Номер отличный, всё необходимое есть, в комнате тепло зимой. Летом, судя по кровавым следам на потолке, комары досаждают. Постельное приятное чистое. Минус это грязные полотенца, дешёвый чайник с неприятным запахом, шумноватый холодильник. Самое неприятное это запах канализации. Также если у вас нет налички будете искать, часть взяли переводом, а часть пришлось идти в банкомат снимать. Отчётных документов не предоставили, хотя обещали. Плюс - рядом остановки автобусов и трамваев. Относительно не далеко от центра. Итог: технически всё предусмотрели, но .... смотрите минусы.
Очень понравилось, все как и заявлено. Номер классный, чисто, есть все необходимое. Персонал хороший, отзывчивый 👍 вежливый. Однозначно рекомендую всем и приеду еще обязательно
Забронировали конкретный номер за два дня до заезда. Заезд в 11:00, по факту приезда стояли 40 минут и разбирались кто мы такие и где наша бронь. Разговаривали по телефону с некой Аленой, разговаривала она по хамски, говорила что брони никакой нет, она ничего сделать не может и чтобы мы предоставили доказательства, что мы действительно бронировали номер, скриншота разговора было недостаточно. Лучше у них наверное бронировать номер по переписке, так будут железные доказательства. Если бы не милая женщина администратор Гуля, остались бы на улице. В конце концов дали ключ от другого номера, в другом доме. Также Алена стала говорить, что стоимость будет выше, чем названная раньше, по какой причине неизвестно.
Такого неуважения и беспорядка еще нигде не видела!!! Не понимаю, почему я должна стоять и 40 минут выяснять где моя бронь еще и в таком тоне. Стоило бы Алене научиться с людьми разговаривать;)
И только сейчас прочитав отзывы поняла, что не у нас одних вышла такая проблема с бронью…