Русь
71 отзыв
2 августа 2024
Отдыхали в санатории "Шахтёр".Брали экскурсии в город Пятигорск с экскурсоводом Катериной, нам очень понравилась Катерина ,человек с большими знаниями, истории, увлекательно рассказывающией, очень внимательной, заботливой, чуткой, спасибо за таких экскурсоводов! А также поездка на Домбай экскурсовод Максим, очень умный ,знающий свое дело, также знающий историю и все детали происходящего сегодня, весёлый, с большим чувством юмора, очень хороший человек! Да и хотелось отменить водителей это ассы своего дела!
3
3
13 сентября 2024
Отдыхаем с мамой и дочкой в Ессентуках,взяли экскурсии на Эльбрус и в Грозный.Хочу выразить огромную благодарность турфирме Русь,замечательные экскурсоводы Анатолий и Катерина.Катя просто всех покарила,это просто любовь,все слушали Катю открыв рты,настолько интересно,увлекательно,даже моя дочь 5 лет с большим удовольствием слушала Катерину.Огромное,огромное спасибо,однозначно рекомендую турфирму Русь!А так же хочу выразить огромную благодарность водителю Александру,за супер поездки и комфорт.
2
2
5 августа 2024
Ездили с турфирмой Русь на две экскурсии.
1. Железноводск. Спасибо экскурсоводу Максиму. Очень живо, эмоционально и интересно. Было видно как он живёт историей и любовью к Кавказу. Нам понравилось и мы решили съездить на Медовые водопады с вашей фирмой.
2. Медовые водопады. Во-первых, мы ждали автобус 25 минут, видимо поэтому время экскурсии сильно сократили.
Во-вторых, экскурсовод Наталья Петровна нас совсем не порадовала своей эмоциональностью. Видно, что она много знает, но почему так скучно и занудно. В автобусе было очень плохо слышно, а на природе микрофон она не включала. Время нахождения на объектах было дано слишком мало, и даже эти минуты засекались в автобусе при подъезде))) Между строк читалось: посмотрите из окна автобуса и хватит вам. Медовые водопады 50 минут! Мы успели только спуститься вниз, сделать в толпе народа пару фоток, простоять очередь в туалет и обратно. Мы слышали, как другим группам давали полтора и два часа. Обидно..
1
8 сентября 2024
8.09.2024 тур на домбай. Диспетчер Людмила Михайловна замечательно работает. Всё чётко понятно нет вопросов. Экскурсовод была Елена Михайловна хорошо провела экскурсию. А вот к води телю Виталию есть вопросы. В автобусе было ехать не комфортно. Нет часов. Музыка отсутствует. А уже про воздух в автобусе это Отдельная песня. Постоянно приходилось просить включить то вентиляцию то кондиционер. Контингент конечно разный но можно было регулировать темперптуру в салоне. Есть с сем сравнить. Ездила с меридианои и Кавказом. Такого не было. Не буду рекомендовать фирму из-за такого водителя.
28 октября 2024
Спасибо большое,Екатерине за увлекательное и позн авательное путешествие, в город Грозный. Профессиональный ГИД!!! После ее рассказов о Кавказе, еще долгое время перевариваешь в голове, истории и события знаменитых людей и народов, их подвиги, обычаи и традиции.
1
25 января 2024
Отдыхали в санатории "Аджиевского" в ноябре 2023года .Были на экскурсиях с Максимом и Катериной ,Очень понравилось, с Максимом ездили в Кисловодск и на Домбай ,знающий и любящий свой край Максим очень интересно и подробно рассказывал и объяснял про объекты по пути следования,отвечал на все вопросы ,на Домбай нам немного не повезло с погодой, но всё равно мы не жалеем что поехали ,рассказывал Максим нам очень интересно ,эмоционально .Спасибо огромное Максиму за интересные поездки с.С Катериной мы ездили в Пятигорск,Железноводск и в Грозный.Нам было интересно и познавательно слушать и любоваться всеми красотами ,Катерина очень душевный и любящий людей и свою работу человек ,спасибо огромное Катерине ,водителям и организаторам турфирмы"Русь".Будет возможность у нас и мы обязательно приедем к Вам !!!
4
3
27 января
Выиграла экскурсию по Ессентукам в турфирме РУСЬ!!!! Сама являюсь коренной Ессентучанкой, но как показала практика я большую часть не знаю о своём родном городе! Провела экскурсию Катерина, прогулка получилась очень увлекательной и познавательной!!!Катерина очень интересно рассказывает о всеми забытой истории КМВ!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!! Получила огромное удовольствие, думаю что надо посетить ещё несколько городов, но только с турфирмой РУСЬ и только с Катериной!!!!
1
17 марта 2024
Отдыхали в санатории им. Анджиевского, брали 2 экскурсии от фирмы Русь: 1 марта в Пятигорск и 10 марта на Домбай. Все отлично! В Пятигорск ездили с Татьяной, а на Домбай с Максимом. Экскурсоводы увлечены своим делом, любят свой край, рассказывают очень интересно. Особенно сильное впечатление от экскурсии Максима, настолько разносторонне, объемно, без шпаргалок и с юмором - просто вау!!! Водитель Виталий тоже молодец!:) Автобусы комфортные, маршруты классные!
3
3
12 октября 2023
Супер! Сегодня ездили на экскурсию в Кисловодск, нашим гидом была Нина Юрьевна - профессионал в своём деле 👌мегапозитивный и доброжелательный человек! Много экскурсоводов повидала я, очень, ОЧЕНЬ редко встретишь вовлеченного и любящего своё дело специалиста☝️Нина Юрьевна - экскурсовод по призванию, столько интересного я узнала о Кисловодске, что захотелось приехать в следующий раз именно сюда - узнать город лучше и здоровье поправить! Спасибо большое и водителю - Рустаму за комфортное перемещение! Однозначно рекомендую 👍
P.S. Приятно, что взяли моё фото себе на аватарку🤗❤️
1
5
28 октября 2023
Безопасно и очень увлекательно! Нам повезло с погодой и экскурсоводом!
15.10.23 ездили в Приэльбрусье с экскурсоводом Ниной Юрьевной. Первый раз подробно узнали об адаптациях на высоте, потому что она единственный экскурсовод -физик на Кмв. Сначала был подъем на Чегет на высоту 3100, с 10 минутной адаптацией на промежуточном уровне. Затем переехали на поляну Азау и поднялись на станцию Старый кругозор (3000), где прошли 15 минутную адаптацию, была фотосессия. Затем поднялись на станцию Мир (3500) и на станцию Гара-Баши (3800).
Подъемы и спуски прошли легко. На обратном пути нам была предложена дегустация коньяка для того, чтобы выровнять давление.
Экскурсия была познавательной и очень интересной: узнали про то, как на дне океана Тетис образовались Кавказские горы, о дремлющем Эльбрусе, и об открытии месторождения вольфрама и молибдена, о нейтриной лаборатории.
Хотим поблагодарить Нину Юрьевну за профессионализм и чтение стихов Высоцкого!
4
24 апреля 2024
22.04.2024 были на экскурсии медовые водопады автобус 551. Предложение турагентству Русь проставлять на билетах номер и места в автобусе, а девушкам, которые продают билеты иметь при продаже расположение мест в автобусе, чтобы при покупке сразу было понятно, где мы будем сидеть в автобусе. Иначе количество отрицательных отзывов будет расти. Многие могут попасть в такую же ситуацию, как и мы. При посадке у санатория Виктория нам достались с внучкой дошкольного возраста места на последнем ряду, где трясло и пахло бензином. Если бы я заранее знала, что сначала будет посадка в городе, а не у санатория Виктория, то мы бы с внучкой заблаговременно ждали в месте посадки и заняли места впереди или отказались от поездки. Меняться с нами инвалидом и ребенком местами люди пожилого возраста не захотели и это их право, хотя при оплате за ребёнка 1200 рублей, можно было предусмотреть, что ребенок и сопровождающий едут впереди не далее 2 ряда. Тем более когда страна борется за повышение уровня рождаемости, такое вялое отношение к детям недопустимо! Дети наше будущее, они хотят и должны знать и любить историю своей страны! Подумайте пожалуйста о детях при организации ваших чудесных экскурсий.
3
2 июня 2024
Турфирме "Русь" кажется надо сменить остановку перевал 09., там конкретно предпреимчевые люди обитают.,предлогают услуги придорожного кафе и тут же платный туалет, сидит ребёнок в будке и собирает по 20р.за туалет....))) это просто акулы местного бизнеса.)
В целом Макс молодец,на верху кафешка кажется Ростов. Ру хорошая,лагман и люля очень вкусные. Минус звезда за перевал 09.
2
5 января 2024
Здравствуйте, ездили на Домбай. Рассказ экскурсовода Екатерины не очень интересный, по дороге остановка в кафе Причал 9, это просто жуть, меню манты и хычины, и это всё и потом вся эта пища всю дорогу напоминает о себе. Лучше дотерпеть до Домбая, там есть выбор и можно перекусить. В автобусе запах солярки, начиная с середины салона.
3
2
26 сентября 2024
Ужасная фирма! Купили экскурсию за три дня до по ездки, а накануне поездки в ДЕВЯТЬ ЧАСОВ ВЕЧЕРА нам сообщили , что мы не едем, т к не хватает мест. Ничего не предложив взамен. Никому не советую эту фирму,могут и вас так же
кинуть с экскурсией.
2
2 ноября 2023
Замечательная погода и замечательный экскурсовод. Но в автобусе оказалась неадекватная женщина.
15.10.23 мы ездели на Эльбрус и на Чегет с экскурсоводом Ниной Юрьевной. Нам повезло с погодой, Эльбрус был как на ладошке. Но в автобусе была неадекватная женщина, которая начала пить с Ессентуков и громко общалась со своей подругой. Нина Юрьевна делала им замечания. Именно эти пьяные женщины сильно опоздали с Чегета, и мы ждали их всем автобусом. Несмотря на все это, экскурсия нам очень понравилась. Нина Юрьевна - это супер экскурсовод. На обратном пути она рассказала нам про нейтринную лабораторию. У Нины Юрьевны высокий приятный голос. А как она читает Высоцкого! Огромное спасибо за экскурсию.
5
17 октября 2023
Начну очень кратко. Не в коем случае, если вы молоды душой ,не ездите никуда с экскурсоводом Ниной Юрьевной. Вот просто послушайте добрый совет. Выберите лучше другую турфирму.
Начну с начала. Ездили мы и ранее по экскурсиям и то ли нам везло, то ли в других городах проверяют текст и профпригодность экскурсоводов, но тут случился сбой. Мы попали на одну из самых красивых экскурсий -Эльбрус и гора Чегет, с Ниной Юрьевной. И если бы не красота вокруг, я бы наверное сошла на первой же остановке. Серьезно.
Всю экскурсию эта женщина втирала нам, что она физик оптик и поэтому точно шарит в теме. Теме чего, спросите вы? Всего. От паранормальных явлений и заговоренных камней, до взбирания на восьмитысячник босым. Просто представьте себе, что вы всю экскурсию будете слушать как взрослая тетя коверкает голос под ребенка, рассказывая курс географии, смешанный кое как с химией и прилепленный к истории. Очень интересно ведь узнать много не понятных терминов, названий тектонических плит, горных хребтов, районов где они расположены (которые тут же забываются) и это в перемешку с какими -то личными историями из жизни.
Нам если и рассказывалось, что мы проезжаем, то с сильным запозданием или с опережением. Едешь, едешь, молишь бога о том, чтобы она замолчала, а она такая вот мы проезжали гору такую-то. А это было три минуты назад. Вспомните эту самую гору, здание, село. Как говорится : спасибо, очень во время.
Вся необходимая информация (например, где встречаемся, сколько времени дано на просмотр объекта) , были поданы в перемешку с личными историями, просто историями. Поэтому было очень трудно уловить мысль и прийти к тому: а что делать то? Сколько у меня есть времени, чтобы сдать деньги, поесть, погулять? Нина Юрьевна абсолютно не могла организовать движение группы. На гору Чегет, к примеру, едет однокресельный подъемник, все 45 человек соответственно садились на него минут 20. Она не ехала дальше в силу возраста. И что первому из группы она сказала , что на просмотр дается 15 мин , что последнему. В итоге, что логично, последние из группы были на горе ровно три минуты, тк время отъезда автобуса уже настало, а тебе как бы еще ехать вниз на двух подъемниках и бежать до автобуса. В итоге задержка была в час. На это экскурсовод просто сказала, что раз вы задержались, тогда мы не едем в долину нарзанов(куда при хорошей погоде заезжают).
Далее, после посещения Эльбруса, выдвинувшись назад, было уже часов 5 вечера, мы уставшие и нуждающиеся в тишине и отдыхе, слушали ее саморекламу (как клево будет, если мы поедем еще на одну экскурсию с ней), курс физики о нейтрино, стихи (помним, что голос тетя подстраивает под ученика первого класса).
После этого, она завезла нас на дегустацию коньяка. Стоит отметить, что ехало с нами много людей в возрасте, из которых на 3800 м с нами поднялось лишь 8 человек из всей группы. Перепады давления огромные. И в конце Нина Юрьевна серьезно заявила, что вот 50 грамм коньяка вам помогут. Помогло. Все, кто принял на душу, дальше просто вываливались из автобуса по приезду. Несколько им завидую, тк они дорогу от дегустации до дома не слышали Нину Юрьевну.
5
1
29 октября 2023
Ездили в Эльбрус поездка не понравилось вообще, во первых автобусе кресло сломанные, ремни безопасности не работают, в автобусе нельзя воду пить ,перекусить , специально останавливають в определенных местах кафе и там только поесть кафешное собой нельзя занести в кафе даже , на то что я взял в автобус чай попить и перекусить , гид по имени Максим подошёл к нам говорит не надо пить чай в автобусе, за что оплатили? за эту поездку не понятно, время не соблюдается проведении экскурсии задерживается сам гид , грубит человеского отношении нету к людям которые купили билеты, не советую брать экскурсию в этом агентстве чтобы себе не испортить впечатления и время .
4
3
6 декабря 2022
Когда отдыхаешь и лечишься в санатории, можно прекрасно все сочетать с путешествиями, которые предлагает турфирма " Русь". Замечательная и очень свелая женщина Светлана Николаевна, которая предлагает нам различные экскурсии, всегда подскажет и предложит лучшие варианты, подходящие каждому человеку. Главное! Ехать в путешествия надо всегда с позитивом и хорошим настроением, тогда все всегда будет поекрасно и замечательно и будет все вам "по плечу"! Доброжелательный, опытный и очень отзывчивый водитель Виталий, которому можно доверять свою жизнь в дороге на длинные расстояния, отвозит нас на своем большом и комфортабельном автобусе в такие разные и замечательные места нашей необъятной страны! Побывав на 4 экскурсиях за 2 недели, осталось столько прекрасных и незабываемых эмоций и впечатлений, красивейших фотографий, информации от экскурсоводов, замечательных профессионалов своего дела! Татьяна Николаевна, Максим и Елизавета- спасибо вам все!!!
4
4
18 июля 2022
17.07.2022 экскурсия на Эльбрус была замечательной! О великолепии Эльбруса можно долго говорить, но хочу выразить благодарность экскурсоводу Нине Юрьевне. Очень увлечённо рассказывала о достопримечательностях, об исторических личностях, и даже сопровождала свой рассказ такими красивыми стихами В. Высоцкого. Рекомендации Нины Юрьевны относительно подъёма были точными. Водитель автобуса Владимир также очень внимателен и вежлив. Ни одна просьба (вопрос) не осталась без внимания. Отдельная благодарность координатору Людмиле Михайловне, организующей экскурсии и подробно объясняющей маршрут, остановки, рекомендации одежды и т.д. Спасибо турфирме Русь за деятельность, самостоятельно я бы не смогла так всё организовать. Я в санатории до 29 июля, ещё не один раз проеду с вами на экскурсии!
1
5
26 марта 2023
Тур купила за 10 минут. Отличный тур на Эльбрус, прекрасный гид Максим и интересная экскурсия. Все начиналось хорошо. Минус одна звезда за то, что на обратном пути топливо в автобусе закончилось! Такое бывает Карл! Просто стояли в темноте посередине трассы и ждали когда заправят экскурсионный автобус.
А так претензий нет, все порядочно. Никто не кинул.
2
21 декабря 2022
Спасибо турфирма "Русь", что у вас такие классные сотрудники:
1. СПАСИБО милой и юморной Нине Галактионовне, которая так замечательно распостраняет билеты на экскурсии, что хочется вновь и вновь пользоваться услугами именно Вашей фирмы, несмотря на то, что вокруг много других;
2. СПАСИБО экскурсоводу Максиму, который великолепно ведёт экскурсии (побывала на 2 и ещё бы поехала, но срок путёвки истёк).
Очень понравились его экскурсии по Ессентукам и на Медовые водопады.
Он очень интересно рассказывает, чётко организовывает экскурсантов, а ещё виртуозно шутит. Молодец!!!
3. СПАСИБО водителю Виталию за его весёлый нрав и профессиональное вождение отличного, большого и удобного автобуса.
ЖЕЛАЮ Вашей фирме успехов и процветания!!!
3
3
28 октября 2023
Экскурсовод Нина Юрьевна. Первое образование: Саратовский Университет, физик; второе: библиотечное; третье: Московский институт туризма. Дипломы красные. Самостоятельно: история народов Кавказа, геология Кавказа, археология Кавказа, вулканология Кавказа, генетика народов Кавказа. Физика нужна на экскурсиях в горы для объяснения понятия "Адаптация". "Если о нас говорят плохо, то наши дела идут отлично". Вы знаете, кто это сказал.
1
4
8 февраля 2023
05.02 ездил на экскурсию на Домбай.
Покупал путёвку в санатории "Центросоюз", т.к там и проживал.
Все очень понравилось. Автобус прибыл без задержек, в автобусе встретил экскурсовод, а так же провожала женщина, которая и продавала путёвку в санатории.
Экскурсия длилась, согласно заявленному регламенту. В автобусе был экскурсовод Максим. Рассказ был очень интересным, экскурсовод внимательный и ответственный, все время напоминал, что едем в горы и необходимо быть осторожным к себе и к своему здоровью. Водитель так же вёл автобус отлично, без резких маневров. По пути туда и обратно был заезд в кафе, цены адекватные, все вкусно, проблем не возникло.
Рекомендую и советую данную экскурсию.
3
3
18 декабря 2022
Спасибо турфирма "Русь", что у Вас такие классные сотрудники:
1. СПАСИБО милой и юморной Нине Галактионовне, которая так замечательно распостраняет билеты на экскурсии, что хочется вновь и вновь пользоваться услугами именно Вашей фирмы, несмотря на то, что вокруг много других;
2. СПАСИБО экскурсоводу Максиму который великолепно ведёт экскурсии (побывала на 2 и ещё бы съездила, но уже уезжаю).
Очень понравились его экскурсии по Ессентукам и на "Медовые водопады". Он очень интересно рассказывает и чётко организовывает экскурсантов. Молодец!!!
3. СПАСИБО водителю Виталию за его весёлый нрав и за профессиональное вождение отличного, большого и удобного автобуса.
ЖЕЛАЮ Вашей турфирме успехов и процветания!!!
Елена, декабрь 2022г.
3
2
4 августа 2023
Отдыхали в Ессентуках в июле, купили экскурсию на Домбай. В назначенное время приехал микроавтобус!!! Уважаемые организаторы турфирмы Русь, вы действительно думаете что ехать три с небольшим часа в детском кресле это очень комфортно? И как ранее было описано, места достались только задние и мне с ростом 182 сидеть в этой конуре было очень и очень не комфортно!!! Экскурсовод Нина Юрьевна это отдельная тема. Сложилось такое впечатление, что она сама с собой всю дорогу разговаривала, весь её интерес был только сколько человек пойдет на обед в кафе "Ростов" на Домбае и всё. На обратном пути было запланировано купание на источниках "Жемчужина Кавказа" но так как это было воскресенье, попасть нам туда не удалось, вся та же Нина Юрьевна сказала, что народу очень много и по времени мы не успеем искупаться. Ещё раз хочу обратиться к организаторам, если вы и дальше будете думать только о своем благополучии материальном, ничего при этом не меняя и не думая о людях, которые вам приносят доход, то могу пожелать только удачи! И ещё пожелание к организаторам, если не можете организовать, зачем тогда красиво обещаете людям (Я про посещение "Жемчужины Кавказа")?!
4
1
30 октября 2023
Добрый день! Ужасная организация экскурсии, испортили настроение. Брали экскурсию на Домбай 29.10.23. Деньги дерут с туристов как в голодный год, канатная дорога на Домбай у них стоит 1800 руб. с с человека до 3-го уровня, а в кассах 1050 руб., останавливают только в платных туалетах за 20 руб., даже не смотря на то что туристы покупают еду и кушают в этих заведениях. На прием пищи нам выделяли по 20 минут, 15 из которых мы тупо стояли в очереди за едой, а потом запихивались ею за 5 минут. За то на купание в источники выделили целых полтора часа, вместо озвученных мне 40 минут, купались не все туристы, мы были вынуждены сидеть в темноте в автобусе или стоять на улице и ждать пока наплаваются купающиеся, для нас никак не организовано было время провождения. Забыла написать, автобус приехал за нами не тот, что обещали и без ремней безопасности, битком забитый людьми.
4
1
13 апреля 2023
Не рекомендую!!! Ездили 12.04.2023 на экскурсию Медовые водопады, гора Кольцо, чайный домик. Транспорт - Газель, приехала точно по времени. Любезный экскурсовод Катерина. Собирали по верхним санаториям, нам достались места на заднем сидении, где абсолютно некуда положить ни сумку, ни куртку, все держим в руках, места эти меньше кресел, ещё и без подлокотников, очень не комфортно, когда рядом сидят 4 габаритные человека! Сумки на голове, куртки в зубах... тесно, локти убираются в соседей. Поездка стоит 1000 руб, за такой дискомфорт. Причём,1000 стоит всем экскурсантам, но одини час едут в креслах, а кто то совсем в неудобстве, потому, что их забрали позже. Во многих тур. Городах России продают на 1 билет меньше, тогда на заднем сидении сидят 3 человека, в Европе задние сидении стоят на 15% дешевле. Это справедливо. А Русь ради прибыли в 1 000 руб. Готова терять имидж....... экскурсовод на мои возмущения стала рассказывать, сколько автобусов куда у них сегодня уехали, поэтому нам досталась эта Газель...не советую никому подвергать себя этаким испытаниям, не известно, какие места достанутся. Это еслиб вы купили квартиру, все забежал подьезд, кто успел- занял лучшие, кто позже - за ту же цену, только на крыше или в подвале.... Что касается содержания- все как то "галопом по Европам", бегом осмотры, бегом нац. Лепёшки, кто успел в очереди купить лепёшки, тот в туалет не успел, кто успел в туалет, тот не успел все водопады пройти. В так хочется в горах релакса, посидеть и полюбоваться горит....в чайной домике тоже все не успели попробовать, но теперь примерно знаем, что там поодают... гора Кольцо- даже близко к кол ЦК не разрешили подниматься, просто вид на Кисловодск . рРоссийский тур. Сервис во всей своей красоте...
7
2
13 июня 2022
Были на экскурсии Эльбрус12 июня в День России. Экскурсия великолепная во многом благодаря экскурсовод у Нине Юрьевне и солнечной погоде. От нашего замечательно эрудированного экскурсовод получили обширную информацию о Кавказе, его истории, обычаях, людях и природе. Как человек позитивный она сумела создать во время поездки жизнерадостную атмосферу, в которой все проблемы решались легко и быстро. Особенно покорил нас её потрясающее знание поэзии её исполнение. Большое спасибо за всё! Валерий и Наталия, г. Москва
5
10 января 2023
Хочу выразить искреннюю благо дарость работникам экскурсионной компании "РУСЬ" за уважительное и доброе отношение к нам, туристам: Нине Галактионовне, Ие, А так же гтдам Татьяне, Максиму и Татьяне Николаевне. Очень хорошо знают историю городов, речь хорошо поставленна, знают всё, какой бы вопрос не задал. После подобных экскурсий хочется возвращаться еще! И отдельное спасибо водителям - они очень внимательны к своим туристам! Обязательно приедем еще и вернемся к вам!
3
3
9 мая 2023
Ну ооооочень сердитая женщина, пожилая, сидит у входа в питьевую галерею в Есентуках и распространяет путёвки (((((всего то нужно было сказать номер автобуса... Выслушали кучу возмущение... Мы не её, путёвку брали не у неё, почему она должна нам что-то сообщать... Хотя фирма одна и та же.. Просто от нашей смс пришло немного сопозданием.. Если нет настроения - сидите дома, на пенсии и не портите впечатления о турфирме!!!!!!
3
3
24 октября 2022
Отдыхали в Ессентуках в октябре 2022 г ездили на экскурсии очень понравилась экскурсия и особенно экскурсовод Нина Юрьевна ездили на Эльбрус вот поездка была по пятибальной шкале все десять очень интересно рассказывает Нина Юрьевна столько всего позновательного. Это самый лучший экскурсовод на Кавказе, огромное спасибо
1
4
27 марта 2022
Не первый год отдыхаю в Ессентуках в санатории "Шахтер"и каждый год обязательно езжу на экскурсии. Так сложилось, что все мои поездки проходят с туристической фирмой "Русь". Благодаря сотрудникам этой фирмы познакомилась с историей и красотами Кавказских Минеральных Вод и полюбила этот край. Каждая экскурсия начинается с общения с Людмилой Михайловной, человеком обстоятельным, терпеливым и внимательным. Она подробно расскажет о каждой экскурсии, посоветует маршрут в зависимости от ваших интересов и пристрастий, ответит на все вопросы. Автобусы, на которых проводятся экскурсии, комфортабельные, в хорошем техническом состоянии. Прекрасные водители. И теперь, пожалуй, о главном: это экскурсоводы. Мне посчастливилось побывать на экскурсиях двоих профессионалов своего дела. Это Владимир и Максим. Не хочу и не буду их сравнивать, скажу только, что поездки с обоими - огромное удовольствие. Это забота о том, чтобы людям поездка была комфортной для людей. А это не просто, т. к. Есть длительные экскурсии на весь день ( Грозный, Эльбрус, Домбай), а среди экскурсантов есть много пожилых и не очень здоровых людей, ведь это отдыхающие в санаториях. Максим - человек очень позитивный, увлечённый изучением родного региона. Максим терпеливо отвечал на все мои не всегда простые вопросы и дал много полезных советов о том, где можно найти интересующую меня краеведческую информацию. А Владимир - это просто энциклопедия исторических знаний. Его можно слушать бесконечно, а главное, все, что он рассказывает, прекрасно запоминается. Я очень благодарна сотрудникам Турфирмы " Русь" за тем экскурсии, которые я посетила за эти годы (а я была почти на всех маршрутах) и надеюсь на продолжение.
1
5
5 февраля 2023
5 февраля 2023 года ездили в г. Г розный. Хороший автобус, водитель Валерий профессионал. Гид Евгений, слушать его было интересно, много информации, речь приятная. Сама поездка оставила хорошее впечатление. Чечня удивила чистотой и порядком. Конечно, летом там, должно быть, намного красивее, но и зимой там есть на что посмотреть. Рекомендую.
2
2
19 декабря 2022
Всем здравствуйте. Решил написать отзыв данной фирме, сразу по возвращению домой. Сегодня мы вместе с супругой ездили в Домбай, через компанию Русь. Вернулись переполненные эмоциями и довольные как дети. Нам очень понравилась организация экскурсии. Автобус не новый, но очень комфортный. Водитель крайне осторожный. Гид умничка, всю дорогу рассказывала о местных достопримечательностях и отвечала на все вопросы группы. Всё достойно, спасибо. Ну а какая там природа. Шикарная и могущественная, аж дух захватывает. Полно кафешек с местной кухней. Рекомендую посетить кафе "У Зули" и отведать лагман, хычины и айран. Ещё раз спасибо организаторам, скоро поедем через Вас в Дагестан. До новых встреч.
3
3
1 декабря 2022
Купили экскурсию на домбай. Водитель странный, хотя это мягко сказано. 1,5 часа мы ехали на газели и просили включить печку, но как-то все мимо, газель бесконечно дергалась, на комментарий моего мужа, что такую машину нельзя было выпускать для перевозки людей, водитель сделал вид, что не сышит про свои неисправности в машине. Экскурсовод вызвала только положительные эмоции, за исключением непонятного кафе на улице(с хозяйкой кафе видно у них договорённость, что привозят к ним всех, кто едет на экскурсию). Только вот летом может и прекрасно посидеть на улице за их столом, но зимой хочется, где теплее. И туалет в этом кафе также из 80 годов (просто ужас). Даже если вы и купили что-то в их кафе, за туалет все равно заплати. Положительные эмоции вызвала сама природа Домбая, и пожалуй, экскурсовод(прощаем даже кафе). Экскурсию Татьяна Николаевна провела отлично. СПАСИБО.
А в газели потом все - таки включили печь (еле грела) и осадок от ужасной машины остался.
5
2
6 мая 2022
В феврале была в Ессентуках, были на авто и где-то ездили самостоятельно. Но конечно же хотелось на экскурсию и решили поехать на Эльбрус. Конечно это незабываемо... Ездили на экскурсию от турфирмы Русь. К рукаводству данной организации просьба обращать внимание на техническое состояние автобусов, туда доехали замечательно, обратно, что-то пошло не так, просто сама вожу 😊причём надо отдать должное водителю и помоему его звали Владимир, аккуратно довёз нас. Ну, а теперь о главном, экскурсия... Огромная благодарность конечно же экскурсоводу Максиму, человек влюблённый в КМВ, так нам показалось. Дорога в Приэльбрусье пролетела незаметно для нас и очень интересно, столько всего интересного рассказал, и об истории и об обычаях, и о событиях,... И отвечал на все вопросы, даже самые нелепые😊. Очень позитивный, внимательный, знающий и умеющий организовать. В плане организации, тоже все на высшем уровне на каждой остановке обозначал время сбора, место где будет находится автобус и проверял все ли на месте, советовал где купить сувенирыи покушать... В общем все под его чутким руководством.... Знаете если бы даже не было подьемов на Чегет и Эльбрус, всё равно экскурсия удалась бы... Ну а горы... Это сказка... О них не буду рассказывать, ими нужно любоваться! Будете в тех краях, обязательно отправтесь на Эльбрус и желательно с экскурсоводом, да на авто дешевле, но вы не узнаете столько всего интересного, сколько узнали мы в этот незабываемый день. А у меня осталась ещё как минимум одна цель посетить Грозный, не получилось в это посещение КМВ
2
4
19 декабря 2022
Ездили на экскурсию в Кисловодск. Впечатления остались очень тёплые и позитивные! Автобус был чистый и тёплый (что очень важно при минусовой температуре на улице)
Водитель и экскурсовод профессионалы своего дела. Было очень интересно. Всё прошло на высшем уровне! Однозначно рекомендую!!!!
3
3
24 октября 2020
Здесь работают изумительные экскурсоводы: заботливая Ирина - кладезь информации, умный ироничный Владимир, яркий живой Максим, большой патриот этих мест.
очень понравилось, что почти все экскурсии были на маленьких автобусах, - группа гораздо более мобильна.
Экскурсии - одна другой лучше. Мы были в Железноводске, Пятигорске, на Домбае, в Цейском ущелье и на Медовых водопадах.
Несколько раздражают дополнительные опции. Например, после Домбая совершенно ни к чему плескаться в Жемчужине Кавказа. Место очень спорное и портит впечатление от путешествия. Поездка на Медовые водопады носит уж слишком коммерческий характер, - то мед, то варенье, то еще ерунда какая-то с зоопарком, хотя зверушки милые) Можно было бы просто сдать денег на их прокорм и еще немного полюбоваться водопадами.
Хромает организация бронирования хороших мест в автобусе. Обладатели двойной брони обычно оч забавно ругаются всю поездку.
Общее впечатление о агентства неплохое. Мы бы не отказались попутеществовать в их компании вновь, если вдруг вновь окажемся в этих местах.
3
5
28 августа 2022
Выбирали из нескольких компаний поездку на Домбай, предпочли эту, потому что агент и их листовка заявляют, что в поездку не включено посещение источника Жемчужина Кавказа (в отличие от других фирм). В начале путешествия гид в автобусе заявляет, что после Домбая мы едем на источник принимать ванны. Половина автобуса в негодовании, вторая знала о купании.
В целом, гид проделал свою работу качественно и внимательно отнесся ко всем туристам. К профессиональным качествам водителя вопросов нет. Экскурсия прошла хорошо, без накладок. Единственный момент - (дез)информирование туристов и потерянное время в ожидании купающихся.
3
14 ноября 2022
14.11.2022 экскурсия в Грозный была отвратительна. Так как продажа билетов на определенный места в автобус не предусмотрена, а наш санаторий (Анджиевского) был последней точкой посадки пассажиров, была вынуждена сидеть на заднем ряду вместе с другими грузными женщинами. 8 часов езды впятером - удовольствие мало приятное. Гид не смог ни только показать Грозный, но и вразумительно назвать время встречи около объектов и не показал удачные точки питания. Вся группа была в состоянии пойди туда - не знаю куда и когда. Достопримечательности города показаны не были. Очень сожалею о потраченном времени и деньгах
6
1
20 марта 2023
Самые лучшие впечатления от Эльбрус и чегета, красота , но ложка дёгтя- старый микро автобус, неудобные сидения для дальней поездки, от экскурсовода Н.Ю. недостаточно информации по теме экскурсии, много разговоров не о посещаемых местах, а о постороннем
3
6 июля 2022
Отдыхали в санатории «Надежда» с 28.05. по 07.06.22г. , в котором представителем турфирмы «Русь» является Надежда Кирияковна. Хочется выразить ей особую благодарность за высокий профессионализм. По ее рекомендации мы посетили пять экскурсий: Грозный, Железноводск, Кисловодск , Пятигорск и Домбай. Все экскурсии оставили неизгладимое впечатление.
2
5
19 декабря 2022
Шикарное турагентство ✅ про вели чудесный отпуск с компанией на Эльбрусе😍 от билетов до тысячи потрясных фоток, все организовано на высшем уровне😍 спасибо большое, рекомендуем👍👍👍
1
3
20 марта 2022
Ездила не однократно с турфирмой Русь, хо рошие и опытные водители, грамотные экскурсоводы, которых приятно слушать. Реализатор Людмила Михайловна все подробно объясняет и интересно. Все экскурсии очень интересные ( все зависит от настроя с каким ехать).
2
4
15 мая 2023
Отзыв об экскурсоводах: отличн ый персонал, чувствуется, что работают с душой. Особый респект Максиму, что возил нас на Медовые водопады
2
2
24 октября 2022
Всё больше убеждаюсь, что нужно прежде чем воспользоваться услугами прочитай отзывы. Даже не буду перечислять всё беды с которыми нам пришлось столкнуться они уже перечислены авторами выше. Видимо владелтцам этой фирмы глубоко нас... на наше мнение они стерегут деньги которые сами к ним и идут, и деньги не малые. Моя рекомендация услышав, что вас будет обслуживать фирма "Русь", бегите и как можно быстрее. С экономите свои деньги и не портите себе отдых!!!
8
2
25 августа 2022
Опыт первой экскурсии плохой: дождались экскурсию по Ессентукам, зашли в автобус, а мест свободных на 4 меньше, чем нужно! День частично пропал!!! Экскурсовод и водитель радостно нас высадили, отвечали грубо, даже не принесли извинений! Извинилась девушка, которая продала билеты.
Следующая экскурсия была Пятигорск. Экскурсовод Владимир. Организована хорошо. Большое спасибо Владимиру! Рассказывал очень интересно! Снимаю 2звезды из-за первой экскурсии.
3
21 марта 2022
Лично мне бы хотелось поблагодарить экскурсовода Владимира, ездили на выходных в Грозный, комфортабельный автобус, интересный, позитивный экскурсовод, с глубокими знаниями, с д ружелюбной атмосферой, всё были на позитиве! Полноценный день отдыха! Много посетили мест, всём советую!
2
4
10 июля 2023
Благодарим сотрудников турфирмы Русь, в лице Нин ы Галактионовны, за профессионализм, знание своего дела, отзывчивость, чуткость. Спасибо
3
21 марта 2022
Ездили с семьёй в Домбай и в Грозный, очень понравилось. Хорошие и грамотные экскурсовод. Водитель опытный, дорога прошла идеально. Спасибо Людмиле Михайловне, за подробную информацию.
4
3