Уважаемые покупатели. Не делайте заказ с данной организации через Купер. Вас оставят с 0. 1. Курьер не довез заказ и утверждает, что заказ оставлен. 2. Утверждает, что консьерж видела его - это не так. 3. Составила письмо в Роспотребнадзор за нарушение и мошенничество. 4. Номер курьера вам не дадут, сам курьер не позвонит перед передачей заказа. 5. Буду обращаться в суд. Если не хотите терять времени. Мой совет обходите данную организацию через заказ Купера. Приходите и покупайте лично.
Сначала мне в Купере сказали, что вернут денежные средства. Далее отказали,якобы курьер привез. Фото и видео пустующего коридора за весь сегодняшний день, где курьер так и не приехал, предоставила, на что просто извинились и посчитали, что я вру. Я упертая женщина.
Спустя 13 часов мы обнаружили, что курьер данного магазина оставил заказ в соседнем подъезде и его не смутила разница этажей и отличия заявленного адреса. Хотите квест, потраченное время и общения с соседями. Тогда заказывайте в Купере. Данная организация даже не по считала нужным позвонить и извиниться.
Неплохой магазин с очень высоким ценами на корм и на амуницию для собак. Игрушки отличные, нашли которые подошли именно нам.праыда сотрудники будто не знаю о где работают
К сожалению подтверждаю слова Андрея! Столкнулись с наглой ложью продавца и некачественным товаром.
25.07 в 20 часов был приобретен корм собачий Monge hypo стоимость 2340 руб
Заранее уточнили у продавщицы, сможем ли вернуть товар, если он испорчен, т.к. на днях взяли корм собаке в другом магазине и пришлось его вернуть из-за того что он оказался с прогорклым запахом испорченного масла.
Нам клятвенно заверили, что принесёте назад и вернём деньги - это не проблема.
Придя домой обнаружили, что корм оказался из той же парнтии, что и первый.
На следующий день принесли корм в магазин, но оказалось что возврат не сразу, а через 2-3 дня и после рассмотрения притензии.
Написали претензию, оставили корм. Сегодня 30.07 денег до сих пор нет, звонка нет.
В понедельник еду к Юристам составлять официальную претензию за дезинформацию, торговлю некачественным товаром и отказ от возврата ДС.
Также хотелось бы указать, что сотрудник магазина говорил, что у них часто покупают корм с плесенью и все норм - деньги они возвращают.
Мне ещё на фразе "постоянно покупают с плесенью" надо было задуматься, но мы очень торопись за ребёнком, а собака дома голодная.
Теперь пойду до конца
Будьте крайне осторожны, приобретая что либо в данном магазине. Здешний прадавец, держа в руках явно раздувшуюся банку с собачьими консервами, глядя вам в глаза будет утверждать, что продукт надлежащего качества. Меня взбесило даже не то, что на полках магазина стоят консервы с явным "бомбажом", всяко бывает, а то что люди нагло врут.