Кухня очень достойная, но установите на столы кнопки вызова официанта. Ждать по 20 минут когда к тебе подойдут или кричать через весь зал не очень удобно.
Бизнес-ланч ужос-ужос. Салат типа "Цезарь" - копчёный цыплёнок сильно задумавшийся, ещё не тухлый - но уже и не свежий, порция мелкая. Щи норм, фрикадельки из дешёвого фарша, соус никакой, жареная картошка "по деревенски" клёклая! Со вчера осталась, наверное, в холодильник не убрали. Напиток очень сладкий, не пожалели сахара. Плюс стакан воды вышло 570 р, что и нормально бы, если продукты были бы свежие. Кондиционеры очень хорошо. Сутки после этого в туалете частый гость, повезло, что суббота
21.05.2022. Приехали в НН из Питера поболеть за ФК Зенит. После футбола нужно было отлично и не очень дорого отдохнуть, поесть, попить. Нас было 7 фанатов. И нам очень повезло, что мы приехали в Самурай! Кухня здесь очень вкусная. Ассортимент огромный, на любой вкус. Цены приятно удивили. На семерых счёт чуть больше 7000 руб. Хотя пили и ели мы много. Столы почти все были заняты, но кухня справлялась и блюда отдавались достаточно быстро. И самое главное - персонал! Респект и уважуха! 5 баллов! Спокойно, чётко, профессинально, не обращая внимания на наши пьяные закидоны. Спасибо! Приеду в НН, однозначно вы первые в списке! Рекомендую!
Лучшие суши в городе в красивом и трендовом интерьере! А какие вкусные молочные коктейли…
На работу всегда заказываем только Самурай и ни разу не пожалели! Есть выбор на самый взыскательный вкус!
Твёрдая 4. Еда вкусная, свежая, атмосфера приятная. Минус балл за обслуживание. Медленно, официант перепутала блюда, не представилась. Приходилось самим к ней подходить...
К новому году немного изменился интерьер. В целом, стало удобнее.
Не очень вкусные роллы , зато очень вкусное ежевичное и вишнёвое домашнее вино. Выбор блюд европейской кухни очень мал.
Просто милое кафе для дружеских посиделок. Всегда очень вкусный чай. Десерты ( Сникерс) очень посредственны.
Хорошее и вкусное место. Внутри комфортно, персонал приветливый. Роллы оригинальные, таких не встречали в других заведениях, при этом цены доступные. Советую зайти :)
Сегодня вы меня максимально разочаровали.
Ждала отдачу заказа 10000 лет
Помимо того, что какой-то цезарь я ждала 31 минуту, так он был максимально маленький, на весь салат буквально одна помидорка порезанная на 4 части.
Удасный МАЙОНЕЗ (серьезно) максимально маленькая порция, даже не наелась. Курица сухая. Ну вот очень ужасно
Подруга взяла поке, так чуть брекет не оставила в авокадо. Вы режете что бы просто отдать, или что?!
Прошу, примите меры!
Добрый день. Сегодня сходили с женой в самурай. Заказывали несколько блюд. К сожалению суши Филадельфия разочаровали . Представляю фото, в котором видно качество блюда , рыба по цвету разная , на одной кусок рыбы несъедобен, на другой есть черные точки. У меня нет задачи придираться к блюдам со старта и поэтому увидел данные проблемы только к финалу блюда . Убирать блюдо из общего чека администратор не решила, наверное это норма подачи . Что по итогу испортило общее впечатление. Из плюсов заведения - приятное обслуживание официантом . Денег мне не жалко, жалко собственников бизнеса, которые теряют клиентов и вынуждены ежемесячно вкладываться в рекламу для постоянного притока новых гостей, вместо пополнения базы постоянных гостей . У самого бизнес и знаю, что это такое. Всегда объясняя - себестоимость блюда 80 руб. Подари их , и человек к тебе придет и оставит 1800 руб. следующий раз. И если все будет ок, еще 1800 , потом умножаем на 3 года = цена клиента. Надеюсь, потраченное мной время на отзыв будет полезен компании, ведь очень хочется, чтобы частный бизнес рос и развивался , а не закрывался. Это база экономики нашей страны .
Довольна сетью «Самурай», часто пользуюсь доставкой, так как можно встретить выгодные предложения + очень удобно. Меню достаточно большое и разнообразное, думаю, каждому придется по вкусу. Здорово, что качество со временем не падает, пользуюсь доставкой уже давно. Быстро привозят, вкусно готовят, персонал достаточно внимателен. Советую!
По вкусу -вкусно, но качество исполнения хромает. Учитывая потоковое-сетевое заведение. По сервису троечка, закрыв один глаз)). Немного внимательности и былобы отлично!!!
17.12.2023 сделала заказ на самовывоз.Позвонил оператор,сказал,что через 40 минут можно приезжать и забирать.
Когда приехали за заказом оказалось,что им даже ни кто и не думал заниматься.С кухни недовольно сказал,что у них и так 8 заказов и не известно когда будет готов заказ,мы отказались от такого «прекрасного сервиса».
Персоналу удачи, сделаю все возможное чтоб мои друзья к вам больше не пришли и сама больше к вам обращаться не стану.
А руководству в серьез надо задуматься об обучении персонала работать в рамках приоритетов и общении с клиентом,с таким отношением от вас нормальные клиенты все уйдут!
Научите поваров делать заправку цезарь , должен были чеснок , добавьте масло селедки . Вы делаете майонез с каким то соусом что горчит . Ну ужасно . Бизнес ланч отличный , цезарь из основного меню есть невозможно . Классическую заправку
Если вы хотите что бы Вас игнорили официанты , в гардеробе выпрашивать свою же куртку и услышать прилюдные упрёки от уборщицы , то Вам сюда. В большем шоке от обслуживания я не была ещё. Зашли называется покушать с дочерью....
По еде не плохо , достаточно бюджетно.
НО я была 2 раза и оба с обслуживанием, просто нет приличных слов.
Отличное заведение, уютная атмосфера, приветливый персонал и приятные цены. Подойдет как для семейных посиделок, так и для встреч с друзьями и второй половинкой
Были в этом ресторане несколько раз, всё очень понравилось, персонал очень дружелюбный. От себя могу порекомендовать токпоки, картошку с кальмаром, сырные палочки, стейк. А также коктейль Бабл гам очень вкусный. Всем рекомендую посетить данное заведение.
заказывали на доставку в офис бизнес-ланчи. ПРивезли меньше, чем за час (хотя в городе пробки). Все добротно упаковано, в фольгу дополнительно-благодаря этому супчик и второе горячие) Ну и просто очень вкусно! за 370р удивительно! Спасибо!!!!
Два последних дня рождения справлялся в этом кафе. Начну с первого: очень долго несли блюда, 6 человек гостей, принесли одному человеку еду ,все сидели ждали когда принесут всем остальным. Официант был занят всеми кроме нас. Торт на день рождения принесли после ужина через 20 минут- мы поели и просто после оплаты чека ждали торт 20минут , настроение все испортили.
Второе днь рождение ещё хуже: опять 6 человек гостей-принесли одному человеку тёплый салат из шести заказов, все сидели ждали- через 20 минут ещё три блюда, через 10 мин ещё 1 блюдо, и о чудо через 10 минут последнее блюдо- вы не поверите(салат оливье). Потом ещё хуже: в десерте волос- конечно заменили, но не извинений ничего. Весь вечер испорчен.
Роллы разваленные, лосось по вкусу не свежий , заказ несли 30 минут при том, что посетителей практически не было . Картофельное пюре с тунцом : пюре холодное , броколли пережевать невозможно. Чай с клюквой : пить невозможно из-за мелких частиц травы , которые остаются в чашке.
Смутила скорость приготовления и доставки, сказали час-полтора, а в итоге доставили через 50 минут после звонка. В сете попались вкусные роллы, но были те, которые находились в ужасном состоянии, есть просто нет желания, хотя очень люблю красную рыбу. Делайте дольше, но лучше пожалуйста
Хорошее место, красиво оформлено, Приятная музыка. Большое меню помимо суши. Мне понравилось, мы не часто ходим в кафе, поэтому важно чтобы наши вылазки были позитивными.