Заказывала, 2 облепихи ботаническая и гном. От ботанической, пришла сухая ветка и полуживой корень, который нереально выходить. А также заказала гортензию Самарская Лидия, так вместо неё пришла другая, более дешёвая. Написала претезию на возмещение разницы. Ни ответа, ни привета. Не хотите выбросить деньги на ветер, не заказывайте здесь. Разочарование👎👎👎
Больше спасибо питомнику росток, выписывала розы и хризантемы, всё пришло в отличном состоянии. Хризантемы здоровенькими и зелененькими, даже не завяли. Выписывала в Иркутск через СДЭК. Ещё раз спасибо.
Заказала саженцы гортензий. Пришли быстро, но сухие палки. И это в июле. Посадила, но не верится, что что то вырастет. Позор, больше никогда не закажу в этом питомнике. На возврат денег, конечно, рассчитывать не приходится
ОСТОРОЖНО ***! Растения не соответствуют заявленным сортам, посадочный материал не пригоден для посадки: сухой и нежизнеспособный. Компенсировать стоимость некачественного товара отказываются. Правоохранительные органы и органы надзора по ним плачут.
заказывал яблони, груши, и 2 абрикоса, яблони на второй год уже цветут, груши уже большие, но ещё не цвели, один абрикос не перезимовал из-за моей ошибки в укрытии, другой растет и в этом году был первый цвет, к сожалению ничего не завязалось. Заказывал зимой в феврале 2021 года, весной саженцы отправили вовремя. Растения хорошо перенесли дорогу, самое главное правильно ухаживать в первое время за растениями, особенно с открытой корневой системой.
100% пересорт. Саженцы приживаются, но в сорт ни один цветок не попал. Возврат за пересорт не делают, блокируют. Розы к 56 региону не адаптированы, мало того что в сорт ни одна из 50 не попала, зиму тоже не перезимовали.
Я беру уже второй раз рассаду клубники. Предыдущий заказ вымерзла. Этот заказ пришёл в ужасном состоянии. Рассада отвратительная, замотана по 5 шт, из которых по 2 гнилые корни. В итоге за такие деньги получила сплошной негатив и гнилую рассаду. Больше ни когда у них заказывать не буду.
Здравствуйте! Выписывала розы, саженцы были качественные и все прижились, но когда распустились бутоны, была сильно разочарована. Ни одна из роз не соответствовала заказу. Оказались просто белые и красные, в заказе таких вообще не было.
Ни за что и ни когда не ведитесь на сказки менеджеров. Не советую связываться. У руководства схема отработана как облапошить клиента. Пришёл заказ в огромной коробке, где болтались переломанные гортензии. Среагировали на претензию и даже выслали замену. Поверила в порядочность продавца, но открыв, слезы брызнули. Три сухие хворостинки. Всё фоткала, вели со мной переписку.И потом резко тишина, мол менеджер некомпетентен и руководство не несёт за него ответственность. Написала заявление. На нас наплевать, так уж больно растюхи жалко.
Второй год получаю растения из этого питомника. Большой выбор растений, все растения приходят в хорошем состоянии несмотря на долгую дорогу. Благодарю сотрудников за их работу.
Здравствуйте, в этом году впервые заказала саженцы ежевики.Перезвонили,уточнили все детали заказа и в течение недели я получила сваи саженцы.Упакованы хорошо,все растюшки живые.Спасибо,буду заказывать еще.
Огромное спасибо "росток" за такие прекрасные саженцы. Посоветовали друзья данный сайт и я не пожалела!!! Очень рекомендую всем своим друзьям садоводам!
Заказала шесть роз на конец июля. По телефону оператор сказала, что придут с листьями, но с открытой корневой системой. Саженцы пришли быстро за 4 дня но впечатление такое, что мне прислали саженцы не проданные с весны. Голые ветки и чёрные корни. В тот же день написала в чат на сайте. Оператор объяснила, что на приживаемость даётся 26 дней. Посадила в контейнеры, так как не верила в успех и не ошиблась. Через месяц написала претензию. Ответили вежливо, что принять её не могут. Оказывается надо было её подать не позднее 5 дней с момента передачи посылки в службу доставки. Тоесть в первый день как я её получила. Опп, и круг замкнулся. Конечно же не советую питомник , выкрутятся и деньги не вернут
В прошлом году заказывала 5 кустов роз. Посылка пришла в мае. При посадке кустики сразу пошли в рост. За лето распустились две розочки на молодых кустиках.
Заказали в Расток саженцы на 140 тысяч рублей больше половины пришли в ужасном состоянии деревья высохшие даже сморщились, гортензия тоже пришли сухими корни дажа высохли. Попросили сделать возврат отказали... Самый худший питомник что я встречала!
Заказывала с дочкой первый раз саженцы. Очень понравилось, что можно заказать наложенным платежом. Розы пришли все в отличном состоянии! Вишня Шоколадница одна была вся в почках зеленых, а другая без почек. Но через некоторое время и вторая проклюнулась. Когда заказывали, то сомневались в качестве саженцев, но сейчас будем всем рекомендовать!
из пяти саженцев, купленных в конце апреля (слива, абрикос, две ирги и манчжурский орех), ни один не прижился. саженцы были с пакетах, ЗКС. как показало вскрытие: шансов у них не было: пакеты были не слишком большие, потому чтобы корни вместить туда, они были просто варварски загнуты, поломаны и перекручены
Заказал 6 саженцев.Отправили быстро, но оказались не живые. Только один дал листочки. Остальные 5шт, не живые. Они утверждали чтоб подождал. Не ожили. Написал притензию отказали. Вот так сначало жди потом поздно.
Зимой ,через инет,нашла фирму Росток. Мне растения подходят по климату. Ассортимент хороший.Очень понравилось обслуживание операторов,все обьяснили,что и как . Доставка пришла быстро. Саженцы пришли отличные. Посмотрим ,как приживутся. Оптишусь еще. Единственное,веточка одной лозы была сломана при пересылке.
Увидев рекламу из интернета рискнула сделать заказ. Заказала набор роз, посвлка пришла очень быстро, всë в отдичном состоянии. Теперь уже жду третью посылку. Рекомендую своим знакомвм
Здравствуйте,качество посадочного материала ужасное.
Пять роз вообще без корневой системы.На электронные письма не отвечают.Жалко денег,время...не добросовестный питомник....очень разочарована.НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ПОКУПАТЬ!!!!
Покупал первый раз саженцы 10 штук питомнике Росток. Взошли только половина через 2-4 недели. 5 саженцев так и не ожили. Все обещания гарантии это ложь. После обращения, со мной разговаривали только через чат компании, отказали в возврате средств. Обьяснение придумали смешное, даже не буду повторять. В общем совет всем. Купите живые саженцы в садовых центрах с листиками и с норм корневой системой. На 100 руб дороже но зато точно вырастут. Ростик присылает сухие короткие ветки с небольшими корнями в какой то глине, а дальше ваши проблемы. Даже те что взошли саженцы меньше и хилее чем аналоги на рынке. В общем хотел сьэкономить и поддался на рекламу, но в итоге потерял деньги и сезон((
Впервые решила заказать растения. Очень огорчил меня питомник. Первая посылка пришла с однолетними сливами. Не прижились. Ежевика с сухими корнями. Вторая посылка опоздала на две недели. Всё, что прислали не годное. Обманули зачем❓ Всем знакомым покажу ваш обман. И на сайтах буду о вашем обмане говорить.
Заказала растения в питомнике, очень хорошего качества, и цена очень приятная! Уже рекомендую всем своим!
2
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 3 уровня
9 июня 2023
Заказывала в августе набор клубник, малину, ежемалину ежевику и голубику(единственная приехала с закрытой кс). Отправки ждала почти месяц. Клубники приехали практически без корней, большей частью корешки до 5-10 мм в длину - при посадке даже закрепить на земле не получалось без заглубления розетки. Из 3х ежемалин 2 выглядели просто сухими прутиками, одна с единичным корешком и немного зеленая на срезе . К весне стало ясно что дохлые все, вынула прутики в исходном виде. Из 15 клубник выжил 1кустик. При виде этого посадочного материала более опытные соседи сразу сказали что это мусор, к посадке не годится, максимум пытаться выходить в горшках в квартире(не мой вариант). Надо было прислушаться и выкинуть сразу, меньше пустого труда.
Добавлю про голубику - жива, но кустик микроскопический, однолетний, при этом по цене 3х летки из белоруссии. А о возрасте на сайте ничего не написано, жаловаться вроде как не на что, но все равно жалею что купила.
Первый раз заказала на свой страх и риск саженцы с питомника Росток!! Хотелось что то новенького на даче. Все пришло супер быстро и хорошо упаковано, очень надеюсь что все так же отлично приживется, отдельное спасибо огромное хочу сказать консультантам!!! Конечно с радостью закажу ещё что нибудь с осеннего каталога
3
12
Посмотреть ответ организации
Аня Киселева
Знаток города 3 уровня
10 мая 2023
Замечательный питомник, мне у них очень понравилось! Широкий выбор от цветов до редких деревьев. Я купила только самые редкие растения и благодаря продавцу, они все прижились на моем дворе. Спасибо большое!
Заказываю уже не первый раз в питомнике "Росток". Первый раз заказывала гортензии. Уже цвели огромными шапками. Осенью посадила сливы Генеральские. А сегодня вот пришли канадские розы. Все живое, не сломанное, саженцы крепкие, в дороге проклюнулись почки. Я оооочень довольна! Заказываю только в Ростке, приходит на почту наложенным платежом, отправляют быстро. Буду заказывать и в дальнейшем! И советую другим!
Заказывала розу через интернет, в результате оказался черенок без корней. Написала претензию, заменили розу, стала расти - прививка не прижилась, побеги идут шиповниковые от подвоя. Заменить отказались, объяснив это тем, что замену не заменяют. В итоге деньги заплачены, а розы нет.
Даже одной звезды много. Оплачен заказ, оплачена пересылка почтой России, а получили обломки. Вообще не предусмотренна никакая сохранность саженцев. Позорный питомник
Саженцы цветов беру в основном в ростке. А вот особенно хороши розы, бутоны так набухли в прошлом году, просто кайф! Очень доволен ассортиментом и качеством!
Первый раз саженцы были хорошие. Заказала второй раз. Все саженцы не живые: две сливы и два абрикоса. Из двух хризантем одна живая, из четырех георгин - четыре сухих веточки. Деньги на ветер. Больше сюда ни ногой.
Не первый год покупаю здесь саженцы. Покупала клубнику, вишню-шоколадницу- уже лакомились ягодами. В этом году купила актинидию, гортензию, черешню. Всё прижилось. Весной куплю абрикос и хризантемы. Очень нравится что заказываешь, проезжаешь, а твой заказ уже готов.Очень внимательно и уважительно относятся к покупателям, консультируют грамотно. Спасибо .
никогда больше ничего не закажу в этом питомнике! саженцы клубники - просто стянутые резинкой высохшие корешки, которые рассыпаются в руках. просто обман покупателей
Заказ №50912 от 25.04.2022 Сумма: 1 937р.+ пересылка. На КРУПНОЛИСТНУЮ гортензию. Вместо неё пришла некондиция древовидной гортензии., а этикетки с названием крупнолистной.
Заказ получили. росточки 2 по 4,5 см и 2 по 5 см... а какие тонюсенькие. Коробка большущая и когда мне её привезли... я так обрадовалась. Но увы ....
Писала по гарантии № 26603 от 7 мая ... тишина ответа нет от слова сооовсем, повторно 18.05 № 27127. Написала отзыв на сайте питомника - не печатают. И не отвечают.
И операторам ( которые всё просят ПОДОЖДАТЬ ). Отзыва нет !!! И сегодня опять повторился тот же ответ от операторов.
И знаете, что будет ??!! Обвинят во всех грехах клиента.
ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ № 27121 по гарантии... сколько же им идёт претензий ???
Из этого видно как они работают.
впечатление: резко отрицательное
Получила долгожданый заказ из питомника Росток. Заказ пришёл вовремя. Упакован отлично, коробка из жёсткого картона, не помята, не повреждена. Заказывала сливу, яблоню и клубнику, всё саженцы живые, крепкие. Спасибо, рекомендую. Я уже сделала второй заказ- большой)) Надеюсь всё приживется
всё пришло быстро но половина земли высыпалось в посылку эллен вайт пришла совсем сухая не ожила хотя посылка пришла быстро подарок обещанный не получила
остальные хризантемы пока живы
Саженцы сливы ежевики Дароу и малины Кумберленд были получены две недели назад. Упаковка 5+. Доставка очень быстро.Высажены ,прижились все. Питомник Росток рекомендую.Фото позже,