Rostic's
641 отзыв
1 июля 2024
Из плюсов:
- Совсем близко к метро, остановке наземного транспорта.
- Внутри очень просторно, много мест.
- Очень вкусное мясо.
Из минусов:
- Часто проходят акции по средам. Не первый раз попадаю в интересную ситуацию: акция действует ТОЛЬКО при заказе в приложении, но в приложении позицию заблокировали. При этом в наличии есть, а заказать нельзя.
- Иногда бывает очень грязно.
- Сендвичи часто полежавшие (пожелтевшая зелень, размокшие томаты, хрустящая булочка или лепкшка)
- Картошка отвратительная всегда!
4
1
27 марта
Зачастую вкусная горячая еда.
К сожалению очень много минусов
Часто захожу поесть и наблюдаю сесть некуда
Все столы с грязными подносами
Почему все такие плохие и не убирают за собой подносы? Потому что в мусорках просто нет места. В зале нет НИКОГО.
Отданные заказы с табло не убирают и если вы ушли в дальний зал или сидите в наушниках и не вслушиваетесь какой же заказ готов, вы можете его не получить так же как и несколько иностранцев которые были в это время
Пока я заказала получила поела они все смотрели на табло и ждали свой заказ, а табло не менялось )))
К сожалению часто нет крылышек, и подождать их не предлагают, а в некоторых случаях я бы подождала потому что шла именно за ними.
Давным давно я работала в КФС и мы соблюдали все стандарты и проходили ROCK на зеленый, видимо времена изменились, жаль
19 марта
из плюсов:
1) Во-первых очень вкусно, спасибо!
2) Во-вторых, обслуживание высокого уровня! Кассир Шарип очень оперативный и симпатичный , спасибо за такой уровень!
Обязательно приду еще!
Из минусов:
не обнаружено
24 марта
Данный отзыв конкретно про ночную смену!
Пришёл в 23:50, уставший, с поезда, ехал из другого города, очень хотел наконец перекусить и отправиться домой спать.
Сделал заказ через терминал - покушать удалось только к 0:35, и то блюда были так себе, да ещё и в пакете, хотя я просил поднос. Пресная картошка и странно сложенный шефролл.
Бедных курьеров вообще жёстко унижают, заставляют часами ждать заказ в душном помещении.
Отзыв скорее не на работников, а на руководство. Четыре человека, из которых работают только два - это МАЛО для того клиентопотока, который данная ночная смена взялась обеспечивать. Назначьте больше людей, либо вообще не работайте в ночное время - приходить противно. Спасибо.
14 февраля
Пожалуй самая отвратительная точка ростикса, которую можно найти в Санкт-Петербурге. Регулярно заказываем там доставку и практически каждый раз не без неприятных приключений: то меньше крыльев положат в баскет, то курьер нес все без бокса и заказ замерз... Но сегодня была последняя капля! Заказали доставку, стандартные позиции. Заказ был принят, время ожидания час. В приложении изменялся статус и т.д. Под конец ожидания, заказ задержали, а потом и вовсе отменили без объяснения причин. В службу помощи почти нереально дозвониться. В итоге прислали промокод на 10%... Ну и кто так делает? В общем всем селом ждём, пока на Приморской снесут этот барак негодования и закончим уже на этом.
P.S. Буквально в соседнем ростиксе на Василеостровкой все идеально, но почему-то оттуда нет доставки, а жаль.
6
30 января
Ресторан отличный, подача очень быстрая, бургер выглядит очень презентабельно как на картинке, и такой же сочный и вкусный, картошка свежая, отношение кассиров к гостям на высшем уровне))
17 марта
Грязно. Не вкусно. Старые Залежавшиеся продукты. Были в другой точке там вкусно и свежее и убедилась что тут есть невозможно просто потом болит живот. Картошка пересоленная всегда , все что связанно с курицей так она старая даже кости тёмные когда ешь. Удивлена что еще не закроются но думаю держаться только из-за того что тут много новых людей всегда так как метро а те кто тут постоянно живут и ходили больше не ногой сюда... Как вспомню сколько давали шансов этой точке но увы нечего не меняется. Еще дополню что тут я впервые увидела столько бомжей и пьющих спящих людей на столе. (Просто заходишь будто в бомжатник)
2
8 ноября 2024
Отличное местечко. Заходим с дочкой туда. Пространства много, столы чистые, персонал вежливый, музыка негромкая. Приятно посидеть.
28 января
Самый худший ресторан сети в котором я была..
как такое еще не закрыли непонятно,отзывы говорят сами за себя,взяли по ай-твистеру быстро перекусить,с трудом доели,а это мой любимый продукт в меню у kfc!!!Ощущение как будто вместо свежих овощей положили квашеные, это было просто ужасно,курица горькая и сухая,сам зал весь в мусоре,никто не убирается,что посетители за собой,что сотрудники,туалет так же,лист с графиком уборки там отсутствует по понятным причинам (там никто не убирает),всё в грязи и отсутствует горячая вода,не заходите сюда,ничего общего с KFC!
5
11 февраля
Лютый бомжатник, везде грязно, мусор, еда на полу, воняет бомжами. Сделал заказ, но когда оценил обстановку, понял что есть здесь опасно для здоровья. Попросил сделать возврат, пришлось ждать около 30 минут. Персонал работает без перчаток ( ни на одном сотруднике не увидел перчаток), на полу на кухне разбросана еда, полная антисанитария. Туалет это отдельная история, зайти туда не смог, от запаха глаза режет, всё обоссано, бумага разбросана , сомневаюсь что там вообще когда нибудь убирались. В общем получил незабываемые впечатления и испорченый аппетит. Никогда такого не видел, мне кажется даже в привокзальных забегаловках безопаснее есть. Буду обращаться в СЭС для дальнейших проверок данного заведения.
3
1
22 марта
Долго ждали заказ, подали все остывшее, отказались менять. 1000 рублей в минус, отправил жалобу на некомпетентую сотрудницу. Если хотите почувствовать себя собакой а не человеком - приходите есть залежавшуюся еду. Заказы для доставки курьерами в пакетах как лежали, когда пришли, так и лежали, когда уходили, больше получаса. Вот как там относятся к людям. Обратите внимание на вечернего/ночного менеджера. Кажется, Татьяна, имя на бейджике разглядел. Работала на выдаче сегодня (выдала с где-то в 01.15 ночи, заказ сделан в 01.04) и какой-то индус, который с трудом выполнял свои обязанности и очень плохо разговаривал по русски. Предложил девушке потрогать и попробовать выданную ей мне еду, чтобы убедиться насколько она остывшая и не вкусная, на что отказалась, вежливо попросил поменять, отказали. Отвратительный сервис. Компенсируйте.
28 марта
ждали маленький заказ 30 минут!! вся еда была готова, а молодой человек на выдаче стоял и не собирал заказы. все было холодное. от чая пахнет рыбой, пить невозможно. туалеты грязные неприятно мыть руки. для бомжей это место в свободном доступе, ходят обдолбанные , портят имидж заведения. на полу валяется капуста, столы облиты чем-то липким. ставлю одну звезду, делая одолжение данному пункту быстрого питания.
3 января
Ростикс вроде преемник KFC! А это прежде всего крылышки куриные. Зашел 3-го января предвкушая острые крылышки! И что же в итоге? Крылышек нет в ассортименте. Завтра возможно будут. Но я хочу сегодня острые крылышки и ехал в как раз их откушать. Надо сказать, что с уходом KFC заведение по всей стране стремительно катится вниз. Сервис становится хуже, персонал с улицы набрали. Ходить не хочется совсем. Прощай Ростикс! Прощай KFC мы будем помнить тебя….
1
1
9 октября 2024
Иногда с подругой заходим в это заведение покушать и поболтать. Всегда грязные столы, грязные полы. А сегодня ещё и персонал по хамски разговаривал. Какая то девушка, (типа администратор Галина) подошла оскорбила, разговаривала в грубой форме. Мы уже задумываемся, стоит ли приходить в следующий раз. Так всех клиентов растеряете.
3
2
12 февраля
Раньше я часто заходила за хрустящей курочкой сюда,но сегодня это был крайний раз. Простой заказ ждала 40 минут,в зале очень грязно, да и мои любимые крылышки были просто отвратительные, торчали перья из кусков курицы,ужасно и совсем не вкусно! Никому не советую👎👎👎
3
1
19 марта
В зале очень грязно. Из мусорки вываливается мусор. На столах валяются подносы с мусором. Вместо подноса выдали пакет что бы можно было поесть. Когда начал фотографировать ко мне пристал мужчина не русской внешности и стал заявлять что он охранник. При этом говорил со мной на ты, и что бы я обратил на него внимание в спину свистел. Полный бомжатник. Где нибудь на вокзале и то чище.
3 января 2024
Отличная атмосфера. Вежливый и приветливый персонал. Быстро обслужили и без всяких проблем. Обожаю здесь бургеры, они не дорогие , сытные и выглядят аппетитно. Приготовили их мне достаточно за короткое время . напитки тоже превосходные. Я ушла довольная , рекомендую!
1
2
20 декабря 2024
Заказал Шефбургер, положили два огрызка салата, не первой свежести курицу и две малюсеньких дольки помидоры. Персонал некомпетентен по отношению к клиенту. В ответ на возражения - "так и должно быть". На полу валяется еда, два бездомных человека на входе. Очень грязно не только на полу, но и на столах. Не советую данное место, дай Бог не отравиться.
2
19 февраля
Ужасное место! В прошлые посещения было еще терпимо, но 19.02.2025 при проведении акции 5050 , персонал не справлялся с направленными заказами . Заказ готовился более , 30 минут , дали промокод на мороженное!
2
9 апреля 2024
Отличное заведение для перекуса 24 часа! можно заказать с собой или доставку из множества вариантов меню на выбор! Чисто, но не особо много места для сидения. Рядом есть почти всё что необходимо!)
2
2
28 июня 2023
Ну, нормальный KFC, что тут скажешь. Стандартное меню, единственное, что из-за большого потока иногда приходится немного подождать, но не критично. Стандартно чисто, аккуратно и достойно. Перекусить и побежать дальше - самое то.
А еще острые крылья, как это не забавно, помогают лечить простуду, хотите верьте, хотите нет. Этакие внутренние горчичники. Так что и для этой цели иногда тоже захожу, особенно в межсезонье. Так что имейте в виду, реально рабочий лайфхак.
1
2
19 января
Добрый, хотел бы руководстве данного заведения дать обратную связь, что 18-19 января 2025г уже два дня нету куриных крыльев это очень печально куда смотрит директор , и менеджера , очень печально такое отношение своей работе !!!!!
Думаю примите меры !!!!
1
2
9 февраля
Расположение ужасное. Как попасть неизвестно. Заказ потеряли, потом очень долго получал заказ. Чизбургер не такой как в остальных заведениях. Булка чёрствая . Одним словом фигня 👎. Не советую туда ходить, если хотите сохранить психику и здоровье
1
2
19 сентября 2024
Вчера заказала в этом заведении, иначе просто язык не поворачивается назвать "забегаловке" на 2350 рублей доставку на дом через приложение "Ростикс", к определенному времени. Курьер, спасибо ему отдельно, приехал раньше, но привез не мой заказ, номер заказа соответствует, а содержимое нет... На мою жалобу в чате приложения девушка пыталась чем-то помочь, я не поняла только чем. В итоге передала мою жалобу на рассмотрение кому-то, и отписалась стадартно: мол, извините за доставленное неудобство, ваша претензия принята и передана для дальнейшего рассмотрения, ожидайте ответа в течении 48 часов. Спустя сутки, 24 часа, проблема до сих пор не решена. Нет ни денег, ни заказанных продуктов. Ждём еще 24 часа. Посмотрим что решат.
3
1
19 декабря 2024
Заказала кесадилью... Отвратительно выглядит и на вкус противная, в мусор!!! Кассир сказал,, ну она так и делается..,,))) Обстановка на Приморской в заведении тоже ужасна: утром алкаши и бомжи спят, воняет и помойка в зале, в прямом смысле этого слова, мусор повсюду, будто здесь всю ночь вечеринка была...
2
16 января
Пришел, сел за столик, выбираю что взять в приложении, не успел выбрать подошел человек вероятно с охраны данного заведения и настойчиво спросил собираюсь ли я что-то заказывать и рекомендовал покинуть заведение если не выберу🫡
1
1
18 сентября 2024
Самый грязный кефас, который я встречал. Очень противно там находиться, столики всегда грязные, на полу всегда валяется какая-нибудь картошка фри... Будучи студентом заходил в это заведени, всегда пристают бомжи или алкаши, одной помог, купить поесть. Ну тут хотя бы пытаются решить с ними проблему: видел наряды выпровождающие их. Тут скорее проблема самого метро. Где ошиваются всякие, поэтому это место, к сожалению, неизбежное пристанище грязи.
3
29 ноября 2024
Ужас про то что грязно я уже молчу,но то что очень много алкашей и бомжей которые пристают это капец,пожалуйста прогоняйте их
Валяется ВОДКА! Тефтели А КОЖУРА ОТ МАНДАРИНОВ ВЕЗДЕ ПОД КАЖДЫМ СТОЛОМ!!!!!
2
29 ноября 2024
ростикс сам по себе неплох, но эта точка - ужасна… очень грязно, весь пол липкий, столы грязные, в туалет зайти страшно. в заведении сидят бомжи, подъедают с мусорки, аппетит пропал полностью.
1
10 февраля
Здравствуйте,какой раз прихожу в данное заведение и ожидание больше 40 минут . Вы меня конечно извините,но почему нельзя найти больше сотрудников-это неадекватно! На этом все. До свидания!
1
1
3 октября 2024
21 сентябпя 2024 около восьми утра была в этом заведении .При входе все казалось нррмально,но пройдя в глубь зала открылась ужасная картина ,горы мусора на столах,грязный пол,туалеты вообще неизвестно когда последний раз убирались ,графика уборки нет .Больше в это место не ногой.
1
8 февраля
Доставку жду дольше часа, не верю что так долго можно готовить заказ, только если разом человек 100 не сделали заказ
Наверное не поем уже сегодня. Спасибо
1
1
11 октября 2024
Отвратительное качество обслуживания. Отменили заказ спустя пол часа после оформления. На горячей линии не смогли помочь. История про то, как взять готовый бизнес и полностью его испортить.
1
1
1 февраля
1)Лютый бомжатник, более грязного фаст фуда я на вокзалах не видел
2)еда пресная, лаваш в роллах будто недельной давности
3)Кассиры и персонал максимально не внимательны, перепутали часть заказа
В общем треш полнейший
2
2
19 сентября 2024
13.09.2024г. в 20:09 заказал доставку, привезли в течение часа. Поели с девушкой, она ела острую курицу, я обычную. Через два часа, только мне стало плохо, тошнота, диарея, внезапная усталость и боль в животе. Так продолжалось до 3-х утра, после чего вызвали скорую помощь. Сейчас нахожусь в больнице, у меня Сальмонеллёз. В этот день, после трёх часов ничего не употреблял в пищу, кроме воды. Жалобу в Роспотребнадзор уже написал.
Не рекомендую вообще употреблять данную продукцию.
2
1
11 февраля
Очень очень медленно все происходит, дружеская и чиловая атмосфера это хорошо, но нужно хотя бы работать
1
23 февраля
Отвратительное заведение, заказы приходится ждать по 40 минут, грязь, валяются чеки, салфетки на полу, работают без перчаток, не торопятся, музыка на фоне какая-то восточная, ощущение, что попал в шаверму
1
6 ноября 2024
Бывал там много раз. Всегда все очень приветливые. Особенно в бет бум напротив
8 февраля
Очень медленно стала работать кухня. Куча заказов, никто не шевелится. Ждешь заказ 30-40 минут. Позиция фастфуда вроде бы в быстроте. Раньше такого не было в данном заведении.
6 ноября 2024
Не заведение а просто мрак. Грязно,еда ужасная,ждали заказ 30минут после чего сказала что выбранного блюда нет и ждать его еще 10 минут. Потрачено:деньги,время и хорошее настроение.
2
1
3 января
Спустя 15 минут после заказа начали готовить ролл, через 25минут еле собрали заказ, загрузки почти не было, ролл собрали в торопях, на вкус пресный кусок хлеба с курицей.
2
14 февраля
Оочень долго, 30 минут+ ждали, очередь 35 заказов образовалась,заказы тоже не понятно как выдавались , проскакивали и грязно
2
1 марта
Оооочень долгие. 25 минут ходил по залу в ожидании простого заказа.
В зале грязь, бардак. Часть аудитории - девианты. Противно. Ни ногой больше туда.
1
20 февраля
Худший филиал в городе. Огромная очередь,заказы долго выдают. Туалет ужасен. Все грязно, просто отвратительно, в зале ситуация такая же. Порции кладут в 2 РАЗА меньше.
1
19 февраля
Вечером, когда наплыв посетителей, работают всего два сотрудника! Кофе, нагетсы и картофель ждала 40 минут!!!! В самом кафе грязно.
2
22 сентября 2024
Водянистое и безвкусное мясо. Ешь какую-то жидкую труху. Единственное что чувствовал, это вкус масла и перца. 1/10, заказывал у вас 3 раза за 1,5 года - каждый раз какие-то проблемы. Либо отвратительное мясо, либо опаздываете на час и мясо такое же, но ещё и холодное. Только из-за улыбчивых курьеров 1/10
1
1
10 февраля
Обычно в Ростикс выдают 1 самый простой чикен бургер до 5 минут, но тут 100% случаев (из 4) больше 14 минут.
29 марта
Отвратительное место! Супер грязно, супер долго, внутри как дешевая забегаловка шаверма из 2010 годов. Настолько в шоке , что даже пишу отзыв
22 марта
В коем то веке было чисто, зал пустой, ожидание заказа 30 минут :))), я успел с сыном погулять, потом только поели
18 июля 2024
Выдают заказ в пакетах которые рвутся на ходу. Заказ был уничтожен. В ответ на претензии администратор малик всю вину возложил на меня, на клиента что я не так обращался с упакованным заказом, и угрожал сотрудниками органов. За качество продукции ответственности ноль. Клиентоориентированности и желания помочь ноль. Не ходите в это заведение, это позор!!!
2
2