Была утром, часов в 11.Пыталась сделать заказ,аппараты для принятия заказа работают очень некорректно! Пыталась заказать через кассу,15минут игнорировал весь персонал,обратилась к администратору.Эффект тот же! Отвратительно - и еда и обслуживание! Жаль минус поставить Нельзя! 🤮🤢🤬
Заказали на 1700 рублей но колы не было в меню решили с магазина принести и попросили стакан в ответ услышали что со своим нельзя и это очень грубо и очень долго дают заказы , корточек фри холоднаЯ , видимо решили что нам иностранцем можно и холодную картошку дать , один бургер горячий другой холодный , баскет острый заказали но почему то тоже не острый , я любитель и поклонник KFC но это заведения прям огорчило меня , не советую здесь кушать
Оформил заказ через приложение,в нем написали заказ готов,я пришёл получать а там сказали что ещё 15 минут придется подождать. Я им говорю,а зачем тогда писать что заказ готов? На что мне сказали что мы отметили что заказ готов для того чтобы вы пришли и мы вам сказали,что заказ задержится.
Сделала заказ через службу доставки delivery club. По доставке всё привезли быстро.
Заказала Питу, специально смотрела состав что будет положено в списке было написано свежие томаты и огурцы. Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. Когда я открыла эту Питу в ней не было намёка даже на половину помидора черри и лежал один ломтик огурца... Куда катится сервис, уж тем более таких крупных и известных стритфутов
Была здесь с детьми. Выбирали меню через экран, кстати, ничего сложного нет. Хотя очереди практически не было. Заказали бургеры, картошку фри, лимонад, соусы. Дождались заказа достаточно быстро. Неприятное впечатление осталось от места приёма пищи. Стол был грязным, наблюдая за приходом и уходом посетителей было замечено, что столы никто не вытирает. Ну и полы были тоже грязные, поэтому 3 звезды.
Обслуживание ужасное. Время ожидания неоправданно долгое... Нерасторопный администратор, хамящий ожидающим. Время ожидания боксмастера и латте 49 минут...
1
1
УАвиаК - МЦК Хабиева Л.Л.
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2024
Не всегда успевают вовремя обслуживать и вопросы по времени выдачи заказа. А также непонятна взаимосвязь с тем, что заказы на доставку всегда вкуснее и полноценнее, чем на поднос.
25.02.23. Час дня.
Купил ведро острых крылышек. Вечером этоже дня увезли в больницу с отравлением желудка, хотя до этого много раз ел подобную еду от компании KFС.
Подчеркну, в этот день ничего другого не ел.
Очень приятное и удобное заведение,по вашему желанию вы можете взять заказ с собой,сидеть в самом KFC(там классный кондиционер 😍),а также можете сесть за столики на улице,под зонтиком,которые находятся на территории данного заведения. Каких-то отрицательных моментов я не заметила,но в моём случае был один не очень приятный момент. Я забрала свой заказ,решила посидеть за столиком на улице,расположилась,всё открыла,уже приступила к процессу,но на моё удивление,я заметила,что мне не положили трубочку,меня взял гнев в этот момент, пришлось всё сворачивать и просить посторонних людей присмотреть за моими вещами, пока я исправлю это недоразумение. Всё разрешилось,без происшествий,но это очень знатно подпортило моё первое впечатление,так как я первый раз была именно в этом KFC. Когда я разложила всё обратно и наконец-таки со спокойной душой села наслаждаться едой и напитками,всё встало на свои места. Я выпила 2 бутылочки пива,а вот 3 не могла открыть(это совсем не из-за того,что я была в каком-то опьянённом состоянии,нет. Просто бутылку заклинило.) Я увидела девушку, работающую там и решила попросить её о помощи,она со всех сил пыталась,но у неё тоже ничего не получалось, тогда она предложила, чтобы мужчины, которые там работают открыли,спустя 3 года, она наконец-то принесла моё злополучное пиво и вручила его мне,я очень благодарна,жаль, что не спросила имени,хотела бы оставить чаевые😇❤️👍🤝 В целом я очень довольна,рекомендую!)))
Обычно вкусно, но сегодня просто ужас: в курице соли столько, невозможно кушать. Брал на вынос, поэтому вернуть это блюдо обратно повару возможным не представляется...
Еда невкусная, везде грязно, терминалы вечно не работают, сотрудники просто разводят руками. Нет желания сюда возвращаться. Мне жаль тех, кто здесь работает.
Ужасно. Просто ужасно. Грязное помещение, медленное обслуживание, холодная еда, разбавленные водой напитки итд итп. Этот список можно продалжать бесконечно....
Не так часто посещаю данное заведение,но сколько раз была еда в норме,если хочется покушать фаст фуд из курицы то вам сюда)
Убрала звездочку за туалет,я не знаю кто их проектировал но это кошмар,ребенка туда очень не удобно заводить,по чистоте тоже не очень..
Девушка на выдаче грубым голосом сказала надеть маску, после чего я взяла книгу отзывов и попросила ручку мне её кинули, когда я написала отзыв все сотрудники смеялись и начали обсуждать, потом вырвали листы с отзывом и убрали книгу. После чего доказывала всем сотрудникам, что она права. Когда я писала отзыв, подошел мучина и спокойно взял заказ без маски. В туалете воняет и на полу грязно. Столы в пятнах, ничего не убирается. Сейчас я сижу и мол все сотрудники на выдаче заказов, смеются и говорят, что че тут сидит и лезет не туда куда надо.
Все любимые и вкусные позиции из меню убрали. Сейчас вход только с улицы, по QRкодам либо ждать заказ в тамьуре(2 кв.метра по 8 человек) При этом в самом кафе некому принять заказ на кассе, а терминал только 1 работает, очередь заказать человек по 5. Столько же в тамбуре стоят в очереди заказать. Приготовили быстро. Еще проблема со считыванием карт в терминале заказа. Раньше было ЛУЧШЕ, нет нареканий только к быстроте сбора заказа.