостиница реставрируется, номера с ремонтом и новой мебелью, отличное питание, приятный персонал
3
Ольга
Знаток города 12 уровня
12 августа 2023
Отвратительный санаторий,стоит вдоль основной дороги,зная как ездят абхазцы то там шум и гам и днем и ночью.отключали свет в августе по 5 раз на дню,лифт не работал.Еда однообразная не вкусная если по путевке с 3 разовым питанием.До моря нужно идти минут 10 и через 2 основные дороги.Работники отзывчивые.пошли нам на встречу.номера на грани фантастики.Ванная комната в ужаснейшем состоянии,не смотря что это как бы санаторий для людей с проблемами опорнодвигательной системой мне молодой женщине не высокого роста очень было тяжело принимать душ,так как очень высокая сидячая ванна.Унитаз сидушка сломана.Про запах во всем санатории можно вообще не говорить.сшибает с ног.везде паласы 100 лет лежат.рядом гора влажность,старая мебель от этого и стойкий затхлый запах.Вайфай нет.теретория не большая но зелёная,но на улице нас съедали вечером комары.да и в номерах они тоже есть.
6
Ирина
Знаток города 10 уровня
8 сентября 2024
Санаторий только в названии санаторий, на самом деле это гостиница. Нужна справка о том что это санаторий, не могут дать. Фото таракана прилагается. Размер таракана 7-8 см.
2
Анжелика Юзупкина
Знаток города 3 уровня
15 августа 2024
Худший санаторий. Путёвка,, отель Фортуна,,. Не ведитесь на уловку туроператоров. Сюда, по собственному желанию вряд ли кто поедет. Шок... Это мягко сказано.
1
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3