Ростов
374 отзыва
10 января 2024
Замечательный отель. Матрас шикарный. Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Но за свои деньги, просто идеально
2 сентября 2023
Чудное место.
Кондиционер работает, но течет - на балконе.
Поспать нормально не получится из-за постоянно заходящих самолётов на балконе вечная лужа.
Плесень в ванной и на балконе будет вашей подругой.
Номера чистые, но уже пора в ремонт - отсутствуют куски ковролина.
Так же с с бельем - чистое, но его пора утилизировать.
Есть услуга завтрака - за 300р вам предложат гречку на воде, одну сосиску и йогурт.
Чайника/фена в номере нет - спасибо хоть за холодильник.
В номере вентиляции нет - к утру будет непродохнуть.
Wifi нет.
Из плюсов - отзывчивый персонал.
Сложилось ощущение, что собственники живут по принципу "и так сойдёт" и "пипл схавает".
В целом - не рекомендую. Баланс деньги/условия нарушен.
3
15 октября 2024
Оценка 5 уютно чисто и не дорого
7 октября 2024
Худшее место для отдыха! Управляющая приходит хамит и говорит что она директор! Обслуживание ни какое, грязь и антисотория! Тараканы!
4
18 июля 2023
Оставались на одну ночь, чтобы перед долгой поездкой в поезде провести себя в порядок, но с таким же успехом могли бы переночевать в машине, а помыться в душе на набережной.
1. Розетки не все рабочие
2. Светильники тоже
3. В ванной нет полок
4. В ванной плесень, которая пахнет на весь номер
5. Две двуспальные кровати, сдвинуты в одну, где пружины упираются в спину
6. Нет лифта, что на 5 этаж очень сложно подыматься с большими чемоданами
7. В ванной нет розетки, что даже не уложить волосы
8. Администратора никогда нет на месте
Не рекомендуем.
3
2
11 июня 2024
Всё просто супер, номера чистые, бассейн тёплый, персонал отличный
1
21 сентября 2023
Плюсы: отличное соотношение цена-качество, есть бассей, близко аэропорт
Минусы: над головой постоянно летают самолёты, в номере не очень приятный запах
1
18 апреля 2022
+
свежий ремонт
Удобные матрасы и подушки
Свежее постельное белье
Трансфер до Роза хутор (рано утром и поздновато вечером, что не очень, если просто погулять, хотя все равно плюс)
Цена весной хорошая
-
Муравьи в номере, не много, но есть
Чайник и кулер( в котором переодически заканчивалась вода на несколько часов) 1 на всю гостиницу
Бассейн не подогреваемый весной
Не очень отзывчивые девушки на рецепшен, не здороваются, когда мимо проходишь, часто нет на месте
Сильно гудящий холодильник( как-то выключили среди ночи, а утром все залило и уборщица приходила и не вытерла лужу)
4
13 октября 2023
Отель хороший, номер тоже хороший был. Можно в номер добавить чашки или стаканы, мы были день, вечером не могли найти из чего чаю попить. А в целом всё хорошо, и постельное бельё было отличное!
26 мая 2022
Отличный отель, администраторы приветливы и отзывчивы, номер комфорт👍 бассейн для детей в мае супер - вода теплая, в номере очень чисто. Жаль, что узнали об отеле в конце отпуска. Рекомендую однозначно
2
27 ноября 2022
Останавливались в этом отеле в сентябре 2022 года.
На 5 дней.
Нормальный отель переночевать и помыться.
Недалеко от моря.
И до Мандарина тоже недалеко.
Частенько небыло воды в кулере на этаже, и приходилось ходить на другие этажи за водой.
За 5 дней ни разу не было уборки в номере. Только мусор собирали.
А так нормально.
Для бюджетного отдыха.
Тёплый бассейн во дворе небольшой.
4
1
3 сентября 2023
Забронировали номер с раздельными кроватями за полгода. При заселкнии номер с двухспальной кроватью. Менять отказались. Даже не принесли извинений за неудобства. Самолеты идут на посадку каждые 5 минут, гул страшный. Окно не закроешь, душно. В номере кондиционер, но расположен крайне неудобно, дует прямо на кровать. Из мыльных принадлежностей жидкое мыло. Холодильник, теоевизор есть.кулер,чайник в коридорена одну ночь можно пережить, для отдыха не рекомендую
1
4 мая 2024
Очень хорошее расположение, всего 5 минут до пляжа.В номере чисто.
2
3
25 июня 2022
Гостиница аккуратная. Находится в хорошем месте , все довольно близко. Из минусов , что на первом этаже негде просушить вещи . Окно не ставилось на проветривание , и не было москитной сетки. Также я бы заменил телевизор в номере , на чайник . Было бы полезнее и удобнее. Из плюсов , горячая вода , удобная кровать , кондиционер , холодильник . Приветливый персонал, хорошие столовые в шаговой доступности.
1
7 июня 2023
Очень эконом класс, местоположение хорошее, бассейн да есть. Но очень грязно, не ухожено, персонал безразличный, на месте никогда нет администратора. Мебель в номере вроде нормальная, а стены все грязные, унитаз шатается. Раковина, швы все черные, если только переночевать и выехать.
2
1
21 апреля 2023
Все понравилось. В номерах чисто. Жили на третьем этаже. персонал приветливый и доброжелательный. Бассейн есть, но был закрыт, видимо не сезон.
4 июня 2023
Расположение на любителя, до моря и ближайшего кафе нужно пройтись. Персонал гостиницы не компетентный, и не особо вежливы. Горячая вода была с перебоями
2
1
6 апреля 2024
Отель очень даже не плохой. Коллектив хороший. Чистенько и уютно.
2
1
4 января 2024
Чисто, удобно расположен. Есть небольшая территория, хорошая ванная комната
1
2
7 июня 2022
Неплохой отель. Отличный внимательный персонал. Уровень комфорта средний. Бассейн очень радовал, регулярно чистился, вода подогревалась. Кровать удобная, белье менялось регулярно.
1
1
25 декабря 2023
Мебель в номере обшарпанная. В подушках наполнитель комками. Достала плед постелить вместо покрывала, он весь в пятнах. В ванной плесень, держатель для полотенца сломан. Раковина в трещинах. Wi-Fi только на ресепшн.
За все 5 ночей пребывания ни разу не убирали и не выносили мусор.
1
1
16 января 2023
Переночеватт в деловых поездках нормально, чисто, тепло, всё необходимое есть, сан узел, сплит, кровать!) Цена соответствует предоставляемой услуге, тихое место.
3
1
11 февраля 2023
Отличная гостиница, номера чистые, все что нужно есть, а чего не хватает с удовольствием даст персонал. Отличное расположение, рядом пляж, мандарин.
1
2
2 октября 2023
Отлично! У каждого, конечно, свои запросы. Но здесь есть всë необходимое. А всë остальное - рядом.
21 февраля 2024
Были в отеле Ростов 3 и 4 февраля 2024 г.,не пойму восторженных отзывов, не было в номере ни горячей воды, ни отопления, укрывались одеялами, чтобы согреться! До остановки идти далеко! Поэтому одна звезда, я не рекомендую.
1
2
6 июня 2023
Ну... Наверное в Сочи за эти деньги это норм, но мебель уставшая, но сильнее чем мебель устали сотрудники ресепшена. Глаза администратора, за 4 дня проживания не увидела ни разу, все потому, что она постоянно в телефоне. На вопросы отвечает не охотно, не отрываясь от телефона, просьбы гостей (т.к. отсутствие воды и чайника на этаже, части мебели) не выполняются и игнорируются.
2
1
11 ноября 2022
Отель не плох для тех, кто хочет отдохнуть за минимальные затраты. Но вам придётся принять некоторые нюансы...
Итак, выбирали мы этот отель на Биглионе, цена за 7ночей получилась около 8500р, это неплохо (это за двухместный номер). Но, основополагающим для нас в выборе именно этого отеля стала не цена, а наличие подогреваемого бассейна, т.к ездили мы в не сезон(ноябрь).
Номера: (+-)
Для такого бюджета номера сносные, в номере есть все необходимое (кондиционер, шкаф с тремпелями, телевизор, тумбочки, много ящиков, две кружки, штопор, тарелка, но нет столовых приборов, холодильник, полотенца, есть так же балкон с креслами и столиком, на котором так же можно посидеть покайфовать и развесить белье посушиться, постельное белье, соответственно, тоже предоставляется, и два пледа, это помимо одеял). Единственное что, не было покрывала для кровати, чтобы застелить постель, поэтому приходилось застилать двумя пледами (одного было мало,маленький). Так же на этаже находятся чайник,кулер, утюг с гладилкой, на ресепе микроволновка. Сан. узел в каждом номере свой, что тоже важно. Кран подтекал (иногда даже брызгал), когда сказали об этом администратору, сослались на то, что заявка на это уже сделана, но так при нас этот вопрос и не решился.
Обслуживание: (+)
За ресепом при въезде нас встретил администратор, приятный молодой человек (пожалуй самый удачный администратор в этом отеле). Быстренько нас зарегистрировал и проводил в номер, рассказав по дороге что да как происходит у них в отеле. Так же этот молодой человек любезно рассказал нам куда можно сходить в Адлере и что стоит посетить, конечно после наших расспросов об этом. К другим администраторам у меня нет претензий, потому как особо больше не взаимодействовали с ними, про уборщиц поговорим дальше...
Чистота: (-)
Пожалуй именно здесь стоит поговорить про уборщиц, но возможно не все здесь зависит только от них. В сан.узле много плесени (в углах душевой кабины, между плитками в соединениях, возле окна, почти во всех углах), запах соответствующий. Поэтому почти всегда окно в душе было открыто и одежду там мы не оставляли. Постельное белье при въезде пришлось все поменять, т.к то, что было уже заправлено было все в пятнах. Администратор так же быстро среагировал и выдал новое. Больше таких проблем не было. Постельное идеально белое, так же как и полотенца. Одним большим полотенцем не пользовались, т.к оно было с дырками (тоже не ясно, как тот, кто раскладывал это все мог оставить дырявое полотенце и постельное с пятнами). Когда в номере требовалась уборка оставляли заявку, но похоже протирание пыли и чистка раковины и душевой туда не входит. Поэтому пришлось самой попросить тряпку у администратора и протереть все поверхности от мусора и пыли, вымыть раковину от пятен. Так же в номере расстелен большой ковёр, который уже давненько не чистили, весь в пятнах, ходить возможно только в тапочках. Мусор выносился каждый день, туалетная бумага по надобности, так же на 5й день меняется постельное и полотенца.
Расположение: (+)
Главный плюс этого отеля, находится вблизи всего, куда вам может потребоваться поехать или пойти. До аэропорта рукой подать, так же как и до жд вокзала, так же и до набережной и собственно моря. До главных достопримечательностей этого города ехать 10-15 минут, не считая горных курортов, но до них поездка занимает тоже минут 40. Каршеринг всегда в шаговой доступности, сел и поехал. Есть магазины, супермаркеты, столовые, аптеки в 3х минутах.
Бассейн (то самое основополагающее): (+-)
Бассейн чистый, для купания в нем выдают пляжные полотенца, которые остаются с вами на протяжении всего отдыха. Много лежаков. Утром и вечером купаться в бассейне холодно, если это не лето, днем в солнечную погоду ещё возможно, но это не точно (так это и не проверили, т.к всегда днем были где-то в городе). Вечером часов в 8 приходили, пробовали, он уже холодный, несмотря на то, что он подогреваемый и работает до 23:00. Короче, тем, ради чего мы заселились именно сюда, мы так и не воспользовались. Он был либо холодный, либо нас не было в отеле.
Во время проживания так же столкнулись с проблемой того, что персонал медленно реагирует на неадекватных проживающих. Ночью пришла группа парней в состоянии алкогольного опьянения и начала кричать "Подъем..." на все этажи, соответственно мы проснулись. Дальше эта группа включила громко музыку у себя в номере и ещё минут 10 шумела, дальше все утихло. Неизвестно одумались ли это они, или унял их кто-то из других проживающих, или это сделал администратор, но факт есть факт, спать было невозможно и велика вероятность, что унял их все же не администратор.
В общем, похоже это все, повторюсь, для бюджетного проживания со всеми необходимыми удовствами вполне нормальный отель. Необходимо поработать с чистотой, не знаю, что входит в обязанности уборщиц и сколько им платят, но пожалуй это главный минус этого отеля.
4
2 июня 2023
Заявлена смена белья и полотенец раз в 4 дня, за 10 дней пребывания мы новые полотенца так и не дождались. Уборка заключалась в выносе мусора из туалета. На этом всё. Слышимость ужасающая, готовтесь просыпаться от звуков смывающегося унитаза в соседнем номере. Также не дадут спать пролетающие над отелем самолёты. Привыкнуть к этому невозможно.
4
2
27 ноября 2022
отель дешевый и соответственно есть свои минусы номер и кровати не очень удобные , есть бассейн с подогревом. Если вы весь день гуляете или путешествуете , то не плохой вариант придти поспать , рчдом развитая инфо структура, есть и кафешки и базарчик короче емть где погулять
7 октября 2024
Отлично,обязательно вернёмся на следующий год
11 октября 2023
Приехала в 15 30 на заселение дали ключ от номера в котором было не убрано от предыдущих постояльцев (мусор/грязное белье). Точно также было не убрано в номере, куда заселялся мой знакомый.
Нас попросили подождать…., тк альтернативных вариантов не было
18 сентября 2021
Оценка между 3 и 4. Удобное расположение, омрачаемое, впрочем, звуком приземляющихся самолетов.Номер просторный и чистый, удобная кровать, чистое белье, 3 полотенца, розетки и выключатели все работают, холодильник советский и маленький, но работает хорошо, телевизор не включал - ненавижу. Из недостатков:
1)Отсутствие электрочайника(но есть кулер в холле);
2)Сломан держатель душевого рожка;
3)Вайфай как бы есть, но чаще его нет.
4) Да и цена могла бы быть немного ниже.
В целом, приемлемый вариант на1-3 ночи, но не более.
2
1
9 января 2024
Не более, чем на одну ночь. Уборки нет от слова совсем. Даже мусор не выносят. В номерах Стандарт нет стола и один стул . Сырость.
Из плюсов- расположение. В двух шагах от пляжа Сочифорния.
3
2
22 мая 2023
Ожидание и реальность совпали. Чисто. Всё, что заявлено в номере есть. Нам не хватило коврика в ванной и одноразовых тапочек. Фена в номере нет, но можно взять на ресепшене. Не понравился ковролин в номере - на мой взгляд это не гигиенично вообще,а тем более в отеле.
3
1
24 октября 2022
Номера чистые, просторные , теплый бассейн на улице присутствует. Администраторы очень приятные. Из минусов отметил бы наличие чайника и микроволновки на ресепшене, а не в номере, Но за такую сладкую стоимость грех жаловаться .
3
7 октября 2024
Самое отвратительное место! Обслуживание 0! Мусор не убирают в течение 5 дней. Бумагу туалетную не дают, хамят что б сами выкидывали и туалетную бумагу спрашивали. Бассейн не подогревается, хотя написано горячий. Но это мелочи! Тараканы, целая куча тараканов на 1 этаже!прикладываю видео, надеюсь все поймут. Ни в коем случае не берите!
2
7 февраля
Хорошее соотношение цена-качество
10 июня 2022
Хочется поподробнее рассказать, так как букинг уже не в почёте.
Множество отзывов тут, в связи с тем, что можно их оставлять любому, а не только заселившемуся, можно предположить дружескими. Потому что слова об хорошем местоположении- это просто смешно. Отель на отшибе. Эти люди может впервые на море были.... Пока начну с придирок и минусов, в конце будет вывод...
- отель на отшибе по меркам имеритинки. Чтоб красиво прогуляться вечером, надо пройти в любую сторону с полкилометра. Но локация Мандарина ночью очень крута, советую туда.
- громадный минус не отелю, а его хозяевам. В ценнике при оформлении на сайте нет ни слова о курортном сборе. А сбор есть. А документов о проживании нет. А не мошенничество ли вообще в итоге??? Мутная тема, мне не нравится.
- так же при брони 3х местного комфорт указаны все номера с балконом. А выдали 1й этаж без балкона... Ну что мешает предоставить правдивую информацию изначально??? Тоже обман!
- пол!! 1й этаж, просто ледяной кафель. Везде. Дети ходят в шерстяных носках, хорошо, что взяли. В июне. Это громадный минус. Неужели сложно постелить покрытие?
- в душе определённо у всех и везде есть полка. А тут нет. Куда положить мыло? А шампунь? Очки? Да зачем, кидаем на пол. Скупердяйство
- отзыв о том, что будете сами просить всё-правда. Полотенца, туалетная бумага, пылесос-всё попросил, не сложно, дали. Но неужели сложно самим???
- уборка номера ежедневно..... Смешно) пока мы тут 3.5 дня, один раз в первый день пришли днем, мы спали, сказали всё у нас хорошо, не убирайтесь.. И о нас вообще забыли с тех пор. Проверим что завтра
- Самолёты и правда шумят и летают. Но ночью не летают, а днем даже интересно
-кулер. Да, иногда бывает пустым. В это время на ресепшен ответили, что мол из под крана наливайте, там чистая вода. Предложили кофе разводить в воде с бойлера... Ну так себе прием
- холодильник ночью правда очень шумит, когда включается, но не страшно
- бассейн. Подогрев видимо включили. И теперь он не освежает днем, там жара, как в ванной. Но зато ночью он греет. Тоже интересно получается. Даже плюс
- из точных плюсов.
- персонал вполне вежливый, покажут, расскажут, отдадут, если попросили
- белье чистое
- кровати мягкие
- техника, сантехника вполне не убитые
-номер получается чистым и комфортным даже без уборок
- в не самый сезон парковка прям у отеля пустая. Улица тупиковая, трафика машин почти нет
Пока продолжаем жить, наблюдать писать отзыв. А пока выводы. Цена. Берём идеалом отель паруса на нижней имеритинке, где нет этих минусов. Ни одного. Смотрим там цену. Получается дороже там на 18000 и нет кешбека мир. Итого около 25000. Готовы вы отдать 25000 за устранение всех минусов? Тогда вариантов нет, туда. Если не готовы, можно и сюда.. Поеду ли я повторно в Ростов? Определённо нет, если речь о купальном сезоне и без машины. Тут нет места для купания с песком, что минус всего Сочи. В некупальный сезон? Возможно, при нехватке бюджета на более дорогое место или город. Встречались гостевые дома ГОРАЗДО худшего качества при тех же деньгах.
P. S. Вот прошли и 4е сутки. Ежедневной уборки я так ни одной и не встретил. Как и смены белья. Пойду просить, че делать то тут ещё.
Pps. Вода в кулере заканчивается всё чаще. Видимо сезон наступает. А новой нет долго, кстати сейчас сказали, что на 2м этаже есть чайник, уже лучше. А потом и про кулер там узнал.
Очень напрягает стройка соседнего отеля. С 9 утра болгарки, перфораторы целый день.
Вода в море на имеритинке уже сойдёт, а тут река впадает в море, грязноватая, не видно даже в 10см от берега дна, плюс она холоднее. Если на машине, то не проблема, лучше прокатиться.
Завтра уезжать. Вроде к сезону начали исправляться.В целом при наличии своей машины вариант очень неплох.
9
1
12 апреля 2023
Для обычных пользователей норм. Для приверед всегда найдется до чего докопаться. В принципе на свою цену. Хотелось бы конечно, чтобы полотенец давали не одно большое на человека, а хотя бы еще одно маленькое. Не хватало коврика у душа или ножного полотенца, змеевика для сушки полотенца. Зато были одноразовые тапочки) В номере был телевизор, мини холодильник, фен, графин и 2 кружки. Чайник, микроволновка и кулер на этаже. Номер комфорт. Маленькая комната с большой кроватью, двумя прикроватными тумбочками и стол. Небольшой коридорчик при входе, где шкаф, раскладной диванчик, стул, мини столик и вешалка с зеркалом. Самолеты летают, но думала будет очень сильный шум, но сравнить можно с проезжавшим грузовиком по улице. Локация отличная, совсем рядом прекрасный дендропарк, недалеко олимпийский парк и Сочи парк, через речку набережная Адлера и ТЦ. Много столовых вокруг, кафе и шашлычек. Бассейн маленький есть, но не работал в апреле.
28 мая 2022
Отличная гостиница, расположена от нужного нам пункта близко. Номера тёплые, чистые. Постельное белье и полотенца меняли регулярно, уборка тоже на уровне. Остались довольны думаю ещё вернёмся.
1
2
26 октября 2022
Отель понравился, номера достаточно большие, не как обычно бывает, что развернуться негде. Здесь отдельно спальня и типа гостиной, где можно поработать за ноутбуком, например. Были не в сезон, ценник порадовал.
2
27 декабря 2022
Отель чистый светлый, ремонт и мебель соответствует стоимости номера, море рядом, в отеле есть свой бассейн. Отдыхали в декабре нам понравилось.
3
27 августа 2023
Ожидали большего. Номер не убирался ни разу, в душевой на кафиле плесень. Горничные русский язык понимают, но не разговаривают. Я не расист , к этом людям не имею претензий, но так нельзя. Пора делать ремонт и менять постельные принадлежности. Подушки пора выбрасывать. Плюс только расположение и то самолеты, слишком шумно
4
1
15 июня 2022
Выбирала отель, чтобы переночевать на одну ночь, думала, будет не очень, но была приятно удивлена, увидел отель и сам номер. Соотношение цена/качества более чем прекрасны. Чисто, уютно. Очень удобное месторасположение.
Над отелем летают самолёты, для кого-то может стать минусом шум, но мне, наоборот, нравилось на них смотреть :)
3
30 ноября 2022
Были с 21 по 25 ноября 2022 года. Жили в 105 номере на 1 этаже. Все работает, мыло, шампунь, гель для душа есть, можно пользоваться микроволновкой, чайником, кулером. Цены прекрасные! Спасибо за радушный прием!
11 июля 2022
Хорошая гостиница
Чисто , с персоналом почти не сталкивался .
Кровать с разделенными матрасами в двухкомнатном номере - ужасна , крач матрасов впиваются в бок
Кровать с единым , большим матрасом - хорошая .
Мебель староватая.
Ценники за порчу имущества стоило бы обновить до адекватных , а то за маленький телевизор bbk платить 22 000 за порчу - как то не нормально
Шум от самолетов при закрытых окнах -не так сильно слышен .
На территории есть бассейн , там не были к сожелению, но с виду все хорошо.
При нашем заселении -несколько дней стояла одна и та же бутылка воды на этаже ( даже когда ее выпили, поставили не же , но полную ). Это мягко говоря не гигиенично
12 ноября 2022
Были в отеле Ростов два дня, 10/11 ноября. Отель понравился. Но в номере кондиционер шумно работал, видимо неисправен. И тапочки можно было бы одноразовые предоставить, чтобы не шлёпать босиком, или в своей уличной обуви. А так в целом уютный отель. Чисто, постель чистая. Расположение удобное, можно пройтись между торговыми рядами и через мост выйти на набережную. Недалеко магазин Пятёрочка, столовые ,кафе
1
19 октября 2022
Чудесный отель за свои деньги!
Очень чисто, опрятно, вежливый персонал.
Единственный минус - недалеко летают самолёты, но мне не сильно мешало)
1
1
10 июня 2022
Заселение было ровно в 14.00! (Приехали мы в 12, номера свободные были). Но мы заселялись у парня! У девушки на ресепшн как-то всё более живо происходит, например мы только на 4 день узнали от девушки, что можно взять полотенца для бассейна, парень до нас данный факт не донес. Всего 5 этажей. У нас был номер стандарт на втором этаже. Большой балкон, на балконе столик со стульями ( в номере стола нет), есть верёвки для сушки белья. Вид из окна на соседний отель, но нам это никак не мешало. (На втором фото вид с балкона) В номере 2 кровати, сдвинутые вместе, гардероб, комод, 2 тумбочки, минихолодильник, телевизор плазма, кондиционер, из посуды график и 2 стакана. Одна свободная розетка на весь номер! В номере есть вай-фай, но это наверное только на втором и первом этажах. На полу ковровое покрытие! этаже 7 номеров, кулер, чайник, гладильная доска. На ресепшн микроволновка. Очень хороший напор воды. Бассейн с подогревом. До моря 3 минуты неспеша, рядом Пятерочка, 2 столовых. Персонал отличный!
2
2
11 июля 2024
Номера грязные. Уборка за время проживания не проводилась. Смена постельного 1 раз в 4 дня.
2
2