Приехали специально за крыльями, в итоге нам сказали, что фильтруют жаровню, хотя они работают до 23 и я не понимаю, почему ближе к закрытию или после закрытия это нельзя делать, уехали огорченные и больше сюда ни ногой 👎👎👎
Заказали доставку через приложение, именно из этого ресторана.
Не доложили самые дорогие позиции из заказа : чизбургер де люкс и острый дабл чикен. Оставили двоих людей из компании голодными.
Картошка по-деревенски половина была сырая.
Не рекомендую.
Поставила одну звезду, только потому что положили больше ножек, как извинение за долгое ожидание. Ждали заказ почти 40 минут, хотя при оплате сказали, что ждать минут 10. Просто ужас. Очень жалко потраченного времени.
Отвратительный ростикс. Заказа не дождешься, элементарного кофе ждать приходится минут по 15, при этом кофеварка свободная. Сотрудников на стойке никогда нет. Надо менять всех сразу.
Отвратительное обслуживание. Через приложение не заказать,самовывоз не оформить,огромная очередь и я услышала «не заказывайте,возможно не успеем», не успеем? 30 минут до закрытия . Попросила позвать менеджера , в итоге «менеджер у нас работает,он готовит,он не подойдет»
И опять все плохо! Заказали айс кофе, оно было теплым и без льда, подошла уточнить у девушек все ли в порядке с моим кофе, так вместо разъяснений, получила хамское общение. Кофе ужасный! Как было сказано, что айс кофе это просто не горячий кофе…
Самая ужасная точка ростикс, у меня наличка сказали идти на самообслуживание мол кассы не работают. Хотя я знаю что они работают они не хотят по концу рабочего дня считать кассу поэтому кассы не работают на словах. Грубят, быдлят. Можно бы было поставить отметку 0 была бы 0.
Менеджер отсутствует
Персонал не знает какие акции проходят
И что вообще продают
Кассир не смог ответить почему не смогли оформить заказ на самовывоз
Отвратительное место советую выбрать другое!!!!!!!
в очередной раз разочарование!
настроение испортилось сразу, как начали заказывать. через приложение - не получалось, в терминале - не получилось, подошли на кассу - оказалось, что у них не работает интернет, о чем никто не был предупрежден заранее
еду готовили долго, а качество оставляет желать лучшего
надеюсь в данном торговом центре появится больше мест, где можно перекусить
Очень долгое ожидание, заказ ждали более 30 минут, на табло заказов было просто куча, но персонал особо не торопился. Заказ в итоге отменили, просто потеряли время 😞
Утром в Москве выпал ужасный снегопад. Откапав мини-купер 1987 года выпуска, я решил заехать в "Ростикс". Расположенный близ посёлка Вешки. Единственные вменяемые сотрудники ресторана – аппараты, принимающие заказы – были отключены. Когда я подошёл на кассу и попросил принять мой заказ высококвалифицированные штрейкбрехеры из ближнего зарубежья, сверив меня надменным взглядом, заговорили на диалекте бывшего Советского Союза. Как сотрудники этого ресторана прошли тесты на знание русского языка сотрудникам ФМС, будет интересно. Рестораны желаю добра и процветания.
Автоматом при заказе пробивается "пожертвование" 15 рублей. Мне на кассе сказали что так решило руководство. У руководителя мания какая то? Я попросил убрать,но если человек не заметит,то и ладно! По кухне как всегда.
С едой всё ок, но что случилось с кофе сегодня 19.10 ?)) взяли два латте 0.3 с карамелью, не кофе , а вода водой с сиропом😐 уже в машине в дороге попробовали и вместо кофе по телу разлилось разочарование. Будто в аппарате закончились зерна и налили последнюю выжимку.
2
Елена В.
Знаток города 6 уровня
10 мая
Несмотря на небольшой поток, все свежее и горячее, картошка супер. Ребята молодцы
Ужастное обслуживание(ждал космира что бы заказать долго,в итоге касир и не понимает что мне нужно,ожидание заказа еще дольше(((вообщем ужастно(((((больше я сюда не ногой !!!!!
Как и кфс, но ростикс)))).
Сотрудников бы компетентных. Заказала 2 кофе - лате т капучино. Спросила, где какой кофе. Мне ответили, "откройте крышку и посмотрите". Действительно)))))
Отвратительное место. Работники матерятся не стесняясь клиентов. Кашляют прям на еду. Балаболят на своем языке, что не вежливо как минимум. Вобщем в аул сходила
Это не еда,а помои- это описание питты,которую мне дали. Когда я развернула ее,то увидела вареные помидоры и огурцы, в очень малом количестве! Разве Пита так должна выглядеть? Этот вопрос я задала вернув ее на прилавок. И знаете, никто не извинился,сказали ,что так она и выглядит. Оказывается я покупаю совершенно другое блюдо нежели в вашем меню. Администратор Лейла сказала в хамской форме,что вот эти вареные помидоры и огурцы и есть салат в пите! Также к ней присоединился ещё один сотрудник (парень,не увидела к сожалению его бейдж). Ещё в большей хамской манере общения,доказывая что все нормально,эти помои и есть пита. Честно сказать вы вообще видите кто у вас работает? Это подрывает имедж самого бренда, культура поведения сотрудников отсутствует! Питу мне заменили,там не было совсем варёных помидор и огурцов,только слегка! И господа,которые приезжают работать в эту страну, будьте добры, ведите себя более уважительно или едьте к себе в страну,готовите там помои,ведите себя по хамски у себя дома!