mi
14
3
подписчика
1
подписка
1,1м
просмотров
хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения конкретно этого копицентра. в частности неприятный осадок остался от работы менеджера Анны.
копицентр работает до 21, я была в 19:30, то есть пришла не под закрытие. передо мной в очереди было 2 человека. Анна очень настойчиво пыталась выпроводить меня в соседний копицентр, несмотря на мой отказ, начала убеждать, что он рядом. я вообще не понимаю, почему я должна была куда-то уйти, если мне было удобно посетить именно этот центр, и я ни слова не сказала про ожидание очереди.
хотела проконсультироваться по поводу формата и бумаги, но Анна совершенно не располагала к консультации.
дополнительно я попросила напечатать одну страницу на пробу, Анна напечатала, за что я заплатила 47 рублей. хотя от количества страниц (а их у меня было 11), цена составляла 42 рубля. не понимаю, почему нельзя было мне пересчитать стоимость за печать всего вместе.
также я сказала, что я студент, а на баннере копицентра была информация о скидке. но оперативная Анна уже пробила нам чек и сказала "поздно")) обслуживание 10/10, конечно.
очень жаль, что я просто не успела до закрытия в соседний OQ, там персонал, особенно на контрасте, настоящие профессионалы.
очень хочу поблагодарить флориста за собранный букет. пришла с запросом "надоели розы, хочу что-то необычное", озвучила сумму, в рамках которой хотела бы собрать букет.
флорист сразу же уточнила цветовую гамму, предпочтения. предложила несколько вариантов, я выбрала цветы, которые мне больше понравились.
никакого навязывания и дополнительных предложений не было, что тоже меня очень порадовало. букет был собран ровно в рамках бюджета.
от души хочу поблагодарить Елену.
я приходила заменить украшение в септуме, свой первый циркуляр ни разу не снимала, хотя проколу несколько лет. Елена очень аккуратно сняла старое украшение и одела новое, но я ошиблась с размером, и мне оно показалось непривычно большим. Елена сразу же предложила попробовать размер меньше, и если мне все же больше придется по душе первый вариант, она заменит снова. так приятно было такое бережное отношение! никаких упрёков, очень доброжелательно и аккуратно! спасибо! 🩷
была у мастера Екатерины, студия и маникюр осень понравились. отдельно хочу поблагодарить Екатерину за вовлечённость в процесс. она не просто повторяла референс, а советовала и предлагала новые фишки в дизайне, основываясь на моих предпочтениях. такой подход приятно порадовал
сделала заказ онлайн, забирала в конце рабочего дня. жутко уставшая девушка выдала мне мой телефон, дала подписать акт. на мои вопросы про сроки действия гарантии и возврат отвечала с недовольством, хотя в самом акте написано, что с правилами меня должны ознакомить. в итоге я выпытывала их сама.
телефон открыть мне предложено не было, хотя, опять же, в акте написано, что покупателем товар должен быть осмотрен. магазин советовали знакомые, проверять при покупке я ничего не стала. телефон работает отлично, здесь претензий нет.
также продавец не смогла нормально проконсультировать меня про скидку за оплату наличными, которая указана на сайте.
сам магазин очень хорош ценами, но фактор обслуживания очень расстроил. учитывая, что я не спрашивала ничего из ряда вон выходящего.
топ-мастер сделала маникюр с покрытием и дизайном за 1:20, что меня очень порадовало. больно не было совсем
отличный центр, множество различных вакцин по адекватной цене. делают прививки совсем не больно, даже не почувствовала, когда ввели иглу, хотя когда делала вакцину в поликлинике болевые ощущения были.
были на базе летом и зимой. летний отдых прошел на 10/10, абсолютно рекомендую! замечательный сервис, довольно много развлечений.
зимой приезжали в домик "карп" после новогодних праздников. все очень понравилось! переживали, что может быть скучно - но администратор предложила лыжи и коньки в аренду. относительно рядом проходит экотропа, ее мы тоже посетили. зимним отдыхом мы тоже остались очень довольны!
было несколько нюансов, но впечатления об отдыхе они не испортили: так как территория базы никак не огорожена, попасть к домикам может любой желающий. так, ночью (примерно в час ночи) на озеро на машине заехал любитель дрифта, немного напугала нас светом фар в окно :^) в целом, так как озеро замёрзло, по нему пешком ходит много людей, иногда прямо очень близко к домикам. зимой такого уединения, которое летом было, не ощущается. в принципе, когда нас это сильно напрягало, мы закрывали шторы.
ещё раз благодарю весь персонал базы за высокое качество сервиса! приедем снова!
хорошее место, очень приятные бариста! можно не только выпить кофе, но и заказать суп/пиццу