Тут много пишут про заказы через сайт, но я два раза приходил в это место и оба раза мне собирали отличный букет за вполне демократичную цену. Хорошее обслуживание и приятные флористы - прилагаются.
Хочу оставить отзыв о "прекрасном" обслуживании и качестве цветов в этом магазине. В пятницу спросила о наличии букета из гипсофил и возможности забрать в воскресенье. Начиналось все хорошо, мне ответили, уточните в субботу. Хорошо. Пишу в субботу, все в наличии, прекрасно, мне сказали, что забронировали. Приезжаю в воскресенье, показываю сообщения, ни о какой брони никто не в курсе. Гипсофилы засохшие до невозможности, фиолетовых не хватает по количеству, попросили добавить белые они оказались точно такие же по качеству. Желания больше возвращаться в этот магазин нет. Только красивые фотографии в инстаграм.
Ужасный магазин. Заказал букет 27.04.2022, забирая букет обратил внимание продавца, что гортензия не первой свежести, сказали цветы свежие, 28.04.2022 разобрали букет, а там тухлые цветы.
Очень подставила данная организация, заказ делался за неделю, все согласовали по инстаграму, цветы, вид упаковки и время доставки. Операторы инстаграма все подтвердили, но в день заказа, оказалось, что нет той упаковки, которая была принципиальна, на что мне сказали, что они просто закончились, потом мне написали, что разные администраторы вели мой заказ, поэтому так получилось (очень важная информация в день мероприятия), потом вообще отправляли мне обычные картонные коробки, которые даже не возможно, ни то что подарить, а даже я бы их не использовала, для самых не нужных вещей, вместо того чтоб предложить что-то другое, реальное, цена в итоге уже не волновала, все время оператор уточнял, отменять ли заказ. В итоге непрофессиональное общение операторов или администраторов, я б сказала хамское и неуважительное, вообще не услышали меня или не захотели, все время полный игнор на мои просьбы, в итоге экстренно пришлось искать организацию, т.к юбилей начинался через 3 часа, согласовывать все в попыхах. Директору совет, научить своих специалистов слушать и слышать клиента и тогда у вас будут рекомендации и прибавиться огромное количество повторных клиентов.
Заказала в данном магазине 51 розу. Доставка планировалась на следующий день на 6 утра, время было ограничено. Очень нервничала, боялась что курьер не успеет. Но утром была приятно удивлена. Магазин сработал на 5 баллов. Цветы свежие, цена более чем приятная. Спасибо!!!!
Заказал букет, несколько раз спросил, будет ли букет таким, как хочу, отвечали - « конечно будет, не переживайте» . В итоге « пришли цветы не того качества». Из раздела «ожидание - реальность» . Никому не советую