Самолёт
23 отзыва
2 сентября 2023
Странно все как то. Несколько раз пыталась туда попасть, познакомиться с условиями, но такое чувство, что на том конце провода сознательно избегают общения. Вот я занят, вот я уже подъезжаю, вот я уже подхожу, и тишина. Желание пропало. Трудно доверять ребенка столь необязательным людям.
2
14 апреля 2022
Крутой бассейн! С первого шага попадаешь в сказку, глаза разбегаются. Есть игровая и комната логопеда. Самое главное квалифицированный тренер Ольга, очень открытая и к себе хорошо располагает детей! Бассейн чистый , не пахнет хлором! Ставлю 10+
2
18 мая 2021
Недавно начали ходить с сыном (9 месяцев) на грудничковое плавание. Тренер Юлия замечательно ладит с детками и нашла подход к сыну. Бассейн для малышей достаточно большой, в наличии множество разнообразных игрушек и инвентаря для плавания, есть чем увлечь ребёнка. Сам центр на 1м этаже жилого дома, двор охраняемый, поэтому можно оставлять коляску на улице без опаски.
Нам понравилось, будем продолжать занятия!
2
1
17 июля 2022
Такая же ситуация происходит с тренерами. Вместо обещанных 30 человек приходило 4, а то и 2. Частные опоздания администратора заставляли с клиентом ждать под дверью.
Последней каплей было то, что вместо 8 детей пришел 1 ребенок и то пришлось прождать час! А потом и вовсе было смешно!)) Уходя, в дверях встретила клиентов. Оказывается они были записаны, но администратор всё перепутал и не внёс их в расписание.
Полностью поддерживаю предыдущие комментарии по безответственной и некомпетентной работе администратора Дениса (он же и руководитель бассейна).
Человек не клиентоориентированный, не заинтересован в продвижении услуг, сайта, рекламы. В силу неграмотности и неопытности нет понимания как это всё должно работать.
При таком подходе не будет хороших тренеров, клиентов и стабильности в работе бассейна.
Не рекомендую этот бассейн.
2
26 февраля 2021
Поснщаем данный бассейн. Тренер очень нравится, администратор милейшая девушка. Бассейн относительно большой, бывают круглые они существенно меньше. Расположено все удобно, душ, раздевалке, есть где немного поиграть и остыть перед выходом на улицу. Цены средние примерно как в других подобных заведениях. У нас пока не было никаких спорных ситуаций но мне кажется здесь клиентоориентированы и идут на встречу любимым клиентам.
3
2
3 мая 2021
Отличное место для занятий плаванием для детей раннего возраста! Отличный свежий ремонт во всех помещениях,как в раздевалке и самом бассейне, так и во входной группе; чистота, персонал тщательно следит за соблюдением гигиенических мер. За процессом занятия родители могут наблюдать на экране телевизоря, сидя в холле, все прекрасно видно и слышно, таеже можно проходить и к самой чаше бассейна, поговорить и с тренером, и с ребенком. После занятия немного остыть ребенок может в игровой комнате, найдя для себя что-то по интересам. Моя дочь почти 5 лет осиплась в восторге от занятия, с тренером Юлией контакт установился практически сразу же, а я рассматриваю возможность посещения этого бассейна и с ребенком 2,5 лет. Рекомендую!
2
2
26 июля 2022
Бассейн ни о чем, не всегда тёплая вода, и не очень чистая, такое чувство, что убрали только перед открытием, дальше вкладная уборка и чистка бассейна не производилась. Администратор сидит ватный, такое чувство, что в записи он не заинтересован, запись путает по времени, ответить на вопросы не может. Народа там нет, поэтому будь к готовы, что не сможете посещать этот бассейн когда захотите, тренеры бегут оттуда, потому что выходить ради пары детишек никому не интересно. Из плюсов, бассейн большой для детского, есть кулер с водой, игровая с горкой.
1
3 мая 2021
Мой сын ходит в этот замечательный бассейн уже полгода! Ему и нам, родителям, всё очень нравится!!! Всегда вежливые и приветливые администраторы! Чисто и уютно! Есть игровая комната, что очень удобно! В фойе есть большой монитор, на котором можно видеть занятие! Чаша бассейна достаточно вместительная для дошкольников. В раздевалке есть фены! Ребёнок, с удовольствием, ходит на занятия к замечательному тренеру - Николаю Николаевичу!
2
2
27 июня 2022
Я не знаю, кто там пишет хвалебные отзывы:) Предъистория: были с ребёнком в 2021 году, когда ему было 6-7мес. Меня не совсем устроила молодая безэмоциональная девочка-тренер, при условии, что стоимость одного занятия 1500 руб. 30 мин. Есть с чем сравнивать, и можно с малышом заниматься более экспрессивно.
Пришли недавно опять к другому тренеру, сейчас ребёнку 1 год и 7 мес. После занятия тренер мне заявил, что уходит из «этого места» . В бассейн ребёнок так и не зашёл, пришлось заплатить 1200 . Постояли у бортика.
Администрация. Отдельная тема. Ну вы серьезно, ребята? Почему администратор отвечает, то сонным,то в метро? Про стационарный телефон вы не слышали?) А про прайс на ресепшене? Про внятный диалог и сервис с клиентом ?
Я не знаю, может быть кто-то из высшей администрации прочитает мой отзыв, просто рекомендация от человека, который проработал очень много лет в фитнес индустрии в прямых продажах : с клиентами надо ра-бо-тать! С потенциальными клиентами - ра-бо-тать! Посадите нормального менеджера, который будет вести продажи и оказывать сервис клиентам! Работать с базой, а она у вас не маленькая, но думаю сама база просто отсутствует. У вас там поле не паханное, можно сделать самый крутой бассейн для детей в районе и к вам будут ходить толпы мам. Все начинается с ресепшена и с качественного общения. Но когда у вас сидит некомпетентный незаинтересованный человек, какой родитель заинтересуется? Найдите нормальных тренеров, их -нет. Очень жаль , что сам бассейн очень неплохой, ставлю ему 4, есть что улучшить, но в целом неплохо, но остальное ….. очень жаль.
Надо продавать и оказывать сервис, ребята, на этом держится весь бизнес. Если конечно он вам нужен.
Разочарованный посетитель, который бы мог регулярно покупать тренировки.
3
12 июля 2022
Бассейн работает по непонятной схеме, всего 2 дня в неделю, при этом работает всего один тренер, записаться к нему на удобное время невозможно, так ещё и отменяют занятие за несколько часов до начала. Администратор отвечает долго в Вотсап, дозвониться вообще невозможно! Просьба обратить внимание на этот беспредел руководителей бассейна! К Вам хотят ходить люди и отдавать свои деньги, а попасть на занятие просто невозможно! То администраторы не берут тел.неделями, то гор.воду отключили, то тренер отменяет занятие!
2
8 сентября 2022
Прекрассный бассейн для малышей. Очень хорошие тренеры. К каждому ребенку свой подход. Чистая теплая вода. Дети смеются плескаются и плавают.
1
29 сентября 2023
Год не можем туда попасть, хотя живём рядом. Администратор Денис игнорирует звонки и сообщения. В итоге ходим в другое место.
1
3 мая 2021
Очень нравится данный бассейн!Всегда чисто,красивый ремонт,вежливый персонал, очень радует наличие детской игровой с большим разнообразием игрушек! Сам бассейн просторный,тренер Николай найдёт подход к любому ребёнку! Сын доволен ,а это самое главное!)
3
2
13 мая 2021
Бассейн отличный! Ходим туда 8 месяцев, ребёнок с огромным удовольствием идёт на занятия, научился плавать в очках и ластах. Т.к. первый опыт ребёнка в другом бассейне был не удачным, очень боялся бассейнов и тренеров. Тренер Николай Николаевич, нашёл подход сразу и мы с удовольствием поплыли))
2
1
27 сентября 2021
Посещаем занятия в этом бассейне уже 3-й месяц, занятия проводит замечательный тренер Юлия, ребёнку нравится, каждое занятие ждёт с нетерпением!
2
7 мая 2021
Отличное место. Все чисто и акуратно. Сыну 6 месяцев ходим к тренеру Юле ребенок в полном восторге. Цены более чем демократичные.
2
1
30 октября 2020
Замечательный бассейн! Хорошее оборудование! Профессиональные тренеры! Большая чаша для плавания, есть душевые и детский туалет.
5
1
11 января 2022
Видим ребёнка на занятия, нам нравиться трениры хорошие, ребёнок хорошо научился плавать и нырять.
1
4 мая 2021
Лучший бассейн для маленьких детей,которые только -только начинают осваивать плавание.Мы пришли в бассейн не умея ничего,ни держаться на воде,ни нырять,ни плавать,за короткое время научились всему, в бассейне прекрасные тренера,которые находят индивидуальный подход к каждому ребенку. Ребенок с удовольствием ходит на занятия, чувствует себя в воде очень уверенно.
3
1
19 мая 2021
Очень понравился и бассейн и персонал. Чисто, комфортно. Приемлимые цены.
2
1
10 июня 2021
Очень хороший бассейн. Хороший тренер.Рекомендую всем деткам
2
1
5 июля 2021
О
4
8 мая 2021
Класс 👍🏼👍🏼
3
1