Очень расстроена тем, что испортили платье, разбираться с этим никак не захотели, да еще и обозвали и очень грубо обходились, все это начало происходить только после контакта с директором, очень сильное разочарование перед свадьбой.
Потрясающий консультант Анастасия! Приветливый, вежливый! Самое главное улыбчивый! Все показала, грамотно подсказала какое платье нужно смотреть, мы в восторге! Очень качественные и красивые платья! Салон потрясающий, очень уютный и ценник очень приемлемый!
Потрясающий салон, в котором я почувствовала себя настоящей невестой) вежливые девушки, внимательные, помогут и подскажут все)
Платья есть на любой вкус и цвет, на любой кошелёк!
Выбирали свадебное платье, девушка в салоне максимально доброжелательная, отзывчивая. Помогла с выбором, подсказывала в процессе примерки, рассказала про вышивку, ткань, всё максимально корректно, давно не получала столько комплиментов. Очень большой плюс салона, что платья шьются под человека и можно выбрать детали от разных платьев и совместить, если что-то не подходит или не нравится. Но предупреждаю, что надо заранее заказывать, хотя бы за месяц, чтобы всё успели.
В этом салоне купила себе свадебное платье. Администратор Анастасия помогала в выборе- очень вежливая, корректная, учитывала все пожелания, без спешки помогла выбрать платье. Платье под заказ, за 2 недели до свадьбы будет доставка, с учётом необходимых изменений по фигуре. Так же есть портной, чтобы подогнать платье. Впечатление исключительно положительное!!! Рекомендую.
Купила себе самое красивое платье в этом салоне 🫶🏼 менеджер Полина помогла с выбором и примеркой. Ооочень доброжелательная, милая и тактичная. Время проверенное в салоне пролетело незаметно и послевкусие очень приятное 🥰 ну и самое приятное - это цены и клиентоориентированность 🌺🌺🌺🌺🌺
Это был мой первый свадебный салон. И честно говоря, уходила я из него с подавленным настроением и со слезами на глазах.
Салон очень маленький, это даже не салон, а какой-то шоу рум. Консультант не предлагает вам чай, кофе, воды. Говорит рядом есть кофейня, можете взять кофе там.
Девушка-консультант послушав мои пожелания предложила где-то 7-10 платьев, которые на меня не очень то и сели. Самое главное, в салоне практически нет размеров больше 44. А размер 46 мне был маловат. И у меня уже были мысли неужели я так отъелась, что влезаю только в 48. А когда я купила платье в другом салоне, поняла, что в Сакуре одни маломерки.
И девушка-консультант предлагает их подгонять под мою фигуру, расшив по сантиметру то там, то здесь.
После того как мне ничего не подошло и мне хотелось ещё что-то померить фраза была такая "Вы и так много померили".
И есть небольшой нюанс, пока я мерила платья, в салон приехали невесты без записи и им пришлось ждать когда я всë примерю. Ну а девушка-консультант увидев, что мне ничего не подходит и моë настроение на нуле выдаёт эту фразочку чтобы я быстрее ушла и она взялась за следующих жертв.
Если у вас размер 40-44, да вы может здесь что-то и найдете. Но посмотрев как другие свадебные салоны встречают своих гостей и делают всë, чтобы тебе было уютно и комфортно, я пожалела что сюда пришла.
Для информации в следующем салоне я нашла свой платье с первой же примерки и 46 размер сел на меня идеально, даже ещё запас был.
Очень понравился салон
Консультант Полина ,очень приветливая,компитентная, прислушивалась к нашим предпочтениям и помогла выбрать платье мечты для самого дорогого праздника. Обязательно буду рекомендовать ваш салон своим знакомым Спасибо большое,приятно провели время.
Отличный свадебный салон. Приход для подбора платья обязательно по записи. Персонал очень вежливый. В подборе платья помогают)) в салоне представлен не весь размерный ряд. Идёт больна ориентировка на пошив. Сама заказывала платье. И цена была более чем демократичная. Качество готово платья - выше всяких похвал. Платье можно бесплатно оставить в салоне до дня Х. Выдают платье полностью готовым (отпаренное)
Как итог - рекомендую👍🏻
Пришла в данный салон на примерку,не знала ,какое платье выбрать.Администратор Полина помогла найти «то самое» платье 😍Спасибо ей большое!
Тёплый прием,всё аккуратно помогли надеть/снять.В салоне просторно,не душно,комфортно,в примерочной чисто. Следили скидку в день покупки (сертификат ).
Спасибо огромное за отличную работу!Буду рекомендовать подружкам 💐
Очень приятный персонал, быстро нашла свое платье , спасибо Анастасии
1
3
Посмотреть ответ организации
Карина Альботова
Знаток города 3 уровня
22 мая
Персонал, а именно менеджер даша, научите общаться с людьми.))) Платье практически все грязные, некоторые имеют запах пота. обслуживание оставляет желать лучшего, ну и ассортимент, конечно же
Прекрасный салон!
Попала случайно без записи и сразу помогли подобрать платье с фатой!
Консультант очень приветлива, предлагает много вариантов на выбор. В магазине очень брльшой выбор моделей. Приемлемые цены. Рекомендую будущим невестам!!!
Замечательный салон свадебных платьев! Очень уютная атмосфера, приветливый и внимательный персонал. За короткое время удалось найти безумно красивое, с интересным дизайном платье, идеально подходящее для меня! Я в восторге! Обязательно буду рекомендовать этот салон своим друзьям!
Нужных размеров в наличии нет, но обещают потом подшить по фигуре. Как мне тогда выбрать платье, если я не знаю, как оно будет на мне выглядеть? Конечно, я колебалась в выборе, не очень хочется покупать платье, в котором есть сомнения. Видя мое колебание, консультант предложила отложить платья за бронь в 1000 рублей. Ну если ничего не найду, то вернусь - подумала я. И перевела деньги на карту директора салона. Тут конечно я сама лоханулась, и почитав отзывы поняла, что это обычная система оплаты в данном салоне. При этом никакого официального прейскуранта на бронирование нет. Оплаты через кассу тоже.
Через несколько часов нашла своё платье в другом салоне, соответственно бронь в этом салоне мне была не нужна. Попросила отменить бронирование через 5 часов после моего визита - "Бронь не возвратная, я вам сохраняла скидку и сроки". Срок в 5 часов того же дня? Это смешно. Продают воздух и "услуги", которыми я даже не воспользовалась, ведь я не купила платье и соответственно скидка не применилась ни к чему. Я не купила тупо ничего. Зато салон заработал копеечку просто так) Так что никому не рекомендую это "бронирование" - слив денег вникуда. Деньги-то небольшие, но настроение испорчено.
И еще момент в организации работы салона. Накануне примерки у меня спросили про размер и предпочтения, я всё рассказала. Когда пришла - будто и не было разговора. Заранее подобранных вариантов под меня не было. Зачем было спрашивать? Видимо для галочки. Создают иллюзию хорошего сервиса.
Сакура - отличный свадебный салон, есть большо выбор платьев. А если хочется добавить дизайна от себя, то с легкостью справятся. Сотрудник Анастасия просто превосходно справляется. У нее железные нервы🥹спасибо ей огромное за терпение. Цены приемлемые. Качество суперское. Ателье все под тебя подошьет, я осталась довольна☺️очень советую
Была крайне удивлена этим свадебным салоном. Я обошла множество салонов, и везде однотипные неинтересные модели. Здесь же интересные модели платьев на любой тип фигуры , хорошего качества и по приемлемой цене. Девушки-консультанты обладают хорошим вкусом и подбирают невесте свадебный образ. Я купила свадебное платье и однозначно довольна. Советую обязательно посетить этот салон, если выбираете свадебное платье.
Ужасные чувства после посещения салона. Почти все платья «витринный образец» и если вам понравилось платье, то его буду отшивать отдельно 1,5 месяца. Я уже была согласна и на такой вариант, хоть и рисков много, но поведение консультанта напрочь отбило желание. Я решила дать себе время подумать и отойти попить кофе , консультант накинулась с угрозами что после того как я выйду цена платья взлетит на 10тыс ! Я мягко говорила что я дам ответ сегодня но ей было все равно, она так жество наседала что я почувствовала себя на базаре. Еле как удалось убежать от туда и забыть как страшный сон. К слову я купила такое же платье в другом салоне.
Не рекомендую
Осталась очень довольна обслуживанием! Вежливые и приветливые сотрудницы салона подобрали мне платье практически за 5 минум. Качество платьев очень хорошее, платья очень красивые и необычные по дизайну! Спасибо Вам большое!!!! Рекомендую посетить салон Сакура!!!
3
4
Посмотреть ответ организации
Ирина Т.
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2024
Хорошая атмосфера салона,чистота и порядок. Девочки консультанты прекрасны, помогут с примеркой, ответят на разные вопросы, проконсультируют. Нашла платье о котором мечтала, чтоб подходило под образ одной из диснеевских принцесс. Так же есть фея швея, которая идеально подошьет там где надо, доделает платье в конечный результат✨
Очень понравился салон и консультант Дарья, которая очень помогла с выбором платья, деликатно посоветовала какие подобрать аксессуары и туфли. Качественно и быстро подшили платье в ателье при салоне, цена на подгонку платья не превышала заявленные 6 тысяч. Спасибо за платье и вашу помощь!
Дорогие девушки, будущие невесты, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ, обходите стороной этот салон! Это первый отзыв в моей жизни, но я не могу его не написать.
15.03.23 приехала на примерку в салон, безумно понравилось одно платье. Померила, оказалось немного не по размеру(46 размер в талии и в бёдрах был немного мал, хотя я ношу 44-46). Очень расстроилась, но девушка консультант сказала мне что не проблема отшить новое на полразмера побольше, то есть 46,5. Я очень обрадовалась и согласилась, но меня тревожил факт что платье будет отшиваться почти месяц и по срокам оно должно быть готово 5.04. , а моя свадьба 15.04 и если что то пойдёт не так за 10 дней проблематично будет найти новое платье. Но меня уверяли в том что все будет отлично т.к. мы составляем договор и я вношу полностью всю сумму. Я ушла очень довольна, что нашла платье своей мечты и ждала 5 числа. Наступил этот день, я ждала звонка и подтверждения что платье готово, но звонка не было. 6 апреля я позвонила сама, мне сказали что платья пока нет и мы не знаем когда оно будет. Конечно же я очень испугалась т.к. не было понимания придёт ли это платье вообще, но чуть позже девушка консультант написала что они нашли платье. 7 апреля я счастливая поехала на примерку, но счастье было недолгим. Мастер модельер которая работает при салоне помогает мне примерить платье, а оно ДАЖЕ МЕНЬШЕ ЧЕМ БЫЛО ПРЕДЫДУЩЕЕ!!!!! На мой вопрос что происходит, мне ответили - «оно просто новое»!!! Я в ужасе, не понимаю что делать и консультант предлагает мне решение проблемы - расшить это платье и тем самым сделать его побольше. Когда я первый раз мерила платье, мне сказали что расшить проблематично т.к. нет большого запаса ткани. А теперь это почему то стало возможным. У меня не было выхода и я согласилась. Сказали приехать 12 апреля, но 11 вечером позвонили и сказали мастер заболела и платья завтра не будет. Я просто в шоке ведь свадьба уже 15 апреля. Консультант извинилась и мы перенесли примерку на 13 апреля. Я приезжаю, примеряю, а платье какое было, такое и осталось. Не изменилось практически ничего, была пришита петелька на шлейф, чтобы носить его на пальце, а остальное было прежним. Послезавтра у меня свадьба, я стою плачу и не понимаю что мне делать. Мастер говорит что сделала всё возможное и уходит. Я обращаюсь в другое ателье в слезах, но мне говорят что ничего нельзя сделать, если только попросить салон поменять размер на 48 и попробовать ушить. Я приехала обратно в салон, забрала 48 размер и отнесла его в ателье где девушки мне его подогнали под меня и ушили. Естественно мне пришлось не мало заплатить за перешив т.к он был строчным. Деньги в тот момент были не главным, у меня был шок и непонимание
что делать и куда бежать. В салоне, перед тем как мастер модельер начал работу с платьем мне предложили 2 размера на выбор 46,5 - который я заказала и 48 , я померила оба, 46,5 был мал а 48 большой, на что мастер мне сказала можно расшить 46,5 или ушить 48, но разумнее будет расшить 46,5 . И я естественно доверилась мастеру профессионалу который в этом разбирается. И в итоге получила вот что!!!!! А девушки модельеры которые ушивали мне платье с 48 размера в другом ателье сказали что качество пошива изделия отвратительное и размеры нестандартные. Самое обидное что мне даже не принесли извинений...
Отличное место, все что нужно для невесты, приятная девушка Анастасия показала и все рассказала, подобрали платье с первого раза 👌🏻 Благодаря большому выбору и умениям консультанта
Отличный салон.Хорошее расположение. В наличии отличный выбор платьев на любой вкус. Выбрали платье из наличия и на месте мастер сделала подшив по длине. Спасибо огромное что в предновогодней суете вошли в наше положение,и сделали все быстро и четко!!!
3
6
Посмотреть ответ организации
софия п.
Знаток города 4 уровня
26 мая 2024
Приятный и красивый салон, подобрали идеальное платье, большое спасибо Юлии за помощь! Можно подшить платье или поменять декор, очень удобно)
У салона своя фабрика, и этим все сказано. Могут сшить любое платье, собрав его как трансформер по модели и размеру. Сажают на любую фигуру, только ждать долго. Но оно того стоит.
Хочу поблагодарить свадебный салон Sakura, выбирать платье было максимально комфортно, менеджер слышала все мои замечания и пожелания, платье выбрала максимально быстро, что было важно для меня🫶🏻
Замечательный салон и замечательные девочки! Отшили вовремя, подшили идеально) и очень инстаграмные примерочные))
2
3
Посмотреть ответ организации
Ксения К.
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2024
Подруга летом выходила замуж и ездила по всей Москве в поисках, в итоге нашла этот салон и сразу все идеально. Воспользовавшись схемой, я сразу просто приехала сюда) и действительно, в первый вечер сразу выбрала платье. Подождала около 4 недель и оно приехало. Тут же подшили под все мои желания (очень качественно, все учли). Выбор платьев хороший на разные размеры (plus-size friendly)). И очень приветливые девушки тут работают
4
Посмотреть ответ организации
Frida
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2024
Отличный салон! На мой неудобный размер подобрали супер платье на свадьбу. Модель подразумевала глубокое декольте. Мне вшили бретели и получилось как и было задумано. Консультанты Лиля и Настя отлично помогают с выбором платья, подскажут чего не нужно покупать)) Очень рекомендую данный свадебный салон, цены тоже вполне земные🙃
Специалист-консультант Полина очень тепло и внимательно помогла выбрать платье. За пару часов выбрали то самое! Очень уютная атмосфера и профессиональное отношение! Благодарим!
Были в салоне 24 апреля, нас встретила чудесная девушка Полина, услышала все наши пожелания, подобрала много разных вариантов под наш запрос. Платье купили, остались довольны качеством и сервисом
Отличный салон свадебных платьев. Очень долго искала платье, не могла нигде найти. И наконец нашла именно в этом салоне. Отличное качество и оригинальные модели. Отдельно большое спасибо консультанту Анастасии за помощь с выбором и одновременно не навязывании своего мнения. Очень приятная атмосфера в салоне. Спасибо большое, я очень довольна!!
Отличный салон, очень уютная атмосфера, красиво, девушка работает прям четко с тобой. Выбирали платье подруге, перемерили платьев 20 точно, провели где-то 2 часа. Ну настолько незаметно время пролетело, отличный подход к клиентам, остались очень довольны!
Выбрала идеальное свадебное платье в этом салоне! Выбор огромен, платья на любой вкус и по шикарным ценам! Консультанты все подобрали, показали. Были очень вежливы и обходительны!
Была на примерке в данном магазине! Отвратительное обслуживание! Пришли с сестрёнкой консультант сразу обратила внимание на сестренку и посчитала ее невестой (дала понять что я явно старше ее и не могу быть невестой)))) ну хорошо, не обратили внимание!
Консультант не предложила нам не согревающий кофе, чай, ну или воду в целом, всё таки зима на дворе!
Перед тем как идти на примерку много раз мне названивали чтобы я подтвердила что приду, при этом я много раз уточняла что я ищу не платье, а брючный костюм! Однако при посещении салона ни оказалось НИ ОДНОГО брючного костюма!
При примерке платьев, консультант хотела видимо сделать комплимент, но получилось плохо и сказала что от меня пахнет чем-то вроде порошка 😅 хотя у меня духи которые стоят 10 тыс))).
По размерам! Все платья маломерки! И говорить что отшивает фабрика глупо, потому что фабричные вещи идут размер в размер! Явный Китай и далеко не лучшего качества!
Фу, прям очень плохой осадочек от салона!