Rostic's
677 отзывов
15 ноября 2022
Локация хорошая. Недалеко от метро. Вход не очень удобный. На втором этаже и проход через пассаж. Работа персонала мне не очень понравилась. Стакан пива ждала очень долго. Работники больше были заняты личными перепалками а не работой.
9 августа 2022
Подтверждаю - очень все долго, совсем не по стандартам сети.
Народу я + 1 человек.
Для обычного твистера мясо надо было ждать из прожарки 5 минут. Странно но ладно. Об этом сообщили. Предложили заменить на острый, согласился. И все равно делали 5 минут. На кухне одна девочка-повар. Коненчо она не успевает. В зале два кассира бездельничают, потому что все заказывают сейчас через эккраны. Я вижу свою картошку на ленте, я вижу рядом сотрудника. Я вижу свой пакет. Я думаю - интересно, есть ли причина по которой картошка не идет в пакет."
Я не представляю, чтобы было если бы там был народ. Лучше крутануться, но заехать в другую точку.
Соус в твистерах имеет необычный вкус. Кажется "пропал". Узнаю позже)
3
6 ноября 2023
Очень ленивые по обслуживанию продавцы, просили два раза чтобы убрали стол и протерли в итоге ни кто не пошевелился. Еда не свежая. Плюсов нет вообще .
В данное место больше не приедем и непосоветуем ни кому.
4
24 января 2023
24 января в 11:20 был в заведении. Ужасное обслуживание, конкретно сотрудник Гульнара которая ведёт себя как последняя гопник-хабалка, на кассе играет в мобильный телефон и бейджик одевает только когда ей делают неоднократные замечания. Если у Гульнары не найдётся сдачи ОНА ТОЛКНЁТ ВАС И ВЫРВЕТ ЗАКАЗ из ваших рук, а потом швырнёт ваши деньги обратно крича при этом «возврат». Хорошо что есть служба контроля качества КФС которая, я надеюсь, пример меры. Если в кассе в обеденное время нет 300 рублей встаёт вопрос кто их забрал, возможно ГУЛЬНАРА АККУРАТНО ПРИКАРМАНИЛА ИХ И РАЗВОРАЧИВАЕТ ВСЕХ КЛИЕНТОВ С НАЛИЧНЫМИ ВЕДЬ СДАЧА ОСЕЛА В КАРМАНЕ (которых не должно быть на форме сотрудников) по факту случившегося подано заявление в Роспотребнадзор, административно техническую инспекцию и федеральную миграционную службу.
Особое внимание прошу обратить на то что в заведении целенаправлено чёрным маркёром закрашивают негативные отзывы в книге жалоб!
Чтобы люди знали своих героев в лицо прикладываю фотографию ГУЛЬНАРЫ, кому интересно подробно узнать о ситуации рекомендую посмотреть жалобную книгу на странице 165. Целенаправлено вернусь в это заведение через пару недель чтобы посмотреть наличие этой странице и такого сотрудника в штате!
3
23 февраля 2024
Хуже заведения не встречал. Даже картошки фри нет в меню. Приложение не работает. Терминал стоит прямо напротив окна, всё бликует, ничего заказать невозможно.
1
29 декабря 2023
Ужас!
Качество курицы ужасное,одно масло и всё
заказал готовили минут 20,если не больше
булка бургера твердая,думаю лежала до меня день точно
однозначно одна звезда
2
1
30 ноября 2022
я разочарована в этой точке. рядом здесь учусь, иногда приходится зайти и перекусить. еда не вкусная была ранлше, сейчас стало лушче. ситуация дня. я тороплюсь, мне дают вместе вишневого пирожка какой-то другой. замечаю, подхожу поменять. кассир просит подождать 6 минут. подхожу через 10, мне отвечают подождите еще😜. пирожок готовится 15 минут????? какой-то бред.
3
21 декабря 2024
У бургеры нету соуса и еще огурец тоже нету
1 ноября 2023
Ужасное обслуживание. Заказ на двоих пришлось ждать полчаса. Обслуживанием остался не доволен. Сотрудники общепита ведут себя по хамски. К посещению данное заведение в корне не рекомендую.
4
1
22 октября 2023
Не работают терминалы для заказа, на кассе есть работники по возможности, прождала 20 минут, заказ так и не приготовили, на табло с заказами его просто высветили и пропустили, так и не сделав
3
1
31 июля 2023
KFC больше похожа на пивнушку, куча мужиков хлыщут пиво с курицей, и при все при этом в туалет попасть невозможно, т. к коды не соответствуют на чеках. Из персонала 2 человека работающих, один на кухне, и один на выдачи, столы убирать не кому.
2
31 августа 2022
Не очень удобно расположен на 2 этаже по лестнице. Парковки рядом платные. В зале не очень много места, за это минус звезда.. Персонал приветливый. Выбор блюд стандартный.
3
13 декабря 2023
Место огонь! А если серьёзно, то в классический баскет нам подкинули острые крылышки, но ничего, было весело смотреть на реакцию друзей XD
3 ноября 2023
Только за наличку, кассы самобслужтвания не работают, утром туалет уже в ужастном состоянии. Не верю, что за час с момента открытия он был настолько заиспользован.
1 мая 2023
Вроде все удобно, но очередь и время отдачи, и приготовления пищи чуть чуть стало больше, хочеться, пожелать настроения и качества для сотрудников.
4 октября 2024
Слишком долго ожидали заказ, более 30 минут
2
3 октября 2023
Терминалы принимают заказ, оплата проходит - и техническая ошибка.
Кассир одна, она же и заказ собирает. Причем медленно. Пока собирает заказ, у кассы уже очередь.
В туалете из 4 кранов работал только один
19 декабря 2023
Очень медленное обслуживание, просто кошмар, как будто 2 человека только работает. Заказы ждешь по 20-30 минут. Категорически не рекомендую данный ростикс
11 февраля 2023
10.02.23 посетила данный kfc. Ужаснее места я ещё не видела. В зале стоит дикая вонь, спят люди, обслуживание очень медленное. Не работает экран, на котором высвечиваются номера заказов, Бог с ним. Но пусть сотрудники хотя бы озвучивают в голос готовые заказы. Мой заказ отдали какой-то девушке, я и так стояла минут 20 ждала бедный бургер и кофе, так ещё надо было подождать и даже не извинились, а начали повышать голос и говорить потом «а такого заказа вообще не было»
3
23 октября 2023
Здравствуйте сегодня заказали кфс ,стрипсы было очень горелые и солёные хотя мы оригинальный заказали прощу очень внимательно готовьте пожалуйста
1
1
28 сентября 2022
Всё было очень вкусно, но байтсы испортили всё настроение от похода в это место! Байтсы были влажные (недожаренные), а также достаточно крупно нарезаны, из-за чего их было неудобно есть. Но если всё выше перечисленное я проигнорировал, то последний гигантский кусок на дне ведёрка меня вывел из себя, так как помимо его гигантизма, он был ещё и с костью. Я специально заказываю байтсы, так как они достаточно мелкие, и не нужно ковыряться с костями, но в данном случае это даже не байтсы, а уже что-то другое.
3
20 января 2024
Ужасное место, не подъехать нормально, обслуживание то себе, чтобы покушать нужно ждать как минимум 20 минут, хотя народу нет, разочарован
3
7 декабря 2023
Ужасное обслуживания ,ходят смотрят ,будь то не замечают чтоб принят заказ людей не много вроде было и кассы самообслуживания не работала .
1
10 октября 2023
Очень плохое обслуживание !!!!!
Стоял на кассе 20 минут 10.10.2023
Кассирша грязной форме !!
Бардак на кухни. Не хотели принимать заказ наличными .
28 ноября 2024
Бургеры делают быстро но холодные
28 ноября 2023
Вкусно, но очередь. Если идёшь в обед - закожи через приложение и приходи через 5 минут. И тебе придётся всего чуть чуть подождать заказ
4 августа 2023
Не было салфеток. Сухих. Но! Были влажные! Чизбургер, стрипсы и... Новая лепешка (забыл как называется) один и тот же продукт (куриное мясо в кляре)
19 декабря 2023
Самый ужасный ростикс,очереди в километр,персонала нет,ждать все по 40 мин!!!у вас такая проходимость,ну добавьте вы пару сотрудников
15 ноября 2024
Самый худший из всех,что существует
6 марта 2024
Очень невкусно. Майонез отвратительный. На кассе и готовке работает один человек, скорость обслуживания никакая. В туалетах грязно.
1
22 февраля 2024
Тоже самое место для дого чтобы зайти отдохнуть поесть что нибудь сытное
1
9 октября 2023
Был в заведении два раза, в меню нет оригинальной курице, только острая, нет крышек для холодных напитков, дует баскет Фри сделан неправильно, не советую это заведение
7 октября 2022
Дочке сегодня, 7 октября, не выдали соус. На её просьбу выдать соус ответили отказом. Сказали, что положили, предложили камеры посмотреть... это специально, чтобы покупатели ушли? В следующий раз обязательно посмотрим камеры, когда время на это будет... Ужасно... пользуетесь тем, что некогда камеры смотреть. Дочь торопилась, не стала камеры смотреть, поэтому обедать ей пришлось без соуса! И потом, будет там видно что нет соуса, Вы новый горячий заказ повторите???
Вообще-то ребёнку нет 18, могли бы и поуважительнее общаться...
И кофе очень горький приготовили... почему такое отличие от других точек КФС!!!
3
17 ноября 2024
Ждали более получаса заказ, состарились
20 ноября 2023
Все клиент бродят по тц и ищут кфс вы можете отсчётливо указатель сделать где вы находитесь уже два года там работаю и вечно Вас ищут
9 июня 2023
Откратительно место. Несоблюдение технологической карты. То пережарено, то не положат ингредиент, но вместо положенного два огрызка, пересолено, столики вовремя не убирают, еду на раздаче трогают голыми руками и их никто не моет, естественно.
17 апреля 2022
Обожаю эту сеть заведений, но конкретно это расстроило. При входе сразу чувствуется неприятный запах. Персонал очень медленный, заказы пришлось довольно долго ждать. Туалет - отдельная тема. Там грязно, пахло так, что невозможно было дышать; унитазы грязные, будто вставали на них грязной обувью; не было даже мыла помыть руки... Благо был хотя бы антисептик. К тому же, судя по личному состоянию, я отравилась едой, которую заказала.
Так что лично я там больше кушать не буду. А вы, дорогие читатели, решайте сами.
3
1
13 июня 2024
Единственный минус душно. Еда очень вкусно
12 апреля 2023
Какой раз сюда прихожу, жду заказ по 20 минут.
Кассиры фильтруют с посетителями парнями, шутки шутят с другим персоналом, не давая сделать заказ.
Терминалы не работают, в зале грязь и вонь.
Никому не советую.
О понятие фест фуд в этом заведении не знают.
10 сентября 2024
Курочки просто супер
29 октября 2023
Большой кфс, несмотря на окружение публика внутри приличная. Полно мест с розетками
11 ноября 2024
любые слова излишни. позор.
8 сентября 2024
вкусно как всегда
4 сентября 2023
Очень долгие заказы, вечные проблемы у них, нельзя оплатить картой, только наличные, в ассортименте больше половины нет, ничего не готовят, самый ужасный кфс!
26 сентября 2024
Нет колы, много иностранцев
12 ноября 2024
Вся еда сухая, зал грязный
2
14 октября 2023
2 бутерброда, 3 ножки приготовили за 10 мин
По вкусу -стандарт.
В туалете -ужас.
В зал выйти прибраться за 25 минут никто не вышел. В зале также грязно.
3
1
8 октября 2024
Криличка очин плохо жарит
1
8 апреля 2022
ДНО!!!! Работают люди с отсутствием понимания вежливости и воспитания,что отсутствует у девушек в серых рубашках (3 человека), что в белой рубашке (1 человек). За 14 минут ожидания хоть бы извинились 1 раз, чтобы умереть пыл, но нет, оказывается я им ещё должен.
Итак, прикладываю "оплату", чтобы было видно время и при необходимости, хотя я не думаю что начальство будет на столько тратить свое время, а лишь о пишется, что "провели беседу", а нужно не беседу проводить а траылвать и наказывать, будто желающих работать нет, есть, и много.
Так вот, сделал свой заказ в указанное на фото время, в 20.27 слышу с кухни: "айтвистер надо ждать", конечно, никто мне об этом не сказал, в 20.29 спрашиваю, а сегодня айтвистер чиз будет, в ответ слышу (она стоит спиной, девушка в серой рубашке), бормоча под нос себе "готовится", видимо мне нало было извиниться, что я задал такой вопрос. Подходит парень с заказом 1233 и спрашивает, когда заказ будет? Ему отвечают надо ждать, скоро,но интонацию не слышали, эио было так "ты тупой? будет готов, позовём", не знаю с каких пор их время стоит дороже моего. Мой заказ 1231 - 2 айтвистер чиза. Эти хитрецы пробили как готовый, уже не помню во сколько. Потом они веселились, шутили друг с дружкой, в 20.34 они, девушки в серых рубашках, уходят куда-то, причем у одной из них то-ли порез то-ли ещё что-то, ведь ей пластырь на палец намотали, в 20.36 подходит девушка в белой рубашке на расдачу и уже ей пришлось мне громко сказать про айтвистеры, тк опаздывая на работу, пришлось попросить, чтобы отменили заказ. И вдруг она берет обе штуки и отдаёт мне словом "держите". Ничего, 14 минут ожидания фигня. Это же мои проблемы, что я заплатил за еду и ещё должен контролировать её, ведь у них на мониторе мой заказ выдан, браво.
По возможности, отпишу такое скотское отношение в книжечке, в следующий раз когда буду проездом.
3
14 апреля 2023
Проверяйте свои заказы!!! Заказали 2 кофе: 0,3 и 0,4. Разница только в стаканах. По объему одинаково. Извинились, сказали, что просто ошиблись, не ту кнопку нажали. Только вот ошиблись в свою сторону(((