Rostic's
457 отзывов
23 апреля
Чудеснейшее место ,где вас примут как дома .Персонал замечательный , вежливый и терпеливый . Никогда не нагрубят , всегда улыбаются .Очень вкусно и все свежее . Собирают заказ быстро . Все аккуратно . Напитки холодные . Очень приятно .
3
16 января 2024
Чудесное место где можно вкусно покушать! Чисто и аккуратно в зале. Очень вежливый и терпеливый персонал! Зашли недавно с сыном перекусить и заявилась скандальная "дама" из серии "мне просто надо поругаться с кем-то", хотя сама из сферы обслуживания - Яндекс доставка (теперь вряд ли там закажу доставку)! Ребята держались на высоте, отвечали на все ее вопли вежливо и сдержанно! Но такое хамство увидела вообще первый раз в жизни со стороны посетителей.
Молодцы ребята!!!
3
4
8 апреля
Ожидание блюда 20-30 минут, удобно заказывать через телефон, персонал вежливый, чистоту соблюдают. Кофе на 4 бала из 5. В целом хорошее впечатление.
1
1
18 января
18.01.2025 стала свидетелем ужасного,некомпетентного отношения персонала к курьерам службы доставки.
Парень Владислав( зам.нач. директора) грубил и на повышенных тонах разговаривал с мужчиной курьером, раза в 2 старше его. Переходил на личности, «тыкал» ему, советовал почитать книги и т.д. Это что такое?! С каких пор молодые люди у нас стали считать себя умнее взрослых людей?!никакого уважение, соблюдения субординации (по возрасту), тактичности 0. Этот факт меня очень расстроен и больше в этот филиал я не ногой. Обратите внимание каких людей вы ставите работать с людьми..
2
4 февраля
Очень дорого.
Чтобы выйти из туалета нужно трогать ручку и защелку, что не гигиенично!
Очень долго готовят. На выдаче заказ не готов, хотя мое блюдо лежит готовое у них за спиной. Ощущение, что тут работают те, кого не взяли в пожую компанию , расположенную рядом за стеной.
1
7 мая
В зале всегда грязно, столы липкие. Возле туалета сидит старичек в форме охранника и не отрываясь от смартфона бдит за тем, чтобы не украли унитазный ёршик. Сам сортир грязнущий, вонючий, как в АЗС на ростовской трассе. Желание вернуться сюда не возникнет
22 сентября 2024
Вкусно, быстро и ооооочень приветливый, доброжелательный персонал. Спасибо, ребята за прекрасное обслуживание и позитивное настроение. Будем приходить еще
1
2
11 декабря 2024
Сегодня 11.12.2024г в 13:54, заказывали Баскет Дуэт, ножки были испорчены, есть было не возможно, подошли на кассу попросили вернуть заказ, на что нам нагрубили, попросили пригласить старшего по смене, две девушки рассмеялись и сказали на чеке есть кюар корд пишите сюда!!! Прошу разобраться
3
1
11 ноября 2024
Ждал вечером долго (сошлюсь на вечер субботы и загруженность), но в уборную за 30 минут до закрытия руки помыть уже не пускали, спасибо девчонкам на кассе, что выдали влажные салфетки. Такк же, курочка была сыровата. Снаружи зажаренная как полагается, но внутри сыровата.
3 апреля
К сожалению, крылья оказались не свежими, уже второй раз сталкиваемся в данном заведении с такой ситуацией, больше заказывать там не будем, да и по хорошему нужно обратиться в роспотребнадзор
1
29 января
Ужасно. Заказ, состоящий из 1-го пати-бокса, американо и пирожка готовили 25 минут, хотя зал был наполнен наполовину. После того, как я второй раз подошёл, девушка в суете его швырнула мне. Спасибо:))
6 июля 2024
Прекрасное и уютное заведение, заказывала на вынос . Персонал приветливый , собрали все быстро! Рекомендую к посещению, в помещении прохладненько, очень актуально в такую жару!
1
1 августа 2024
Не люблю быстрое питание....но это же кэфэцэ) вкусные крылышки....опрятный персонал, даже очень опрятный) у некоторых 2 и 3 размер опрятности с красивыми глазами)
1
1
1 февраля 2024
Всë хорошо, чисто, вкусно, достаточно быстро, меню обширное, один минус, маленькие порции, по-моему это проблема всех kfs, сходить можно, но наесться тут дороже.
14 июля 2024
Отличное место, чтобы перекусить. Зашли случайно и очень понравилось. Определённо вернёмся вновь. Курица очень вкусная. За стрипсы отдельное спасибо.
7 сентября 2024
Несколько раз в этом месте собирали не правильно заказ
Первый раз не доложили соус, извинились добавили
Второй раз не дали трубочки для напитков
Но это ещё ничего
Сегодня сделали заказ по купону в состав которого должены были входить 6 нагетсов, бургер и соус. Спешили, забрали заказ в машине открыли, бургер и соус есть, а нагетсов нет.
С каждым разом все хуже и хуже
3
1
13 декабря 2024
Хорошее место, но есть большое но. Время ожидание желает желать лучшего. Доставка вообще тормозится вплоть до получаса не в час-пик время
1
19 января
Испорченное настроение , какой-то мальчик Рыжеволосый, возомнил что ему все можно . Мало того что ожидал(что бы сделать заказ) его пока он наговориться с коллегами и обсудит все свои дела , так еще и в грубой форме поприветствовал меня. После чего на выдачу я еле попал , все было окружено курьерами , которым мы так поняли не выдают заказы, добравшись до стойки в меня буквально как оказалось Зам.директора Владислав швырнул мой заказ и сказал « если что то не нравится идите в другое заведение» . Поход в любимое место был ужасным в этот день. Прошу руководство данного заведения принять меры.
3
1
14 января
Не докладываю порции а цены ломят на фото это за 134р. , на претензии не реагируют, цены не реальные для такого качества. Ничего не меняется
1
2
26 апреля
До этого заказывали все хорошо было, недавно сделали заказ, в бургере попался длинный волос, и не положили соус, я расстроена.
1
1
15 декабря 2023
Вчера заехали на Богдана Хмельницкого, часто там бываем, все было отлично, но вчера были разочарованы. Решили сделать заказ через авто. Заказ принимал худощавый молодой человек в очках, к сожалению не запомнили его имя. Хотели заказать баскет на троих, получили отказ из-за того, что такое можно заказать только через мобильное приложение, тогда мы попросили посоветовать что-нибудь другое, на что он нам ответил, что ничего предложить не может... Ну ок, заказали первое, что попало на глаза, с напитками было ещё веселее. Я спросила, есть ли лттЕ с грушей, получила ответ, что латтЕ нет, есть только лАтте с грушей... Думаете, это все?! А вот нет. Оплатив заказ, мы остановились в месте ожидания заказа, прямо под табличкой. Так это не устроило молодого сотрудника и он раздражённо попросил отъехать, тк ему помешала машина... Ну и в довершении всего, когда мы получили заказ, то к злополучному кофе не оказалось ложечек чтобы размешать сахар... Хотелось бы, чтобы сотрудники относились более внимательно к гостям.
2
1
20 марта 2024
Сегодня обслуживание было не на высшем уровне. В чеке не был указан второй бургер, и если бы я не проверил, то человек остался бы без него. Я полагаю, вы понимаете, насколько важно включить основную еду в заказе. Когда я пришел домой и распаковал еду, я обнаружил, что первый бургер был приготовлен раньше второго и по какой-то причине был теплее. Вероятно, второй бургер был приготовлен не из свежих ингредиентов. Но самое обидное было то, что первый бургер был слишком мягким, и мне пришлось есть его дома, чтобы избежать стыда. Пирожок, кстати, остался без начинки. Хочу сказать, что необходимо бережно обращаться с клиентами и не полагаться на то, что они всего лишь скоты. Пожалуйста, будьте аккуратны при укладке еды.
4
1
9 марта
Отвратительнейший пункт!!!! Второй раз приходим, ждём заказ по 30-40 минут, все медленно, ещё и холодное приносят!!!!!
1
9 ноября 2024
Всегда нас все устраивало в этом заведении.Очень вкусные крылья были буквально до вчерашнего дня(((
Купили ведерко крыльев,но мясо оказалось протухшим(((
Очень не приятно((
2
1
2 ноября 2023
Просто ужас. Миним моего ожидания составлял 20 минут.
Максимум, чисто из интереса, 40 минут.
И так постоянно.
Проще доехать до другого, взять, что надо и то будет быстрее.
К тому же в этом kfc, довольно часто путают оригинальные с острыми.
И это центральный филиал??? 😡😡😡
дождался, 35 минут ожидания,
получил, через 5 минут открываю и вижу раздавленный бургер, салфетки вообще отсутствуют.
Не рекомендую!!!
на стелен указан номер для звонка, если возникли проблемы, так вот на него ни кто не отвечает.
Введение потребителей в заблуждение.
После мартовского разочарования, решил (сегодня 02.11.2023) сделать заказ через сайт, что бы не стоять в очереди, а получить заказа в указанное время.
И опять данное заведение поразило, трижды делал заказ через сайт и трижды заказ отменяли без объяснения причин.
я так понимаю, что данная точка усиленно работает над антиимджем.
Зачем указывать свою точку на сайте, если все равно заказать через сайт не получится???
Отношение к потребителю просто ужасное и наплевательское.
1
3
12 июня 2024
Отлично местечко! Всем рекомендую!
Туалет чистый,сотрудники бистро готовят плохо что чут чут дорожал сам кфс атак все нормально!
1
24 марта 2024
Были недавно,по просьбе ребенка.Заказали картофель-фри(качество продукта ужасное,он был пережаренный и похож на солому,сухой и безвкусный)наггетсы по вкусны были более ли менее.
Заказали напиток,специально указала без льда(ребенку)всё равно положили,пришлось менять,так мне ещё и высказывали на кассе.
Кофе не вызвал неприятных вкусовых ощущений,но и ароматным его назвать трудно.Обычный ,среднего качества, аппаратный кофе
1
26 ноября 2023
Место где можно очень вкусно поесть, была там очень много раз, и всё было вкусно, минусов нет, обслуживание хорошее, без проблем если что подскажут, в целом всё
5 февраля 2024
Последний месяц косячит программа заказов.заказывешь корзину картофеля фри программа требует заказать соусы, без чего картофель не принимает, хотя выдает сигнал об отправке в корзину. Зал пустой и один человек занимается комплектованием заказов на доставку и в зал. Ждёшь корзину картофеля и стрипсы до 20-30минут. И при этом заказанное ведро картошки не выдает, хотя соусы заказанные одновременно на подносе лежат.
В общем перехожу во "вкусно и точка"
1
5 сентября 2024
Смените персонал ооооочень медленно работают , долго ждать заказ
Сморите какие позиции в заказе ВНИМАТЕЛЬНО , не положили байтбол, заплатили за воздух , конечно не жалко, но все же неприятно
1
1
31 июля 2024
Уборщица убрала два полных напитка во время того, как наша компания отошла в туалет на минуту, мораль сей басни такова: не отходите от своих подносов ни на секунду иначе "вы сами несёте ответственность за оставленные вещи"
1
1
28 сентября 2024
Удобный интерфейс. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники))) Девчата вообще 🔥
6 августа 2023
Всё очень вкусно, но! есть одна очень большая беда. Взял заказ с собой и, как думал сам, должно было быть всё в одном пакете, но оказалось, что разделили на 2. Я со спокойной душой беру 1 пакет и 2 напитка и несу к столику, чтоб поесть кое-что на месте, а кое-что дома и тупо забываю, что у меня ещё должен был быть средний баскет с байтсами. И ведь когда я отходил с одним пакетом, меня никто даже не окликнул, что я забыл взять баскет, хотя, по идее, должны были.
1
3
21 августа 2024
Обычный фастфик)) ничего особенного))
Бывало собирали заказа как зря или типа давали рол холодный)))
Короче все как и обычно, все как и в других ростиксах))
28 апреля 2023
Отличная еда, свежая, вкусная...Быстро, уютно, чисто( что не маловпжно, без посторонних запахов).Большой выбор
еды. Местонахождение , отлично.Центр.рядом омтпновки..Советую
2
3
8 мая 2024
Вкусная еда, цены +-нормальные, но когда делаешь заказ в 21:09 и потом ждешь, пока его приготовят и привезут, наступает время 22:00 и они такие "ЗАКАЗ ОТМЕНЕН ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ". Отличное обслуживание, спасибо!
2
6 мая
Вкусно...
Моим мальчишкам очень нравится.
25 апреля 2024
соус такой себе, наггетсы во вкусно и точка получше будут, да и чикенбургер тот же (булка рассыпается и нужно запивать чем-то, иначе задохнуться можно случайно), а так в целом норм 4 звезды заслуживает
4 декабря 2024
Заказ приходится ждать очень долго. И так постоянно. Сотрудников всего двое.
3
18 апреля
Иногда не хочется готовить самой, что-нибудь из ростикса заказываю. Картошка вкусная, да и курочка прикольная.
1
21 ноября 2023
Отвратительно, это фаст-фуд а не стридфуд, ожидание от 20 минут, наймите или выводите больше поваров и сотрудников, я за 20 минут быстрее замариную и приготовлю курицу в большем объёме. Да и в целом не стоит своиз денег, цены растут а качество на уровне жеваной шаурмы, булка сухая, будто лежалая по вкусу, свежая, но лежалая, соуса мало, курица не сочная, короче отвратительно не рекомендую
1
3
22 декабря 2024
выгоняют с заведения просто за то что мы сидим без еды,хотя заказ уже готовится
1
24 октября 2024
Ооочень долго, и кофе просто подрашенная теплая водичка. Крылья может и вкусные, но в остальном такое себе.
2
1
19 марта
Вкусно, качественно, быстро.
1
13 июля 2023
Несмотря на то, что центр города, редко вижу там большие очереди. Хотя 3 терминала для обслуживания (4й не работал) как-то маловато. Заказы делают быстро, вкусно как и в любом другом ресторане KFC
3
12 октября 2023
как обычно очень долго жду заказ, обслуживание никакущее, один сотрудник на кассе, ещё и еле передвигается. во вкусно и точка с потоком посетителей раз в 5 больше заказ отдают в 5 раз быстрее. кфс ужасно скатился, в дальнейшем откажусь от посещения этого заведения. разочаровало
3
3
16 ноября 2023
Претензии только к персоналу. Очень медленно готовят вечером, обслуживание на нуле, с недовольными лицами. Ждали 20 минут заказ, при том, что очередь была 2 человека. В итоге забрали деньги, ушли в соседнее кафе Вкусно и точка и получили заказ за 2 минуты. Сразу видно, кто работает, а кто нет. Прошу руководство обратить внимание на это.
9 ноября 2023
Минусов много , раз дали не дожаренные ножки, потом очень ,ну очень долго ждать свой заказ , меньше 15 минут не разу не ждал , бычало и по 25-30 . Плюс работники все без перчаток, она тут рассу берет или телефон ,потом картошку ....Печаль...
2
11 марта
Очень понраравился новый Веджи сырный чили бургер,с перцем чили!любителем острого-советую!огонь!!!🔥🔥
2
26 апреля 2023
Всем заведениям этой сети не хватает зубочисток. Не детское питание подаете же в конце концов. Бургер мне почему то дали холодным. Даже в доставке привозят теплый. К слову про доставку, ставила галочку убрать маринованные огурцы, привозили все равно с ними.
Один раз после кфс этого с парнем поймали расстройство желудка. Короче я тут покупаю только потому, что конкуренты не радуют ассортиментном и ценами, а мой любимый бургер такой нигде больше не найти.