Были 30.10.2024, очень приятное место, хорошие и внимательные официанты, помогли подобрать коктейль, а к тому же очень вкусные блюда.
Но сервис в гардеробе это что-то с чем-то.
Отношусь ко всем с уважением, но сегодня меня очень расстроило и даже немного вывело из себя, когда сотрудник гардероба начала отчитывать моего молодого человека за количество вещей, одетых на него.
Говорить такие фразы по типу: « А что вы 300 вещей не надели» или «Еще не зима, зачем вы так много на себя надеваете?»
Он хотел перевести все в шутку и общался очень уважительно, на что гардеробщица продолжала выговаривать на него.
Я уже не сдержалась и ответила ей: «Вас не спрашивали»
После этого последовал очень интересный ответ мне: «Ой, какая добрая девочка!».
Дальше с ней разговор я не продолжала, так как это привело бы к сильному конфликту, возможно даже на повышенных тонах.
К слову, сначала мы даже не хотели идти в гардероб, но сотрудник попросил нас сдать вещи.
По этой ситуации оставила жалобу в книгу «жалоб и предложений».
После таких мелочей пропадает, к сожалению, все настроение наслаждаться блюдами.
Большой плюс, что есть гардероб!
Цены на алкоголь невысокие
Еда вкусная
Посидеть компанией хорошее место
Или зайти посидеть с девушкой
Сделайте только что-то с дверью )) плохо открывается
Посетили кафе "Самурай" на улице Белинского, 61 и остались очень довольны! Интерьер оформлен в восточном стиле, атмосфера уютная и спокойная. Обслуживание было быстрым и внимательным. Меню разнообразное, с большим выбором блюд. Особенно понравились роллы - свежие, ароматные и вкусные! Также хочется отметить демократичные цены и приятные комплименты от заведения. Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать друзьям!
Интерьер классный, удобно, комфортно, картины Ильи Спича, кухня отличная, цены очень демократичные, но очень плохое обслуживание портит все впечатление, в отличие кстати от других заведений той же сети, где сервис на уровне (был на Б. Покровской и в Щербинках) Постарался объективно.
Ходим часто в это кафе , что вечером с компанией , что на бизнес ланч. Всегда все очень ноавится . Еда вкусная , обслуживание быстрое , официанты вежливые и приветливые . Дизайн помещения классный , приглушенный свеь , очень уютная атмосфера.
Зашли вечером поужинать 26.12, где- то в районе 17:40. Сделали ли заказ, попросили в салате нисуаз,подогреть картошку , девушка официант согласилась нам это сделать. Салаты ждали около 30 минут, за задержку извинились. После чего ожидали роллы в течении 15 минут. На вопрос к официанту , почему задержка , нам сказали , что большая загруженность на кухне , так как мало поваров (в зале находилось 4 стола, 2 из которых были неактивны). Съев 4 роллы увидела на тарелке волос, когда подозвали официант, пододвинув к нему тарелку , официант задал вопрос что у вас? Волос?. Извинились, предложили переделать или убрать из счёта. Не рекомендую!
Очень всё вкусно, много раз посещали заведение. Не разу не разочаровались🤩🤩🤩
Постоянно заказываем надом
Привозят быстро и качественно, и главное горячие блюда, продукты свежие по вкусно и на вид. Рекомендую это заведение🥰
1
Посмотреть ответ организации
Елена Гневковская
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2024
Замечательное кафе, очень уютное! Повара разные и вкус блюд тоже. Сегодня 11.12.24. Были в 20.00 очень хочется поблагодарить нового повара Самаила (надеюсь, не ошиблась в имени) за прекрасную пиццу со сливочным цыпленком, роллы тоже сегодня были просто огонь! Мы поклонники жареного ролла хофу. Сколько ни пытались заменить его, так к нему и возвращаемся. Также с креветкой и снежным крабом очень хорош. Но пицца... МММ давно такой не ела, даже тесто было вкусное и сдобное. Моим мужчинам тоже все очень понравилось! Процветания и успеха владельцам и сотрудникам этого заведения!
Отличное городское кафе с приятной музыкой и вкусной едой. Заходим и на бизнес-ланч, и на основное меню вечером - все вкусно! Отличный сервис! Много места в помещении! Работают кондиционеры и при этом нет леденящего холода. Ролы здесь очень вкусные! Рекомендуем посетить кафе Самурай на ул.Белинского,д.61
Оценка по комплексному обеду. Мне понравилось. Ценник средний по городу, порции нормальные (суп), остальные плюс/минус. Обслуживание радует. Одна проблема - парковка...
Здравствуйте! Любимый самурай, прекрасные вкусные роллы, нежные, рис оболденный! А гунканы просто божественны! Обстановка замечательная, как дома). Обслуживание очень хорошее! Все приветливые, отзывчивые!!!❤️
Были в ресторане первый раз (мы из другой области), и нам очень понравилось! Приятная атмосфера и интерьер, очень вкусная еда и доступные цены. Также порадовало обслуживание) обязательно вернемся еще)
Хорошая, вкусная еда. Особенно суши. Заказываем обычно на дом, доставляют без всяких проблем. Суши сохраняют тот товарный вид как и на обложке. Приезжают всегда теплыми.
Всегда вкусная пицца,особая любовь - это грибной жульен! В меру сладкий освежающий лимонад и латте просто восхитительный! Очень рекомендую посетить это кафе,роллы также на очень высоком уровне👍
красивое уютное заведение, в котором есть свой гардероб для гостей, что очень удобно. официанты приветливые и хорошо ориентируются в меню) блюдо очень вкусное и красивое, особенно вкусные домашние лимонады) для тех, кто не особо любит роллы есть пицца, том ям и салаты 🥰 милый аквариум с рыбками и приятные бонусы)
Посетили кафе "Самурай" в Нижнем Новгороде по адресу ул. Белинского 61. Очень понравилось данное заведение. Интерьер выполнен в традиционном японском стиле. Официанты очень внимательные и вежливые, помогли с выбором блюд. Порадовало большое разнообразие блюд японской кухни. Особенно понравились суши и роллы, очень вкусно приготовлены. Также попробовали десерты, все было свежим и вкусным. В целом, отличное место для отдыха с друзьями или семьей, всем рекомендую!
Отличное
кафе , всегда очень вкусно готовят. Была недавно с подругой , принесли заказ очень быстро , все блюда из свежих продуктов , хожу не первый раз, рекомендую.
Мне нравится это кафе. Большой выбор блюд, особенно десертов :) Всё есть на любой вкус. Ожидать долго не приходится. И очень доброжелательный персонал: встретят, проводят, подскажут. Очень рекомендую!
Забронировали столик заранее за 4 дня, пришли к назначенному времени, сказали столик не обслуживается, сказали, что администратор ничего не передавал, всех официантов приходилось просить принять заказ. Официант. который принял заказ, исчез, сказали что он уехал домой... Два шага назад - "к совку". Кое-как посидели, ушли домой, туда больше ни ногой.
Самые отвратительные роллы, которые только могут быть. Мало того, что доставка больше часа. Так не привезли палочки и соевый соус. Без соуса есть совершенно невозможно. Много риса, начинки очень мало, рыбы - кот наплакал. Васаби заветренное. Все очень невкусно.
Пицца тоже не ах. Тесто как будто полусырое.
Крайне не рекомендую это заведение, их доставку. Это ужас!
Очень вкусно и атмосферно
Пришли с девочками в субботу отдохнуть, было достаточное количество свободных столиков,понравился вайб заведения,весь персонал очень вежливый, заказ ждали недолго🩷
Периодически хожу на вкусные бизнес-ланчи в данное заведение. В основном заказываю роллы в кафе на доставку, так как по соотношению цена-качество в городе практичечки нет конкурентов. В любом случае всем рекомендую заведение, чисто, уютно и отличное обслуживание.
Отличное кафе. Можно и детьми днём, и вечером поужинать. Вкусная еда, особенно ролы и пицца. Выбор по меню очень хороший, каждый что то найдет интересное. Цены тоже не плохие
Заказываю в самурае не первый раз. Навсе праздники покупаю наборы комбо, по качесвту не разу не подвели. Доставка быстрая и осуществляестя во все районы. Рекомендую)
Отличный суши-бар! 🥢🥗
Со своей особенной стилистикой и атмосферой.
Уютные места с мягкими, комфортными диванами, и дизайнерскими столами из массива дерева.
Отличные роллы, имбирь всегда свежий и сочный, без красителей! 😊👍
Обслуживающий персонал молодой, вежливый, быстрый - спасибо ребята, вы лучшие!!! 🤗🤞🙋♂️😏👍
Очень вкусная еда, внимательный и вежливый персонал.
Интерьер красивый.
В день рождение сделали скидку и принесли тортик:)
Хотим сказать большое спасибо! Если ещё раз приелем, то обязательно зайдём в это место 🫰
Подача оставляет желать лучшего, мисо-суп выглядит плохо, менеджер ответил, что просто нет другой тарелки, как тарелка относится к внешнему виду - загадка. После этого вопроса о напитках, которые не принесли, когда уже съели супы официант начала вести себя агрессивно, кидать стаканы на стол, десерт в честь дня рождения также кинула на стол без поздравлений
Нам всегда доставляют заказ из данного кафе, первый раз вообще не привезли ( был час пик и пробки в центре) больше 3 часов не стали ждать заказ. Но в воскресенье вечером ждать 2 часа заказ, это не сервис, это дно.. кругом конкуренция и самурай медленно скатывается вниз(надеюсь мой отзыв увидит руководитель сети…
Заказали 2-е порции роллов и лапшу, указали, что необходимо три комплекта приборов, оплатили сразу онлайн. После оформления заказа пришла смс, что заказ принят, ноль информации о примерных сроках доставки, пришлось самим звонить и узнавать. Время доставки обещали 1:30 - 2 часа, но заказ приехал через 2ч 18мин ( находимся в пяти остановках), лапша холодная, комплект приборов один на всех. Роллы вкусные, но время доставки просто дно...
Часто заказываем доставку. Привозят всегда свежие роллы и теплую сочную пиццу, очень вкусно! Бургеры и лапша тоже супер! Цены приемлимые, доставка хорошо работает, можно заказать на конкретное время. Хотелось бы только рабочее приложение для iOS)
Ужасное место! Официанты никакие, от слова совсем... Не запоминают заказ, не реагирует на просьбы, сервис на нуле абсолютно! Качество роллов по 10 бальной шкале- 0. Вкус бумаги, абсолютно никакие, просто зря выброшенные деньги .
При гостях повар колотит отбивную так, что слышно наверное на улице. Лучше бы по голове себе так постучал.
Отвратительный сервис, еда и место в целом. Крайне не советую.
Если есть выбор куда пойти,то он всегда падает на «самурай»,с доставкой также)
Ваше заведение нравится тем,что большой выбор,от роллов до горячих блюд,цены достаточно приемлемым,соответствуют блюдам,ходим достаточно часто именно в самурай на Белинского,доставку заказываем с Верхне-Печерской,качество и сервис также не пострадало,все всегда свежее и горячее приезжает,оператор сразу позвонит и подтвердит заказ,будем продолжать у вас заказывать и приходить в сам ресторан❤️🔥
Очень часто с мужем приходим именно в это заведение. Превосходная кухня, приятная атмосфера, обслуживание на высшем уровне. Лучшего места для того, чтобы посидеть в уютной атмосфере и поесть изумительные блюда, мы пока не нашли)