Балкон поставили давно, и только проверив временем могу писать отзыв с "чистой совестью". Окна ни где не "текут", ничего не поломалось и ничего не отвалилось. Была очень удивлена сервисной службой, позвонили, приехали, обслужили все механизмы, что то там подтянули. Нареканий нет ни на сами окна, ни на обслуживание. Поставили быстро, аккуратно, мусор за собой убрали, как пользоваться -просветили.
Качество отличное, персонал- профессионалы своего дела. Проконсультировали, отговорили от лишних трат и посоветовали лучший вариант окон в соответствии цена-качество. Рекомендую!
Заказывал уже два раза окна и двери. Могу сказать, что качество на высшем уровне. Я доволен. Монтаж отличный. Профессионалы своего дела. Так что, обращайтесь без сомнений, от души рекомендую!👍
Окна классные. Уже год прошёл. Не дует не потеет стокло. Установили во время. Аккуратно. За собой ребята убрали. Через год приехали, сделали сервесное обслуживание. Спасибо вам большое!
С Ростовкими окнами работаю очень давно. Заказывала два балкона. Сейчас заказала жалюзи. Очень довольна! Приехали, выбрали ткани, установили через неделю.
очень качественные окна рехау. Не потеют, легко моются,тишина в доме. Спасибо за ежегодное сервесное обслуживание. Приезжают делают профилактику окон и еще и не свои окна тоже смазали и подтянули створки. Приятно работать с лучшими в Краснодарском крае!!!
Обратились по рекомендации знакомых. В назначенное время приехал мастер по замеру Александр, очень грамотный специалист.У нас сложная конструкция, выход в сад и мы не знали, какую конструкцию мы хотим, чтобы это было красиво и функционально. По совету мастера, мы заказали портальную систему с панорамными окнами.В указанные сроки с нами созвонились и назначили дату монтажа, монтаж тоже был произведен быстро , с использованием всех стандартов. В итоге мы стали счастливыми обладателями новейшей и очень функциональной конструкции.Очень благодарны всем .Будем однозначно рекомендовать компанию"Ростовские окна"!!!!
если хотите ДОРОГО и НЕКАЧЕСТВЕННО, то это сюда. Поставили балк блок не самый дорогой, но как выяснилось позже обналичка не входит в цену, и доплачивается отдельно. (а цена балк блока - около 50к вышло, за обналичку еще 22000 попросили. ) Что мы имеем по окончании работ - раздолбанный проем. Из которого дует со свистом холодный воздух. Ставили окно в июне тогда еще не дуло, а вот сейчас, в октябре, стало очень холодно, и эффекта от нового балконного блока я не ощутил. Пришлось покупать монтажную пену и самому заделывать дыры которые эти специалисты раздолбали и не соизволили починить. В ИЮНЕ, при установке мы обнаружили что нам установили заглушку на подоконник с трещиной, попросили поменять - не поменяли до сих пор. Они получили мои деньги и больше я им не интересен. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Я не советую покупать двери в этой компании качество дверей не соответствует действительности, обслуживание очень плохое .ручка сломалась через месяц как поставили,не смогли войти в помещении, компания сказала, что это не их проблемы пришлось нанимать и устанавливать ручку за свой счёт обошлось это 3.500.дальше осели двери потому, что заказывали дверь на 4 петли установили на 3.ждали мастера неделю, очень благодарны,что хоть приехал и не пришлось за свой счёт переделывать дверь.УЖАСНЫЕ ДВЕРИ И КОМПАНИЯ
Это кошмар!!!когда мы поинтересовались , сколько будет стоить наш заказ, нам сказали: от 3 тыс за кв м. В итоге насчитали 1 млн 300 тыс за 4 балконных Окна с дверями. ( в других фирмах, для сравнения, этот заказ 400- 450 тыс руб). Такое ощущение, что пообщались с ,, наперсточниками,, и срок изготовления- 2 календарных месяца!!🤦♀️
Летом делали ремонт в квартире и по рекомендации знакомых обратились в "Ростовские окна" для замены старых окон. Замерщика приехали в зтот же день,, все рассказали, очень понятно и подробно, просчитали стоимость. Нас все устроило, оформили заказ. Окна поставили в срок, без задержек, очень быстро и качественно. Остались довольны. Спасибо компании за отличную работу, хорошее настроение - смотрим и любуемся своими окошками.
Установили нам окна месяц назад и в первый же дождь они потекли ручьём, но не сами окна, а в местах установки. Сервисная служба никак не реагирует, устранять эти проблемы не собирается. Буду писать им досудебную претензию, раз по другому не понимают и ничего не делают. Не советую эту компанию ни в коем случае. Оценка даже не один, а минус сто!!!!!!!!!! Позор таким предпринимателям.
Более 15 лет сотрудничаю с ростовскими окнами, могу сказать что я очень доволен работой и качеством окон на все 100% Вы мне уже за столько лет как родные 🤗
Самое отвратительное. Начиная от замерщика, качества и обмана после заключения договора. Просят предоплату 80 %, замерщик изображает благородство, просит скидку у менеджера, вводит в заблуждение. Никому не рекомендую.
Установщики окон оставили всю грязь после монтажа окна. Хотя в объявлении было написано, что после них всё будет чисто. Вся комната была в пыли. У горе работников даже пылесоса не было.
Первое. Пока не потревожили и никто не собирался ехать устанавливать. Хотя предоплату заплатили.
Второе, хамское поведение работников. Не дозвониться ни к кому. Главное денег взять. Потом пусть горит огнем.
Обещали двери одни. Привезли и установили совершенно другие.
Прозвонили в офис, по поводу притензий.
Никто не перезванивает и никому ты не нужен.
В общем. Если хотите поберечь нервы и время. Лучше обращайтесь к другим фирмам.
Да, цены тоже...просто космос.
Окна супер! Отлично пережили зиму. Никаких не было проблем. Спасибо за качество!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июня 2020
Заказывал окна на весь дом одновременно. Исполнением заказа и его подготовительной частью и всем остальным полностью удовлетворен.
Особенно хочется отметить работу мастеров Алексея и Александра, которые трудились до позднего вечера и закончили работу за один день! Как и обещали.
Большое спасибо всему коллективу.
Успехов Вам и радости!