Rostic's
627 отзывов
10 октября 2024
10.10.2024г. Ну это уже за гранью!!! Мало того что всегда долгое,медленное обслуживание и грубый персонал, так ещё и купив бургер, обнаружила в нем пластиковую крышку от бутылки. Вы издеваетесь????
2
4 марта
Любим бургеры, иногда раз в неделю-две приезжаем заказать что-нибудь. Курица всегда свежая, пока проблем никаких с этим не было, иногда задержка заказа может быть, но это зависит видимо от загруза
11 ноября 2024
Ростикс как всегда на высоте! Заказ сделали за пару минут, очень быстро и вкусно
13 октября 2024
Минус один - непостоянство приготовления тех-же самых ножек, иногда кремированные в хлам, иногда - пушка.
2 ноября 2024
Готовят вкусно, но иногда нет в наличии некоторых вещей, а так всё хорошо!👍👍👍
9 декабря 2024
Вкусно и быстро,мне нравится всем советую
20 апреля
Вроде норм заведение но туалет зачем только по пин коду ??? Пин-код для туалета 1357#
3
24 марта
Вчера заходила в Ростикс. Поели с ребенком в зале + взяли баскет в дорогу. У вас очень вкусная курица: панировка без горечи и запаха старого масла, сама курочка сочная. Съели с удовольствием
13 сентября 2022
Не самое лучшее меню для детей, т.к. это не для детей, но рядом есть детская площадка, много мест, но небольшие проблемы с безопасностью, у меня как то раз украли заказ который только только приготовился, неплохо было бы проверять чеки, но потом мне приготовили ещё раз, за это сотрудникам спасибо! Еда вкусная, готовят качественно и быстро, с возможностью взять с собой в пакете, в общем хороший фастфуд кафе так сказать
4
3
10 марта 2024
Последнее время значительно ухудшилось качество еды, жарят видать на таком масле, что еда после фритюра горчит! Ходим с ребенком, думаю надо прекращать.
Готовят очень медленно, притом совсем не имеет значение сколько заказов в очереди. Просто кофе можно ждать 15 минут. И смешно и грустно. В общем, надо руководителю решать вопросы с качеством еды и качеством и количеством персонала. Видать он не справляется.
3
8 июня 2024
Сотрудники не работают, общаются между собой только и не собирают заказы, которые уже осталось только положить на поднос. Отвратительное место, грязно, с самого утра уже стулья в крошках, пятнах, значит вообще уборка отсутствует
1
3 октября 2023
Я очень люблю кфс. Но это заведение мне сильно не понравилось. Мы недавно с мужем сюда переехали. Сколько раз заходим ужасное обслуживание. Сидишь и ждёшь свой заказ час. Взяли на работу молодёжь ничего не понимающих. Заказать что то хочешь говорят нету. Люди не успевают на готовку. Зачем тогда не набирают людей. Я не пойму. Мы сколько раз видели что люди возмущены от своих заказов. Что не правильно выдают заказ. О сами свое заведение опускают на низкий уровень. Жаль.
4
30 января 2024
Работник Амир - самый приятный сотрудник, помогает определиться с выбором, очень вежлив и дружелюбен! Предлагаем выписать ему премию!
p.s. шуруп
1
23 декабря 2024
Мне не понравилось потому что там как-будто мясо старое и в крыльях перья торчат
3
3
2 июля 2023
Первый раз думал, что не повезло. Второй раз - тоже. Но третий раз подряд - ножек нет, крыльев нет, этого ждать полчаса, за этим вообще завтра приходите. За два часа+ до закрытия вечно нет куры. За два часа, Карл! Зачем вы работаете до 11, если у вас в 9 ничего нет?! Терминалы самостоятельного заказа часто не работают, иногда на кассе даже карты не принимают. Я был, наверное, в десятках ростиков по Москве, но этот - даже не худший, а вообще единственный такой, где всё через одно место. Есть КФС, где народу работает в два раза меньше, а эффективность - в три раза выше. Только тут мне приходилось заказа ждать полчаса. Как ни придёшь - вечно кто-то скандалит на кассе - и теперь понятно, почему. Как эта точка умудряется до сих пор работать - в голове не укладывается. Это место позорит, КФС, позорит наш район, позорит куру и всё человеческое, светлое и доброе. Ребята из смм и/или контроля качества, вы видите, что все последние отзывы - такие же. Сделайте что-то с этим местом, это трэш какой-то, древнегреческая трагедия.
26
26 апреля
Персонал воняет , грязные , на кассе ведут себя как клоуны , приятного аппетита.
21 декабря 2023
конкретно в этом "ресторане быстрого питания" уж очень медленное обслуживание, потери позиций заказа при выдаче, какие то выяснения отношений между персоналом которые сказываются в целом на качестве обслуживания. Так же удручает нахождение в зале посетителей которые негативно влияют на аппетит, от матерящихся компаний школьников до бомжей пришедших погреца или горе алкоголиков распивающих "свои" напитки.
5
31 августа 2023
Легче закрыть это место, чем мучить людей ожиданием заказа по 25-30 минут. Это заведение быстрого питания! Либо быстрая выдача заказов, либо закрывайтесь. Час пик- персонала нет. Люди приходят по пути с работы быстро перекусить - ждут заказы по 30 минут.
Собрали заказ "с собой", хотя заказывал "на подносе". Знаете что сказали? "Подносов нет"!
Прикрепляю фото с подносами.
На кухне грязь, персонал полностью неактивный, никаких даже попыток быстрее собрать заказы.
Еще очень нужен хороший строгий менеджер в данную точку, чтобы держал персонал на поводке, в не как сейчас.
16
1
13 марта 2024
Кафе чистое, просторное. Обслуживание за стойкой оставляет желать лучшего. Персонал работает очень медленно. Заказали картошку были в кафе одни ждали очень долго. Представляю что здесь происходит в час пик
1
1
2 января
За 15 минут до закрытия, нет смысла приходить, были только 8 крыльев🤣
1
26 декабря 2023
Была несколько лет назад. Было ужасно. Решила зайти ещё раз, подумала может что-то изменилось 🤣
Это просто жесть жестокая
Взяла оригинальный ролл. Такой мерзости я давно не ела) в лепешке ложки 2 столовых майонеза, прям сверху, это кошмар. Под ним чуть курица и наверно пару сантиметров листьев. Я не смогла есть , просто выкинула получается 250р)))
Как это заведение до сих пор работает ?)
1
1
30 октября 2024
пришла после работы перекусить, время было 22:45, работает до 23:30. Говорят о том, что есть только крылья. Решили проверить так ли это и заказали с приложения ролл. Ждали 10 минут, минута оставалась до готовности и мы слышим «КАКОЙ ЕЩЕ РОЛЛ?!» и отменили заказ. Пришел мужчина, заказал себе ролл. Отвратительное обслуживание, неприятный и очень высокомерный персонал.
1
1
22 мая
Быстро ребята выполняют заказ. Рекомендую.
30 августа 2023
Кошмар какой-то, думал мне просто не везёт, а когда зашёл в отзывы - всё стало на свои места. Заказ собирают долго, ждал минут 15.. Заказывал оригинальные ножки - положили острые, плюсом хочу отметить, что здесь они ну очень маленькие, я не знаю с чем это связано, может не повезло, но в кфс Марьино всегда кладут большие ножки, еле в коробку влазят, а тут все три ножки лежат бок-о-бок так, что там еще штуки 4 таких влезет. Не советую туда ходить
3
29 октября 2024
ужасная заведения сотрудники проста треш фу и ещё раз фу 20 админов два работает и очень хамское отношение где таких набираете
15 февраля 2024
Здравствуйте!
Покупал 14.02.2024 года острые крылья, Такое ощущение, Что переготовили или пережарили или разогрели, Мясо сухое , не сочтое. Есть невозможно. Не рекомендую к посещению данное заведение. Деньги на ветер. Хотел получить удовольствие, а Получил изжогу.
3
1
24 января 2024
Персонал медленно работает. Очереди бывают очень большие и это не зависит от наплыва людей. Ну а в плане заказов все норм ни разу у меня не было что перепутали или что то не доложили
23 марта 2023
Уютно,чисто,вкусно,можно посидеть с подругой не торопясь,поговорить. Захватить с собой домой своим домочадцам что-нибудь вкусненькое.Внучка вообще готова здесь питаться постоянно.
1
21 февраля
Кофе 38 минут ждала !!! Очень очень медленно работают!!!
1
20 ноября 2023
Самый плохой KFC/Ростикс из всех, что я видел в Москве. Персонал очень медленно работает. Отмечают заказы как готовые сразу, а потом готовят еще 10-15 минут. Говорят, что блюда закончились, но если заказать через приложение, то оказывается, что всё есть. Путают, забывают. Туалет очень грязный.
7
1
15 сентября 2024
Чисто и аккуратно,все всё плюсу, дальше одни минусы, персонал груб и не воспитан, отвечают по хамски, даже администратор, почему то позволяет орать или повысить голос, извените мы не дома и она не моя жена чтоб орать на меня. Надеюсь что руководство примет меры и мы получим адекватное обслуживание, ведь это не заводская столовая а РЕСТОРАН или я что то путаю
4
7 июля 2024
Если писать за что поставил одну звезду то отзыв сразу отклоняют )) Плохое заведение еда не свежая , булки черствые , овощи внутри тоже сомнительного срока свежести
6 августа 2023
Делала заказ через Яндекс еду, произошла ошибка при сборке.Яндекс не смог оперативно решить вопрос.День рождения ребёнка был испорчен.
Для решения проблемы обратилась по телефону в KFCна Ключевой 6/1,персонал оперативно исправил ошибку и спасли наш праздник!!! Спасибо персоналу, сотрудники действительно заинтересованы в своих покупателях!!!
2
17 ноября 2023
Часто бывает, что у позиций недовес. Я контролирую свое питание, поэтому всегда его взвешиваю, и очень часто вес ниже заявленного, плюс в последнее время постоянно растут цены и редко появляются выгодные акции, но это уже вопрос не конкретно к этому кафе, а к сети в целом)
3 сентября 2023
Заказала 5 за 300 себе и матери. Заказ делали 20 минут с лишним, когда подошла спросить как дела с моим заказом, он оказался готовым на стойке, никто его не озвучил и на экран не вывели номер. Вместо оригинального твистера положили твистер с разными добавка и соусами среди которых оказалась горчица, на которую у меня аллергия. Спасибо что чуть не убили, ужасное заведение!
4
14 апреля 2024
Это самые медленные работники из всех ресторанов этой сети где был. Даже делая он Лайн заказ ко времени, и приходя во время его забрать, приходится ещё сидеть минут 15.
2
1
8 сентября 2023
Очень медленно. Ай твистер и маленькую картошку ждала около 10мин. Есть минусы
1. Картошка и твистер были холодными
2. Соус как будто из резины
3. Долго
Плюсы
1. Чисто
2. Красиво
Пятница наверное не успевают((((
3
21 августа 2024
Ужасное качество продукта. В отличии от других ресторанов этой сети. Курица пересолена и пережарена. И лежит похоже по долгу. Есть не возможно
24 сентября 2024
Качество блюд ухудшилось. Холодные бургеры. если берете большой заказ, обязательно его проверьте. Не докладываю булки, картошку или роллы. Вы за них платите, а в заказе нет. Очень печально, что качество еды и сервис скатился до 0. Буду жаловаться в роспотребнадзор. К персоналу много вопросов, например есть ли медицинские книжки для работы в общепите.
7 мая 2023
Я не понимаю, когда я уже смогу прийти сюда и забрать самый элементарный заказ при практически пустом зале в адекватное для фастфуда время, я каждый раз просто стою напротив касс и смотрю, как сотрудники ходят, болтают, делают что угодно, но не собирают заказы. Это с учетом того, что блюда готовятся и поступают на выдачу, просто никому они не нужны) Можно сказать, что виноваты рядовые сотрудники, но очевидно проблема в менеджменте
12
28 апреля
Нетактичные сотрудники, долгое ожидание заказа !!!
5 августа 2023
Просто ужасно! Мало того, что прошел уже почти час с открытия а у них не работает ни один киоск, так ещё и цены при заказе через кассу выше, чем через терминал(через киоск вышло на 1300, а на кассе пробили на 1760) и нет накопления баллов! Издевательство оставить почти две тысячи в подобном месте и не вернуть даже малую часть баллами, ещё и потеряли много времени!
3
18 марта 2023
Заведение просто ужас, заказ 449 от 18.03.23, состоящий из трех позиций, собирали более получаса, заказ был сделан в 11-43, отмечено, что заказ готов в 11-53, по факту заказ начал собираться только после моего звонка в офис, заказ отдали почти в 12-20. В данном отделении данная проблема пристутствует ПОСТОЯННО, даже если мало посетителей, даже если твой заказ висит первым в списке, время ожидания почти всегда превышает 20 минут, даже если заказ элементарный по количеству позиций и составу.
Примите меры, полное неуважение к посетителям. При этом, никакой информации не дают, просто "ждите", и все.
12
16 сентября 2023
Отвратное место Назира Менеджер или Директор , не знаю кто она там Абсолю́тно не умеет общаться с клиентами , постоянно грубит и общается как на рынке , в общем обязательно нужно сделать проверку Назире на вообще умение общаться и комуницировать ! Но желательно поганой метлой её от туда!
7
19 августа 2023
Самое отвратительное кфс в котором мне удалось побывать.Во первых долго ждешь очередь,во вторых пока ждали заказ менеджер или не знаю кто,орал дурниной и матерился на сотрудников.Сидели тут 20-30 минут и она все никак не затыкалась.Попадаю в кфс в этот уже второй раз,думала что что-то измениться ,но нет.Закройте эту точку бестолковую.
4
13 января 2022
Довольно чистенько и опрятно! Рядом есть детская площадка ( за отдельную плату), можно посидеть покушать, пока ребенок играет) Единственный минус, приходит молодёжь чисто посидеть в телефоне, занимая большое количество столов.
3
6
31 марта 2023
Самое ужасное KFC, в котором мне когда то приходилось бывать. Полный зал малолеток, которые приходят погреться, сидят по 10 человек за одним столом, мат стоит.. уши вянут, в карты играют а персонал им подыгрывает. С детьми лучше не ходить, хоть там рядом детская площадка. При входе воняет так что аппетит может обить, персонал бегает туда сюда, кричат, смеются на всю Ивановскую. Заказы нужно подождать, конкретно…. хотя людей немного, попросту из за того что стулья все заняты и сесть некуда из за тех же малолеток.
9
30 сентября 2024
самое ужасное кфс из сети. масло не меняют,видно какое горелое женное масло.фирменную хрустяшку делать не умеют, мясо серое- старое. видно что из за текучки не умеют делать правильное кфс и тем более вкусное. я дома лучше делаю.
15 августа 2023
Ужасное место, персонал какой то тормознутый, заказы выдают максимально долго. Всегда, не было ещё ни одного дня, чтобы тут заказы от летали максимально быстро. Половинок меню отсутствует, причём так же на постоянке как и тупит персонал
4
10 сентября 2023
Это самый отвратительный кфс по всей Земле. Держит свои позиции уже не первый год. Прямо сейчас пошла 30 минута ожидания заказа. Сотрудники просто болтают о завтрашних планах. Люди сидят и смотрят в стену, мечтая о несбыточном (своем заказе)
4