Rostic's
499 отзывов
20 января 2023
Ужасно! долго! Менеджер запирается в кладовке с сотрудником выходит вся помятая и просто наплевать что происходит в зале, стоишь у кассы всем на тебя насрать пока сам не подойдешь и не попросишь чтоб приняли заказ! Ходят ржут а в зале полно людей! Стоят по 10 минут кричат «где мой бургер» хотя можно заниматься другой работой! Руководство возьмитесь за это место!
3
2
2 сентября 2023
Эммм…. Ну вроде там была большая очередь, когда я сделал небольшой заказ, но пришлось ждать 40 минут , пока его приготовят, а стоял я на улице с собакой и, в общем, я замерз.
1
3 января 2023
Ущербное место, ожидали заказ 30 минут. 2 раза подходил спросить о готовности, отсылали с фразой «через 2-5 минут будет готово» , после того как подошел в третий раз - ответили что ждут мяса… и предложили замену бургерам🤷♂️ В итоге получили холодные и сухие бургеры + холодная и вялая картошка фри 🤢👎👎 И пора бы уже нанять охрану, какая то неадекватная зечка зашла и на весь зал материлась по телефону где находились дети , а персонал с этим ничего не может поделать. Данное заведение посещать не советую!
14 мая 2024
Хорошое место, с хорошими сотрудниками, вкусная еда.
1
12 сентября 2022
Ужасное обслуживание, больше туда ни ногой. Работают чисто на количество, а не на качество. Мало того, что пропустили мой номер, утеряли заказ, потом искали его. Так ещё и нашвыряли все в пакет, хотя я на подносе заказывала. Картошка высыпалась. Часть заказа не додали. Кофе в итоге дали не то, что я заказала. Короче вышла с неприятным осадком. Больше нет желания посещать подобное место!!!
4
1
17 февраля 2023
Довольно чистое заведение, расторопный персонал. Есть проблемы с Wi-fi,плохо ловит, мало доставщиков курьеров. Уровень цен соответствует уровню заведениия.
3
2
10 июня 2024
Милкшейки совсем испортились, стали очень жидкие.
Заказы приходится ждать по 15-20 мин.
Персонал не самый доброжелательный, особенно администраторы. После уточнения что с заказом, закатывают глаза и говорят «ждите».
1 туалет (и то постоянно грязный). Чтобы помыть руки, нужно простоять огромную очередь.
21 июля 2023
Заказал впервые эту доставку . Заказывал ведро острых крыльев . Просто кинули все в ведро и запечатали . Ни салфеток , ни тарелок, ничего не дали . И было не 12 крыльев , а 11. Доставка была 21.07.23 в 20-19
3
1
19 февраля 2023
Улучшить качество продуктов, попался соус ужасный, бокс мастер в половину раз меньше, в отличие от других ресторанов. Обслуживание среднее, убирают номер заказа с табла раньше, чем готов он. Приходится догадываться и время ожидания становится не понятным !( уборная комната на 1 из 5. ) !
3
2
1 июля 2023
Это просто ужас. Как так можно. Сделали заказ, ждали час 😡😡😡Вот это быстрота. Все кто был за нами давно ушли. С позиции готовяться сняли, а в позицию готов не внесли. Ужассс и все 🤯🤬
1
10 июля 2023
Еда свежая и вкусная, время ожидания небольшое, не считая час пик, персонал дружелюбный и понимающий
2
2
6 мая
Вкусно и ростикс
13 июля 2022
Наверное единственное цивилизованное место с едой среди хачовских шаверм.
Одна проблема - единственный бесплатный туалет в округе. Очередь!
В остальном на мой взгляд всё очень прилично и аккуратно. Народу много.
20 марта 2023
зашел в туалет, слава богу к тому времени успел сделать свои дела, а в дверь стали ломиться (компания подростков), тут дверь открывается и работница данного заведения просит меня выйти. Конфликта не было, но ситуация неприятная, не советую всем испытать это чувство
3
13 февраля
Так себе заведение(((
10 июня 2022
Была приятно удивлена слаженной и дружной работой команды кафе. Чисто, тихо, быстро обслуживают. Молодцы, ребятки.
26 мая 2022
Очень уютный ресторан, расположение что надо, прям возле метро. Персонал довольно отзывчивый и понимающий.
Продук как и везде, качественный.
3
1
9 мая 2023
Просто ужас, читаю отзывы и надежда на то, что администрация следит за заведением, иссякла, тк ничего не меняется месяцами. Ждали заказ из двух бургеров больше 20 минут, при этом не скажу, что было людно. Сотрудники не работают вообще, стоят болтают, кидаются чеками, танцуют, в общем, делают все, кроме работы. Заказ отдали, но все было холодное, курица резиновая, булки старые очевидно, картошка холодная. Не стали идти и выяснять отношения, потому что сильно торопились и уже опаздывали из-за долгой отдачи. Мальчики стоят кривляются, еду бросают на поднос или в пакеты, из-за этого все мятое и соус из бургеров находится уже не внутри, а на упаковке. Сплошной ужас, крайне не рекомендую к посещению! Если вы хотите увидеть грязь / безделье / наплевательское отношение к себе, как к гостю / холодную и резиновую еду / потратить время на ожидание заказа - вам точно сюда. Точно никогда не вернусь и очень надеюсь, что не дойдёт до отравления. Видно, что такую работу допускает руководство и это для них в порядке вещей, поэтому и с сотрудников брать нечего.
К слову, прошло 40 минут после посещения и уже начинает тошнить. Если дойдёт до отравления - буду подавать в суд. Избавьте от скрипта про контроль качества, в этом ресторане его точно нет.
4
1
17 мая 2023
Самое ужасное место. Работники хамы, помочь с приложением не могу, курицу пережаривают, пересаливают. Просишь что-то посоветовать, говорят ну девушка.. смотрите меню😡. Стакан пустой для воды ребёнку не дали, хотя я спросила можно ли его купить, сказали нет и начали обслуживать следующего.
4
2
1 августа 2023
Хорошая сеть быстрого питания. Всегда вкусно, и цены нормальные.
1
24 ноября 2022
Меню не всегда полное, постоянно читаю "будет позже", пользуюсь только онлайн-заказом. Несколько раз не доложили картофель. Все нужно проверять. А в общем, удобно, к назначенному времени-успевают, лучше заранее заказать и выбрать время.
3
4 ноября 2023
Ребята я второй раз уезжаю без кортошки больше не буду там брать что либо и друзьям тоже не посаветую🤦♂️🤷♂️😤😤😤😤😤
3
1
16 июня 2023
Отвратительно. За 15 минут не могут сделать 1 твистер. При низкой загруженности.
Заказ готов, можно забирать, но подождите непонятно чего
Мусор не убирают. Как пришел уже мусор был на столе, дождался, поел. Мусор еще на месте
3
4
9 декабря 2022
Отвратительно! Заказывала доставку отсюда. В боксмастере отсутствовали ЛЮБЫЕ овощи, вместо картофельной котлеты был просто пожухлый картофель. Но это во второй раз, потому как в первый они собирали не сложный заказ ДВА часа а после - отменили. Вкус блюд в принципе испортился. Куриные ножки либо недоготовлены, либо приготовлены из просроченного мяса. Поставила бы оценку с минусом. Жаль этого сделать нельзя!
1
1
9 мая 2023
Половины меню нет + байтсы большая порция (300г) положили 219г. на деле
09.05.23
Ни один купон через кассу самообслуживания не работает, причем уже месяца 2 это наблюдаю, приходится делать заказы через приложение
1
14 августа 2024
Очень грязно. Со столов никто не вытирает, на полу никто не убирает.
1
10 августа 2023
Просто ужасно. Брали раньше постоянно потом был перерыв купили на днях большой баскет. Мало того что крылья на дне были по размеру как голубинные, пережаренные в хлам. Ребята зачем вы жарите крылья разных размеров в одной таре, эта мелочь превратилась просто в сухарь. Далее незнаю оно было не свежее я понимаю жара, но тухлячок чувствовался это отвратительно зачем так делать почему не соблюдаете технологический процесс? Живот естественно схватил ночью больше мы туда не ногой. Жаль я не сфоткала баскет целиком, если вверху ещё более менее ок было то процентов 75% такой мелочи.
1
26 ноября 2022
Сделала заказ в кфс у метро Девятконо. Через 30 минут была электричка. Несколько раз спрашивала про говорность заказа, всегда отвечали: через пару минут. В результате за минуту до отправления побежала на станцию, так и не забрав заказ.
2
1
6 января 2023
Скажу честно был в Ростове в кфс есть не возможно у нас вкуснее. Но в этом кфс огромные очереди на выдачу всегда все хаотично. Один раз пришлось звать менеджера чтобы разбирались с заказом. Ставлю минус за обслуживание.
5 октября 2023
Фото не сделала жалко . Заказала твистер делюкс , принесли нереально маленький кусочек , сказав что путаницы нет и это он , хотя даже на фото другое
1
18 февраля 2023
Жуткое место, везде грязь!
Даже точность соблюдения заказа не соблюдают, уже не раз видим что когда заказываем капучино 0,2мл, нам дают стаканы 0,3мл и там меньше половины налито, 😂😂😂куда смотрит администрация??? 69 рублей заплатить за каплю капучино ну это такое себе!
26 августа 2022
Заказывал как обычно дофига всего и что в итоге , данный кфс не перестает удивлять меня , в пршлый раз сырный не положили и чизбургер де люкс , в этот раз вместо боксмастера кинули шефбургер .
Ребят вы пробили дно.
Самое обидно , что даже телефон который указан в чеке не работает . И чек дали на кассе за пакет большой, а за весь товар что был куплен в терминале нет . Хоть я и указал в терминале , чтоб положили в пакет .
Больше моя нога не вступит данный ресторан .
3
1
31 октября 2022
Очередь большая была, Но все как в любых кфс, вкусно! пошла в туалет, и думала там будет моя смерть! Там что никогда не убирают?! Все в моче, ужасная вонь! Раковина грязная , пол в ужасном налете! Такого я еще никогда не видела ! И это середина дня! Больше туда ни ногой
25 августа 2023
Постоянно путаница с заказами, салфетки не кладут с собой если на вынос еда. По самой еде претензия только к ролам, курица холодная
2
27 сентября 2023
Очень долгое обслуживание. Вечером, когда мало людей, какие-то байтсы готовили ПОЛЧАСА!!!!!! (В заказе кроме них ничего не было)
3
29 апреля 2022
Месторасположение удачное, прямо у метро. В целом неплохо. Бываю изредка. Но, всегда много посетителей и все столики, коих и так пяток, - заняты. Гастро типично. Убирают в зале достаточно оперативно.
1
2
14 марта 2023
Довольно проходимое место, поэтому обслуживание быстрое, всё горячее и довольно вкусное
8 февраля 2024
Если два за один, то вообще красота. Острое всегда в наличии, а вот оригинальных нехватка
1
4 апреля 2024
Очень грязно, антисанитария, в санузел страшно зайти, крайне не рекомендую, и вкус уже не тот
1
20 июля 2023
Впервые приехал в данный город. Решили зайти перекусить, но съесть нам ничего не удалось. Я и так терпеливо отношусь к данным заведениям из-за ребенка (он их обожает). Антисанитария тут зашкаливает. Боюсь представить, что происходит там в час-пик (мы были в рабочий день и в рабочее время). При входе увидела горы мусора на столах, у мусорных контейнеров, на полу. Не смогла дойти даже до кассы.
3
16 июня 2024
Очень долго ждать. Полный зал, сотрудники не торопятся. Ели живые ходят. Отвратно👎
1
14 февраля 2022
Если большая загруженность в ресторане, так и пишите в своём приложении, а не обещайте привезти все через пол часа и 3 раза откладывайте доставку. Заказ пролежал больше 40 минут в ожидании курьера, все холодное, картошка даже не отрываясь отправилась в мусорку. В следующий раз, когда захочется горячей курочки, то проще до магазина сходить и приготовить самой, быстрее и вкуснее будет. Первый и последний раз заказывали у вас.
О, да ещё и доставка платная, плюсов никаких, одни минусы
7
3
21 марта 2023
Нормально, весьма своеобразный маленький курятник, вроде не отравили , ребята работают , лампово даже как то ну покране мере в обед..а так в принципе доволен
1
2 сентября 2023
еды вообще нету, я не понимаю тогда зачем вешать менж с едой которой нету🤦♀️очень долгое обслуживание, я бы поставила 0/5
4
9 сентября 2022
Каждый день вечером недоступна большая часть меню, что очень расстраивает. Ты заходишь после работы перекусить, а любимых бургеров нет в наличии и так изо дня в день. Всё меньше и меньше желания сюда приходить.
2
1
11 декабря 2022
Заказала доставку на сумму 1010 рублей, не доложили картофель по-деревенски. Написала в поддержку, пока не отвечают. Позвонила в сам ресторан, сказали, что они нужно связываться только через деливери и они якобы не причём.
Очень расстроилась заплатила 94 рубля в пустоту.
10 июня 2022
Сделал заказ на указанное время в 16 часов дня, заказ оформил на 20:00. Арендовал каршеринг поехал забирать заказ, в итоге смог забрать только в 20:30+. И то после того когда зашёл растолкал очередь и повозбранялся на сотрудников. В приложении есть кнопка "связаться с нами" не удосужились ответить на звонок. Персонал какой то весь измученный нет улыбок на лице, смотрят на каждого клиента как на надвигающуюся проблему. Судя по остальным отзывам вам нужно принять какие то меры. Пора уже.
3
1
8 мая 2024
Здравствуйте я заказал бургеры разных видов но не доложили шефбургер
7 ноября 2024
Ну это прям ужас, всегда очень грязно, персонал не вежливый, постоянно если у них что-то заказывать то накосячат 1000%
1
7 мая 2022
Отвратительное обслуживание.
Оставлю отзыв как клиент. И как курьер.
Не так давно делал заказ отсюда. К курьеру претензий нету. А вот к качеству еды есть.
Хуже куриного ведра чем здесь я не видел. Ужасная планировка. Вареное мясо. И куча вытекающего масла. Как результат- долгое нахождения в туалетной комнате.
Как курьер скажу,что здесь готовят заказы хуже всего. Ожидание долгое. По 40-60 минут. Иногда доходит до отмены заказов. А потом на курьеров жалуются за долгую доставку. И люди теряют время и деньги. Про качество упаковки заказа вообще молчу.
7
2