очень вкусно, но очень долго ждали заказ. огромный поток людей, а на кухне будто маловато работников. еще когда выставляют заказ, забывают его отмечать, у нас так остывал наш заказ прямо перед нами минут 10-15, поэтому приходится мониторить и спрашивать самим где какой заказ
Сделали заказ. Обманули по времени ожидани . И УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ДАЛИ КУПОН НА БЕСПЛАТНУЮ ЕДУ ............. Не советую выбирать это место если вам дорого вреия .
Осень 2024 очень испортилась кухня, курица сухая пересоленная, худший бургер который я ела
Посмотреть ответ организации
Кирилл П.
Знаток города 3 уровня
8 сентября 2024
Заезжаю почти каждое воскресенье за заказом с собой. 2-3 раза за все время только услышал вежливый голос и получилось быстро получить заказ. Все остальные случаи просто жесть, сегодня самый странный случай. Подъехал на стойку заказа, услышал только «время ожидания от 30 мин». Говорю ок, меня очень оживлено переспросили и сказали слушаю заказ. Кассир демонстрировал по полной, что он не хочет делать то, что делает. Столько не уважения и отсутствия дружелюбия вообще не встречал. Когда я спросил почему такие проблемы с общением, первое что он спросил в ответ: позвать менеджера? Шок. Ну ок, позови. Менеджер пришла, я сказал что недоволен таким форматом общения, она сказала ок, донесем до сотрудника и просто ушла. Пока сижу жду, пишу этот отзыв. Распирает от такого хамства и отношения. По телефону, кстати, в компании никто не отвечает и не перезванивает.
Ужас не так много народу,а заказы делаю долг, очень долго,не советую здесь заказывать.В других местах больше народу и там как то быстрее делают,чем тут.
Не знаю , что поменялось в КФС... Возможно название Ростикс повлияло, но нет желания больше заезжать. Была на прошлой неделе, сделала заказ в приложении наивно пологая , что не придется ждать, пока еду все приготовят. Но не тут то было. Ждала еще 30 минут, подходя в столу выдачи и узнавая почему так долго, услышала что не готовы еще крылышки. Сколько же по времени они готовятся????
Вчера заехала вновь... Так же хотела сделать заказ в приложении, 2 попытки... Не удалось... Ну ладно.. Заеду и закажу на кассе. Уточнила сколько по времени займет приготовление, мне ответили 7 минут. Но в результате я ждала 20... 😡 собирают заказы на вывоз... А посетители ожидающие в зале видимо на 2ом месте!!!! Нет ни какого желания больше заходить в это заведение.
Мне очень нравится это место. Еда по ассортименту хорошее.Персонал, очень.вежливые, обслуживают хорошо.Чисто, постоянно моют полы.Всегда народ есть, т, к рядом находится школа, организация,рынок.Люди даже приходят отметить день рождение, особенно молодежь.Я довольна,потому, что мой дом расположен напротив КФС и я часто с внуками бываю там, когда они гостят у меня.
Сделали заказ через терминал по Кьюр коду , оплата в приложении Сбербанк прошла на терминале нет, позвали девушку помочь в ситуации, сказала, что надо идти в Сбербанк и сейчас разбирется в ситуации, прождали мин 30, пока другой сотрудник не позвал ее, в итоге деньги не вернул не банк и заказ не получили
иногда долго делают, все холодное один раз вместо чизбургера дали чикенбургер, охранник разговаривает на счет мам, это очень низко для такого человека, охранника зовут орал и рома у него 2 имени
Очень долгое ожидание для фастфуда. Пришли с ребенком, в итоге те,кто приходил после нас-получали заказы сразу, а мы очень долго ждали. Диваны грязные,столы грязные,лбстры над столами грязные,в паутине.
Заказали шефрол оригинальный. В итоге дали острый(в чеке написано ориг). Не стали возвращаться, уже уехали. Очень недовольные этим заведением. И по времени очень долго минут 20 ждали. Ростикс авто не должен так работать. Клиенты заезжать туда , чтобы сэкономить время
Хорошо брать на вынос, но чтоб посидеть в уюте, то точно не сюда - очереди большие - все стоят ждут своих заказов (заказов 6-10 точно будет перед вами), не чисто.
Были с сыном рано утром, в начале открытия. Время обслуживания было минимальным.
Но с отоплением у них огромная проблема!
Началось с того, что руки можно было помыть только ледяной водой. Горячей не было. И это зимой. Мы на улице уже замёрзли.
И в зале пришлось сидеть в куртках. Холодно.
Крылья по размеру стали как у перепелок, теперь 24 крыла занимают ровно полведра, конкуренты такой ерундой не страдают, справа от салфетки - с одной косточкой) 👎👎👎
Полная дезорганизация. Сколько раз приходили - ждать очень долго, на выдаче никого. Такое ощущение, что работники как слепые котята. Руководителя не хватает.
В автоокне очень долгое время ожидания, сотрудники тут же бегают разгружают коробки, три машины продвигались 30 минут !!! Очень низкая скорость обслуживания.
Это просто отвратительно, я заказала шоколадное мороженое без добавок. Прихожу забирать заказ, а мне дают мороженое с кокосом, хотя я не просила, а на кокос у меня очень сильная аллергия. На возмущения и просьбу переделать мне ответили «а не пофиг?»
Что за странная система в ростиксе когда покупаешь через терминал, просишь чтобы приходил чек через СМС а в итоге ничего не приходит, и на кассе начинают спрашивать тот же самый чек
Одно из тех kfc по городу, где можно получить продукт без каких либо дефектов, сколько раз там заказывал, острые крылья были всегда одной остроты, а оригинальное мясо было всегда действительно "оригинальным" а не острым.