Отличный персонал, особенно девушка с родинкой на щеке и длинными русыми волосами, которая стоит на кассе - просто лучшая!!! Очень добрая и внимательная, постоянно попадаюсь на кассу с ней, вроде бы зовут Амина.
Делают всё быстро и вкусно, картошку всегда беру именно здесь, самая свежая курочка у них!!!!
Менеджер максимально не тактичен в разговоре,грубо разговаривает
Заказ был сделан не на тот адрес,тк приложение максимально отвратительное
У мака в разы лучше,ибо оно спрашивает гео,здесь же без подтверждений и тд можно заказать на север Москвы,если ты на юге
Сказали,что заказ не отменяют,если он готов
Пока дозвонишься до горячей линии и до менеджеров точек,естественно они его приготовят)
Девушка кассир Анастасия
Не вежлива грубела общение
На наши вопросы ну я же вам ответила по возможности.
Хотя возможность спросить на кухне занимала буквально минуты
Сначала научите разговаривать персонал с гостями, а потом ставьте на кассу где по сути лицо вашего заведения.
Закатывание глаз нам прекрасно продемонстрировали, а вот хорошее обслуживание врятли.
О БОГИ ЭТА КАРТОШКА ПРЕВОСХОДНА!!!!! Был в разных заведениях данной компании, в основном, картошка в них дряхлая, мягкая, невкусная, но здесь… Я поражен на сколько она хрустящая, упругая, в меру соленая и в меру прожаренная. Идеально!!!🤩
Что касается шефролла. Курочка снаружи хрустящая, а внутри сочная, мягкая. Соуса добавили в меру, а не как обычно в других заведениях его слишком много. Мне очень понравилось.👍
Самая отвратительная курица в мире, по ощущениям готовности, была горячая ориентировочно в августе, с душком, пахнет дешёвой краской из провинциального подъезда, единственное что было горячее, так это соус. Очень корю себя, что поленилась готовить и забежала сюда перекусить, сбила все вкусовые рецепторы, обходите фуд-корт стороной!
Самый ужасный ростикс в котором я был.
Очень долго ждать заказ. В итоге вся курица просроченная,невозможно есть.
Вернули заместителю директора.
Просьба, обратите внимание качество закупа товара и контроль качества сотрудников
"Добро пожаловать в Ресторан Ростикс печет лучшие курочки в городе! Тут каждый куриный кусочек пропитан любовью и тайными специями, чтобы заставить ваш желудок танцевать счастливым тверком! Приходите к нам и дайте прославленному Ростику возможность покорить ваш аппетит своим неповторимым вкусом. Наша кухня - это искусство, а Ростик - наш повар-гений, который с каждым прожаренным крылышком превращает обычный обед в незабываемый кулинарный праздник. Так что не стесняйтесь, приходите к нам с голодом и оставайтесь счастливыми и довольными курицей в голове!"
Ужасный ростикс! Очень долго ждать заказ. В итоге вся еда холодная! попросила пустой стаканчик ребёнку для воды, которую купила тут же, ответ просто поразил - стаканчики мы не выдаем! Это как вообще? Больше не пойдем сюда.
Ненавижу!
Брал ведро крыльев, обманули что будут на 2х ножках, так ещё и вместо чесночного соуса кинули 3 сырных, приехал домой и такого разочарования в жизни я ещё не испытывал, мало того что сырный соус у них поносный, так ещё и заказа ждал 40 мин, итог - испорченный вечер святого воскресенья!
Крылышки старые, пожарены в старом масле, аж чёрные!!! Как будто вчерашние… Ужасно!!! Обнаглели старьё продавать!!! И это не первый раз в сети Rostic’s. Складывается такое впечатление, как будто персоналу сказали: «продавайте старые крылья, всё равно возьмут»
После нескольких часов на выставке, ноги гудят, спина ноет и хочется окунуться в беззаботные студенческие молодые годы, когда после двух трёх пар топаешь к метро и по пути заходишь в Ростик, о эти 2005, 6, 7... Прекрасные года, А Атмосфера , и старики и дети и мы, молодые, аптимисты, аптимисты, аптимисты, и за потертым орг стеклом заветные куски часть грудки и плеча крыла, взял два, ну и крылья, куда без них, и пару пенного, Балтика и мельник))) о времена о нравы. А что сейчас, кусков нет, ножка вареная или жареная, на вкус вата, разочарование, а крылья, 4 крыла по цене курки, а крылья цыпленка, положили бы гузку для надсмешки, я плачу, от того и теперь не частый гость тут и вообще ростикаса, это большие не то место где не дорого, вкусно и много, эти три столба выбила жадность или янки. Не рекомендую, обслуживание 5, впечатление 1. Не скоро я прийду, как накатит старые воспоминания, но буду искать замену.
Неплохой фастфуд, но обслуживание оставляет желать лучшего. На раздаче стоял мальчик (Сармат вроде). При мне он спорил с мужчиной , который показывал номер своего заказа , и что заказал он его именно в этом предприятии. Но сотрудник был убежден, что такого у них нет. Мой же заказ ( сделанный с телефона с функцией «упаковать с собой») молодой человек отдал на подносе. На мою просьбу «упаковать», мне кинули на стойку маленький бумажный пакет. Либо ваша программа, либо ваши сотрудники дают большие сбои )
Готовят просто поразительно долго,стоят все вместе что то обсуждают,вместо того чтобы работать, кесадилью делали 15 минут, картошку без перчаток переворачивают и фосирует. Худшее заведение
Удобно расположен, фуд корт огромный, всегда есть места за столиками. Кофе крепкий, лучше, пахучее чем в маке и бургеркинге. Стаканы для кофе тоже лучше, прочные, не проминаются когда сжимаешь.
Ростикс в Саларисе приятно удивил. Заказывал 8 крыльев с собой. Дома обнаружил, что положили 6. Оставил отзыв на заказ, что ай ай ай. И думал, что на этом всё. Как ты докажешь, что там было 6, а не 8? Обидно, но не критично, бывают иногда косяки. Так мне управляющий позвонил на следующий день. Извинился. Пригласил на получение недостающих крылышек (даже 3 выдали вместо 2) и купон на кофе (вкусный капучино 0.3 в итоге взял). Он по камерам посмотрел, что действительно мне не доложили крыльев. Так что был приятно удивлён сервису и хотел поблагодарить ещё раз за заботу и бонус в виде лишнего крылышка и кофе.
Продали тухлые крылья,доказывали что они нормальные. Деньги естественно не вернули,предложила им съесть самим и ушла. Сервис минус,качество еды огроменный минус. 21.03.2025!
ужасный персонал, не справляются со своей работой, очень долго ждали заказ, прошло минут 40, грубо обращаются с клиентами, плюс не всегда горячая подача.
Заказал через приложение. Прихожу забрать. Дают поднос с заказом. Показываю в приложении, что стоит галочка "с собой". Дали пакет с фразой "упакуете сами" 🤔
20 мин прождал впустую после оплаты, даже готовить не начали, можно предупреждать заранее о том, что время приготовления увеличено
Отменил заказ, деньги вернулись
Для разнообразия решил посетить данный фуд-корт, выбрал проверенное заведение KFC(нынешний Ростикс).
К моему сожалению, качество которое было раньше ушло с брендом KFC. При заказе 3х ножек «оригинальных», две из них оказались испорчены.
Просьба обратить внимание администраторов данной точки, проверить качество закупа товара и контроль качества сотрудников.
Данный пост написан вечером, так как только к концу дня отошел от вашей готовки.
Добрый день, я был во многих и везде отлично кормят и вкусно, только в двух местах были инциденты возле метро
Румянцево с утра сделали Мега Ролл и такой майонез положили что мне даже до вечера плохо было и Подольск торговый центр у вокзала, там вообще половину урезали, а в целом это лучшее быстрое питание
ужасный работник, амина работает через не хочу, швыряет за казы, грубо общается с клиентами.
послала на три веселых буквы матом так и еще нахамила, хотя общалась с ней культурно
Ооочень медленно всё делают. Людей не то чтобы много, но прождать небольшой заказ больше 15 минут - обычное дело. Часто путают опции с собой/на подносе и выдают так, как им хочется
Худший Ростикс в Москве.
Очень медленное обслуживание, всё холодное. Работники не заинтересованы, стоят болтают, а не собирают заказы. Линия завалена бутербродами и роллами. На табло более 17 заказов, а сотрудники толкаются и хихикают. Старшая смены отвечает, ну мы же работаем.
Кфс как кфс но…
26.08.24 примерно в 17:30 сотрудница в красной кепке по имени Анна у кассы мне сказала что касса не работает , после чего через 5 минут подошел другой мужичок к кассе и она его обслужила
После подошел спросить я у сотруднице как это работает , не извинений не внятного ответа
1
Посмотреть ответ организации
Феня
Знаток города 9 уровня
4 ноября 2024
Были 3-го ноября 2024
Это ужас!!!
Это не 1 звезда, а -5!!!
Люди заказы ждали по 40 минут!!!!
При том, что бургеры, твистеры и т.д. были готовы.
Было всё завалено готовой едой, но выдача вообще не справлялась и ощущение, что не знали что делать.
Ждали 3 нагетса!!!! 40 минут!!!!
Безобразие!!!!
Это всегда был самый плохой КФС (ростикс) на моем опыте.
Но 3-го ноября 2024 - это катастрофа была.
Отменить заказ не дают.
Люди были в шоке
Заказала картошку по-деревенски,соус и ай-твистер. Ждала ровно 10 минут,чтобы сотрудник со второй улиточной скоростью его сначала собрал на поднос,потом переложил в пакет и отдал на выдачу. Не отдавали заказ,пока сама не спросила номер собранного заказа.
Очень медленное и неторопливое обслуживание,что расстраивает
Просто отвратительно!
1. Брали баскет - ножку было невозможно есть. Пережаренная максимально!
2. Я, конечно, понимаю, что напитки вы бодяжите, но не настолько же, что я тупо не чувствую вкус колы!
Пожалуй, худший ростикс в Мск
почему нет доставки в ближайшие дома? на большое понизовье например, плюс после ухода кфс многое стало хуже, иногда отличная курица иногда ужасная, раньше было стабильнее, теперь каждый раз лотерея
Заказывал заказ к определенному времени. Его сделали заранее и когда я пришел забирать заказ минута в минуту на меня сходу наехал персонал, мол заказ уже ждет вас 11 минут, где вы ходите. После этих слов я решил проверить заказ на свежесть. Крылышки и нагетсы были еле- еле теплые и после очередного препирания со мной они всё таки согласились поменять заказ, но персоналу это так сильно не понравилось, что у меня даже спросили : поменять ли соус, а то вдруг он тоже остыл.
Ужасно долгое обслуживание,еда вся сухая холодная.На просьбу поменять на горячий бургер сказали ,что даже если и поменяют он тоже холодный будет.Я в шоке просто👎🤦♀️
Туда больше не зайду!!!!
Очень медленно собирают заказы. Еле - еле ходят сотрудники ,они вообще не заинтересованы в своей работе. Выдача заказа в течении 20-30 минут, при наличии 2-3 позиций
Качество совершенно испортилось, в ростмастере сухая лепёшка, огромный безвкусный кусок курицы, какая то вялая залежавшийся картошка. Понравилось вишнёвое мороженое, но совершенно не хочется больше покупать здесь основную еду
Это худший фастфут!!! Заказала Терияки ролл с королевскими креветками за 256₽. В результате три маленькие креветки и салата с ноготь. Менеджер сказал, что ЭТО так и должно выглядеть.
Вкусно, быстро. Большой выбор мест для разных компаний. Вежливый персонал. Горячие напитки. Чисто , светло, тепло. Хороший ассортимент. Всегда многолюдно, но не толпа.
Любим это место, но вот пряный малиновый чай был совсем не малиновый … не приятный привкус. По ощущению просто корица с кипятком и не приятный запах. Чай так и остался недопитым, было невозможно пить.
1
CERFF
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2024
очень долго ждали маленький заказ, картошку и колу. время ожидания было 40 минут. оно даже не отображалось на таблице с заказами, хотя оформлен был 40 минут назад. так и не дождались. + некоторый персонал грубо и резко себя ведет.