Хочется выразить огромную благодарность Горбатову Роману Олеговичу за его профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Роман Олегович прекрасно провел операцию в ПИМУ и поставил меня на контроль в русмед . Отдельно хочется отметить доброжелательное отношение всех сотрудников русмед, приветливость и уважение. Рекомендую данную клинику
Все очень понравилось:компетентные врачи,адекватные цены,приятные работники на ресепшен.Надеюсь,что лечение поможет,приду опять провериться сюда.Очень внимательный персоонал.
Обратилась на прием к доктору Воронину, доктор очень внимательный, серьезно отнесся к проблеме, обслуживание в клинике понравилось, вежливый персонал, буду советовать
Удобное расположение, есть парковка для пациентов клиники.
На первом этаже гардеробная и детская игровая зона, разделенная на 2 части, игрушек достаточно, ребенок не скучал. Два ресепшена с разных сторон, на любом можно оплачивать. Отдельно на столиках(если далеко от игровой зоны) есть пазлы.
С ребенком ходим к стоматологу туда, а взрослые-к неврологу. Ценник в чем то даже ниже среднего, никаких допов не навязывали (думаю это зависит от врачей конечно).
Кабинеты чистенькие, новые, свежие. Оборудование современное. Приём по времени, без задержек.
Хочу благодарить клинику Русмед за прекрасную работу . Все очень вежливые ,приятные . Администраторы оформили ,проводили к кабинету доктору ,мед персонал опытно выполнил свою работу ,отдельно выделю парковку ,очень удобно .И ,конечно,огромное спасибо травматологу Горбатову РО.
Лучший аппарат КТ в городе, врачи - просто космос - чуткие, добрые, отличные специалисты. Мне есть с чем сравнивать, сегодня я открыла для себя эту клинику, в другие больше ни ногой - только в Русмед.
За хороший кофе на входе отдельное спасибо, ребята, вы супер!
Хожу сюда практически по любым вопросам: к стоматологу с детьми, на рентген при переломе, на узи! Всегда отличное отношение и высокого уровня специалисты
Хожу на профгигиену к Логинову Роману Сергеевичу уже почти год: замечательный врач! Процедуру проводит очень качественно, всегда напомнит о необходимости сменить зубную щетку, даст рекомендации. Цена на процедуру в клинике - демократичная, а качество - на высоте!
Всегда советую проверять врачей на стаж на их сайте. Меня однажды с пульпитом записали к стоматологу со стажем 2 года, благо все хорошо закончилось и она нормально сделала пломбу и прочистила каналы, но в дальнейшем на такие эксперименты я не готова, потому что многие знают, чем может обернуться плохая прочистка каналом. Все таки опытному специалисту доверяешь больше, чем вчерашнему студенту. Именно это мне и не понятно, ты идешь в дорогую клинику и ожидаешь профессиональном с большим опытом, в итоге порой просто платишь за имя клиники, а не за именитого специалиста.
Посещаю не первый раз, врачи очень вежливые, все доступно объясняют и дают эффективное лечение
А
+удобное место положение администраторы так же приветливые и приятные
Отличный медицинский центр, вежливые работники, отличный сервис и новое оборудование, единственное место где получилось сделать компьютерную томографию с большим весом
Хорошая клиника, чистота и порядок везде, отзывчивый персонал, Смирнов Олег Викторович, большой профессионал своего дела, с огромным стажем , огромная ему благодарность.
Сегодня побывала в клинике РусМед и была приятна удивлена . При входе меня встретили дружелюбные администраторы , все разъяснили и подсказали куда пройти на прием . Доктор Фролова с пониманием отнеслась к моей проблеме и грамотно назначила план лечения . После чего за мной пришла медсестра что бы сделать ЭКГ исследование , медсестры были вежливые и смогли ответить на все вопросы которые я задавала . Спасибо за теплый прием .
Добрый вечер. Сегодня была на приёме у невролога Курносова Павла Сергеевича. Большое спасибо доктору за внимание ,терпение и профессионализм!!!! После осмотра и анализа , ранее проведенных обследований , был поставлен диагноз, назначено лечение и сделана блокада . Огромное спасибо, Павел Сергеевич!
Отличный персонал, квалифицированные врачи. Особенно хочется отметить врача - Ширшову Кристину Алексеевну
Посмотреть ответ организации
ispersonalsea
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2024
Была в клинике Русмед на окском съезде и была очень удивлена. Медицинские сёстры, которые проводят процедуры ходят со швабрами и во время других приемов моют полы! Большая клиника, красивая, очень много хороших докторов, но такого безобразия я не видела ни в одной клинике. А если во время процедуры что-то занесут.
Первый раз делала ФГДС в жизни, очень боялась... Врач эндоскопии Омаров просто супер! Медсестра тоже умничка. Не больно, не страшно. Теперь я не боюсь этой процедуры. Спасибо 🙏💕 врачу: грамотный, вежливый, аккуратный)
Вежливый и доброжелательный персонал.
Была на приёме у Фоминой А.В.. Очень довольна визитом. Все анализы обсуждали и согласовывали, ничего лишнего. Доктор грамотна, комфортна в общении, аккуратна при осмотре. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Екатерина М.
Знаток города 3 уровня
30 августа 2024
Шикарная клиника, современный ремонт, чистота везде, удобное ожидание приема, профессиональные врачи, мобильное приложение, цены не выше, чем в других местах. Думала, что будем наблюдаться теперь здесь.
Но УЖАСНАЯ РАБОТА АДМИНИСТРАТОРОВ портит всё впечатление!
Мне нужно было сдать один анализ. Сначала было трудно записаться на приём. Всегда невозможно долгое ожидание ответа, очередь, пол дня пыталась дозвониться, неприятно и неудобно, что никто не перезванивает потом. Оставляла заявки на сайте на звонок - 0 реакции. Чудом записалась. После приема администратор еле-еле обслуживает других пациентов, очень неохотно и неприветливо отвечает на вопросы, пока ждала её, сама разобралась в приложении и оплатила там. Сроки подготовки анализа при посещении не смогли точно обозначить, я подумала, что 5-6 дней, как и везде. Ждала результат в приложении. Через несколько дней звонила уточнить, сказали ждать до 14 рабочих дней. Спустя 9 дней в приложении вообще пропала информация о том, что я сдавала этот анализ. Пол дня пыталась дозвониться, наконец получилось, но несколько минут слушала, как оператор стучит по клавиатуре, ищет что-то, потом невнятный ответ, что уточнят и перезвонят. Далее 3 часа ожидания впустую. Снова еле дозвонилась - "ждите до вечера, если не появится в приложении, звоните". На мой вопрос, не потерялся ли анализ, убедительно ответили нет. Вечером снова бесконечные звонки, а оказывается, что мне должны были позвонить 6 дней назад и пригласить меня для повторного забора анализа! Я уверена, что его просто потеряли. Никаких извинений, просто слова, что перезабор бесплатный. Анализ очень важный, сдается в определенный срок беременности и влияет на ведение родов. Почему за свои деньги я спустя неделю ожидания и бесконечных попыток дозвониться и узнать ситуацию должна снова приезжать и проходить неприятную процедуру. Но решила дать клинике второй шанс. Пришла на следующий день, заметила, что администраторы не здороваются, когда заходят люди в клинику, даже не поднимают голову от компьютера. Ладно, сдала всё. Перед уходом специально подошла к администратору уточнить, всё ли занесли в систему. Меня уверили, что, конечно, да. Но ни в этот день, ни на следующий в личном кабинете нет никакой информации, что анализ был сдан. При звонке мне говорят, что передадут информацию, "ожидайте в ближайшее время". А я итак жду уже 11 день...
Руководство, займитесь этим вопросом серьёзно! Это кошмар. Проводите регулярную работу с девушками, обучайте их сервису, купите хорошую crm-систему, чтобы вся информация о пациенте была сразу им доступна. Каждый мой звонок спрашивают ФИО, говорят, что уточнят, передадут, и дальше 0 реакции. Так быть не должно. Это позор для вас. В других клиниках я такого не встречала никогда, есть с чем сравнить, да и сама работала в схожей должности, но не позволяла себе такого отношения к своей работе. Даже регистратура в бесплатной женской консультации лучше вас работает.
Прекрасная чистая современная клиника. Внимательный персонал. Администраторы всегда помогут подобрать удобное время. Всей семьёй перешли теперь сюда. Приятные цены. Благодарю!
Были у доктора Розенвальд И. Э. Консультация прошла очень хорошо, даны рекомендации и направления на последующую коррекцию поведения и лечения ребёнка. Очень рекомендую.
Вот это ДОКТОР!
Болею с 1992 года, и никто никогда так тщательно меня не осматривал, скурпулезно не расспрашивал о всех деталях болезни!
Это был первый приём, и я сложный и давно страдающий пациент, поэтому потребуется дополнительное обследование, но уверена, этот доктор поможет найти причину и источник боли.
Всем рекомендую!!!
1
Посмотреть ответ организации
Любовь
Знаток города 5 уровня
7 мая
Посещала данную клинику с ребенком.Совсем не клиентоорентированный администратор.Договор на подпись не дали Согласие не оформили.На руки ничего не выдали.Пришлось самой говорить ,что необходимо для посещения доктора,какие документы должны быть заполнены и какие обязаны выдать пациенту на руки.Подбирать персонал необходимо более качественно. Сама клиника чистая,приятная.
Очень понравилась работа персонала. Доброжелательные администраторы, отвечают на все вопросы. Квалифицированные врачи, в частности терапевт Крылова О.Ю., все объяснила и помогла в решении проблемы.
Обращалась в клинику к гинекологу Фоминой А.В. несколько раз, прием всегда был вовремя, всё подробно объяснено и дано лечение. Сама клиника современная, обслуживание на ресепшене отличное.
Очень хорошая клиника)) Сервис на высоте! Наблюдаюсь у врача Ждаковой Е. А. Очень грамотный специалист. Уже начала лечение. Результат мне очень нравится)))Администратор Мария всегда добра к пациентам🥰 Советую!
близко с домом и всегда есть ближайшая запись к нужному специалисту. периодически хожу сюда, все устраивает. цены ниже, чем в других клиниках возле дома 😌
Хожу на постоянной основе к прекрасному стоматологу терапевту Грачевой Татьяне. Вежливая, умная и аккуратная девушка, прекрасный врач с качественным выполнением своей работы. Вылечила 7 кариесов, приду еще!
Отличная клиника-специалисты на высшем уровне; оказание услуг с вниманием к каждому, без суеты, врачи всегда готовы быть на связи по необходимости; современные методики лечения; удобное местоположение. Рекомендую!
клиника отличная , усе чисто , стерильно , никогда не видела таких уютных клиник
Врач Новожилов просто чудо , ответил на все вопросы , очень доовольна клиникой и врачем )
Удобное расположение. Новое и чистое здание. Современный медицинский центр. Доброделательные и внимательные сотрудники. Профессиональные врачи. Администраторы вежливые,всё расскажут и покажут. Разумные цены. Есть детский уголок. В новом рентген-кабинете показывают мультфильмы для детей и фильмы для взрослых, кинотеатр для всех возрастов!
Администраторы максимально вежливы. Специалисты вероятно лучшие собраны в одном месте, был на приеме у Квицинской Натальи Александровны травматолога-ортопеда. Лечение назначено предельно грамотное на мой взгляд. Спасибо
Были на приеме у врача Киреенко Татьяны! Отличный специалист , сняла вопросы по серцду и дала полный ответ на все вопрсы . Чуткая , внимательная ! Рекомендуем ! Спасибо !
Привел сегодня ребенка на рентген легких. Сильный глубокий кашель, терапевт направил на рентген. Рентгенолог сделал один снимок, ему что то не понравилось, он сделал еще один снимок (боковой). В итоге в заключении написал, что все в порядке ни каких аномалий и изменений не нашел. Выдал заключение. Благо, я попросил скинуть на почту снимки и перенаправил их лечащему терапевту. По счастливому случаю, терапевт по совместительству (или с опытом) рентгенолог. В итоге у врач не распознал: левосторонняя пневмония и обструктивный бронхит. На рентгенограмме видно усиление легочного рисунка и тени в проекции слева. Это при том, что у ребенка выраженный обильный и глубокий кашель, в том числе во время приема.
Если бы я просто направил терапевту заключение вашего врача и он бы опирался на ваше заключение, неизвестно чем бы это закончилось. Это здоровье, причем детское - ну нельзя такие "студенческие" ошибки допускать.
Причем за рентген заплатили не мало, 1800р. Для рентгена это и так не дешево, так тут еще и потенциально опасно.
Позиционируют себя как современная клиника в итоге не могут скинуть в электронном виде показания КТ , из за этого супруге с ребенком прийдется ехать через весь город . Оставил в этой клиники несколько десятков тысяч рублей , больше туда ни ногой.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
7 февраля 2024
Всей семьёй ходим в эту клинику!
Удобно, что все находится в одном месте и главное есть детская стоматология! 🦷Врачи и весь персонал очень компетентные и внимательные✨цена и качество услуг тоже радуют! И конечно же мы порекомендуем обращаться только к вам!