Брал машину, что бы съездить на юг. Из +
1) договор без подводных камней
2) доставляют машину прям до дома и забирают так же
3) машину отдают чистую и с полным баком
Из -
1) машина, которую мне дали, не была обслужена. Брал машину специально с кондиционером, а в итоге ездил с печкой.( С печкой в жару, Карл!). Возникает вопрос: когда последний раз промывали радиатор и меняли антифриз
2) дали масло для долива в мотор. на обратном пути проверил масло, масло подходило к минимуму, в итоге масло оказалось трансмиссионное. Если бы масло было меньше отметки, то было бы ещё одно приключение.
3) стойки уже не держали. Каждый лежачий приходилось проезжать с особой осторожностью
Нормально . Брал салярис на 3 дня все гуд. Правда ещё номер кто-то украл у меня на ней 🤣 никаких махинаций по типу я не делал а мне приписали не было. Все просто . Посмотрели пробег , авто на повреждение ,чистото, полноту бака и все.
Брал машину 16.09.2022. Менеджеры и приёмники вежливые и отзывчивые. На приёмке машины не заметил прожженое сиденье, при сдаче проблем не было сказали что это было так как они его уже видели. Машина была Гранта 2019 года по технической части все нормально и комплектация машины была хорошая. Машина была на газу что существенно секономило денег. Беру у них машины не в первый раз и скорее всего не в последний.
1
Посмотреть ответ организации
Максим Я.
Знаток города 13 уровня
12 июля 2023
Отличный прокат, всегда отзывчивые ребята подберут, что Вам нужно, всегда найдут оптимальный вариант замены, мне очень нравится, буду пользоваться ещё
Самый лучший автопрокат в нашем регионе! Знаю о чём пишу и есть с чем сравнивать.
✅ Машины все ухоженные;
✅ С полным баком;
✅ Доставят и заберут сами если нужно;
✅ На мойку так же если нужно машину заберут;
✅ Доброжелательные в общении
Ребят, пожалуйста «держите планку» и продолжайте радовать нас самым крутым сервисом👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Н
Знаток города 5 уровня
29 августа 2023
Впервые воспользовался услугой проката авто в этой компании и в этом городе. Проверка документов и оформление договора на автомобиль заняло полчаса, в это время предложили чай.
Правда, авто немного поломалось через несколько часов, но ребята оперативно нашли замену и сделал скидку за неудобства.
Вообщем, впечатления об этой компании и вашем городе только положительные!!!
Отличные машинки!!! Уххх! Доставка авто к назначенному времени и месту, оформление происходит быстро, никуда ехать не нужно) Рекомендую!!! Советую бронировать заранее, т.к. к ПТ машин, обычно, не остаётся!)
НЕ Компетентные, сижу жду очередь 20 мин . ПОСЛЕ чего мне заявляют что машин нет. И Меня остовляютне правым, что я не спросил у них если ли машины. НЕТ МОРОЖЕННОЕ ПРИШЁЛ КУПИТЬ ............(((((((((((*
Недавно посетил ваш автопрокат. Был впечатлён всей невероятной вежливостью сотрудников, с открытию двери мне сразу все улыбывались, как будто они меня всю жизнь ждали, предложили сразу кофе и чай, менеджер все вежливо объяснили, сказали что могут забрать машину, я был счастлив! Машина была чиста и заправлена полным баком. Забрал машину Станислав, вежливый мужчина, осмотрев машинумашину, сразу вернули звлог. Приду ещё!
1
Посмотреть ответ организации
noname
Знаток города 5 уровня
23 октября 2022
Арендовал солярис. Машинка свежая и исправная. Пробег на момент аренды был +-20т.км
Сотрудники доброжелательные и приветливые.
Машину подбирал менеджер Святослав. Спасибо ему большое, за дружелюбный подход к решению моего вопроса
Спасибо Самокаты за свежие автомобили)
Классный автопрокат, лучший среди всех в городе ! Всегда чистые авто и полный бак, доставка по городу бесплатно. Отзывчивые менеджеры и весь персонал. Всем рекомендую !
Глянув на положительные отзывы,приехали в этот прокат. На ресепшене девушка-блондинка толком не может объяснить. Нервничает. Поменяйте менеджера!!!! Печальный прокат. Это не сервис. Тем кто пишет хвалебные отзывы,видимо,неизвестно что такое сервис… не советую ехать сюда.
Беря автомобиль в прокат,будьте КРАЙНЕ внимательны и фотографируйте не только общий вид и заметные косяки,но и самые маленькие и незаметные. Особенно мельчайшие сколы !!! Столкнулись с этим. При возврате машины стали требовать на ремонт лобового стекла за скол который уже был. Да,тут уж мы сами виноваты,не было времени фиксировать каждый скол и царапину. Крайне негативное впечатление осталось после общения с обслуживающим персоналом. Будьте аккуратны! Самокату- "неуд". Больше туда ни ногой и вам не советую. Здоровья всем 🙂
4
3
Посмотреть ответ организации
Ситникова Елена
Знаток города 7 уровня
10 июля 2023
Брала машину на прокат несколько раз. Автомобили всегда чистые. Менеджеры предлагают чай, кофе) очень приятно
Брали Камри 55 проехали 307км.
При аренде к сожалению не сказали, что подъем водительского кресла не работает. Кресло зафиксировано очень высоко. Рост 185. За 307км поясница просто разрывается.
Так же рекомендую заменить дворники, т.к. если попадете в дождь - ничего не увидите.
В целом, сюда пришел по рекомендации и даже не считая нюансы, которые возникли у нас, аренду смело рекомендую. Персонал (как мне показалось), клиентоориентирован.
Спасибо
Внимательно смотрите все косяки на оформлении автомобиля. Ещё лучше фото. И при сдаче авто. Требуют деньги за ремонт повреждений, которых не было. После подписания акта. Через две недели. Без комментариев.
Никчëмная контора, прошёл заранее забронировать машину - киа, "сказали мы так не работаем" И сказали, что приходите по факту машины будут, по итогу всë что могут предложить это гранта