Стало невкусно , оскорбительно общаются, и сказали , чтобы я больше не подходил, не доложили шефбургер, попросил посмотреть камеры, сказали, что у них нет на это времени
Пришли пообедать большой семьей, обслуживание отвратительное, попросили салфеток, маленькие дети испачкались, по итоги дали 2 штуки, заказали лонгеры, отдали холодными, булочки явно не первой свежести
Повсюду мошки. Одна из них попала в лимонад, следовательно обратился к администратору с просьбой заменить напиток, но в ответ получил грубый отказ - цитирую: "напиток ваш, значит менять не будем". На вопрос почему у вас в зале мошки был дан такой ответ: " У нас стоят ловушки" Но на всё помещение была лишь одна и то на кухне.
Ребят, вы совсем обнаглели??? 20 минут ждала айтвистер. при том, что через кассу почти никто не заказывал. девушка на кассе зевала-в прямом смысле-и с недовольным лицом выдавала заказы. людей мало, но в зале грязища. И- вишенка на торте-в твистере жареные куриные шкурки в панировке вместо курицы. сухие.
Я прошу таки не игнорировать безобразную работу ваших сотрудников, а навести уже порядок! "спасибо" за то, что полперерыва ждала вашу несъедобную дрянь!
И да, отзыв почему-то старой датой. А я в вашей забегаловке была сегодня-13.04.22. Жду извинений и реакции уже на жалобы ваших клиентов
Я очень недовольна... Раньше КФС был моим любимым рестораном, а ваш шеф бургер просто был волшебен, но сейчас... Ни капусты, ни помидор, НИ СОУСА. Просто обыкновенная курица и двумя крусками хлеба. Сухо, есть это было невозможно
Низкая оценка дана в основном за обслуживание, чистоту помещения и отношение работников кафе к клиентам. Хотелось бы добавить, что не ранее, чем минут 40 тому назад был дан заказ через приложение Деливери, заказ был принят, обработан и полностью оплачен, статус доставки был "готовится". Затем заказ был отменён сотрудниками KFC без указания причины. Деньги вернули. Заказ был повторно обработан и оплачен, ситуация та же. Деньги опять вернули, заказ отменили. Возникает вопрос, каким местом ваша забегаловка может называться рестораном и что вы вообще можете знать о понятии быстрой еды? Начальники и директора, сделайте выводы, и натаскайте уже своих студентиков находящихся на позициях и за кассой, чтобы не работали как умирающие ленивцы.
Сделали заказ к определённому времени, приехали, заказ не готов. Когда получили заказ увидела что боксмастер теперь меньше размером чем указано в граммовках, сандерс баскет отдельный разговор, не положили крылья, которые были в составе. Ещё не положили салфеток. Ужасное было отношение, сотрудники не справляются с нагрузкой, Руководители примите меры!!
Ужас! Мы с Москвы приехали по работе. И сын попросил kfc. Поехала, купила с собой. Крылья несвежие, сильно соленые , сухие. А масло пахнет, что на этом масле жарят как-будто третий день. Не сравнить с московских kfc...
Самый лучший и быстрый из ресторанов KFC Белгорода, всегда вежливый и приветливый персонал, цены приемлимы, сотрудники всегда помогут с выбором, очень часто хожу сюда никогда не подводили. Класс, рекомендую 👍👍👍
23 августа 2022 года зашли с дочерью взять с собой крылышки ,картошку, соус и пепси.Вместо 8 крылышек нам положили в ведёрко 2 ,остальное заполнили 6 маленькими кусочками мяса,которого я не заказывала.
Можно как то руководителям данного заведения контролировать своих сотрудников и не допускать воровства впредь.
Заказ 1181
Была с друзьями в KFC - одно разочарование. Цены не адекватные на картошку фри и соусы. Напитки- разбавлять. Напиток принесли : разбавлять Липтон, откровенная вода.Попросила заменить на Пепси хотя бы - вода. Можео по другому назвать : "газированная вода" и "вода". Персонал конечно нормальный, спорить с посетителям не будет, можно легко разрешить ситуацию. Крайне не довольны...
Качество еды отвратительное. Такое впечатление,что готовое мясо разогревают по несколько раз. И в итоге из курицы получается «подошва» в засохшей , отнюдь, не воздушной панировке. Больше желания перекусить в этой сети у меня не возникнет точно. Послевкусие от « ставшего колом» желудка после такой «сочной курочки» думаю запомню надолго.
Единственный плюс - это вкусная еда. А вот всё остальное сплошные минусы
• Время ожидания заказа - минус
• Обслуживание - минус
• Грязные столы, подносы убираются раз в день, наверное, и то не точно
• Мобильный интернет не ловит от части совсем
• Когда заканчиваются подносы, то выдают заказы в пакете...а вот на столе всё те же старые добрые подносы стоят с остатками еды
• Персонал медленный, как ленивцы в мультике Зверополис, несмотря на то что заказов не особо много, в том же Макдональдсе вас обслужат быстро и качественно. А здесь обслужат медленно и без улыбки на лице. Персонал очень унылый
Заведение для "просто поесть" сойдёт, но стоит ли это такого времени ожидания...лучше выбрать другой ресторан KFC
Была сегодня в вашем заведении и осталась крайне разочарована обслуживанием. Проход в зал был загорожен, в фойе толпился народ (и это в пандемию-то, прям молодцы-молодцы! ничего не скажешь). Заказы готовят долго и малолетняя приемщица заказов ни словом не обмолвилась, что оказывается по Qr-кодам можно пройти в пустой зал и сделать заказ, а не торчать в толпе, рискуя заразится! На мое возмущение она огрызнулась, что не обязана сообщать всем про вход по Qr-кодам! Это что за сервис? Видимо девиз вашего заведения - "Хамство в почете"?!
Была бы возможность поставить 0 баллов, я бы это сделала. Ждали заказ 45 минут, за это время 2 раза хотелось всё бросить и уйти, есть перехотелось, настроение было испорчено.
Если вы думаете, что это всё? Ха-ха, как бы не так. Пепси 0% газа, тёплый, твистер джуниор даже не остывший, а холодный, как из холодильника. Стрипсы заказали оригинальные. По итогу 1 острый, другой нормальный.
Я могла бы поменять не пригодные блюда из заказа, но побоялась, что прожду ещё 45 минут.
+ Грязно, столы убирают редко.
Ресторан быстрой и вкусной еды? Пфф... Не позорьтесь.
Персонал хороший, атмосфера тоже. Заказы делал обычно через приложение, готовили всё вовремя к назначенному времени. Еда была нормальной, правда помоему картошка была еле теплой в последний раз.
Прочитал в отзывах, что в этой сети едален обманывают. Мы заказали крылышки, стрипсы и ножки в итоге как и писали здесь, нас обманули: стрипсы не положили. Это KFC на Б.Хм.
Все нормально , в переделах общепита, но есть одно огромное НО. ЭТО ОСТАТКИ КЛЕЯ ОТ ЭТИКЕТОК НА СИДЕНИЯХ, это просто ужасно их приклеили во темя коронавируса что бы люди соблюдали дистанцию, но все закончилось и их отклеили...и остался клей на сидениях.
2
Посмотреть ответ организации
Алёна Серафимова
Знаток города 4 уровня
4 июля 2023
Еда вкусная, но персонал очень медленный и не организованный. Сделали маленький заказ, а в итоге ждали около получаса. К тому же, еду выдали холодную. Не рекомендую заведение, особенно если торопитесь.