хотелось бы предупредить будущих клиентов кфс, что заказы на вынос проверяйте сразу у кассы. потому что сегодня заказали 24 острых крыла и 4 айтвистера. на чеке, который на ходится на пакете, заказ написан правильно. по приезду домой, в час пик, оказалось, что не доложили 3 айтвистера. это как вообще? времени ехать обратно разбираться уже не было.
очень невнимательно собирают заказы. сделайте с этим что-нибудь уже, потому что не первый раз слышим о подобном именно в этом заведении
лучшие сотрудники, ни в одном Rostic's нет таких, как в этом. администрация лучшая, все вопросы сразу решают, персонал нигде такой не встречал. в общем, суперский ресторан
Кофе редко бывает вкусным , плюс к этому наливают не полный объем, и так каждый раз, дурят в объёме , да и к тому же зерна не меняют , и поэтому пьёшь не кофе , а непонятно что!!!ещё хочу добавить обслуживание ужасное, два кофе приходится ждать 20 минут, когда, в том же вкусно и точка, народу больше, обслуживание быстрее!!!
Сделали заказ: 10 стрипсов, 3 соуса, лимонад на сумму 602 руб.. Сотрудник сказал ожидать заказ на парковке, после ожидания принесли заказ (напиток и остальное в пакете) и мы благополучно поехали домой. По прибытию домой обнаружилось что в пакете совершенно другой заказ и сумма заказа 434руб.. Ужасно не внимательные сотрудники. Сообщил в тех поддержку о данной проблеме, никакой реакции. Пытался связать с данным рестораном, но на звонок никто не отвечает. Ужасные впечатления о данном заведении.
Хорошая сетевая кафешка. Ассортимент стандартный для сети, пару раз попадал не небольшие очереди, но это нормально. Туалет чистый. В зале тоже оперативно убираются.
Спасибо огромное, нам очень понравилось, всё стерильно, дружелюбный персонал, очень вкусная еда. Покупали бургеры и картошку, было очень вкусно, рекомендую!
Почти всегда свежая еда, готовят в среднем 5 минут. Но вечером сложно найти место, потому что данное место любят посещать подростки очень большими компаниями.
Заказ ждать от десяти минут минимум, вкус так себе, плюс глюки с мобильными заказами. Сегодня например сделал заказ через приложение, через какое-то время номер заказа исчез с экрана и через 20 минут я пошёл поинтересоваться: есть ли он вообще. Выяснилось что его и не готовили. Подождал ещё 5 минут и мой заказ отменили. Ни извинений, ничего, только убил полчаса времени.
Заказал еду с собой , пришел домой и обнаружил только один соус из трех , обманули на 100 рублей . Курица не прожаренная кровь внутри. Фуууу больше не пойду туда. 2000 рублей потрачены зря , выкинул .
Товары стали просто постоянно путать, вот недавно зашёл купил себе куриную ногу, а в итоге, что получилось, я прождал тут 30 минут и мне положили острую хотя заказывал обычную.
Вкусно,быстро,хороший ассортимент меню,но очень неудобно находиться в зале,места не всем хватает,напротив входной группы за столиками сидеть неуютно,холодно,считаю,нужно проработать пространство в более правильном планировочном решении.
На счёт быстрого питание это ложь! В вевернее время заказ приходится ждать более 20 минут, когда посещаешь такие заведения, рассчитываешь на более быстрое обслуживание. Но по факту 1 сотрудник, который работает на кассе, собирает заказы из приложения, автоокна, и терминала. Прошу руководство обратить внимание на количество сотрудников и качество сборки заказов, таким отношением вы портите репутацию, в других точках ни когда не возникает проблем с ожиданием заказа.
На кассе не верно выдали сдачу, на замечание отреагировали некорректно, не извинились, в заказ положили совершенно другую продукцию ( не понятно что) сервис оставляет желать лучшего((
Ждëшь по 40 минут крылья и потом ещë минут 20. А в конечном итоге не собран заказ полностью. То картошку забыли положить то бургер. И вообще могут забыть про вас. И в качестве извенения дают газировку за час двадцать ожидания вместо 15 минут.
Обслуживание хорошее,но за продуктами не следят(на булочке образовалась плесень),заметила по случайности
Я надеюсь что мой отзыв прочитают и будут устранять эту проблему
большие очереди, заказать что либо НЕ через кассу самообслуживания довольно сложно из-за этого
Посмотреть ответ организации
Yanna Batina
Знаток города 6 уровня
29 августа 2024
Сделала заказ, ждала 15/20 минут. В итоге подошла к персоналу , чтобы узнать причину такой долгой готовки (учитывая, что в заказе было очень мало позиций), как оказалось нет нужного мяса, мне отменили мой заказ. Я заказала снова, уже совсем другое. Сделали. Жаль, что так вышло. Так как качество блюд итак хромает, почти всегда недожаренный продукт.
Сегодня брала крылья и что то новенькое предложил продовец, тоже взяла..... Крылья пересоленные в рот не возьмёшь, вкус вчерашних крыльев. А то что то новенькое....., это вообще кашмар!!!!!! Вода и з овощей течёт, а помидоры не свежие и это летом где на каждом углу продают уже вкусные овощи.!!!!!!! Позор какой то, меняете поваров срочно пока вас не закрыли к чертовой матери!!!!!
Количество работающих терминалов с каждым разом уменьшается, а к тем что работают огромная очередь. Заказы выдаются как попало общей кучей, сам угадывай какой из пакетов твой
Заказывал баскетдуэт оригинальный и не положили картофель фри, обидно. А еще терминалы не работали для заказа и оплаты. Долго заказ ждать, хотя очередь не большая
Минус в том ,что последние пол года заказ,даже минимальный,приходится ждать по 30-40 минут минимум,не выдают чек при оплате,не докладывают картофель фри,особенно малый.забывают докладывать продукцию по кфс автокарте.К доставке на дом,претензий нет,все во время
Персонал отвратительный. Пришли покушать, заказ ждали 30 минут при очереди 5 человек. Мусорки были переполнены, никто и не собирался убирать. На то, что забыли положить ответ был такой «У нас это выдается по просьбе» какая еще просьба?! Если это было в заказе! Работают без перчаток.
Такого халатного отношения я нигде не видел. Сделал заказ через приложение. Пришло сообщение что заказ готов. Прихожу а его даже делать не начали. Прождал пол часа не выдержал и подошёл поинтересоваться. Так они его до сих пор не упаковали. Всё бы ничего. Прихожу домой думаю сейчас перекушу и успокоюсь. Так и тут выделились. Вся еда настолько солёная что её есть не возможно. Лучше шаурму купить чем в этом (именно в этом) кфс покупать и выбрасывать. Отвратительное отношение к клиенту.