Заказ 1025 29.04.2022 из kfc - Марьино, Москва - доставка через delivery- признак заказа - доставлен, но мы свой заказ не получили. Теперь ждать 48 часов, мне ПЕРЕЗВОНЯТ.
1
Посмотреть ответ организации
Денис Т.
Знаток города 5 уровня
19 июля 2024
Очень долгое обслуживание , несколько раз ждали заказ больше 15 минут
Вторник, 9:30. Народу очень мало, приветливые девушки на кассе. В помещении конечно чистый воздух, может потом что утро)) Но цель отзыва иная... Товарищи, здесь реально вкусные и большие стрипсы !!! Фастфудный рекомендосьён)
Одино из самых ужасных мест. Персонал не соблюдает норм санитарии. (Засаленная одежда у 70% сотрудников). Блюда сомнительного качества даже визуально. Отказался от заказа и потребовал возврата денег. Единица за всё 😤👎
Только в этой точке постоянно не докладывают в блюда инградиенты, твистер и боксмастер всегда очень "худенькие". То ли составляющие продукты меньше веса, то ли просто экономят на продуктах.
Начнем с плюсов
- приятная, вкусная курица
- летняя веранда, выходящая на третье транспортное кольцо
Теперь минусы
- ужасный персонал
- вечно грязно
Заказал мороженное, стоял ждал заказ, подошел неизвестный тип, забрал мой заказ без чека, пришлось доказывать чеком, что это мой заказа, и я его еще не забирал. Слава богу отдали.
- ужасно омерзительный контингент, сформированный преимущественно средниазиатами, которые подкидываются на акцию 2 пива по цене 1, напиваются в хлам и потом докапываются до посетителей.
Была история, когда сидели девушки, они отошли и попросили посмотреть за вещами, подошел неизвестный человек и украл пиво, нами было сделано замечание, после чего пришлось выйти на улицу разобраться по- мужски
- маленький туалет
- малое количество мест
- отсутствие терминалов самообслуживания
- наличие навязчивой музыки
Следующий раздел минусов, еда:
- картошка, не имеет ничего общего с картошкой фри, похожа на засушенные чипсы, облитые обильным количеством масла. Соленность, как повезет, если персонал не забудет, то будет соленая, но обычно приходится есть пресную
- пирожки. Достаточно вкусные, но в сравнении с конкурентами, они делятся на две маленькие части, и при откусывании джем выплескивается со скоростью 40 км/ч, а когда пирожки горячие, так это опасно для жизни, у самого была история
- Пиво разбавленное
- Сегодня попался шефбургер, с отпечатком грязи на булочка, как будто его валяли по полу.
И это лишь малая часть того, что я могу рассказать о сети ресторанов КФС и конкретно этого ресторана, я просто устал печатать
У этого ресторана очень удобное расположение, хотя в докарантинное время тут было не протолкнуться - слишком много народа и маловато мест. Но сейчас там вполне комфортно, места рассчитаны с учетом социальной дистанции, обслуживание стало быстрее в большинстве случаев
Ужасное место, где навязывают грязную тряпку вместо маски, требуя натянуть её на рот и нос. Полнейшая грязь в зале, со стола уборщица (гость столицы) ворует еду. Персонал грубит покупателям, отказываются предоставить жалобную книгу. Забегаловка случайная, а не кафе. Приходить туда не рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 16 уровня
7 августа 2022
хороший стал ресторан не знаю что тут сделали но обслуживать стали быстрее и в зале поуютнее
Обычное кафе быстрого питания, посетителей немного, заказ выдают быстро, к еде претензий нет. Минус - никогда нет мыла в туалете,бумажные полотенца вечно застрявшие в держателе, воспользоваться нереально
Мне понравилось. Уютно, вкусно и недорого. На любой вкус и кошелёк. Можно спокойно пообщаться с друзьями или посидеть в интернете. Нет такой толкучка, как в Макдональдсе.
4
1
Галина
Знаток города 11 уровня
27 июня 2021
Народу немного, кондиционер работает хорошо, в зале чисто, обслуживание достаточно хорошее. Не понравилось, что в зале группа гостей из ближнего зарубежья распивали принесённый с собой алкоголь, довольно долго сидели, персонал не обращает на это внимание. Неприятно.
Рядом метро, удобно и достаточно быстро можно перекусить, порции достаточно добрые, персонал молодой всегда в хорошем настроении что радует...
Иногда лень идти на верх....
Как вы едите этот отстой? Готовить не умеете?
Цыплёнок табака вот нормально приготовленная курица как пример.. вот честно несколько раз пытался есть «это» , обычно половину а то и больше в мусор..
В целом нормальное место но:
1. Настройте наконец-то кондиционер в помещении, вместо прохлады вечно сквозняк, сидеть невозможно.
2. Для чего вам внешняя веранда? Постоянно закрытая, повесьте сетку и пускайте гостей.
3. Долгая выдача заказов.
4. Не совсем чисто.
А так все нормально!
Ужасное обслуживание, поставила бы 0, но нельзя, на кассе стоит некая Зинаида (которая работает 10 лет в кфс, по её словам) в возврате денег отказали, также как и в выдаче заказа. Полный ужас. Зинаиде позор!
Отвратительный персонал. Дамочка на кассе встретила эпично, как только я подошла к кассе, она закатила глаза и не удосужилась даже поздороваться 😂 смотрит и разговаривает так, будто я к ней домой вломилась. Не нравится работать в сфере обслуживания - не работайте! Полный треш, друзья)
Заставили ждать. На кассе работника не было, возмущена была вся очередь, а сама кассир, ответила грубо. Что по питанию, все вкусно, заказ отдали довольно быстро.
С собой пробивают не чизбургер, а чизбургер делюкс - чтобы вышло подороже, так ещё и в заказ специально кладут что-то другое в расчете на то, что вы не посмотрите. Вечные очереди и долго ждать. Касс самообслуживания нет. Обслуживание персоналом 0 баллов.
в начале все было вкусно и были хорошие порции , теперь остались то , что ранее называли суповым набором , крылья, ноги , кости , можно зайти из ностальгии по прошлому или с большой голодухи
Терминалы для оплаты не работают, пообедать не удалось.
3
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2021
Зал постоянно забит битком, с трудом можно найти место чтобы присесть. На столах бывает грязновато. К персоналу кухни вопросов нет - гоняют, как ошпаренные