РЖД Станция Екатеринбург Пассажирский
2619 отзывов
25 мая 2023
Отличный жд вокзал! Есть детская комната. Очень важная вещь,как мы поянли. И историческая экспозиция очень к месту. Нам понравилгсь время в ожидании рейса.
2
10 июня 2023
Меня как маму привело в восторг наличие детской игровой комнаты! На все остальные недостатки я готова закрыть глаза, потому что такое вижу впервые и это ну ооочень помогло и облегчило нам ожидание. В остальном вокзал как вокзал. Очень тщательный досмотр, что хорошо.
2
2
16 сентября 2023
Вокзал красивый, Сталинской постройки. Туалеты чистые, персонал не заметный. Платформы низкие, приходится карабкаться в вагон. На первом этаже Кафешка, цены, как в ресторане.
2
1 сентября 2023
Чисто.
Понятная навигация. Можно запутаться со вхолами и выходами на вокзал.
Навигация по путям понятная.
Персонал вежливый.
7 сентября 2023
Ну что написать , даже не знаю , мне ни чего нечего сказать , все очень грустно. Вонь в отделе досмотра, чем то вроде прорванной канализации, спящий охранники , самодовольные полицейские . Тут проходила по ленте на досмотре личных вещей , полицейский стоял радом о чем-то возбужденно рассказывал и размахивал дубинкой, задел меня , касательно но ни чего якобы не заметил продолжал бурно обсуждать свой новости . я не отретреогировала, т.к очень устала в дороге , но очень не приятно. А хотелось ....
3
8 августа 2023
Воспользовались залом ожидания для дальнего следования. Комфортно можно скоротать время, есть большой экран телевизора, подзарядки для телефона, табло объявлений отправления поездов, громкая связь для объявлений. Чистые туалеты.
4
1
21 мая 2023
Вокзал очень даже приличный, всё чистенько и аккуратно. Персонал вежливый, помогут с любым вопросом! Кафешки очень даже!) и цены не космос!
1
2 октября 2023
Удобная навигация, везде информационные табло, в целом неплохой вокзал с разными зонами, не очень удобная стоянка такси, можно просто выйти на улицу и заказать.
1
17 марта 2024
Охрана беспредел устроило мне досмотр богожа на проходной я говорю вызывайте полицыю на каком основание они не вызвали на проходную меня не пустили на вогзал пришлось заходить с другова в хода и прошёл спокойно охраника завут Олег .
1
3 ноября 2022
Вежливые сотрудники , все объясняют. Довольно уютно , есть где заредить телефон и перекусить если проголодались . Есиь банкоматы , вообщем все подрукой . И что порадовало туалеты чистые.
10 января 2023
На вокзале бываем ,когда едем на дальние расстояния, вежливые сотрудники безопасности, проверяя сумки и багаж. В здании вокзала чисто. Есть кафе где можно перекусить, очередей нет. Спокойная обстановка, где можно дождаться своего поезда 🚂
1
17 апреля 2023
Очень хороший чистый вокзал с приветливым персоналом,несколькими ресторанами но с очень замудреной защитой посты буквально везде из-за них перекрыто большинство выходов и содает безумно длинные очереди,что делает вокзал безумно неудобным и бесящим просто до трясучки
22 мая 2023
Друзья, по вокзалу я не ходила. Я инвалид и заказала в службе помощи маломобильным гражданам помощь мне в доставке на перрон меня и мои чемоданы. Эта служба реально работает! Встретили на месте высадки из такси, погрузили чемоданы на тележку а мне предоставили кресло-каталку. Всё было сделано быстро, вежливо! На вокзале есть лифты на платформу.
Спасибо большое! Было приятно общаться и с дежурной по службе и с работниками, которые помогали! СПАСИБО!
3
11 июля 2022
Красивый, большой, интересный архитектурой, вокзал. Но, незнающему человеку, очень трудно найти зал с кассами дальнего следования. Сами кассы принимают по талонам из автомата. Но для удобства есть терминалы для самостоятельной печати билетов (это прям круть, как удобно!)
Еще слегка угнетает подвал с низкими сводами, в котором находятся выходы на пути. Но в целом, все удобно, остановка автобуса рядом. Всегда как-то бегом мимо него, хочется, наконец, побродить в окрестностях и изучить подробно)
2
18 января
Персоны не могут сделать повыше, чтоб по лестницам не спускаться с поезда.
1
1
19 ноября 2024
Плохо то, что снег не убирают,а разводят химией и превращают в ужасную и противную жижу.
1
6 октября 2023
Удобно и хорошо, что на 1-м этаже открылось сетейное кафе, Безопасность и досмотр на уровне, пришлось даже ремень брючной с пряжкой снять, чтобы рамку пройти.
2
1
22 октября 2023
Был проездом, здание вокзала впечатляет, красивое функциональное здание, платформы широкие и удобные для пассажиров.
3
1
2 сентября 2023
Здание с внешней стороны большое,но внутри место мало. Да есть зал ожидания,но основная масса людей проходит через малый холл. Подходы к путями свободные, большие. Но самый главный минус -парковка.,только платная.
3
26 июня 2023
Все хорошо. Были первый раз чисто аккуратно. Такси довозит почти до места. Есть вилка ложка. Маловато мест ожидания но можно подъехать по времени
3
1
11 сентября 2023
Впервые за 30 лет воспользовалась плацкартом. Стерильная чистота, туалеты комфортные, душ. Свежий воздух , благодаря кондиционерам.
7 июня 2023
Всё отлично. Только один момент- выходы на платформы не оборудованы пандусами для инвалидов и лифтами для пассажиров с багажом. Необходимо установить навесы от плохой погоды на всех платформах, как например в Красноярске. Счастливого пути!
1
1
1 июля 2023
Отличный вокзал. Само по себе здание очень красивое, с историей. Да и всё остальное в порядке. Кафе, зал ожидания. Екатеринбург красавчик!
1
18 октября 2023
Все бы было хорошо, но вот сотрудники охраны, это просто жесть какая-то, особенно женщины (большинство). Разговаривают так, будто всю жизнь отработали в колониях строго режима. Рявкнуть на входе: "Стоять! Я сказала стоять!" - это прям норма. Неприятненько.
29 июня 2023
Кассиры приветливые, в справочном тоже доброжелательный персонал. По электронной очереди стало намного удобнее. Радует, что вокзал меняется в лучшую сторону.
1
4 сентября 2024
В принципе норм, но эффекта вау, что приехал в " Уральскую столицу, нет.
13 августа 2023
Все прекрасно. Купе отличное, кондиционер работал, туалет чистый. Персонал вежливый и предупредительный.
2
1
16 декабря 2022
Один из лучших вокзалов. Большой, красивый, чистый, без бомжей. Фонтанчики, антураж прошлого в современном стиле. Есть где недорого можно посидеть в ожидании поезда.
1
1 июля 2023
Говорила, говорю и буду говорить: абсолютно ВСЕ станции должны быть переделаны, ВСЕ платформы должны быть подняты до уровня пола поезда. Особенно в столице Урала, городе-миллионнике! Ну что это за позорище — платформа по высоте как тротуар, люди с сумками и чемоданами должны карабкаться по высоченным ступенькам. Даже мне, ещё молодой и сильной женщине, это тяжело и неудобно, а каково пенсионерам, инвалидам, пассажирам с детьми?
2
1
23 августа 2023
Минус в том, что в здании вокзала несколько входов, которые между собой не сообщаются, запутались где находятся ячейки для хранения вещей, оказалось, что они там в трёх местах. Если не торопиться, то разобраться можно конечно. Персонал помогает, спасибо им огромное. В целом неплохо.
3
4 января 2023
Особое место г. Екатеринбург. С вводом режимных мер стало ещё веселее. На пунктах досмотра что на вход на территорию, что на выход в город бардак и очереди. Чистоты при этом не прибавилось. Служба транспортной безопасности "гоняет" спящих. Стоянка - отдельная песня. РЖД ей не хозяева. Стоимость стоянки 15 минут - бесплатно, далее по 200 и за час. В новогодние каникулы отправлял детей в новогоднее путешествие, поезд проходящий где-то задержался на 2 ч. 40 м. Чтобы выехать пришлось платить 800 р. Платёжный терминал принял оплату с 10 ой плпытки, со слов охранник: это обычная ситуация. Решить как-то вопрос с уменьшением оплаты в связи с задержкой по независящим от меня причинам невозможно. Вокзал и охрана за стоянку не отвечает, она принадлежит городу, при этом никакого регулирования ни РЖД ни город не осуществляют.
2
3 августа 2024
Грязь, уборка не производится кругом тараканы, страшно садиться на диванчики, ужас, видимо надо видео в соцсети выкладывть, позор руководителю
1
1
19 августа 2023
Очень красивый вокзал и такая же площадь. Служил в Армии лет 35 назад в 100км от города. Но был в нём два раза, по приезду и на дембель. Когда уезжал, не много посмотрел, очень понравилось. Любой город, начинатся с ВОКЗАЛА. Советую, если окажитесь рядом.
1
19 февраля 2023
Самый неудобный вокзал, который можно придумать! Войти в него и, особенно, выйти - настоящий квест (ситуация усугубилась во время пандемии). Длинный переход к поездам дальнего следования - наверное, самое лучшее в этом сооружении (не надземные пешеходные мосты), если бы не одно существенное НО! Выход к путям вверх по лестнице, оборудованной крайне неудобным пандусом для чемоданов, так что, по сути дела, им никто не пользуется, большинство людей тащат свои чемоданы по довольно длинной и крутой лестнице в руках. Представьте, каково пожилым или больным людям, если только они не инвалиды-колясочники ( для них есть лифт, который закрыт в обычное время). Мой муж - инвалид 2 группы - всё испытано на себе. Затем ещё задача - со всеми своими вещами влезть в вагон (иначе это не назовешь), потому что перрон расположен очень низко по отношению даже к лестнице, ведущей в вагон. Я уже не говорю о кассах на поезда дальнего следования! Третий этаж без лифта с несколькими переходами! Карабкайтесь, уважаемые пассажиры, со всеми Вашими вещами к этим кассам, а потом назад! Хорошо ещё, что сейчас можно купить билет через интернет, но так бывает не всегда. Там всегда есть люди, покупающие билеты в кассе. В общем, очень странно устроенный вокзал, как будто специально для неудобства пассажиров.
5
4 марта 2023
Очень неудобные выходы на платформы. Чемоданы не попадают по съездам. Платформы низкие и приходится с чемоданами подниматься в вагон по лестнице. Парковка без разметки из-за этого хаос и когда машим много,
они наставлены как попало. Неудобно оплачивать парковку: только карта или наличные, а телефоном нельзя. И расположение терминалов неудобное: на машине не подъехать: теряется много времени. Сотрудникии не приветливые по всему вокзалу, хамовитые, особенно на досмотре.
4
23 октября 2024
Все нормально не в восторге но всё понравилось
3
8 июля 2024
Сейчас нахожусь за рубежом. Перенесли рейс. Теперь не успеваю на поезд. А билет вернуть не могу. Потому что приложение не работает
4
1
11 января
Ну не нравится мне наш вокзал. Эта платная парковка, платформы....
23 сентября 2023
К сожалению не могу сравнить с другими ЖД но тут только один минус который раздражает всех это досмотр .Если мне просто на платформу нужно пройти то всеровно через досмотр нужно идти.Выход с платформ без досмотра есть.Почему вход на платформы без досмотра сделать не льзя.
3
1
26 июня 2023
Красивый вокзал, туалеты чистые, персонал мне не встретился, так как покупала электронные билеты. В зале ожидания всё здорово, чисто и красиво.
3
2
4 июля 2023
Вокзал внутри расположен странно: не очень понятно где вход, туалет на втором этаже тоже поищешь. По указателям пытались найти посмотреть ретро-поезд. Так и не нашли. Местные служащие показывают путь к нему в разные стороны. Понравилось, что на площади у вокзала стоит туристический автобусик и можно взять обзорную экскурсию.
3
18 сентября 2023
Просто ужас! В туннеле, на выход в город скопилось примерно человек 500. Всех нас пропускали через проверку. Очень долго, утомительно. Даже в Москве, на выходе с вокзала, нет проверки. На наши замечания никто не реагировал. Пережили полчаса, крайне неприятных, минут!
3
2
23 марта 2023
Удобные туалеты, можно отдохнуть и грамотно посмотреть табло. Рядом есть Бургер Кинг, гостиница, автобусы и такси приезжает к вокзалу. Но учтите, что контроль строгий
2
15 октября 2023
Хамящие работники на сканерах во входе на территорию вокзала это существенный недостаток. Особенно "умиляет" их "сообразительность". Непонятно с какой целью требуют выкладывать в лоток телефон и всё из карманов, вплоть до монет и пропускать через сканер😂🤦♂️ иногда это вызывает улыбку, а иногда и создаёт очередь, вызывает раздражение.
Однажды после новогодних не пропускали на поезд, заставили снять одежду (парку, ремень брючный), пропустить через скан в грязном лотке... С получением объяснений о причинах по которым всё так организовано возникли проблемы.
4
2
7 июня 2023
Красивая станция как и сам город в целом! Всё очень чисто и аккуратно. Много нового строительства, что свидетельствует о развитии города.
3
1
7 июля 2023
Молодцы, все службы работают как часы.. Расположение, порядок на платформах всё устраивает. Очередей в кассы почти не бывает.. За исключением часов ПИК. Но работают все кассы.. МОЛОДЦЫ!!
Желаю сотрудникам всех благ и новых успехов в их труде.
1
18 июля 2023
Хороший вокзал, чистый, все указатели есть-не заблудиться, в нем же кафе можно поесть сытно,вкусно и нп дорого
29 декабря 2024
На вокзале всё хорошо и даже лучше, чем было раньше 😁
29 октября 2023
Каждый год и не по разу бываю тут с 1996 года - пора бы уже полностью обновить - но высокая оценка за приятную атмосферу и порядок на ЖД вокзале!
2
1
6 апреля 2023
Отличный вокзал, выжил с совецких времен, но стал немного лучше, по крайней мере навигация по вокзалу отличная, я как то искал там туалет и нашел ! Конечно есть некоторые недочеты, в части навигации но они несущественные.
2