Была на балийском массаже камнями к мастера Эрни. Мне очень понравилось, лучший массаж в моей жизни. Девушка делала очень профессионально, общалась на английском и русском, очень улыбчивая и приятная. Я как будто на Бали побывала. Нашла салон очень бысто, отличное расположение, огромная парковка. Встретила очень приятная девушка администратор Александра, все подробно рассказала и объяснила. В салоне очень чисто, вкусно пахнет. В конце сеанса принесли очень вкусный имбирный чай. Обязательно теперь буду ходить сюда постоянно. Большое спасибо🙏💕
Чисто, уютно, удобное расположение. В кабинетах тепло и не душно. Приятный менеджер. Сотрудники плохо говорят и понимают русский язык, хотя очень стараются.
Вопросы есть. Куда уходит массажист во время сеанса? Выходила насколько раз на некоторое время. Я предполагала что массаж всё-таки длится непрерывно. Сеансы 60-90 минут. Время на личные гигиенические процедуры (например быстрый душ после тяжелого дня перед массажем тоже сокращает ваше время на массаж). С учётом полной стоимости сеансов есть некоторое недоумение. Портить себе настроение после массажа выяснением этих моментов не хотелось. Выбор за вами.
Море эмоций,вы невероятные,мастера своего дела!Получила потрясающее впечатление и прекрасный массаж тела и лица от мастера Ди)Очень добрая и отзывчивая девушка-администратор!Не спросила имени,очень жаль)Всего самого наилучшего салону массажа,процветания вам и неиссякаемого потока благодарных клиентов!
Хороший салон. Хорошо отделена зона кабинетов от входа и не слышно, что происходит вне кабинета, за счет чего можно хорошо расслабиться и отдохнуть. Соотношение цена-качество отличное. Есть приятные акции при покупке сертификатов.
Муж подарил мне сертификат на день рождения! И это ужасный салон, записалась я за неделю до назначенного времени 20.03. По итогу мне пишут за день до прихода о том, что запись отменена,, я уточняю- почему?- в связи с тем что мастер экстренно уехал! Я попросила перезаписать меня на другой день в это же время, мне предложили запись аш 6 апреля! У меня шок! Отвратительный салон! Не клиентоориентированный ! Наладьте запись! Наймите персонал! Так же требую возврат дс, за сертификат, а именно- не предоставление услуги по закону о ЗПП!
Ходила на балийский массаж, 90 минут покоя, умиротворения и качественного массажа всего тела)) я даже уснула) вышла, как бабочка, пархая крыльями! Спасибо, мастер профессионал своего дела.
Ходили с подругой на спа-программу.Как всегда все супер,получили полную перезагрузку!Я часто посещаю данную сеть салонов,пока что самый лучший скраб был тут😁Записываться нужно заранее!
Очень понравилось, внимание к запросам, вежливый персонал, всем рекомендую! Осталась очень довольна, почувствовала себя на несколько лет моложе. Приходите на массаж!
Обожаю это место 🌸
Массаж делают настоящие тайские мастера, часто бывают хорошие скидки. Можно записаться на сайте, по ватсаппу и по телефону. Есть много программ на выбор, у большинства доступна сокращённая, нормальная и длительная продолжительность.
Никак не попаду на свою любимую администратора 😭 надеюсь, она не уволилась... Там был настоящий тайский "вай", отраженный в русском человеке. Гостеприимство и помощь на каждом шагу, подсказка по скидкам и теплая улыбка.
Супер! Прекрасный салон и атмосферное место, удобно что есть парковка (днём в будни никаких проблем нет). По массажу всё отлично, проработали как надо (брала традиционный тайский), минус ➖ звукоизоляция помещения, слышно когда к администратору другие клиенты приходят и их диалог, хотя комната достаточно далеко. И все таки зеленый чай следует подавать не разбавленным и горячим, + в некоторых салонах подают после массажа мисочку с сухофруктами, берите на вооружение)
Первый раз была на массаже, все понравилось! Администратор лапочка 🥹 все объяснила, рассказала, была очень вежливая. Сам массаж был потрясающий, все тело было каменное, после массажа легкое и расслабленное. Спасибо салону , буду переодически ходить 😌
Очень нравится этот салон. По возможности посещаю. Всегда приветливый вежливый администратор, которая подберет программу по желаниям. Салон чистый, с приятной музыкой и ароматом. Есть возможность самому выбрать чай и масло для массажа. Цены немного выше среднего, но оно того стоит!Хожу к мастеру Дия. Массаж выполняет очень качественно и профессионально. После процедур приносят чай с вкусняшкой, спрашивают об ощущениях о процедуре и всё ли понравилось. Так держать, молодцы!
Невероятно приятная процедура «Настоящий Тайланд»!Мастер Па сделала все тщательно,тактично ,профессионально.Сертификат на процедуру подарили дети,но теперь обязательно сама вернусь и именно на эту СПа программу.Ничего лишнего (ванна,пилинг,обертывание,масляный массаж и спа лица)Полноценный восторг!
Приятельница подарила сертификат. Я даже предположить не могла , что он действует с отсроченной датой. Воспользоваться можно через 2 месяца. А если я живу не в этом городе? Впервые такое вижу. Сколько работала в торговле и в сфере обслуживания. Гостеприимство на высоте! Так держать🙌🙌🙌🙌🙌
Очень понравилось!!! Атмосфера, обслуживание, мастер. Все очень достойно и спокойно. Действительно качественный отдых для души и тела. Два часа пролетели незаметно. Вернусь обязательно, чтобы попробовать другие услуги. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Anna T.
Знаток города 10 уровня
2 декабря 2024
Две звезды за доброжелательность девушки на ресепшен и технику массажа у мастера Би.
Обычного массажа тела.
Была на программе: тайский массаж с маслом плюс массаж лица/ушей/головы 30 мин.
Атмосфера оставила желать лучшего, холодное помещение, у меня замерзли ноги, я просила мастера что то сделать, накрыть, она мне все открывала их наоборот.
Сам стол массажный очень жесткий, как на полу лежишь, расслабиться не получилось…
Техника массажа тела хорошая, но массаж лица, из этих 30 минут - минут 5-7 меня умывали тоником, пенкой, все что угодно, только не массаж. Тоник вызвал жжение кожи, обычно спрашивают хотя бы можно ли вам это… тут даже не поинтересовались. Нигде мне не делали массаж лица в обычном салоне тайского массажа с умыванием тоником, да, просто водой протирали, этого достаточно!
Сам массаж просто поглаживание лица, еле еле.
Ушей не было, голову тоже не особо впечатлило, просто какие то монотонные движение.
Была несколько лет назад, та же проблема была - холодное помещение (где ванна стоит, так вообще)
И вишенкой на торте кстати, зона после массажа это вы все вместе с другими сидите пьете чай… слушая диалоги во весь голос …
Такое себе расслабление.
Больше не приду, спасибо!
Если нужно перезагрузиться, то смело идите в этот салон! Вежливый администратор, приятная музыка, мастера высокого уровня, аромат, помогают мне полностью обновиться и наполниться новыми силами. Который раз хожу к мастеру ПА, очень рекомендую, милейшая и с сильными руками девушка! Приятный скидки в утренние часы и в честь дня рождения меня порадовали! Это уже традиция - свой день рождения начинать с этого прекрасного места!!!
Доброжелательный персонал, девочки делают очень классный массаж с душой!
Далеко не в каждом салоне так обходительны и милы с тобой))
Хожу переодически, все нравится))
Клиентоориентированность =0.
На картах и на сайте неправильный адрес. Телефон (8 (812) 309-94-85) не отвечает. Администратор позвонила через 15 мин после начала сеанса, пояснить как найти салон не смогла, кроме как посмотрите на Яндекс карты, хотя я озвучивала, что вижу и где нахожусь (никакого гайда, никаких указателей). Гугл карты вообще неверно указывают адрес!! В процессе поиска встретила еще 1 таких клиентов, а после массажа еще 1 пару также ищущую салон. Нигде нет ни одного борда, ни одного указателя как найти…
В итоге 30!!!! мин. поиска салона, бегания по дворам, и попытки найти… когда пришла в салон мне объявили, что мое время программы сокращено на 30 мин, и есть только 1 ч программы - на вопрос, что на картах и на сайте неправильный адрес комментария не получила - виновата сама (очень оригинальный подход!). На вопрос «как будем решать данную ситуацию?» предложили лишь программу на 1 час или перезапись на другой день. Никакой скидки, маски для лица (это опция есть в сети, знаю из других салонов), доп. согласования какой-либо опции с менеджером (отказ администратора с ним контактировать) для того, чтобы восстановить отношения с клиентом.
Очень расстроена, печаль!
Замечательный салон😍😍😍 Мастера просто от Бога, администратор очень вежливая девушка, милая, общительная) не запомнила имени к сожалению ( Итог :Всё на высшем уровне!!!
Посещение 17.10.24.
Royal Thai это любовь! Очень внимательные мастера, большой выбор спа программ, приятная и расслабляющая атмосфера, чай и масло на выбор, всегда приветливые администраторы. Сюда хочется возвращаться снова и снова.
Звонила записаться на двухчасовую программу тайского массажа. Попросила оператора записать меня к хорошему мастеру, сказала это два раза, что это важно для меня- была в Таиланде дважды, ходила каждый день на массаж и в Роял Тай до этого тоже в другие филиалы и очень хорошо знаю, что это такое и как это должно быть. Оператор ответил "у нас все мастера хорошие" и записал меня. В итоге мои ожидания совсем не оправдались. Я совсем не понимаю, почему такое отношение к клиенту в месте, где оказываются услуги по довольно высокой стоимости. Массаж, который я получила, вообще не похож на то, что должно быть и не стоит своих денег. Что мешало оператору спросить у администратора, к кому лучше меня записать и предложить мне варианты - он же звонил ей, раз просил меня "ожидайте на линии". Безразличное отношение и, как результат- разочарование.
Прекрасное атмосферное место. Приветливый администратор. Массажист была прекрасна, приветливая добрая и работу свою выполнила на отлично. Я была первый раз в этом месте, и вернусь сюда обязательно!
Все очень понравилось. Отзывчивый, спокойный администратор. Мастер массажа очень аккуратная, но при этом качественно и ловко выполнила процедуру. Ни одна мышца не обошла её внимания. Я получила заряд энергии просто невероятный. Пришла на массаж в разбитом эмоциональном состоянии, ушла полная сил. Теперь буду хотя бы раз в месяц посещать этот салон.
Если бы можно было поставить 0, я точно так и сделала бы! Мастера чудесные, но сама сеть с ее отношениям к клиентам оставляет желать лучшего! Такого отвратительного отношения к клиентам я не видела нигде. Я очень любила это место, приобрела абонемент, но сегодня же схожу и оформлю возврат. Записалась онлайн, мне звонят и говорят, что моя запись наложилась на другую. Как это понимать? И таких примеров, к сожалению, много. Вы берете деньги с клиентов, причем немалые, а потом просто выдаете это? Стыдно! Вы не премиум массаж, не роял точно. Раньше подарить что-то из ваших услуг было престижно, сейчас же несколько моих друзей кривят лицо от вашей продукции. Меняйте концепцию, иначе растеряете всех!
Великолепное место! Персонал вежливый, отзывчивый! Чисто, атмосферно, комфортно! Советую это место к посещению!
Массаж и спа-программы на высшем уровне😍
Мастер Ампон выше всяких похвал🔥
Уютное место. Персонал вежливый, доброжелательный. Администратор даёт подробные объяснения, может помочь с выбором необходимой процедуры. Мастера массажа очень внимательные. Работу выполняют качественно. После массажа подают вкусный чай
Всё сделали классно, осталась очень довольна. Массажистки -профи. Ставлю 3 звезды из-за администратора. Вообще не понравилась, не дружелюбная, не разговорчивая.... Только из-за неё не хочется туда идти, а так всё отлично!
Два дня не мог разогнуться после вашего массажа. Кайф. Да-да, я такой. Борис я)
Всё понравилось, всем доволен. Настоящие тайки. Где взяли - не знаю, но мадемуазели отличные. Этими руками можно горы свернуть, буквально.
Не пойду больше в этот салон! Мы пришли получить расслабляющий массаж с подругой, у нас уточнили на какую зону тела сделать акцент☝️я выбрала стопы, а подруга лицо, в итоге нам всё перепутали!!! Впечатление от массажа было испорчено! Также хочу отметить, что чайная зона расположена очень неудобно, после массажа хотелось бы побыть в тишине, а не напротив входа, когда постоянно заходят и выходят посетители и смотрят на тебя! Мне было очень некомфортно!
Парковка рядом. В салоне красота, умиротворение и ощущение присутствия в Таиланде! Первый раз попала по сертификату, подаренному подружкой. Я была в восторге! Я влюбилась в этот салон! Мне делали тайский массаж в хлопковой пижаме. Второй раз пошла на него же. Имя мастера не вспомню, но она чудесная. Таечка, плохо говорит по-русски, в основном по-английски, руки очень сильные. По желанию на кожу наносят бальзам.
После массажа предлагают зелёный чай.
Отличный салон! Приятная, спокойная, расслабляющая обстановка, внимательный персонал, массажист (Дия) супер, отдохнула душой и телом! Лояльные цены по будням, акции. Масло на выбор, чай после спа программы и другие приятные мелочи, все для полноценного отдыха🙏благодарю!
Очень понравилось!!! Словами, наверное, вряд ли получится описать. Обстановка там обалденная: ощущение, что побывала в Таиланде))) Сам массаж (я ходила на классический тайский) - просто супер! Вышла, как заново родилась! Мастеру массажа огромное спасибо! Девочки на рецепшн все приветливые, приятные - им тоже спасибо! 🥰 Записалась на следующее посещение и планирую прийти ещё не один раз. У девушек этот кайф обязательно должен быть в жизни, хоть иногда, периодически! Всем советую! Кстати, спала я после массажа, как никогда - отключилась в 9 вечера и проспала 12 часов. 🤷♀️
Прекрасный салон с качественным массажем, были в разных местах, но Роял Тай всегда обслуживание и мастера на уровне. Ходим не первый год всей семьёй, очень нравится. Всегда приятные скидки и бонусы, акции на парные программы для двоих
Сегодня посетили с сестрой СПА программу для двоих. Первокласные мастера, полное погружение в атмосферу Тайланда. Прекрасный сервис! Отдельное спасибо администиатору салона Кристине за отзывчивость и бонус в виде скидки на наши дни рождения. Рекомендую для посещения
3
Посмотреть ответ организации
Agrafena Miloslavskaya
Знаток города 21 уровня
4 июля 2024
Первый раз пришла по подарочному сертификату, и вот уже полгода регулярно посещаю раз в неделю-две. Прекрасные администраторы, всегда готовы помочь. Мастера все как на подбор отличные, атмосфера изумительная. Даже на получасовых программах успеваю отдохнуть 🙂 Стоимость немаленькая, но если есть возможность - это лучший способ расслабиться.