Мы всегда обращаемся в эту клинику,потомучто отличные,грамотные Специалисты с которыми быстро выздоравливаеш! Вежливые и доброжелательные администраторы! Рекомендую!
Хороший центр, все очень понравилось! Высококвалифицированный персонал!
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 3 уровня
26 октября 2023
Очень нравится данная клиника!!! Не первый раз обращаемся и возвращаемся вновь. Доктор Ермакова Светлана Александровна очень прекрасный, грамотный, супер специалист!!!!. Ребёнок с удовольствием лечит зубки у неё. Доктор с Большой буквы!!!
Очень приятная клиника, делала чекап щитовидной железны. Как брали кровь из вены даже не почувствовала. В добавок очень понравилась эндокринный врач Бирюкова Екатерина Александровна, все объяснила доступным языком по моей проблеме и оставила с хорошим настроением 😊
делала флюорографию, персонал вежливый, приятный интерьер, быстро записали и приняли вовремя, комфортное общение с врачом. все мне объяснили,рассказали и помогли.
Ехала к ЛОРу, опаздывала, специально позвонила и спросила будет ли окей, если приеду с опозданием или уже лучше отменить запись, администратор сказала, что все ок, врач может подождать и что она оставит об этом комментарий.
Пришла, успела только поздороваться, врач на повышенных тонах жестко отчитала за опоздание. Честно, почувствовала себя как в школе, когда учитель думает, что он лучше взрослее и умнее, поэтому может срывать на тебе агрессию. Выбежала в слезах из кабинета, приема не состоялось.
В интернете вижу кучу положительных комментариев про человечность и доброту этого врача, но мне к сожалению ни человечности ни доброты не досталось.
В данной клинике был на приёме у флеболога. Сам приём прошёл хорошо,врач- хороший.
Разочаровало в этой клинике другое: недавно пришёл в эту клинику заказать справку для налоговой. На ресепшене я заполнил заявление,далее женщина - администратор сказала,что срок изготовления справки 14- 21 день.
На мою просьбу как-то ускорить изготовление справки( т.к. скоро уезжаю в командировку), администратор в довольно резкой форме сказала ,что срок изготовления справки 14-21 день.
Через неделю с небольшим я зашёл в эту клинику ,узнать готова ли справка, на что администратор опять сказала ,что справка делается 14-21 день. На мою настойчивость просьбу она в довольно резкой форме сказала,что справки делает не она, а на мою просьбу связать меня с тем ,кто может решить мой вопрос,она очень резко сказала,что бухгалтер один и находится она где-то в другом месте.
Вот из-за такой ,казалось,бы мелочи, в эту клинику я больше не прийду на приём и друзьям буду делать антирекламу.
Для справки: в других заведениях справку мне делали максимум 2 дня.
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о стоматологе-терапевте Логинове Романе Сергеевиче и его ассистент Копалиане Сефье. Посещал несколько раз и очень доволен профессионализмом ваших сотрудников.
Спасибо!
Очень странная контора, перенаправили из популярной клиники, предложили как свой новый адрес , не предупредив, что это совсем другая организация, совсем не детская , делали рентген пазух носа и лёгких, доктор не опытный от слова совсем, по два раза переснимали ребёнка, просила снимки на почту , не прислали,
Невозможно записаться к ортопеду, по словам оператора, доктор когда захочет, тогда и даёт расписание, а не захочет, не даёт! Люди с болью в ногах должны месяцами ждать очереди? И это вопросы к доктору, якобы. Так ищите других ортопедов тогда с таким отношением! За 2200 я ещё должна в такую лотерею играть, нет уж, спасибо!
Проходила обследование в 2022 г., решила вернуть налог, вычет 13%. Позвонила в клинику в начале февраля, уточнить как заказать справку, и как долго она делается. Администратор сказала что справка делается 14 дней, и нужно её заказать, заполнить форму на сайте. 17 февраля я заполнила форму на сайте, и решила по готовности уточнить, т к прошло с момента подачи заявления больше 20 дней. Звоню уточнить, никто ответа дать не может, говорят мы Вам перезвоним, конечно никто не перезванивал. Сегодня ровно месяц, как заказала я справку, звоню снова уточнить информацию, как всегда ответа не последовало, сказали что в клинике трудности, и сказали ожидать. Хотелось уточнить как долго ждать? Почему такое отношение к клиентам? После такого отношения, к Вам в клинику обращаться не будем.
Мама делала обследования по омс по направлению от поликлиники. Все прошло хорошо, врач внимательный, надеемся, что компетентный. Врачи там подрабатывают, будьте готовы, что могут опоздать на прием
Сегодня в первый и последний раз была в этом месте. Была у терапевта с температурой (дома перед выходом мерила 37,4), пришла туда, терапевт намерила 36,3 бесконтактным градусником, написала в заключении, что я симулирую (завуалированно) и отправила по другим врачам. При этом у меня температура без других симптомов держится 5 дней и из-за температуры очень плохо себя чувствую. Но терапевта там лечить и выяснять не учили видимо. Она заработала 1500 за прием и можно отмахнуться. С тем, что нужны анализы, я согласна конечно. Но писать в заключении, что я сама придумываю себе заболевания… нет слов. При этом я работаю на удаленке и больничные не предусмотрены. Выгоду своих симуляций я не понимаю. Наверное много денег стало и решила под каким-нибудь предлогом отдать их терапевту. Пойду в тонус к нормальному врачу теперь. Русмед удобно расположен напротив дома, но туда теперь ни ногой
Прекрасно подобран медицинский персонал: и врачи и медсестры высококвалифицированные специалисты. Что на Свободе,что на Окском съезде.
Но к сожалению,работа с администраторами не
ведется вообще. Наблюдаюсь с прошлого года,но каждый раз возникают ошибки при записи.
Могут без предупреждения сместить время приема,при этом узнается только тогда,когда приедешь в клинику. Элементарную подготовку к процедурам,анализы,дополнительную диагностику не знают. Хотя администратор - лицо клиники,и в принципе,должен знать элементарные вещи,касаемые услуг,которые оказывает клиника.
Корректируют время приема за сутки ,аргументируя,что оказывается,процедура делается не 30 минут ,а больше часа,и пытаются перенести на утро,в дополнение сказать,что эту процедуру делать лучше утром (хотя связи со временем суток абсолютно нет).
При этом запись была сформирована за неделю,и данную проблему можно было бы решить раньше,не у всех есть возможность за сутки отпроситься с работы.
Исходя из просмотров отзывов,можно сделать вывод,что работа не ведется давно,и всех все устраивает.
1
2
Посмотреть ответ организации
LEE
Знаток города 7 уровня
27 января 2024
Мед центр нового поколения! Врачи - максимальные профессионалы!! Большинство с учёной степенью .Уникальное оборудование (к примеру, один из аппаратов УЗИ один из трёх в России). Иногда проблематично записаться на ближайший день, но это только потому что специалисты ещё и действующие преподаватели меда и готовят достойную смену
Возникла срочная необходимость сделать КТ сердца маме. Были готовы ехать в Москву, но оказалось, что в РусМед можно сделать КТ сердца в режиме реального времени. Спасибо огромное докторам! Исследование помогло скорректировать план лечения.
Отличный сервис и квалифицированные специалисты. Были на приёме у невролога Розенвальд , доктор понравилась! Назначила лечение, будем наблюдаться у данного специалиста.
Отдельное спасибо хочу сказать администраторам кол центра, записали нас быстро, очередь к доктору большая, а девочки позвонили и пригласили нас в ближайшее освободившееся окошко.
Хорошая атмосфера
Врачи вроде квалифицированные
Цены допустимые
Единственное, когда подходишь на ресепшн Администратор громко проговаривает весь список услуг на который ты записан. Я не хочу что бы окружающие знали. Можно ведь как то говорить «дату, время» и достаточно
А не так « вы записаны на имплантацию зубов 12 марта»