Отмечали день рождения в мае в караоке зале. Обслуживание хорошее. Но очень много негативных моментов. Отказали в песне, мотивируя тем что песня «По ресторанам» им кажется грустной. Первы раз такое встречаем. Мы пришли в караоке и можем петь любые песни, не зависимо кажутся они им грустными или веселыми. Второй момент, при бронировании стола была обещана скидка 20%. По факту ее не было, со слов официантов по техническим причинам не могут провести. Сказали можем не платить в этом случае сервисный сбор 10% и выдали карту на скидку 10%. Она нам не сильно нужна конечно. Написала девушке через которую бронировали стол, про то что нам отказали в обещанной скидке, прошел почти месяц, ответа нет😀 скрин прилагаю ) возвращаться желания нет. Девушка официант хорошая) но не понравилось, что когда мы закрывали счет официанты выпрашивали чаевые, со словами «мы надеемся вы оставите чаевые, ну пожалуйста, мы очень надеемся». Коктейли были разбавлены, очень сильно, до состояния безалкогольных. Пинаколада была больше похожа на детский коктейль молочный
Добрый вечер , всем советую посетить это место , приятная музыка , отличная обстановка чтоб провести выходные !!! Лучший бар !всем всем рекомендую !!!!
Друзья. Даже не знаю как описать свое негодование. Очень много негативного. Сервис ужасный. Делали пред заказ на еду за 2 дня, в итоге пришлось час ждать пока приготовят. Каждых 10 минут требуя официанта. 1 официант на 15-20 столов. И с каждого стола приходили люди ругаться за свою еду. По мимо этого все приносили частями, на компанию из 5 человек по 2 коктейля через 15 мин и то после напоминания. Открытая кухня дым жар запахи это все на танц поле. Находится в зале вообще не приятно. Всему персоналу пофиг на гостей. Музыка тематическая 5-7 песен по кругу без изменения весь вечер. Пока не появился ночной диджей. В общем писать ещё много чего можно. Вечер испорчен.
Вчера были в караоке ведущая сказала чтобы спеть песню надо оплатить 3000р просто ужас больше не придем просто развод какой-то . Будем ставить руководство в известность... Остались только неприятные впечатления. Примите меры пожалуйста.
Отличный клуб. Музыка супер, одна ностальгия 😅 атмосфера очень хорошая, весёлая. Кальян делают отличный, мальчики молодцы 👍 всё очень понравилось!! Если хотите потанцевать Вам в"Руки Вверх" 😉
После ночи караоке в
РУКИ ВВЕРХ баре ОДИНЦОВО было чувство легкости , даже уходить не хотелось
Официант внимательно и все четко рассказал и посоветовал меню
Караоке просто бомба , звук хороший
Евгений очень позитивный и заряжает солнечной энергетикой☺️
По 10 шкале:
Шутки: 10✌️
Вокал : 10
Манера общения и импровизация так же 10🔥
Понравилось все все )))
Время правда быстро летит
На одном дыхании, хочется сюда вернутся еще раз
Спасибо , Вам
Музыка хорошая! Персонал хороший. Атмосфера приятная
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0803
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2024
Были на встрече барышень в понедельник. В зале были заняты наш стол и еще один. Поэтому напелись и натанцевались вдоволь! Заказывали легкий алкоголь. Мохито вместо алкогольного подали без алко.
Средний чек ~~1500₽.
Чз часа полтора сказали, что легкий алкоголь закончился, видимо приглашая в бар с крепкими напитками)
Ну понятное дело) всего 2 стола гостей, надо как-то вытягивать...
В целом повеселились неплохо.
Спасибо за концерт Фактора-2!!!!! Давно мечтала их услышать так близко! Спасибо, что даете такой шанс за приемлимые деньги!!!! Зал довольно большой и всем хватило места
По ценам -не знаю, так как в бар не обращалась
Уютные столики на первом этаже.
Пришли с семьёй отметить праздник, на танцполе мужчина ударил сестру, но охрана не придала значения и почему-то вместо того чтобы вывести мужчину, нас не пустили в зал. Вызвали полицию приехала россгвардия . И охрана передала телефон россгвардии видимо звонили руководство , и нам отказали а помощи . Мужчины женщин не ценят. Как нам сказали моя бы жена и сестра по таким заведения не ходят. Так что если хотите чтобы вас не обсуждали на ходите девушки. Защиты в заведении нет.
Когда закрыли Сытый лось,я надеялась,что следующее заведение чем то будет лучше,будет что то другое,интереснее,но увы,я разочаровалась.
При выборе заведения для празднования дня рождения подруги,мы остановились на баре"Руки вверх".Празднование попало на будний день,вторник.Мы понимали,что впринципе в этот день в баре никого может не быть кроме нас.Компания наша была 8 чел,только девочки.Впринципе встретили хорошо,провели.Т.к.был день рождения и стол был заранее бронирован,то все песни были бесплатны,это очень радовало.Но,я так понимаю,если бы мы просто пришли отдыхать,то кроме песен в списке,все бы было за деньги.Ведущий,Женя,большой молодец,очень хорошо поет,танцует,много шутит,зажигает всех.Диджей музыку включал разную,так что и потанцевать удалось много.
Что касается кухни,то выбора стало меньше.Я заказывала салат,ну впринципе неплохой.На счет напитков,в итоге все решили брать каждый себе разное,скажу про себя,брала 3 раза коктейли.Первый был более менее,следующие 2 разбавлены до такой степени,что алкоголь практически не чувствовался.В Лосе такого никогда не было!Вобщем,если что то пить,то брать либо в бутылке либо только в чистом виде,не коктейлем.
Поздравления именинницы от заведения не было,мы сами покупали тортик со свечей.
Фотограф предложил сфоткать нашу компанию,потом принес фото распечатанные в рамке и предложил купить за 3тыс каждое фото!!!Я конечно все понимаю,каждый зарабатывает как умеет,но 3 тыс за 1 фото!!!Зато все,что он фоткает для сайта,не выставляется.
Вобщем нам было весело,потому как атмосферу мы сами и делали.Но не знаю,пойти конечно,еще раз в Руки вверх пойду,так как в городе особо не куда пойти,но осадочек остался
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!
Решили отпраздновать день рождения мамы в баре Руки Вверх. Были здесь в первый раз и надеялись на теплый приём, хорошее обслуживание и позитивную атмосферу.
К сожалению полный провал по всем пунктам от встречи до обслуживания.
Ооооочень долго и в неправильном порядке подавали блюда. Напитки и лёд для шампанского, которое подали тёплым,мы ждали 30 минут.
Нет поздравления имениннику .
Нам предложили за 5000 рублей заказать песню и поздравление.
Ни о каком десерте со свечой нет речи, что является нормой в любом уважающем себя заведении.
Качество блюд посредственное.
На сайте бара заявлена акция 20% скидка на алкоголь в день рождения, но после того как мы закрыли счёт и заказали ещё алкоголь, нам сообщили, что скидки больше не будет…
Эх,Серёга, Серёга Жуков, позорят твоё имя и лицо таким сервисом.
Купили билеты на концерт вместе с бронью стола с полной уверенностью что стол до конца вечера наш. Концерт закончился, делаем очередной заказ нам говорят нет, время вышло🤔 оплачивайте и покиньте стол т.к. его забронировали. Естественно в полном недоумении мы начали задавать вопросы почему так.Подлетела охрана это мягко сказано и какая-то девушка которая кричала что она старшая , окружили стол,разъяснить почему не предупреждают о таких вещах и нигде об этом условии не написано у них никто не смог, кроме «у нас такие правила»🤦🏼♀️ Не представляются , бейджиков ни у кого нет. На просьбу представьтесь пожалуйста охрана с выпученными глазами смотрит и не считает нужным отвечать. При нас начали быстро всё убирать с нашего стола, там было прилично еды и напитков, всё унесли молча, за что было оплачено немало денег. Потом предложили посадить нас за другой стол , за который нужно внести депозит, а мы уже потратили за этим столом «5 депозитов») если бы заранее это кто-то озвучил или это было бы указано у них на сайте мы бы спокойно оплатили этот депозит и развлекались ..... В итоге мы отказались от предложения , что за вымогательство такое,? Получается так к каждому и через час можно подойти и выгнать из стола и сказать а у нас такие правила🤷🏼♀️Так как мы такого не ожидали, градус разговора с обеих сторон повышался , охранник начал угрожать что вы больше сюда не зайдете, начал хватать за руки. После такого хамства естественно не осталось желания там оставаться и мы ушли. Уже на выходе другая охрана сказала что мы не первые с такой проблемой.... ((
Позитивное и атмосферное место, правда концепция осталась та же, что в предыдущие заведении, работающем на месте нынешнего «руки вверх») официанты шустрые, веселые, музыка нормальная, как раз для тех кто любит песни аля 90ые) еду попробовали, покушать можно) цены приемлимые, в целом как и в любом нормальном клубе, танцпол в выходные после 23 полный. В общем и целом, было весело, спасибо)
Очень уютное место. Самый вежливый персонал. Впервые была здесь и осталось самое положительное впечатление. Спасибо всем работникам за лучшее день рождения подруги.
Зашли сегодня отметить др...место просто супер!!! Всё комфортно, уютно и на высше уровне!) Персонал вежливый и приветливый. Атмосфера то что надо, для хорошего настроения! Кальян был очень на высшем уровне! Спасибо большое за такую атмосферу!
Всем привет! Впервые попали в этот бар Руки Вверх,отмечали день рождения! Это просто шикарное место,нам очень понравилось!!! Ведущий Владислав-ведущий от Бога,ставил песни в караоке какие мы хотели. Ещё хочется отметить очень внимательное отношение к нашей компании официанта Александра!!! Рекомендую всем посетить это заведение !!!!
Хотели пойти в бар. Нас было 7 человек. Что бы попасть в бар необходимо было отдать по 1000р с каждого. То есть 7 тысяч просто так что бы туда зайти. Это сумма не входит в депозит и на эту сумму нельзя ничего купить. Цены вроде не низкие в баре. Поэтому впечатление что не для людей сделано, а для того что бы урвать денег больше. Не советую. Вас там не ждут
Отвратительное обслуживание. Еду готовят по 1.5 часа! При этом посадка даже не 50%.
Со столов не убирают. Приборы не меняют. Дали стопку салфеток, сказали, вот держите, вставьте сами. Коктейли алкогольные сильно разавлены.
Стоит отметить музыку, плейлист хороший. Но это наверное из хорошего всё...
Когда приходишь в заведение, где ценник выше среднего, близок к ресторанному уровню, то наверное и обслуживание должно быть такого-же уровня, но это явно не про это место. В общем, не рекомендую.
Безалкогольное меню вообще не проработано, из коктейлей делают только «Мохито», который уже всем приелся. И вариантов выпить что-то интересное непьющим людям ограничивается чаем/кофе и «Мохито»
Так себе. Приехали на дискотеку 90х-2000х, по факту эта музыка была в жутких ремиксах, что делало её совершенно иной и лишённой какой-либо ностальгии.
Караоке плохой, начиная от звука (ужасный), заканчивая организацией самого процесса (за час при полной загрузке вы споете максимум одну песню, и то не всегда). Алкоголь отвратительный, самое ужасное похмелье наутро после него обеспечено.
Посмотреть ответ организации
Любовь
Дегустатор 4 уровня
21 июля 2024
Ребята, большая часть хороших отзывов тут ненастоящие))) В заведении есть акция коктейль за отзыв, которую они всячески продвигают. Только при мне за час было написано больше 15 таких отзывов. А так, смешанные эмоции остались. Скудное меню, что еда, что барное. Большая часть аудитории-люди за 35-40)) либо мы так попали просто) веселья никакого там не нашли. Ценник неоправдан. Респект могу кинуть только ведущему караоке зала, который хоть как-то мог раскачать всех возрастных тетенек и дядек) в общем, не зашло) слышала о ситуациях, когда пробивают в чеки лишнее, если видят, что компания очень пьяна, так что с этим аккуратнее)
Отдыхали 5 января. Первые трудности возникли при бронировании. Мессенджеры молчали. На звонки не отвечали. Ладно. Приехали, проводили нас к столику. В 21 :00 должна была начаться программа. По факту пришёл ди-джей, начал ставить песни 90-х 2000-х
Мы приехали к 20:00 и находились в клубе до 03 часов. За всё это время песни руки вверх услышали только два раза! Хотя арт-директор сказал, что каждые полчаса их песни ставятся. Немного странно это))
А в целом отличное место, много места, внимательный персонал. Ценник тоже адекватный.
В целом атмосфера приятная.музыка динамичная,зал не прокурен.Но ,мальчики охраники не адаптированы к московским реалиям,слишком требовательны,грубы,относятся к посетителям как к предполагаемым преступникам.
Прекрасное заведение. Караоке,просто бомба! Для меня лично самое главное,чтоб был отличный звук,а он там суперский! Спасибо огромное работникам зала караоке,они лучшие! Подпеваю,поддерживают. С большим удовольствием теперь буду ходить только в караоке бара "Руки вверх" Одинцово. Всему коллективу желаю только процветания и плодотворной работы.