Rostic's
1389 отзывов
31 июля 2023
На Большой Разночинной дом 16, каждый раз когда покупаешь еду с собой , то почти всегда не кладут все , что оплатил. У меня 2 ребенка и я заказываю 2 картошки фри, то когда приходишь домой , то там одна картошка, а сегодня просто лопнуло терпение, не положили стандартную картошку, хотя когда выдавал, то сказал, что 2 картошки и одни ножки. Я тысячу раз говорила себе , что надо проверят сразу на месте. Неприятный осадок остается от такого обслуживания и жульничества.
3
1
3 мая 2023
Отличное место, где здорово провести время с друзьями. Легкая, непринужденная атмосфера, быстрое обслуживание. Персонал вежливый, куриные крылышки супер.
1
1
28 декабря 2023
Зашла 27 декабря 2023 г. в Ростикс на пр. Культуры 21 А. Я всегда ем одно и то же - это Чизбургер Де Люкс. То, что мне подали в данном заведении не похоже вообще ни на что. Кусок перемолотой котлеты непонятно из чего, пятно майонеза и......ВСЁ!!!! Алло, ребята из Ростикса, вы на картинку Чизбургера в меню посмотрите. Куда вы дели куриную грудку, сыр, салат и овощи????? что за дрянь вы продаете? Куда делось качество?
2
7 июня 2024
Отвратительное место
Были ближе к полуночи, из персонала работали 2 человека.
Столы не убраны, туалет был один закрыт, во втором очередь и грязь.
Заказ ждали 30 минут, в заказе был перепутан напиток
Добавьте количество пенсонала
2 июля 2024
Невероятно долгая выдача заказов
Работала только одна касса самообслуживания
Картошка невкусная (по ощущениям приготовлена в старом отработанном фритюрном масле)
Шефролл в сухом лаваше и вообще без овощей
В итоге очень долго и невкусно 🦦
3
27 мая 2024
Заведение не порадовало ни едой ни сервисом. Заказ ждали около 40 минут, еду принесли холодную, не вкусную. Заказывали бургеры в которых не было ни капли соуса. Больше не приду, потраченного времени жаль
2
1 сентября 2024
Совсем не вкусная еда, крылышки как будто жарили на просроченном масле. Не рекомендую.
1
12 декабря 2023
Еда ,кофе замечательно!Но вот ожидание,поясню,на экране очень быстро удаляют номер очереди готовой еды и если ты замешкаешься,то пропустишь свой номер,как получилось у нас))Ждем,ждем,а как оказалось,в эту минуту мы не посмотрели на экран, и когда ожидание затянулось подошли к стойке и забрали свой заказ)))
18 августа 2024
Не вкусно. Резиновые нагетсы, отвратительный картофель. Очень грязный туалет. Были 14.08.2024.
14 октября 2023
Третьего марта мне было отказано в приеме раличных через кассу, работаем только через киоски, сегодня 5 марта ждите минут десять тогда примем наличные.
Ребята, вы зажралисья!
Пишу продолжение, 14 октября.
Два туалета закрыты, посетители стоят в очереди в один, в конце зала, пол грязный, в пятнах, валяется мусор, столы неприбраныи непротерты.
В будни с 21 часа уборщица начинает строить лабиринты из стульев, ограничивая посадочные места в зале, при том, что заведение работает до 23.
Вывод: кухню и выдачу контролирует администратор, в зале главная уборщица.
4
1
17 июня 2024
Очень грязно в ресторане, в туалет вообще невозможно зайти. Находится в центре города и такое отношение к посетителям. Очень не доволен таким отношением к гостям
20 июня 2023
Была ночью, понятное дело что сотрудников мало, заказы готовят медленно, но отдают горячими, тут уперкнуть не в чем, и даже есть сотрудник в зале, убирающий за посетителями подносы, но почему этот же сотрудник не может смести ГОРУ ( я не преувеличиваю!) куриных костей, разбросанных прямо посреди зала?
Сидели около часа , за это время мимо нас прошла куча людей, которые понятное дело обогнули этот перформанс, а также - дама- сотрудница, которая также небрежно отпнула кости со своего пути и ушла дальше, словно ее это не должно заботить.
21 декабря 2022
Ресторан, по моему скромному мнению, заслуживает лишь 4 звезды, увы, но до пяти далековато.
Поговорим о плюсах:
- Расположение рядом с метро, буквально через дорогу перейти (перебежать 🤔)
- Очень быстрое приготовление (2 твистера и картошку выдали быстрее, чем за 5 минут). Должен сделать замечание, что я был конкретно в час буднего дня, поэтому не могу с уверенностью утверждать, что так всегда, скорее даже могу сказать, что в другое время с количеством людей тут проблемы.
-вполне вкусная еда, как в любом другом заведении этой франшизы (за одним исключением, про которое скажу в минусах)
- По купонам можно не за дорого досыта поесть
Теперь о грустном:
- Весьма маленький зал, днем мест хватает еле-еле, расширение не помешало бы. К тому же проходы между столиками на грани того, чтобы называть их узкими
- Подруга говорила, что по какой-то причине картошка невкусная; я проверил, это почти правда. Картошка не невкусная, а почти безвкусная и еще и холодная, это прям огорчило, за это можно и 2 балла снять, но не буду этого делать, потому что оценка должна быть максимально объективна.
- Когда собирали заказ, не положили напиток, но когда я указал на ошибку, проверили и исправились. Снимать за это балл было бы очень глупо; не заметили, отвлекли, бывает всякое, это скорее напоминалка для самих покупателей, что надо быть к такому готовым.
Итог:
По совокупности достоинств и недостатков ресторан получает 3.5 балла из 5, или в перерасчете на звезды Яндекса - 4/5. Надеюсь, что после моего честного и подробного комментария-отзыва, ресторан сможет исправить недочеты, а люди, по крайней мере, будут готовы к тому, о чем я поведал.
5
4
1 февраля 2024
Отвратительно. Заказ собирают долго, в зале грязно, туалеты не работают. Взяли картофель по-деревенски 'трюфель' - ужасно, выглядит совсем не как на картинке, порция мизерная. За подобным блюдом (роял фри) лучше идите в БК (он, кстати, по соседству тоже есть). По стоимости может и дороже немного, но по вкусу и качеству гораздо лучше. Сюда же больше не вернусь
3
26 января 2024
За последний год эта сеть испортилась совершенно! Сначала я подумала, что скрипты и картофель фри только в 1 заведении горчат, потому, что вовремя не поменяли масло для жарки. Но! Оказалось, что масло не меняется нигде. И, видимо, этот вопрос теперь не контролируется в сети!
1
16 июня 2024
Заказали крылышки, дали настолько высушеные, что смотреть было страшно на них. Пошла объяснила заменили ведро без разговоров. Вкусные острые!
9 января
Народу много работают приезжие но так поесть можно (работали только два туалета
7 июля 2024
Умудрились сорвать заказ и даже не извинились. Ну не смогли привезти, подумаешь. Курьеров не было. В Санкт-Петербурге-то, и не в час-пик. Больше сам не пользуюсь, и не рекомендую никому.
16 мая 2024
Сотрудники не торопятся готовить и выдавать заказы. При огромной куче заказов стоят болтают, а потом отдадут холодную еду 👍 спасибо за заботу
40 минут простояла за нагетс боксом и мороженным
1
6 января 2022
Одно из самых восхитительных мест, которые я посещала. Ах, эта замечательная курочка. Но ещё лучше кофе и приятная атмосфера!
Обычно, там не так уж и много людей. Можно спокойно посидеть, перекусить и выпить приятный латте. Конечно, если вы чутко чувствуете все оттенки кофейных зёрен, этот отзыв не для вас. Но меня просто покорил их кофе, там много идеальная пропорция молока/воды/кофе для меня.
Ещё один +, что все чисто и доступно, если нужно поработать, самое то!
4
11
9 августа 2024
Любимые бургеры приготовили очень быстро
5 июля 2023
Зашли сюда ближе к вечеру. Заказ делали с приложения за минут 10-15 до того, как приехали сюда. По нашему приходу его ещё не сделали, пришлось ждать заказ.
Несмотря на то, что еда была теплой, по ней можно было понять, что она была далеко не первой свежести. Твистеры были холодными. Чикенбургер был как кирпич, разжевать невозможно
Возможно в другое время суток было бы получше. Поэтому не советую ходить сюда вечером.
3
1
10 августа 2024
Посетителей не много, а ожидание заказа долгое. Оплата наличными вызовет проблемы.
13 июля 2024
Ужасно долго отдвют заказ
Куча заказав, работает 5 человек
Просто бродят туда, не знают что собрать, игнорируют вопросы
Много недовольных людей.
Не хочется больше приходить.
13 мая 2024
Грязнее Ростикса не видела. На столах мусор, в туалетных комнатах грязь и полные урны бумаги. Исправить ситуацию поможет грамотный руководитель, который всех расставит по местам и каждому определит свои обязанности.
10 июня 2023
KFC во первых конечно вкусно, хрустящие и острые во вторых вредно.Что я могу сказать об этом заведении.Ранше всё было дёшево сейчас дорого вкус конечно не тот самый.Так что если хотите поесть куручку из Кеннеди лучше купите Фриутер и готовьте дома и будет рад что вы талантливый и можете готовить намного дешево чем KFC всем удачи
3
25 июня 2024
Всё норм, быстро приготовили заказ. Звезду сняла, т.к. работал только 1 туалет, остальные были закрыты и образовалась большая очередь
12 июля 2023
Ужасный KFC
Были 09.07.23 и 11.07.23, в первое посещение заказ быстро приняли, но омрачило, что на диване сначала прокашливался очень сильно какой-то бомж, потом вообще лег спать и храпел на все кафе. Клининг посмотрел как вкопанный в течение мин 5 и пошёл дальше. То есть нормально всё 😁😅
Вчера хотели попить пиво 🍻 посидеть, на кассе никого не было мин 8, все видели прекрасно из персонала, что стоим в очереди и игнорировали. Когда спросили когда подойдут на кассу- сказали ждите, подождомли ещё мин 5, я уже не выдержала спросила мол неужели сложно нажать 2 кнопки на пиво. Мадам с подводкой и выпученными глазами только посмеялась 😆продолжая дальше ходить не принимая заказ. не стала ничего заказывать, отношение просто ужас
Грязь была ужасная везде. Не советую никому
1
1
23 декабря 2022
Все вкусно большой выбор ассортимента от стрипсов до мороженого напитков персонал вежливый рекомендую по пути зайти перекусить не пожалеете всем приятного аппетита
1
20 июля 2023
Вот знаете, у меня иногда возникают такие подозрения, что во время действия акции с промокодом 5050 у вас не просто так качество продукции падает. Вот недавно твистер де люкс брали 1+1, сухой был. С боксмастером та же самая история до этого была. Возможно, это из-за потока клиентов, но все равно следите за этим. А то уже напрягать начало
3
1
30 мая 2024
очень хорошо, прохладно в жаркую погоду, быстро сделают, если мало народу)
19 декабря 2023
Заказ приготовили и отдали очень быстро)) из плюсов - близко к метро, большой зал, очередей нет. Вкусно, советую!
8 сентября 2023
очень удобно расположен.прям рядом с Эрмитажем и метро.Быстро выполняют заказы.Почти каждый раз как на Адмиралтейской захожу туда
1
7 июня 2024
Только не вечером в пятницу, время ожидания заказа, по крайней мере, минут сорок, персонала очень мало, никто никуда не торопится. Только если готовы терпеливо ждать.
9 января
Стабильно вкусно, именно это и нравится))
5 июня 2024
Пиво продали только баночное безалаберное отношение к клиентам кругом грязно даже еду не стал заказывать после того как обманули что касса не работает
1
1
7 августа 2023
Стандартный фастфуд КФС. Радом очень много других интересных ресторанов, в которых Вам будет намного приятнее посидеть! Выбор за Вами!
21 ноября 2024
Уютный ресторанчик с окнами на центральную улицу
6 января
Отвратительное заведение! Грязно в зале, заказ выдали холодным. Больше туда ни ногой
26 июня 2024
отвратительное обслуживание, заказали в приложение, время заказа было указано в 17:54, спустя пол часа так и не подучили заказ.
1
11 декабря 2022
Всегда заходим сюда, когда гуляем в центре. Быстрое обслуживание, вкусная еда, большой выбор, очень комфортно. Персонал вежливый. В помещении чисто.
3
24 июня 2024
Очень душно в помещении, персонал не торопливый, ждали заказ 45 минут, а после выдачи решили задобрить купоном на капучино.
4 июня 2024
Зал не убран, туалеты работают не все, персонала не хватает, очередь огромная, а те кто есть из сотрудников- не торопятся! Полнейший ужас.
22 апреля 2023
С едой вроде всё нормально. Сделали заказ с женой через приложение. Ждать почти не пришлось. В целом, всё замечательно, один минус для меня: музыку трудно назвать приятной, очень хотелось сменить репертуар или вообще выключить.
26 октября 2022
Неплохой ресторан, был вечером, большой зал, места есть, прямо напротив метро Адмиралтейская, чисто, тепло, заказ ожидал минуты 3 наверное, все в принципе свежее
1
1
15 января 2023
Быстро вкусно удобно бюджетно, что еще нужно от фаст фуда... Время ожидание именно в этом kfc нормальное. Персонал аккуратный, в заведении чисто и убрано.
1
2
7 августа 2023
Всегда покупали лимонад клубника базилик был насыщенный и вкусный, сегодня взяла 2 лимонада и в шоке вода водой немного розового цвета и без вкусная 2 стака и один и второй такой, очень настроены были дети.
Воду и так могли пойти купить а хотели лимонад((((
1
3 марта 2024
Отличное заведение! Офигенная курочка, все очень вкусно. Но у мамы вкуснее)
1
1
26 марта 2023
Самый ужасный кфс в Питере. Сделала заказ через приложение, подошла уточнить адрес данного заведения у администратора(так как время шло, а заказ на табло не отображался). На что администратор, зная что проблемы с интернет заказами и находясь в процессе их решения, сказал, что до времени приготовления заказа еще 6 мин, ждите. Стою, жду. Когда осталость 2 мин и в приложении вопрос с обслуживанием моего заказа остался на стадии "заказ принят" и понимая, что за 2 мин он не будет готов, подхожу снова к данному администратору. На он мне сообщает, что проблемы с инетом, удалите заказ из приложения и сделайте его через терминал. Удалила, сделала и ждала еще 10 мин пока его приготовят. Т.е. просто так прождала 20 мин, находясь возле стойки выдачи и не понимая, почему сразу нкльзя было мне про это сказать, зная, что проблемы с интернет заказами. К слову, время было примерно 10 00, самое утро, посетителей не было и я на пустом месте прождала лишнее время.
2
2
28 сентября 2024
сервис и клиентоориентированность на нуле. очень неприятно был удивлён