Прекрасный прокат, вежливый и отзывчивый персонал, всегда идут навстречу, оставляют приятное впечатление и позитивное настроение.
Не заставляют ждать, стараются организовать всё максимально быстро и лояльно.
Машины обслуженные, что встретишь не во всех подобных организациях. Безусловно рекомендую данный прокат👍
Услугами данного автопроката пользуюсь почти с открытия. Арендую авто на сутки и на год. С оформлением всё быстро и честно! Автомобиль выдают такой, какой хочешь, автопарк большой и по марке, и по цвету, и по новизне можно выбрать. Приятно, то что доверяют новенькие авто, например, с пробегом 9000 км. Прихожу как к близким: и поговорить есть о чём, и чай/ кофе предлагают, встречают с улыбкой. Сразу видно, по сотрудникам то, что руководитель и о сотрудниках своих заботиться и создаёт комфортные условия работы, а это отражается на их доброжелательном отношении к клиентам.
Вобщем, я с "Самокатом"
И другие - как хотят
Отличный сервис. Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Широкая линейка машин. Аренда оформляется быстро, без волокиты. Остался доволен. Буду рекомендовать этот прокат друзьям и знакомым.
Хороший прокат. Открытость персонала и открытость и доброжелательность и активное участие в работе самого руководства. Доверительное отношение. Столкнулся с тем , что у меня был двойник из ЕКБ и он должник и в базах я числился должником, а прокаты по факту не дают машины должникам. У меня были справки от суд. Приставов , что задолженностей на мне нет. Так вот "Самокат" принял эти данные и машину мне дали, в отличие от некоторых помпезных прокатов , которым на это по барабану и отказали. Так вот уже несколько лет беру у них автомобили и радует , что появляются новые авто и удобно, что машину привезут и увезти куда тебе надо, необязательно ехать в офис.
Добрый день, брал шкоду рапид на сутки 2.11.2024, обслуживание 5, персонал5, время ожидания 5, машина в хорошем состоянии. Все понравилось, сервис на высоте. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Цены на аренду приемлемые. Из минусов, что в галаза бросилось это тканевый салон.
На удивление очень много отрицательных отзывов , НО
Мой опыт с прокатом исключительно положительный.
Бронировал машину не в первый раз , В этот раз брал на сутки , написал за несколько дней
Конкретики не было , нужен был В класс , на АКПП и привезти по адресу.
В итоге привезли поло 6.
Доставка с какого-то периода платная - 300 рублей , но это не проблема
Если ехать на такси - примерно так и будет.
Вернуть ко времени не получилось и доплата за 1 час "просрочки" - 150 рублей. Что тоже приемлимо , не берут сразу за сутки или 12 часов. Почасовая оплата в дополнение к суткам очень удобно.
Технически с машиной проблем не было, но в дороге немного спустило колесо, как раз начинались холода , и может это после теплого времени давление снизилось, но заехать в шинку и подавать все же пришлось.
Так же на этапе согласования были проблемы со службой безопасности, но после некоторого времени переписок и видимо надёжности с моей стороны , ведь раньше уже брал машину без проблем, машину мне привезли.
В целом все хорошо. При необходимости буду обращаться ещё раз!
Персонал доброжелательный, обслуживание отличное, цены приемлемые, своя автомойка и за автомойку берут от степени загрязнения не загибают цену. Асортимент не плохой и не ведра с болтами, относительно свежие машины
Отличное место с хорошими автомобилями без каких-либо скрытых сборов с доброжелательными менеджерами и возможностью доставки и забора автомобиля по городу. Поездка в Казань обошлась в 2500₽(за сутки) + 500₽(помывка) + 25₽(превышение дневного лимита) + бензин(~1100₽). Такси - в 2раза дороже.
Впервые воспользовался услугой проката авто.Люди порекомендовали обратиться в "Самокат",я остался очень доволен.Авто предоставили чистым,в идеальном состоянии,с полным баком.Персонал отличный,все объяснили и показали.Работают быстро и с толком.Всем рекомендую!
Всем доброго времени суток!
Регулярно пользуюсь услугами этого автопроката,хотелось отметить что автомобили всегда ухоженные,чистые и обслуженные.Так же персонал очень приветлив и готов проконсультировать если что-то непонятно
Всем советую,кто ищет авто в аренду!
Всем привет! Хочу отметить лучшее место в Чебоксарах! Прокат автомобилей Самокат! Буквально на днях брали с друзьями автомобили в прокате! Машины идеально ухоженные, чистые , персонал вежливый и обходительный ! Девушки на входе предложили чай кофе! Приятно иметь дело с таким обслуживанием ! Буду рекомендовать друзьям и родственникам ! Очень рад что первый опыт в прокате произвел только положительные впечатления! Валентина и Татьяна , респект вам ,спасибо что остались такие вежливые девушки !!!
Отличный автопрокат, есть возможность взять на 12 часов, большой автопарк, можно забронировать заранее, заказать доставку авто, а так же чтобы забрали сами, удобно 👍
Прилетела с солнечный город Чебоксары, нет каршеринга привычного в Москве ((( но есть прокат автомобилей! Заранее забронировав автомобиль мне доставили прям до аэропорта и так же забрали ! Девочки на том конце телефона были предельно вежливые и приятные! Спасибо большое менеджеру за доставку и забор ! Непременно в следующем году обращусь к вам еще раз !!! Спасибо учредителю за возможность не ездить на такси ! Чебоксары лучший город, Самокат респект !!! 👍
Отличная кампания по прокату авто! Удобный сервис. Есть авто на любой, практически, вкус. Без каких либо скрытых условий.
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2024
Брала в Самокате машину в прокат 5-6 октября. Мне очень понравился сервис. Прекрасные сотрудники, в отличном состоянии машина. Не успела помыть машину, просто доплатила Персоналу за мойку. Персонал вежливый. Меня быстро обсужил и выдали машину. Тоже самое было на приемке. Осмотрели. Всё приняли и никаких нареканий.
Я довольна. Сразу забронировала на будущие нужные мне даты.
Брал авто в аренду, был полностью доволен, оформление быстро, нужно было съездить в аэропорт Внуково и обратно. Услугой был доволен, спасибо, замечания и проблем в ходе поездки не выявлено!
Беру автомобиль не первый раз, всегда все на высшем уровне. Цепляет хорошим отношением к клиенту, есть доставка, своя мойка- так сказать «под ключ». Рекомендую! 👍
Несколько раз брал автомобиль в прокат. Машины чистые, свежие. Персонал настроен дружелюбно. Предлагают чай,кофе. Есть возможность забронировать заранее. Цены на аренду адекватные. В целом всё на высоком уровне.
Брал машину Гранту эконом. Машина, конечно, после иномарок не супер комфортная, но условия проката нормальные. Обязательно сразу сделать тщательный совместный осмотр и для себя зафиксировать все моменты, чтобы не было споров - в моем случае не возникало. Удобное расположение и сервис. Можно не мыть машину, а заплатить за мойку.
Всё отлично, брали машину на 12 часов. Авто чистое, бак полный. Вернуть нужно в таком же состоянии. Оформление быстрое, нужен залог, паспорт. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
Нет нормальных авто ! За 2 месяца до приезда хотел забронировать , предложение только Лада ! Не нужно оправдываться, нужно делать из критики выводы !!!! Вы даже не разобрали , а отвечаете догадками , у меня никто не спрашивал ни возраст , ни стаж вождения . Я вожу авто с 1993 года !!! Откраты все категории !!! Оценка дана справедливая !!!!Повторно оправдываетесь отсутствием аргументов ! За месяца вашими работниками было сказано , что рано бронировать ,, можно с 1 июня !!!!! Все можете все марки и модели выпускаемые автомобильными заводами перечислять !!!! Вы даже не извинились , видимо так воспитаны ! Я не написал , что у Вас только Лада , прочитайте самого начала о чем я пишу !!! У Вас только эмоции и мыльные пузыри ! Негативные отзывы подтверждают мою правоту . Положительные пишут , только ваши знакомые , друзья и работники Самоката .
Пользуюсь услугами не первый год. Всегда на высоте. Машины все чистые, исправные, брать их в прокат одно удовольствие. Гарантировано хорошее начисление, и знаю, что в дорогу авто меня не подведёт. Пеосонал - профессиональный. Спрыгнул видео, что работают с душой.
Пользовалась из услугами и буду пользоваться, и всем сравните. 👍
Всем привет! Пользуюсь этим сервисом 3 раз , всегда бронирую машину за ранее. Машины попадались все в идеальном состоянии! Условия простые, меня все устраивает. И по возможности дальше буду пользоваться этим сервисом . Менеджер всегда на связи! Рекомендую! Спасибо вам большое очень выручаете!
Самый лучший прокат в городе.
Рекомендую всем . Особена персоналу ,ребчтам на отдаче автомобиля., и конечно же хотелгсь бы выделить Станислава,.
Все обьяснил и расказал по аренде и авто .
Молодцы ребята так держать !
Постоянно пользуюсь услугами данного проката и только положительное впечатление. Выбор автомобилей в парке большое, персонал вежливый, цены адекватные. Советую.
Впервые арендовали машину в этой компании. Все очень понравилось! Сотрудники дружелюбные и приветливые. В честь Дня Рождения даже сделали скидку и небольшой подарок. Рекомендую!
Выручали несколько раз. Машины нужны были хорошие, так как поедки были межгородние Нижний, Казань, Йошкар Ола и т.д В остальных прокатах выбор НАМНОГО скромнее и состояние машин похуже. Никаких сложностей при оформлении (все, быстро, четко, понятно). Последний раз брали Genesis G70 остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Максимальный комфорт и при этом удивил совсем небольшой расход топлива. Проыессиональное отношение к делу у ребят, конечно вызыаают уважение и доверие клиентов, что в этом деле действительно ВАЖНО!
Брала Гранту . Удобное расположение и сервис, машину могут привезти по определённому адресу и также ее забрать с адреса, что крайне важно и очень удобно. Сотрудники компании вежливые, ответят на все вопросы. Рекомендую.
Ребята молодцы. На данный момент наверное лучший прокат в городе.Второй год пользуюсь услугами проката. Добрый и отзывчивый персонал. Всегда помогут в подборе авто и выручат,если появилась срочная и дальняя поездка. Огромное спасибо что Вы есть.
Отличный прокат. В начале побоялась брать из за отзывов, но оказалось все отлично. Вечером договорилась, с утра взяла без проблем. Деньги не сдирают. Мне даже посчитали повыгоднее. Так что рекомендую.
Хорошее обслуживание ребята привезли машину если машина новая очень все приятно и приятное общение люде хорошие я очень хорошо хороший компания советует Вадим менеджер принял машину всего отлично
Недавно воспользовался услугами автопроката Самокат. Остался очень доволен обслуживанием персонала и качеством автомобилей. Встретили весьма приветливые девушки, машину передоставили в чистом и ухоженном виде!!! Спасибо большое за то что вы есть и даете возможность для приезжих граждан пердвигаться не на общественном транспорте! На мой взгляд отличный сервис, реклмендую.
Всегда обращался и буду обращаться к ним. Сколько раз выручали уже со счету сбился.
Машины всегда в наличии. Даже если не будет машины которую просил, всегда есть классом ниже или выше.
Но все же будет лучше, звонить заранее бронировать, к выходным машины расхватывают быстро.
Посмотреть ответ организации
I
Ivan Ivanov
Знаток города 11 уровня
22 февраля
Брал машину в прокат, всё быстро удобно, НО!!! Я благо сфотографировал машину перед поездкой, когда начал сдавать авто молодой парень приёмщик начал с ухмылкой утверждать что я повредил багажник благо были фото где повреждения были зафиксированы заблаговременно. По его интонации и глупой мимике у меня появились подозрения что он тупо хотел развести меня. В общем скорее всего после такого инцидента сюда постараюсь не обращаться.
Очень довольна их услугами 🤗.Уже пятый год ,как приезжаю на троицу, беру у них у аренду машину.Оформление быстрое, если за доп.услугу подгонят машину к подъезду 🔥.
Брал машину эконом на механике на несколько дней . Меня все устроило. Никаких вопросов не возникло. Удобно, не дорого, без всяких головняков. Прописка не местная , все прошло норм. Обязательно воспользуюсь еще раз.Рекомендую.