Rostic's
667 отзывов
3 апреля
ростикс как ростикс, готовят быстро. много цыган, попрошаек и бешанных подростков.
если смотреть только на еду и персонал, то все отлично.
атмосфера, благодаря посетителям всегда ужасная
2
18 мая
Ужасное заведение. Были не первый раз, пришли сегодня (17.05.25) с семьей перекусить. Заказали заказ в котором было 3 напитка и маэстро бургер БЕЗ огурцов. В итоге, было быстро, но столы все были грязные и не убранные, в заведение зашел бомж полобрал еду и ушел, не самые лучшие впечатление. Приготовили быстро, но не отдали 2 напитка а бургер был холодный, как будто бы даже не жарили его. Попросили переделать, персонал иностранцы так что надо было им минут 5 объяснять что надо сделать, бургер выкинули, и не переделали, в итоге дали уже готовый с огурцами. Единственное вто было хорошо- картошка фри. Не советую.
1
29 апреля
29.04 посещали данное заведение. Пришли с хорошим настроением, но спустя минут 20 оно просто упало. Туалет один очень грязный, заказ небольшой делали, очереди её было, а ждали 20 минут. При получении, все блюда были холодными, на вопрос почему, в ответ услышала "их только что приготовили, они не успели полежать", половину заказа вовсе забыли положить. В разных локациях были, ни в одном заведении не было столько халатности, по другому не могу сказать. Просьба к руководству принять меры! В данный Ростикс по этому адресу больше ни за что не пойдём.
3
8 февраля
Ходим в это заведение на Белореченской часто. С каждым разом все хуже. Были сегодня 08.02. 2025, около 11.40. Заказ прождали 20 минут, хотя народу было мало, и наш заказ ( небольшой срвсем) был первым в очереди. В итоге вместо холодного чая налили газировку. Попросила поменять - девушка не глядя дала другой стакан который стоял рядом на полке - там оказалась Кола. Третий раз удачным не был - опять дали газировку. Что за смена была - непонятно - почему нельзя дать то , что оплатили? Чек - огрызок бумаги на котором был не весь заказ. В общем отвратительно. Торопились, поэтому не стала скандалить. Дочь пить отказалась. В заведении грязно, столы не протирают, мусор не убирают. Ходить сюда желание отпало совершенно
7
1
20 мая
Очень популярное место, всегда много народа. Готовят быстро, стараются. Очень доброжелательные сотрудники. Я сегодня забыла сфотографировать номер заказа, по наименованиям вычислили, отдали, без проблем вообще. Вся еда вкусная.
25 апреля
Обращение к менеджеру которая даже не соизволила представиться : В следующий раз аудиозапись с угрозами физической расправы надо мной от Вашего охранника, пойдёт в прокуратуру))
Для всех не присутствовавших: я зашёл подождать такси, ибо на улице начался дождь, сел и через две минуты ко мне подбегает то ли охранник, то ли просто человек с синдромом вахтёра в охранной форме( ни бейджа, ни удостоверения у него разумеется нет) и просит покинуть помещение если я ничего не заказываю, слово за слово мы вышли за территорию ростикса( внутрь самого тц) и охранника после просьбы поговорить с менеджером перешёл к угрозам и попытке рукоприкладства, потом ушёл за менеджером, опять слово за слово мы переместились обратно в ростикс ожидать менеджера, снова пошли угрозы и предложения " выйти поговорить по другому" я естественно отказался и вот на этом моменте я так понимаю он всё-таки изволил позвать менджера, потому что только на это моменте он куда-то сходил на кухню и вернулся уже с ней, до этого не знаю что было( всё представление суммарно минут 10-15). Девушка менеджер конечно милейшая и всё поняла, но осталось бы тоже хотя бы бейдж надеть. С охранником обещала провести беседу, ну и собственно мы на этом моменте распрощались.
Я хочу извиниться перед менеджером и другими гостями за то, что им пришлось наблюдать сие представление, но прошу и меня понять : когда Ваши сотрудники переходят на угрозы и попытки рукоприкладства - это совсем не ок.
2
1
30 апреля
В общем можно посетить, но многое зависит от персонала. Я там часто бываю и бывают за стойкой хорошие приятные ребята стоят, а бывают что заказ через зубы выдают. Как будто
14 января
Обслуживание нормальное, персонал приветливый, вроде вкусно, но пришлось посетить уборную, это что-то! Хуже чем на вокзале, было воскресенье такое ощущение, что не убирались с понедельника, очень не приятно.
1
1
11 февраля
К сожалению, у нас был неприятный опыт общения с персоналом. Они не замечают клиентов, игнорируют их. Если попросить их подойти к кассе, можно столкнуться с грубой реакцией или услышать ложное утверждение о том, что касса не работает.
В помещении грязно, на столах не убирают. Это создаёт неприятное впечатление.
Кроме того, качество еды оставляет желать лучшего. Картофель старый, а его количество не соответствует ожиданиям. Даже в маленькую порцию картофеля фри положили всего три штучки.
1
27 декабря 2024
Все Очень понравилось! Быстро! Вежливо! Сотрудники Класс! Молодцы! Всех с Наступающим Новым годом!!! Всех Благ Здоровья!
2 августа 2024
замечательно/круглосуточное учреждение общепита.
в котором, мменно в любое время суток, профессиональный и доброжелательный коллектив на 100% желания пиищеводов любого возраста и вероисповедания фирменными завертонами.
2
1
11 января
Сегодня заказывала самовывоз отвратительно место в помещение находилась собака , спящаяя под мтолом . В заказ недоложили картофель фри , стрипсы были настолько соленые невозможно . Ужас полный требую разобраться в этом моменте . Помещение все грязное
3
23 апреля
Грузинские бурнеры довольно вкусный. А так конечно среднячок.... И вот. Чем дальше тем порции меньше и при этом только дорожает все.... Так долго не прокатит.
18 марта
Сегодня заказывали самовывоз, ждали 20 минут… положили два баскета в один картонный пакет, который чуть ли не разорвался, попросила нормальный пакет с неохотой дали, на месте не проверила заказ ( торопилась) придя домой обнаружила что не доложили три бургера… !!!
1
25 марта
Если берёшь заказ на вынос - жди "сюрприз". Чего нибудь не хватит из заказа. На днях брал заказ из двух!! позиций-все равно обманули-вместо картошки по-деревенски и бургера положили картошку деревенскую и фри. Теперь каждую коробочку проверять что ли? Ещё и прождешь заказа минут двадцать.
1
24 декабря 2024
Ростикс превратил KFC в забегаловку.
Пришел, заказал. Единственный заказ. Никакого движения.
Появилось еще заказов пять на табло, началась ленивая "движуха"
Заказ выдали. Все холодное и не вкусное.
Не рекомендую.
18 апреля
Сегодня выдали заказ в таком виде, в крылышки кинуты соус, чек, салфетки, крышки нет. На мое замечание, сотрудник что то рявкнул мне на своем языке, мне неведомом. На улице шел снег и домой я принес этот заказ уже в виде супа.
10 мая
Заказывал доставку, это нормально что у вас шеф бургер Джуниор и обычный одного размера???дальше прошу обратить внимание на фото, какой то огрызок стрипса просто положили, я в шоке
3
14 февраля
Ожидание заказа слишком долгое, почему бы не поставить второго человека на выдачу??? Заказ готовился 1 час!!! Вы забыли что такое ФАСТ ФУД????
1
2
6 апреля
Заказали доставку два ростмастера ,не было деревенской картошки в нем,салат и помидоров почти нет,курица сухая и жесткая.Пожалела что заказала там
3
14 мая
Готовят очень долго прошло 10 минут после начало заказа и только начали его делать попросил купон за задержку мне отказали был там ночью когда вообще заказов не было
1
5 декабря 2024
Первый раз вижу такой ужас 🤔 очень не приятное заведение. Сидят бомжи, полы грязные, липкие, везде валяется мусор и еда, столы не мытые. Не советую сюда заходить.
3
17 октября 2024
Как и в любом ростиксе радуют цены. Качество иногда страдает, правда, но чаще все вкусно и горячее. Удобно расположен. Рекомендую!
24 декабря 2024
В принципе вкусно и недорого, часто здесь бываем, рекомендую
2 октября 2024
Заказ сделали быстро, персонал очень добрый. Нам всё понравилось. Но жаль что больше нельзя оплачивать наличными, было удобнее... Спасибо за вкусную курочку.
1
9 сентября 2024
После ремонта и ребрендинга именно эта точка ничуть не изменилась. Все так же грязные подносы, мусор на столах и сиденьях, всякие маргиналы в зале ночью и утром.
Хотя по качеству продуктов претензий нет, все вкусно, правда готовят не очень быстро, даже если нет очереди. Утром постоянно за кассой никого - видимо все готовкой занимаются.
Надеюсь все со временем исправится - Ростикс это бренд, и марку надо держать.
Удачи и развития.
3
3 сентября 2024
После того, как вся команда поменялась, очень долго приходится ждать. Особенно утром. Поговорить и посидеть в телефоне, конечно, интереснее, чем делать кофе. Еще количество кофе в стакане всегда разное. Сначало думала-показалось, но взяв 2 одинаковых кофе в руки отчетливо ощущается, что вес разный. Но чел на кассе спорит со мной. Балаган...
4
24 марта
Отвратительное заведение.
Очереди огромные.
Столики заняты спящими алкашами или бомжами.
Со столиков подносы убирают очень редко.
Больше туда не ногой.
3
10 февраля
Брал на вынос, 10.02.25 заказ номер 2339, в баскет дуэт не положили картошку фри, и не положили чек, обнаружил только дома.
1
30 ноября 2024
Сделали заказ 30.11.24 . Курьер во всю мачал к нам с доставкой, позвонили из ресторана и предупредили, что нам перепутали заказ, с курьером связаться не смогли(бедный парень не знал что делать в такой ситуации). Прошел ещё час нашего ожидания, пока приехала машина и наконец забрала нашу еду. Кое как дозвонились до поддержки, так и они не смогли ничем помочь, кроме обещания разобраться. Но мы дождались свой заказ!!!Соответственно еда в мусор(все отпотело и остыло) ,настроение испорчено всем, а от ресторана ни извинений ни комплимента, денег жалко 2200 очень..... Самый ужасный ресторан в городе!!!!
2
17 января
Уже который раз курица пересоленая!! Покупаешь бургер за 349₽ и выбрасываешь дома!
Там у вас индусы на свой вкус солят что ли??!
1
2
10 мая
Надоело это терпеть, из раза в раз все хуже и хуже! На табло три заказа а мы свой по 30 минут ждем, сотрудники просто не шевелятся, такое чувство, что вот вот свалятся и уснут. Кругом всегда грязища, к вам бы надзорные органы отправить, чтобы проверили и смывы взяли. Из доброго когда то заведения под названием KFC, вы превратились в какую то сарайку.
20 марта
Не докладывают картошку, долгое обслуживание. Часто очень плохо собирают роксмастеры и прочие бургеры.
2 февраля
Отличное кафе, вкусная еда, гтличная атмосфера
1
4 августа 2024
Сначала на кассе стажер который по русски не особо понимает меню заведения не знает потом инцидент с бургером подошли на раздачу в итоге девушка сказали ну просто булочка пригорела впечатление испорчена остался не приятный осадок от такой ситуации не решили ,не предложили решения проблемы не извинились не чего прошу обратите внимание на клиентоорейнтированость в своем персонале !
2
1
10 октября 2024
Ожидала кофе с пончиком сегодня 20 минут. Все заказы перед моим отдали, с десяток, если не больше, заказов после моего отдали. Один мой остался не приготовлен. Что за дискриминация? Свой я так и не дождалась, трамвай уже подъезжал. Возврат, само собой, никто не сделал. Чат поддержки не работает
1
1
11 февраля
Ужасное кафе, худшее из Ростиксов, грязное, бомжи сидят со своей едой, пьют коньяк воду ужас просто.
3
3 ноября 2024
Посетили сие заведение ночью/утром после концерта
Увы, хорошего сказать не могу. Персонал-сплошь "гости из ближнего (а может и дальнего) зарубежья", которые едва-едва понимают что от них хотят, позиций в меню многих нет, то что было-ужасно сухо (чизбургер), сахар к кофе дали только после просьбы, но хотя бы достаточно
Одна звезда только за сахар
1
11 сентября 2023
Персонал приветливый, всё хорошо.
Но зашла быстро покушать, заказала бургер, картошку и напиток. Вроде заказ маленький, но заказы, которые были позже, отдали быстро, а я ждала.
Подошла спросить сколько еще по времени будет готовиться, на что мне ответили, что шефбургер еще готовится (уже 16 минут) и нужно ещё подождать. Хорошо, заказ отдали, извинились, дали купон на картошку фри. В общем ожидании 20 или чуть больше минут.
Открыла бургер и увидела,что булочка вся размякла, кусок курицы большой очень, кляр отпал и попался кусок недоготовленный или какой-то непонятный, в общем прожевать я его не смогла :(
Надеюсь, что сотрудники данного заведения исправятся и всё наладится.
5
2
21 мая
В 9 утра 15 минут ждал кассира . Терминалы самообслуживания на этапе оплаты сбрасывали заказ
21 марта
Для того, чтобы скоротать время, вполне чудесное место
4 июля 2024
Вчера была в кафе после ремонта,очень хвалю, гамбургеры наконец то очень вкусные,а то до ремонта были какие-то на вид не съедобные, либо поменялись повара,молодцы ребята так держать!!!!
2
3
29 марта
Крайне долго делают заказы, на раздаче какие-то полумертвые люди стоят, еле еле двигаются
3
13 августа 2022
Ближайший KFC поэтому мы часто в нем бываем. Расположен рядом с автобусной и трамвайной остановкой "Буревестник". Обслуживают быстро и качественно. Еда сочная. Зал небольшой, но мест много. Почти всегда полный. Две стойки, чтобы сделать заказ самостоятельно. Туалет чистый и большой, видимо сразу для инвалидов оборудован. Есть вход с улицы и с торгового центра.
5
19 октября 2024
Так себе впечатление. Платежный терминал не работал, в умывальнике мыла в дозаторе нет. В зале холодно, от окна дует. Администрация! На улице уже с утра минус два. В зале холодно, уши мерзнут! Посидите сами на диванчиках у окна, убедитесь.
Обслужили быстро, еда вкусная
1
1
27 августа 2024
суперское кафе!! еда очень вкусная, обслуживание быстрое, очень чисто и прекрасно
1
3
16 июня 2024
20:29 воскресенье 16 июня ! Зашли покушать ! Людей мало ! Уборщиц не видно ! В сартире все , мимо кассы -прикрепленное фото ! Как можно так ждать гостей которые платят деньги за продукт выше среднего фастфуда ?! В вкусно и точка такие вермуты не встречаешь ну или апперитивы ! Просто приятного аппетита !
2
1
17 апреля
Первый раз зашло честно говоря мне не понравилось, картофель фри халодний
Соль абсолютно нету бургер холодный
Но заведения очень удобно и красиво
Спасибо за понимание.....
12 декабря 2023
Заказываю доставку, через приложение яндекс еды, не первый раз.
Удобно, что можно сделать заказ ночью.
До этого всë было приемлемо.
Сегодня привезли заказ. У всех крыльев из панировки торчат волосы!!
Такое ощущение, что готовили их на полу в парикмахерской.
Отвратительно!!!!
Примите меры пожалуйста
2
6 мая
еду готовили очень долго, шум от работников в зале, кричали на весь зал
1