Рцбт
2727 отзывов
16 декабря 2024
Ужасное место, не рекомендую.
- Цены за услуги на сайте не соответствуют действительным. За замену кнопки питания наушников я заплатил в 10 раз больше
- Персонал использует нецензурную брань при общении с клиентами. При мне было сказано, что для них это считается нормой
- Время выполнения заказа, в моем случае, было в 2 раза дольше указанного
- Сервис расположен в маргинальном месте (субъективная оценка)
4
15 марта
Операторы, которые сидят на телефоне, - наглые, не умеющие работать с клиентами люди. Женщину с которой разговаривал, было плохо слышно, я повторяю вопрос, она говорит «перезвоните» и кидает трубку. Позвонил еще раз, взял трубку мужчина, тоже бросил трубку через 10 секунд разговора.
Если сотворение этой компании читает это сообщение, то кого вы наняли? Ваши сотрудники отбивают у вас клиентов. Это саботаж. Увольте их, пусть икнула подальше с таким подходом к работе.
2
28 декабря 2024
Вроде обычный ремонт,но если ты не принимаешь ремонт то платишь за диагностику,если соглашаешься то тебе дадут такую сумму к оплате что легче будет новую технику купить.Принес телефон на ремонт поменять экран.телефон стоит 15 тысяч.Мне говорят что за ремонт надо 8 тысяч!!!Я соответственно отказываюсь и мне надо оплатить диагностику.Это скам где они зарабатывают за счёт того что люди отказываются от ремонта вот и всё
4
23 декабря 2024
Ребята, это возврат в 90-е! Приехали! I-robot забрал курьер из дружественных нам республик, зарядку не стал забирать, через 2 недели (после многочисленных дозвонов) выяснилось, что у них нет зарядки, чтобы проверить работу техники после починки. Цена услуги заоблачная, в 4 раза больше ранее оговорённой. Дозвониться крайне сложно. Теперь предлагают подвести им зарядку. Никогда, никогда!!! не обращайтесь в эти "рога и копыта"!
3
1 декабря 2024
Ужасный сервис по ремонту роботов пылесосов, по телефону одна цена , по итогу в несколько раз больше, про то что при отказе от ремонта нужно диагностику оплатить, ни слова, в итоге потеряно 1500 руб, а за сумму ремонта в 14 000 можно новый купить, цены на сайте не соответствуют тому что называют по итогу, не рекомендую обращаться в эту компанию
2
6 апреля
Ни в коем случает не отдавайте свою технику этим безруким , мало того что они не смогли починить колонку за 40 дней, так при сдаче нам хотели отдать не нашу(но слава богу у нас были фото доказательства), так они ее еще и всю испачкали, она вся в грязи просто фу + вся исцарапанная, коробка на внешний вид просто как будто ее пинали 24/7 на что они говорят что они за это неответственные
2
5 января
Обещали отремонтировать за 2 дня, в итоге ждали более 2 недель. Дозвониться невозможно, через несколько дней ответили на электронное письмо, потом позвонили и обещали на следующий день сделать и позвонить по готовности, никто не позвонил и не написал, ждали еще несколько дней. Если бы предупредили вначале, что не меньше 2 недель, ну и ждали бы тихо, и не дергались бы. Необязательность и дезинформация. Отремонтированный пылесос пока работает.
1
8 мая
Красивая реклама чиним дорогие цап, принесли свой цап, а там ни мастера ни условий хранения для такой тонкой и дорогой техники, приемщица на ресепшен даже не в курсе что это такое, везде грязь, мусор, подвал не помещение. Стало понятно что если задать бросят на складе на пыльную полку среди грязных газонокосилка, бензопила и чайников...
2
14 марта
Разводят "бесплатной диагностикой" на неоправданно дорогой ремонт. Обещают поставить "оригинальные комплектующие", а когда ты им говоришь, что они поставили голимейшую реплику, то начинают косить под дурака, типа это мне показалось, всё оригинальное. Если вас тоже там обманули - пишите досудебную претензию - так хоть что-то получилается вернуть. По крайней мере у меня получилось.
2
15 декабря 2024
Оставлял в ремонт маршаллы с неработающим ухом. За час провели бесплатную диагностику и всё починили. Персонал отзывчивый и очень выдержанный (куча откровенно злых клиентов), за что им респект и уважение.
Итого: по части техники маршалл точно рекомендую. Да, ехать неудобно, зато результат гарантированный.
3
3 марта
Сдавал в ремонт CD-проигрыватель Panasonic, за один день продиагностировали и перепрошили, все работает. Спасибо сервис-центру за оперативность и качество! Рекомендую.
1
12 января
Починили Marshall Major 4 оперативно и качественно. Мастер всё подробно донёс, отзвонился по результату.
2
15 мая
Обман! Позвонила спросила сколько стоит отремонтировать если стекло треснуло на камере телефона? Сказали 350р. Приехала оказалось столько не будет стоить ни при каком раскладе, тк это стоимость без стекла. Максимальную вилку цен не говорят. Надо сдать на диагностику вслепую и если не ремонтировать потом заплатить 500р по любому. На вопрос посему по телефону так сказали что 350р девушка на приёмке говорит они к нам отношения не имеет, это не наша компания они просто телефонисты и тп . Отсутствие сервиса полностью! Не рекомендую!
15 декабря 2024
Сделали очень быстро, не работал джойстик и чип, отдавать куда-то маршалы оригинальные боялся, поэтому приехальсюда, тк оф представительство , цена качеству соответствует и ещё гарантию дают. Рекомендую
2
14 мая
злонамеренно вводят людей в заблуждение.
По телефону объявляют небольшую стоимость ремонта и говорят, что запчасти есть в наличии. По факту запчастей нет, а стоимость гораздо выше.
Сам сервисный центр представляет собой грязное помещение в подвале, по которому разве что крысы не бегают. Никому не советую, зря потратите время
4 марта
Это СКАМ сервис! Люди, перед обращением сюда, посмотрите видео на ютубе как этот сервис проверили блогеры! Видео так и называется, скам сервис по ремонту техники! Тут одна накрутка цен и ничего более! Вам даже ремонт делать не будут!
1
4 мая
Крайне разочарован работой этого сервисного центра. Четыре месяца назад сдал в ремонт свою электрическую зубную щетку, и за все это время она так и не была починена. После долгих ожиданий мне пришлось забрать ее обратно в неисправном состоянии. Не рекомендую обращаться в этот сервисный центр, если цените свое время и нервы.
1
23 января
Обратился в сервисный центр,для консультации по ремонту ТВ 32 дюйма, замена подсветки экрана... хотел узнать цену замены,никто ничего не сказал,предупредили только ..если откажетесь от ремонта после диагностики,заплатите 1500 рублей..)))Не советую обращаться...Подсветку заказал в интернете за 650,заменить обещали за 2000..но уже в другом,,центре"
2
19 февраля
Нужно было оперативно сделать ТО перфоратору. Позвонил, спросил могут ли при мне. Сказали, давайте вас запишем и вы приедете и все сделают.
Приехал, а там сходу - при вас не сможем, оставляйте.
24 марта
Худший сервис который можно придумать, отдал на диагностику покетбук 623, ничего конкретного не сказали, просто замена платы за 7800,отдал другому мастеру в Савеловском павильон п164, нашел неисправность за 2 минуты, был мертвый аккумулятор.Цена ремонта 2к, не знаю как вы еще не закрылись,есть подозрения что вы вообще не вскрывали устройство.
27 декабря 2024
Заказ приняли ! Быстро определили поломку, меньше чем за день устранили поломку ! Курьера прислали :)
Итог - ремонт колонки jbl party box 100 и довольный я.
По цене - все разумно и вменяемо.
2
23 апреля
ООО «Кремень». Сущевский вал 5стр28. Работают по мошеннической схеме. По телефону озвучивают одну цену, по результату она вырастает в три раза. Сдал пылесос dream курьеру, на следующий день звоню, озвучивают стоимость в три раза выше изначальной. За диагностику берут 1500. Сотрудник вообще видимо только из леса вышел, общается с матами. Если не хотите потерять время и деньги не обращайтесь туда.
2
30 июля 2024
Быстро починили турбо-щетку пылесоса Dreeme P10, дорого, однако и техника новая дорогая.. Удобное расположение и график работы. Очень приветливая и ответственная администратор, весьма еще помогла с блоком зарядки телевизора.
36
28 января
Ужасная компания. Откровенный развод. По телефону сказали, что ремонт пылесоса, проблема с которым была очевидна, будет стоить 1500 руб. и займет процесс порядка 40 минут, если приехать к 10:00. По факту приезда сказали оставлять, минимум, на сутки и обозначили стоимость услуг 9000 руб. В пустую потраченное время.
1
4 мая
Отвратительная контора! Обещали починить щетку за неделю, серещ неделю никто не позвонил, сначала кормили завтраками, потом они вообще пропали, по итогу спустя четыре масяца терпение лопнуло, покхали разбираться лично. Оказалось, к щетке даже не притронулись за все это время!! Они ее просто потеряли!!! Никаких извинений и компенсаций. Полнейшее хамство!
1
4 марта
Ситуация такая, купил новую технику, принес им проверить как они отреагируют, в итоге сказали что техника сломана и завысили стоимость в 2 раза, чем стоит сама техника. Не советую данную контору, так как что за деятельность по статье оф вы и сами догадались.
29 января
Отдавал в ремонт 2060 6gb, позвонили на следующий день, сказали, что нужно менять 10 банок памяти, стоимость ремонта - 20к. Не стал спрашивать, как в видеокарте с 6 гигабайтами памяти может оказаться 10 банок, приехал и забрал в этот же день. За диагностику отдал 1.5к
1
13 января
Позвонил узнать стоимость перепайки разъёма USB type C на колонке Алиса, менеджер сказала от1200 до 1500руб., ехал 1,5 часа ,приехал говорят 3500руб. Это как? Хорошо рядом Савёловский рынок там ребята перепаяли за 1500.
3 марта
плохое обслуживание и цель украсть как можно больше денег
время ожидания выставляют от балды
могут ничего не сделать но выставят огромный ценник
грубый и образованный персонал
не могут даже объяснить в чем причина неисправности а на уточняющие вопросы мычат и уходят от вопросов
12 января
Хороший сервис. Быстро нашли неисправность и оперативно отремонтировали мойку воздуха Xiaomi
2
10 февраля
По телефону называют цену одну, по приезде к ним цена в 3-4 раза выше и сроки совсем другие. Сам центр не производит впечатления надёжного. Сейчас называет себя "Кремень" . Расположено на цокольном этаже.
14 мая
*** ,одним словом ! Диагностика 900₽. Через пару дней позвонили сказали ремонт турбощетки 8000₽!! На авито купила весь пылесос за 6000₽.
Когда забрала турбощетку оказалось ,они ее даже не раскручивали.
Деньги зарабатывают на «диагностике», не пишут что сломано просто взяли , подержали у себя пару дней и отдали.
24 февраля
Будьте внимательны, контора мутная, работают только за нал и перевод, т.е. черный рынок, куда уйдет ваш перевод неизвестно. О работе за нал сразу не предупреждают, диагностика похожа на вымогательство денег, т.е. по факту вы за нее все равно заплатите. Не рекомендую.
14 февраля
быстро починили наушники меньше чем за час, за отличную для них цену, мастер на все руки, наушники работают все хорошо!
2
19 января
За сутки отремонтировали колонку. Все устроило, быстро, качественно, вежливо и с гарантией.
2
6 декабря 2024
***. Держали технику полгода, на звонки отвечали- в работе. Через полгода забрала со скандалом,не отремонтированную, еле нашли, вели себя по-хамски. В квитанции указано , они спустя время имеют право присвоить себе технику (выбросить, считая что клиент за ней не пришел), видимо, мошенническая организация по отжатию техники. Будьте осторожны.
1
6 января
Отремонтировали, быстро и как мне видится качественно. Купил колонку год назад она не заряжалась, забыл про нее. Вспомнил и ребята помогли в течении одного дня!
2
30 апреля
Отдал на диагностику Яндекс станцию, сообщили якобы о сгоревшей плате и стоимости ремонта 11.000 руб. После отнес на диагностику в официальный сервис, где просто перебрали детали без необходимости менять плату и взяли за все 1000 руб. Выводы о конторе делайте сами
16 января
Никому не советую обращаться к этим, так называемым, мастерам. Объявляют цену за ремонт такую, что ни один здравомыслящий человек, не согласится. А за диагностику хотят 1500 руб., хотя даже не вскрывали оборудование. Зарабатывают деньги из воздуха.
1
5 января
Прикол, заявляют себя проф сервисом и офиц. jbl. Не смогли нормально поменять аккум в колонке, после чего взяли повторно в работу и просто потеряли ее. Или может продали просто кому, короче ребята явные 🤡
Советую крепко подумать, прежде чем обращаться сюда.
4
15 декабря 2024
Отличный сервисный центр. Была проблема с наушниками Маршал, решили вопрос за час. Всем соетую!!!
Спасибо за отличную работу!
3
15 февраля
Отдавали колонку на ремонт, обещали сделать за 1-2 дня, в итоге неделю динамили. Через неделю приехали и забрали не готовую колонку. При получении колонки, застали скандал мужчины и сотрудников, которые испортили пылесос и не признавали свою вину. Ужасное общение сотрудников, хамство и неуважение к клиентам.
27 января
Приехал с неработающими наушниками Marshall(не заряжались). При мне продиагностировали и отремонтировали часа за полтора. Я очень доволен качеством. Всем рекомендую этот сервис.
2
6 декабря 2024
Сдавал камеру. Через неделю позвонили, сказали, что надо менять акб. Утвердили , потом звонят и говорят, что все напутали , нужно менять контроллер , цена х5 сразу же выросла.
Отказался , пришлось платить за диагностику и забирать как есть (для справки - диагностика 1.500)
1
15 апреля
Основной Вид деятельности - Диагностика (разумеется платная). Мой Аппарат был сдан сюда в гораздо лучшем состоянии чем получен обратно после "Диагностики". А потом до Мастера не дозвонится. Такие вот "Мастера" дескридитируют всех кто на этом рынке.
1
28 апреля
Взяли за диагностику 1500. Хотя изначально про это никто не упоминаете
И ремонт щетки 6000, при цене новой 8000.
Ремонтируют все подряд, хотя сайт был сделан под сервис филлипс, и подавалась как основная специализация этого сервиса
27 января
Наушники Marshall починили, все супер, работают как раньше. Есть гарантия 12 месяцев. Приятная девушка оператор
3
23 февраля
Внимательно! Сначала говорят, что поломка ерундовая. Через 4 дня позвонили и озвучили стоимость ремонта 60% от стоимости нового. От ремонта отказался. Требовали оплатить "диагностику" 2000. Отнес в другой сервисный центр. Оказалось просто проблема в питании..... 1000 заплатил и все работает))))
16 января
Созвонился с ребятами. Обозначил проблему. Прислал фото. Починить надо было гнездо usb-c в Яндекс станции. На сайте указана вилка цен, по телефону ее подтвердили. Приехал - мастер называет цену в 6 раз выше. В результате торга опускаемся до 4,5 раз выше озвученной.
Ремонтировать в этом месте передумал.
9 июня 2024
Это не сервисный центр какого-либо бренда или чего либо ещё конкретного, тут все подряд. Забирают на диагностику, которая платная в случае отказа от услуг, которые они навешивают по ее результатам. А услуги они навесят, даже если они вам не нужны, и по цене они выйдут в разы больше, чем в прайс листе на сайте. В итоге, платите за кучу услуг, потому что что-то одно они откажутся делать, либо платите за диагностику в случае отказа.
Мне нужно было поменять аккумулятор, забрали на диагностику. Позвонили буквально через 15 минут. Сказали, что помимо аккумулятора нужно менять ещё систему питания. Вышло почти 6 тысяч. Просто поменять аккумулятор они отказались. В итоге пришлось платить за диагностику.
34
1