В последнее время Рустерс все больше огорчает, вот и вчерашняя пицца фаворит большая была привезена холодной, внутри на подрезанная, сухая, пресная в общем кушать её было невозможно!
Добрый вечер. Очень жаль, что Рустерс очень испортился. Раньше была очень хорошей пиццерией. Сегодня решили дать последний шанс и заказать пиццу. К нашему сожалению, снова опоздали, НИКОГДА не привозят в обещанное время-30/1 час. Прошло после заказа- 1,20
Еду привезли ВСЮ холодную, это и не удивительно, учитывая ожидание и холод на улице✊🏻 Пиццу «Фаворит» вообще не рекомендуем. Грудку расжевать невозможно, само тесто, прилипло к картонке и вся размокла.
В общем, очень жаль. Качество обслуживания, оставляет желать лучшего. Удачи Вам и уже бы решали что-то с данной точкой. Не первый раз заказываем и всегда, такое не очень (мягко) сказано, впечатление!
Мне всегда нравился рустерс. Хороший быстрый ужин. Но что сейчас творится.
Курица гриль ужасная. Объяснили в смене рецептуры.тандыр. Это ужас какой то...
Недавно думаю попробую, вдруг я ошибаюсь. Но это есть невозможно.
А крылышки баффоло. Вы что с ними сделали. Мокрые ужасные...
Вообщем я не знаю. Надо что то другое искать. Хотя привыкли к рустерсу.
Прислушайтесь к мнению покупателей. Итак стала редко заказывать. Наверное это был последний раз. Надо совсем отказаться.
Постоянно берём пиццу - очень нравится сколько не пробовали другие, здесь одна из лучших!!! Также очень нравится Рустик с курицей. Быстро, вкусно, рекомендую!)
Как так? Рецептура одна, вкус разный?! Брали пиццу на Елецкой, ,,4 сыра, -божественно! Во рту тает, вкус нежнейший, соус обалденный! Сейчас взяли на Двинской...печалька...Какая-то приправа с горьким послевкусием, тесто толще гораздо....Очень расстроены. Вот не зря я на Елецкую ехать хотела! Не будем больше на Двинской брать, хоть рядом с домом.
Всем здравствуйте, сервис плохой такое ощущение что у гопников заказываешь пицу, хотя и там с уважительнее относятся. Следующие, заказ пицу попросил дополнительно томатов побольше, 150 рублей это стоит это услуга, в итоге приехала обычная, где по одному кусочку где два, а где-то вообще нет, и за что доплачивал? Дальше звоню говорю все это мне отвечают что передали это в отдел жалоб и мне перезвонят попросят фото, сижу жду минут 5 понимаю что ни кто не позвонить а есть то охота Хаха! яже пицу не фоткать заказал в итоге перефоткал и начал есть, в итоге ни кто не ппезвонил не ответил по просту говоря забили.
3
Андрей Х.
Дегустатор 3 уровня
5 апреля
Долгое время отдачи и немного вызывает сомнение чистота рабочих поверхностей!
Раньше частым покупателями были, что последний год происходи с рустерс???
Курица оооочень маленькая, пересушенная, одни кости( цену повысить не забыли за то)
Вчера купили пиццу ( одну звезду поставила за вкус, по вкусу претензий нет , хоть и начинки стало меньше), а вот с размерами и ценой проблемы!
Пицца , которая называлась раньше «средней» -стала «большой» , а цена почти 800 Р за это , у меня глаза на лоб вылезли , когда ее увидела ,пару месяцев назад она же стоила почти в 2 раза дешевле!
Вы ошалели что ли с такими ценами?
Очень жаль, но это была последней покупкой в рустерс ! Совсем скатились
Кошмар полный. 30 апреля этого года заказывали картошку фри, картофель деревенский, цыпленка, люля и шашлык. Цыпленок сухой очень, как щепки. Картофель был сырым. Шашлык сухой до невозможности. На горячей линии всё внимательно выслушали, извинились. И на этом всё 🤨
Сегодня 4 декабря решили заказать пиццу. 🤦♀️какой ужас. 2 пиццы разные по наполнению, оказались одинаковыми по виду и вкусу. Разница была только в остроте. Начинки "кот наплакал". Размеры большой пиццы 32. На мой вопрос: почему мне привезли обе пиццы 30 см? Оператор сказал: я не знаю. Сейчас переведу ваш звонок на точку, в которой делали пиццу...
Стоимость 2 пицц 1, 5 тыс. Читаю отзывы и понимаю, что сегодня был последний раз сделан заказ в рустерсе.
Цены не маленькие, а продукция и сервис на низком уровне.
Сегодня заказали набор Шашлычный и курочку, получили пиццу в подарок. Но...курочку привезти забыли. Пришлось выяснять- объяснять. Довезли. Такие казусы не в первый раз: то ошибочно 25 лавашей отлали вместе с заказом,то пиццу недодали. Шашлык бесвкусный, ни соли, ни перца, ни маринада не чувствуется. Курица мизерная,сухая и совсем без соли. Картофель недогот овленный,хрустит. Не знаю,может,смена такая была. Давно заказывали здесь, курица вкусная была. Но есть плюсик,за что 3 звезды, вкусный соус и пицца.
Кроме пиццы,заказывать больше ничего не будем.
Владелец и шеф - повар, обратите внимание .
Пиццу везде пробовали, но рустерс на мой взгляд была самая вкусная, до вчерашнего вечера. Пицца стала ооочень не вкусная, начинка не допеченая, раньше соус красный был их фишкой, теперь от него ничего и не осталось от былого вкуса, на пиццу порезали сырой помидор и даже не запекали, зато грибы сожгли. Будем теперь искать замену рустерсу, такую гадость больше заказывать не будем