Самокат
237 отзывов
7 ноября 2024
Прекрасный прокат, вежливый и отзывчивый персонал, всегда идут навстречу, оставляют приятное впечатление и позитивное настроение.
Не заставляют ждать, стараются организовать всё максимально быстро и лояльно.
Машины обслуженные, что встретишь не во всех подобных организациях. Безусловно рекомендую данный прокат👍
19 января
Услугами данного автопроката пользуюсь почти с открытия. Арендую авто на сутки и на год. С оформлением всё быстро и честно! Автомобиль выдают такой, какой хочешь, автопарк большой и по марке, и по цвету, и по новизне можно выбрать. Приятно, то что доверяют новенькие авто, например, с пробегом 9000 км. Прихожу как к близким: и поговорить есть о чём, и чай/ кофе предлагают, встречают с улыбкой. Сразу видно, по сотрудникам то, что руководитель и о сотрудниках своих заботиться и создаёт комфортные условия работы, а это отражается на их доброжелательном отношении к клиентам.
Вобщем, я с "Самокатом"
И другие - как хотят
18 января
Отличный сервис. Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Широкая линейка машин. Аренда оформляется быстро, без волокиты. Остался доволен. Буду рекомендовать этот прокат друзьям и знакомым.
1
20 февраля
Хороший прокат. Открытость персонала и открытость и доброжелательность и активное участие в работе самого руководства. Доверительное отношение. Столкнулся с тем , что у меня был двойник из ЕКБ и он должник и в базах я числился должником, а прокаты по факту не дают машины должникам. У меня были справки от суд. Приставов , что задолженностей на мне нет. Так вот "Самокат" принял эти данные и машину мне дали, в отличие от некоторых помпезных прокатов , которым на это по барабану и отказали. Так вот уже несколько лет беру у них автомобили и радует , что появляются новые авто и удобно, что машину привезут и увезти куда тебе надо, необязательно ехать в офис.
4 ноября 2024
Добрый день, брал шкоду рапид на сутки 2.11.2024, обслуживание 5, персонал5, время ожидания 5, машина в хорошем состоянии. Все понравилось, сервис на высоте. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Цены на аренду приемлемые. Из минусов, что в галаза бросилось это тканевый салон.
11 декабря 2024
На удивление очень много отрицательных отзывов , НО
Мой опыт с прокатом исключительно положительный.
Бронировал машину не в первый раз , В этот раз брал на сутки , написал за несколько дней
Конкретики не было , нужен был В класс , на АКПП и привезти по адресу.
В итоге привезли поло 6.
Доставка с какого-то периода платная - 300 рублей , но это не проблема
Если ехать на такси - примерно так и будет.
Вернуть ко времени не получилось и доплата за 1 час "просрочки" - 150 рублей. Что тоже приемлимо , не берут сразу за сутки или 12 часов. Почасовая оплата в дополнение к суткам очень удобно.
Технически с машиной проблем не было, но в дороге немного спустило колесо, как раз начинались холода , и может это после теплого времени давление снизилось, но заехать в шинку и подавать все же пришлось.
Так же на этапе согласования были проблемы со службой безопасности, но после некоторого времени переписок и видимо надёжности с моей стороны , ведь раньше уже брал машину без проблем, машину мне привезли.
В целом все хорошо. При необходимости буду обращаться ещё раз!
12 февраля
Персонал доброжелательный, обслуживание отличное, цены приемлемые, своя автомойка и за автомойку берут от степени загрязнения не загибают цену. Асортимент не плохой и не ведра с болтами, относительно свежие машины
1
20 января
Отличное место с хорошими автомобилями без каких-либо скрытых сборов с доброжелательными менеджерами и возможностью доставки и забора автомобиля по городу. Поездка в Казань обошлась в 2500₽(за сутки) + 500₽(помывка) + 25₽(превышение дневного лимита) + бензин(~1100₽). Такси - в 2раза дороже.
18 марта
Брал в аренду Рапид.
Машина попалась 2018 года, комплектация самая простая, задние стекла на «веслах», двигатель и коробка уже уставшие.
При этом цена средняя (2500р/день), как и в больших городах.
Персонал хороший, все вежливые и отзывчивые. Процесс выдачи и сдачи авто не составил никаких проблем.
Поэтому ощущения остались смешанные. Возможно мне не повезло с конкретным авто, но еще подумаю пользоваться повторно или нет.
22 августа 2024
Впервые воспользовался услугой проката авто.Люди порекомендовали обратиться в "Самокат",я остался очень доволен.Авто предоставили чистым,в идеальном состоянии,с полным баком.Персонал отличный,все объяснили и показали.Работают быстро и с толком.Всем рекомендую!
1
4 декабря 2024
Беру машину не в первый раз. Широкий выбор автомобилей. Машины чистые, ухоженные. Быстрое оформление. Приветливый и доброжелательный персонал.
1
25 ноября 2024
Отличный автопрокат, есть возможность взять на 12 часов, большой автопарк, можно забронировать заранее, заказать доставку авто, а так же чтобы забрали сами, удобно 👍
11 декабря 2024
Персонал всегда приветливый, обслуживание быстрое. Не первый раз беру здесь машину. По моему единственный достойный прокат авто в городе.
1
12 декабря 2023
Всем привет! Хочу отметить лучшее место в Чебоксарах! Прокат автомобилей Самокат! Буквально на днях брали с друзьями автомобили в прокате! Машины идеально ухоженные, чистые , персонал вежливый и обходительный ! Девушки на входе предложили чай кофе! Приятно иметь дело с таким обслуживанием ! Буду рекомендовать друзьям и родственникам ! Очень рад что первый опыт в прокате произвел только положительные впечатления! Валентина и Татьяна , респект вам ,спасибо что остались такие вежливые девушки !!!
1
5 июня 2024
Всем доброго времени суток!
Регулярно пользуюсь услугами этого автопроката,хотелось отметить что автомобили всегда ухоженные,чистые и обслуженные.Так же персонал очень приветлив и готов проконсультировать если что-то непонятно
Всем советую,кто ищет авто в аренду!
1
25 июля 2024
Прилетела с солнечный город Чебоксары, нет каршеринга привычного в Москве ((( но есть прокат автомобилей! Заранее забронировав автомобиль мне доставили прям до аэропорта и так же забрали ! Девочки на том конце телефона были предельно вежливые и приятные! Спасибо большое менеджеру за доставку и забор ! Непременно в следующем году обращусь к вам еще раз !!! Спасибо учредителю за возможность не ездить на такси ! Чебоксары лучший город, Самокат респект !!! 👍
2
4 февраля
Отличная кампания по прокату авто! Удобный сервис. Есть авто на любой, практически, вкус. Без каких либо скрытых условий.
2 ноября 2024
Брала в Самокате машину в прокат 5-6 октября. Мне очень понравился сервис. Прекрасные сотрудники, в отличном состоянии машина. Не успела помыть машину, просто доплатила П ерсоналу за мойку. Персонал вежливый. Меня быстро обсужил и выдали машину. Тоже самое было на приемке. Осмотрели. Всё приняли и никаких нареканий.
Я довольна. Сразу забронировала на будущие нужные мне даты.
10 января
Брал авто в аренду, был полностью доволен, оформление быстро, нужно было съездить в аэропорт Внуково и обратно. Услугой был доволен, спасибо, замечания и проблем в ходе поездки не выявлено!
20 февраля
Беру автомобиль не первый раз, всегда все на высшем уровне. Цепляет хорошим отношением к клиенту, есть доставка, своя мойка- так сказать «под ключ». Рекомендую! 👍
17 февраля
Быстро , и удобно . Всегда есть свободные машины . Когда бываю у вас в городе всегда к вам обращаюсь .
25 мая 2024
Несколько раз брал автомобиль в прокат. Машины чистые, свежие. Персонал настроен дружелюбно. Предлагают чай,кофе. Есть возможность забронировать заранее. Цены на аренду адекватные. В целом всё на высоком уровне.
16 декабря 2024
Персонал всегда вежливый, обслуживают быстро, чай-кофе всегда предлагают) рекомендую!
18 ноября 2024
Всё отлично, брали машину на 12 часов. Авто чистое, бак полный. Вернуть нужно в таком же состоянии. Оформление быстрое, нужен залог, паспорт. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
7 января
Очень хороший сервис услуг,автомобили на любой вкус. Пользуюсь услугами регулярно,делают скидки
20 марта 2024
Брал машину Гранту эконом. Машина, конечно, после иномарок не супер комфортная, но условия проката нормальные. Обязательно сразу сделать тщательный совместный осмотр и для себя зафиксировать все моменты, чтобы не было споров - в моем случае не возникало. Удобное расположение и сервис. Можно не мыть машину, а заплатить за мойку.
1
14 октября 2024
Воспользовался прокатом автомобиля. Содрудники вежливые , оформили быстро. Всем советую!
1
18 июня 2024
Нет нормальных авто ! За 2 месяца до приезда хотел забронировать , предложение только Лада ! Не нужно оправдываться, нужно делать из критики выводы !!!! Вы даже не разобрали , а отвечаете догадками , у меня никто не спрашивал ни возраст , ни стаж вождения . Я вожу авто с 1993 года !!! Откраты все категории !!! Оценка дана справедливая !!!!Повторно оправдываетесь отсутствием аргументов ! За месяца вашими работниками было сказано , что рано бронировать ,, можно с 1 июня !!!!! Все можете все марки и модели выпускаемые автомобильными заводами перечислять !!!! Вы даже не извинились , видимо так воспитаны ! Я не написал , что у Вас только Лада , прочитайте самого начала о чем я пишу !!! У Вас только эмоции и мыльные пузыри ! Негативные отзывы подтверждают мою правоту . Положительные пишут , только ваши знакомые , друзья и работники Самоката .
2
1
27 января 2024
Пользуюсь услугами не первый год. Всегда на высоте. Машины все чистые, исправные, брать их в прокат одно удовольствие. Гарантировано хорошее начисление, и знаю, что в дорогу авто меня не подведёт. Пеосонал - профессиональный. Спрыгнул видео, что работают с душой.
Пользовалась из услугами и буду пользоваться, и всем сравните. 👍
23 июня 2024
Всем привет!Уже много лет арендую тут автомобили.машины всегда чистые с полным баком.Персонал вежливый,всё на высоком уровне.Однозначно рекомендую!!!
1
18 июня 2024
Всем привет! Пользуюсь этим сервисом 3 раз , всегда бронирую машину за ранее. Машины попадались все в идеальном состоянии! Условия простые, меня все устраивает. И по возможности дальше буду пользоваться этим сервисом . Менеджер всегда на связи! Рекомендую! Спасибо вам большое очень выручаете!
1
14 мая 2024
Добрый день! Очень супер обслуживание, молодцы, хорошо работают. Быстро обслуживают. Отдельная благодарность Валентине Татьяне Станиславу Вадиму😊😉
1
7 декабря 2023
Самый лучший прокат в городе.
Рекомендую всем . Особена персоналу ,ребчтам на отдаче автомобиля., и конечно же хотелгсь бы выделить Станислава,.
Все обьяснил и расказал по аренде и авто .
Молодцы ребята так держать !
1
19 марта 2024
Постоянно пользуюсь услугами данного проката и только положительное впечатление. Выбор автомобилей в парке большое, персонал вежливый, цены адекватные. Советую.
15 марта 2024
Впервые арендовали машину в этой компании. Все очень понравилось! Сотрудники дружелюбные и приветливые. В честь Дня Рождения даже сделали скидку и небольшой подарок. Рекомендую!
8 февраля
Бользуюсь услугами по аренде периодически достаточно давно! Все на уровне! Рекомендую!
1
3 июля 2023
Выручали несколько раз. Машины нужны были хорошие, так как поедки были межгородние Нижний, Казань, Йошкар Ола и т.д В остальных прокатах выбор НАМНОГО скромнее и состояние машин похуже. Никаких сложностей при оформлении (все, быстро, четко, понятно). Последний раз брали Genesis G70 остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Максимальный комфорт и при этом удивил совсем небольшой расход топлива. Проыессиональное отношение к делу у ребят, конечно вызыаают уважение и доверие клиентов, что в этом деле действительно ВАЖНО!
3
21 июня 2024
Брала Гранту . Удобное расположение и сервис, машину могут привезти по определённому адресу и также ее забрать с адреса, что крайне важно и очень удобно. Сотрудники компании вежливые, ответят на все вопросы. Рекомендую.
1
28 февраля
Отличная компания, всё быстро и понятно. Брал на сутки. Ни каких проблем не возникло. Транспорт в полной исправности
6 июня 2023
Ребята молодцы. На данный момент наверное лучший прокат в городе.Второй год пользуюсь услугами проката. Добрый и отзывчивый персонал. Всегда помогут в подборе авто и выручат,если появилась срочная и дальняя поездка. Огромное спасибо что Вы есть.
3
20 августа 2024
Отличный прокат. В начале побоялась брать из за отзывов, но оказалось все отлично. Вечером договорилась, с утра взяла без проблем. Деньги не сдирают. Мне даже посчитали повыгоднее. Так что рекомендую.
14 октября 2023
Хорошее обслуживание ребята привезли машину если машина новая очень все приятно и приятное общение люде хорошие я очень хорошо хороший компания советует Вадим менеджер принял машину всего отлично
22 февраля
Брал машину в прокат, всё быстро удобно, НО!!! Я благо сфотографировал машину перед поездкой, когда начал сдавать авто молодой парень приёмщик начал с ухмылкой утверждать что я повредил багажник благо были фото где повреждения были зафиксированы заблаговременно. По его интонации и глупой мимике у меня появились подозрения что он тупо хотел развести меня. В общем скорее всего после такого инцидента сюда постараюсь не обращаться.
10 июня 2024
Брал в прокат , все круто , когда сдавали попросили саму фирму приехать за машиной, приехал Владимир все посмотрели сделали расчет , отличный сервис
14 сентября 2022
Недавно воспользовался услугами автопроката Самокат. Остался очень доволен обслуживанием персонала и качеством автомобилей. Встретили весьма приветливые девушки, машину передоставили в чистом и ухоженном виде!!! Спасибо большое за то что вы есть и даете возможность для приезжих граждан пердвигаться не на общественном транспорте! На мой взгляд отличный сервис, реклмендую.
3
1
19 апреля 2024
Всегда обращался и буду обращаться к ним. Сколько раз выручали уже со счету сбился.
Машины всегда в наличии. Даже если не будет машины которую просил, всегда есть классом ниже или выше.
Но все же будет лучше, звонить заранее бронировать, к выходным машины расхватывают быстро.
22 июля 2024
Очень довольна их услугами 🤗.Уже пятый год ,как приезжаю на троицу, беру у них у аренду машину.Оформление быстрое, если за доп.услугу подгонят машину к подъезду 🔥.
30 марта 2024
Брал машину эконом на механике на несколько дней . Меня все устроило. Никаких вопросов не возникло. Удобно, не дорого, без всяких головняков. Прописка не местная , все прошло норм. Обязательно воспользуюсь еще раз.Рекомендую.
17 ноября 2024
Мне удобно не долго ждать персонал отличный чай кофе пожалуйста
30 апреля 2024
По телефону обо всем договорился, одобрили поездку до Москвы, в отличие от других прокатов. Ценник приемлемый. Тачка аккуратная. Доволен полностью