Заказал рассылку WA. Среди 680 номеров было 6 наших, ни нам, ни опрошеным постоянным клиентам сообщения не дошли.
Менеджер уверяет, что с их стороны все ушло, но доставляемость 60%, а те, кому недоставлены сообщения, видимо, попали в оставшиеся 40%. Бред. Не ведитесь.
Подкупило, что менеджер начал отвечать на сообщения поздно вечером, но как дошло до вопросов «почему не пришла рассылка», скорость ответов резко снизилась.
Зашли за 10 минут до закрытия сдать кровь ребенку, администратор была явно недовольна, но начала оформлять документы. Предупредила, что курьер уехал, и срок обработки будет на день больше. Мв согласились.
Потом вышла медсестра и с еще более недовольным видом начала говорить, что не возьмет анализы. Видите ли это те анализы, которые сразу нельзя ставить в холодильник, и ей придется задержаться.
Не пишите тогда, что работаете до 16:30, пишите 16:00.
Хороший сервис, адекватные цены и большое количество запчастей в наличии или с быстрой доставкой. Все работы проводят в открытую, никто никогда не препятствует нахождению в ремзоне. Механики хорошо знают автомобили бренда, все работы производят быстро.
С 2014 года регулярно обсуживаю уже третий автомобиль, лишнего не накручивают, всегда подскажут, где можно поставить не оригинал, а где рисковать не стоит.
Обратились в воскресенье, заранее отправили сканы документов, в ответ нам прислали на проверку подготовленные документы. Затем приехали в офис и все подписали за 15 минут.
Отель подуставший, фотки явно сделаны давно.
Лифты очень медленные и тупые. Утром ждали лифт на 6 этаже минут 5, они просто проезжали мимо, хотя были нажаты кнопки и наверх, и вниз.
Местами растрепанны края полотенец. В одном номере был нормальный матрас, в другом - дубовый. Кондиционер работает на троечку.
Кофе на завтраке очень разбавленный, по вкусу отжатая тряпка, которой мыли кофемашину. В остальном завтрак нормальный.