Rostic's
641 отзыв
2 марта
Скорость обслуживания это беда. Весь зал и столы заполнены, но едят единицы, остальные тупо ждут своего заказа, сидя на местах. А ждать можно целый час. В меню много просто отсутствует. Давно не был в таких ужасных Ростиксах. Если вы хотите быстро поесть, то это точно не здесь.
1
18 июля 2024
Выдают заказ в пакетах которые рвутся на ходу. Заказ был уничтожен. В ответ на претензии администратор малик всю вину возложил на меня, на клиента что я не так обращался с упакованным заказом, и угрожал сотрудниками органов. За качество продукции ответственности ноль. Клиентоориентированности и желания помочь ноль. Не ходите в это заведение, это позор!!!
2
2
8 февраля
Отвратительно работают сборщики заказов.
Два раза не доложили в заказ 1 позицию. Первый раз оформлял Яндекс доставку, спасибо службе поддержки Яндекса оперативно отреагировали и часть суммы вернули. Второй раз - сегодня заказал самовывоз. Не проверил пакет на кассе, дома опять минус - 1 дабл чикен при заказе 7 позиций.
Это уже система в данном заведении.
31 марта
Крайне долго ожидание последнее время, что поздно вечером, что после обеда, примерно 25 минут
3 марта
не дали сделать заказ, сказали что закрыты… Время было 10 вечера, за столами сидели люди…
1
1
5 июля 2024
Заказал бургер и колу , прождал минут 15, подошел узнать когда будет готов сказали еще 5 минут нагенсы жарятся , в общем просидел 30 минут , и наблюдал как они просто разговаривают , в итоге сам нагенс был не сильно горячим что говорит от том что они не только с фритюрницы
2
1
22 августа 2024
Приехали с друзьям вчетвером в 3 часа ночи. Народу не было от слова совсем, но ждали мы наши заказы минут 15-20, хотя заказали не так много (комбо 5 за 250). Чистотой и не пахнет в этом заведении
1
28 января 2024
мх… пришлось обходить здание чтобы зайти в данное заведение *начала злиться* по крутой лестнице ~кхм~. ладно если бы это *вздыхаю*, так еще в терияки байтс, ~мгхм~, почти нет терияки >:( я в трауре *слеза скатилась по моим розоватым щекам*.
курочка была настолько с-сочной, что ножки начали подкашиваться…*ах*
т-трубочка в молочном коктейле заставляет чувствовать себя ~неловко~ мгхм… она слишком большая-я… *нервно смотрю в сторону…*. но мальчикам за соседним столом понравилось… ^^
всем рекомендую сюда сходить за новыми знакомствами и ощущениями… мгхм…))
5
6
22 сентября 2024
Водянистое и безвкусное мясо. Ешь какую-то жидкую труху. Единственное что чувствовал, это вкус масла и перца. 1/10, заказывал у вас 3 раза за 1,5 года - каждый раз какие-то проблемы. Либо отвратительное мясо, либо опаздываете на час и мясо такое же, но ещё и холодное. Только из-за улыбчивых курьеров 1/10
1
1
24 июля 2024
Самое худшее кфс, которое я знаю, на помтоянной основе именно в этом ресторане не работает заказ через приложение и кассы самообслуживания, не говоря уже о постоянных, которые тут обитают
2
1
10 июня 2024
Ужасное заведение, заказал лонгеры, выдали их холодными, булка разваливается, мясо холодное. Не смог занести еду что бы поменяли потому что стоит толпа курьеров а на обычных людей не обращают внимание.Так же просил воды меня опять не услышали
1
1
7 июля 2024
Уважаемые любители ростикса, хочу обратиться к Вам
Не заказывайте больше никогда с доставкой. Сегодня сделал большой заказ, пришли гости
Мало того, что заказ задержался на 40 минут, так курьер , позвонив мне, уточнив адрес, просто его отменил, так теперь еще разбираюсь , чтобы деньги вернули
2
1
5 января 2024
В этой точке могу похвалить бургеры, всегда теплые, вкусные и сочные. Остальное меню не очень нравится: курица и картошка часто подаются ужасно холодными, сухими, в сезонных кофе очень сильно перебарщивают с сиропом.
Про туалеты и сказать нечего, почему-то абсолютно всегда грязные, неприятно там даже руки мыть.
4
1
28 декабря 2023
Делал мобильный заказ, его собрали - сам не проверял. Пока забирал свой заказ заметил, как девушка на раздаче наливает людям кофе без перчаток, при этом берет пустой стакан как бы пальцами, окуная их в стакан.
В моем заказе было всего две позиции, одна из которых - картошка. Более мерзкую картошку я еще не пробовал, что решил даже отзыв написать. Сухая, не соленая, по ощущениям ей уже лет 40, холодная. Есть ее конечно не стал.
Надеюсь, что это только мне так не повезло))
5
1
20 августа 2024
Ростик (kfc) и так скатился… но такое … самое худшее заведение в СПб . Если вы придете ночью и вас будет в очереди 2-е ,вы все равно прождете свои 20 минут + скорость и качество просто ниже некуда… это место нельзя относить к фастфуду
1
1
7 марта
Заходила недавно в данное заведение, была крайне возмущена чистотой зала и туалетов. Ощущение что после мытья рук в данных туалетах, они станут только грязнее. Следите, пожалуйста, за чистотой, люди все таки приходят поесть, а не в грязи поваляться
1
26 июля 2024
Очень вкусно. К сожалению, доставку домой заказать невозможно. Не всегда можно платить кешем. Туалет в порядке: вода, мыло, туалетная бумага. Вход под кодом (на чеке).
28 декабря 2023
В заказ колу положить забыли, пришлось отвоёвывать, салфетки влажные пробил, не дали, пришлось просить, заказали еду специально не острую, в итоге ВСЯ острая... Плохо, ребят. Очень плохо. Был не час пик, народа не много.
Кроме того, пометил, что заказы, чтобы очередь на экране не копилась, ставят, что выданы, когда по факту ещё готовятся. Сделал заказ, подхожу, и вижу, как на экране он сразу переходит в "готов к выдаче" и тут же оттуда пропадает. Девушка сказала будет готово через 5 минут, пришлось ждать пока она крикнет номер.
3
1
21 октября 2023
Подали абсолютно холодную курицу. Попросила разогреть, правда, без звука поменяли баскет. На точно такой же абсолютно холодный! Касса "ломается" строго в тот момент, когда этого хочется работникам, и потом внезапно воскресает. Уровень сервиса в целом помойный. По всему залу сидят странные личности со своим пивом, никому до этого дела нет. Доставщики толкутся с коробами здесь же, у единственной стойки, и уюта, мягко выражаясь, не добавляют. Персонал гнать в шею, для доставщиков сделать отдельный вход - и будет хорошее место. Расположение-то неплохое.
Дополняю отзыв. Ещё и туалет изгаженный. Дверь вся в каких-то подтёках, не мыли минимум неделю. Так же, как и зеркало. Пол, учитывая сухую солнечную погоду, стоявшую сегодня на улице, не мыли не менее суток. Из корзины для мусора задорно торчит грязная бумага. Беру свои обидные слова насчёт персонала назад. Достаточно выгнать в шею директора этого гадюшника.
6
2
18 сентября 2024
Еда абсолютно всегда холодная. Максимум нагетсы и стрипсы будут горячими. Картошку невозможно есть, бургеры и роллы с холодным мясом как будто разогреты из холодильника
2
2
28 февраля
Ожидала заказа около часа, быстрое питание не такое уж и быстрое, грязно
1
11 июля 2023
Вредно для здоровья. Очень быстрое ожирение. Очень добрый персонал, позволит вам жирнеть в комфорте. Большой выбор продуктов, все для быстрого набора жировой массы, рекомендую желающим побыстрее набрать массу, жир
3
21
28 марта 2024
Курочка конечно вкусная, но в ресторане грязища, начиная от столов и заканчивая любым углом и туалетами. Огромная проходимость и локация тому виной, но убираться-то надо?! Интересно, делали ли хотя бы раз генеральную уборку в заведении?
4
1
19 марта
Крутое заведение, очень вкусно
29 ноября 2024
Ужас про то что грязно я уже молчу,но то что очень много алкашей и бомжей которые пристают это капец,пожалуйста прогоняйте их
Валяется ВОДКА! Тефтели А КОЖУРА ОТ МАНДАРИНОВ ВЕЗДЕ ПОД КАЖДЫМ СТОЛОМ!!!!!
2
7 января 2024
Персонал хороший, только за это и 3 звезды. Качество сборки и приготовления заказа хромает. Заказ наш не отображался, собирали 15 минут. В итоге человек работая с готовым продуктом сидел в телефоне, после готовил, картошка сухая и не съедобная, мясо в бургере холодное. Очень грустно( больше не зайду
1
1
11 октября 2024
Отвратительное качество обслуживания. Отменили заказ спустя пол часа после оформления. На горячей линии не смогли помочь. История про то, как взять готовый бизнес и полностью его испортить.
1
1
21 января
Каждый вечер, баскеты на доставку стоят на СТОПе!!!!!!!!
2
29 ноября 2024
ростикс сам по себе неплох, но эта точка - ужасна… очень грязно, весь пол липкий, столы грязные, в туалет зайти страшно. в заведении сидят бомжи, подъедают с мусорки, аппетит пропал полностью.
1
24 марта
Не смог покушать. Очень мало места и много людей. Ушёл.
14 сентября 2024
Не выдали заказ. Вначале требовали термосумку, пришёл с термосумкой все равно не выдали. Старшая наглая, невоспитанная неприятная Толи женщина толи девушка. Мнит из себя невесть что.
1
2
31 августа 2024
Скорость обслуживания просто дно, сама работаю в ростиксе если бы мы так долго на кассе обслуживали нас бы за это убили, стояла 15 минут, перед мной 4 человека было
2
1
6 ноября 2024
Бывал там много раз. Всегда все очень приветливые. Особенно в бет бум напротив
6 ноября 2024
Не заведение а просто мрак. Грязно,еда ужасная,ждали заказ 30минут после чего сказала что выбранного блюда нет и ждать его еще 10 минут. Потрачено:деньги,время и хорошее настроение.
2
1
28 марта
Не доложили картошку,жду свой купон и возврат средств.
19 октября 2022
часто возвращаясь после работы, забушую в этот кфс за кофе. очень часто беру гляссе, всегда было очень вкусно. до сегодняшнего дня.
заказала гляссе и пирожок с вишней. заказ выдали на кассе, я села за столик, снимаю крышку со стаканчика, а там обычный американо))0) подошла на выдачу, рассказала о проблеме - сотрудники извинились и переделали. снова сажусь за столик, снимаю крышку, а там капучино :) подошла к ним в третий раз, переделали снова - закинули в американо мороженое, которое растаяло через минуту. гляссе это едва ли можно назвать.
конечно, это не кофейня, но я и не требую от сотрудников уровня приготовления кофе как у бариста. но все предыдущие разв кофе был прекрасным, с выдержанной температурой - и мороженое не таяло. а в этот раз что?
5
1
26 марта
Среднее время ожидания в будние 25-35 мин. Имейте ввиду
16 февраля
Очень долго заказ.... ещё холодно....я попросил горячей
2
25 декабря 2024
Нравятся отзывчивые сотрудники
9 февраля
Очень медленно делают заказы. Хотя заказов мало
15 февраля 2024
Зашла перекусить. Заказ выдали сразу, но картошка была пересушенная, наггетсы не вкуснын абсолютно, весь обед был холодным. Также при поднятии по лестнице в кафе, лестница была очень грязной, конечно слякоть, но разве нет уборщицы? Это прям отталкивает, в самом помещении было чисто
3
1
15 декабря 2023
Как так получилось не понятно, сделал заказ, булка была не свежая. Решил проверить, перезаказал, аналогичная ситуация, вообщем не советую тут, что-то брать, черевато ЖКТ проблемами.. Берегите себя!
1
22 февраля
Грязно. Очень большое время ожидания заказа.
1
12 ноября 2023
Только в этой точке с таким сталкиваюсь и абсолютно каждый раз. Ужасная еда. Просто отвратительная. Курица как будто неделю где-то провалялась, протухла, ее приготовили и еще на несколько часов оставили. Раз в пару месяцев возлагаю надежду на то, что что-то поменялось, потому что это ближайшая ко мне точка, но каждый раз ухожу не съев и половины и с ощущением отвращения. В последний раз брала шефбургер, в нем как будто не только курица неделю лежала, а весь бургер, который потом протухший просто подогрели и отдали. Только с этой точкой такие проблемы, в других все отлично
7
1
23 августа 2024
Вкусноо но я не нашла бургеры с говядиной зато укрыться от ливня помогло хорошо что он рядом был)
18 марта
Чистота в зале отсутствует. Вместо подноса дали пакет, потому что подносы кончились, при этому все подносы валяются грязные по всему залу. И из мусорки вываливается все
21 июля 2023
Еда в целом как любом KFC. Очень долгое время ожидания, заказал за пол часа через приложение, с момента как пришёл,готовили 50 минут. В целом чисто, сотрудники максимально приятны в общении. Но если попадете в этот час пик, то лучше не ждите.
1
23 января
Охранники ведут себя очень грубо и неприемлемо
1
31 мая
3 раза не тот пирожок положили надоели
17 октября 2023
Самый лучший среди конкурентов. Цена/качество/обслуживание. Все на высоте. Иногда приложение не синхронизируется с рестораном.
2